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お客様や取引先などからクレーム(苦情)が発生したときに、その内容やどのように対応したかを社内に報告するための文書がクレーム対応管理表です。 一般にクレーム対応管理表は、クレームを正確に把握して記録することと、再発を防止することを目的として作成されます。 こちらは縦のレイアウトを採用した、Word版のクレーム対応管理表です。本テンプレートのダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。
売上管理とは、売上目標を達成するために日々の売上情報を記録・集計し、売上総額や達成率を分析していく作業を指します。この記録・集計、分析の際に作成する書類が「売上管理表」です。「売上実績表」とも呼ばれます。 単に売上目標に対する達成度を見るだけではなく、日別などの売上推移を確認し、例えば売上が落ち込んでいる日があった場合には、その要因を分析調査し、将来の予算達成、売上高の維持回復の対策につなげることが可能です。 本書式は、グリーンをベースカラーに採用した日別(月間)用の売上実績表となります。 テンプレートは無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。
■5S活動チェックシートとは 「整理・整頓・清掃・清潔・躾(しつけ)」という5S活動の実施状況を客観的に評価し、改善点を発見するための書式です。 ■利用するシーン ・工場やオフィス、店舗などの現場で、週次や月次などの定められた頻度で5S活動の実施状況を巡回し、評価・記録する際に利用します。 ・チェックシートの評価結果を基に、特に課題が見られるSの項目について具体的な改善目標を設定し、活動計画を立てる際に利用します。 ・5S活動の重要性を従業員に周知し、自主的な改善を促すために、チェックシートの項目を共有し、具体的な行動を促す資料として利用します。 ■利用する目的 ・職場の「整理・整頓・清掃・清潔・躾」の各S活動の実施状況を定量的かつ客観的に評価・記録するために利用します。 ・5S活動における現状の課題や改善が必要な点を具体的に洗い出し、効果的な改善策を検討するために利用します。 ・継続的な5S活動を通じて、職場環境の品質向上、業務効率化、安全性の確保を実現するために利用します。 ■利用するメリット ・漠然とした課題ではなく、具体的なチェック項目に基づいて評価することで、5S活動における改善点を明確に特定できます。 ・定期的なチェックを通じて、5S活動が一時的な取り組みで終わらず、継続的に職場に定着するよう促進することができます。 ・評価基準が明確なため、従業員自身が日々の業務の中で5Sを意識し、自主的な改善行動を促すきっかけとなります。 こちらは無料でダウンロードできる、5S活動チェックシート(Word版)のテンプレートです。自社での5S活動の実施に、ご活用いただけると幸いです。
販売先・仕入先の情報を一括で管理したい企業向けに便利な「取引先名簿」テンプレートです。社名・住所・連絡先・フリガナ・入金・支払条件など、取引に必要な基本情報をすっきり整理できる構成で、販売先と仕入先が分かれて記載できるため、帳票としての使いやすさや印刷後の運用にも適しています。Word形式のため、項目の追記やレイアウト変更も手軽に行え、名簿管理の効率化を重視する方に最適のテンプレートです。 ■取引先名簿とは 企業との取引に必要な情報を一覧で管理する書類で、連絡手段や支払条件の確認、社内共有に活用されます。業務の属人化を防ぎ、トラブル時にも迅速な対応が可能になります。 ■テンプレートの利用シーン <販売先・仕入先の情報整理に> 帳簿や請求業務に必要な情報を一元管理し、記載ミスや確認漏れを防ぎます。 <社内での取引先リスト共有に> 担当者不在時でも他のメンバーが対応でき、業務の属人化を防ぎます。 ■作成・利用時のポイント <フリガナや郵便番号の記載で読み間違い・入力ミスに注意> 正確性は最も意識しましょう。その後の運用精度に繋がります。 <支払・入金方法欄を活用> 請求・支払のタイミングを明確にし、経理対応の効率アップに繋げましょう。 ■テンプレートの利用メリット <Word形式で編集・複製が簡単> 必要な情報をすぐに反映でき、環境に応じて自由にカスタマイズ可能です。 <販売先・仕入先が一覧化されて見やすい> 用途ごとに情報を分けて整理でき、業務の見通しが良くなります。 <印刷・配布しやすい縦型レイアウト> 社内掲示や紙ベースの管理にも対応しやすく、汎用性の高い設計です。 <無料で繰り返し利用可能> コストをかけずに、時短と業務効率化を同時に実現できるテンプレートです。
倉庫管理の担当者に出荷指示を出す場合に使用する社内帳票になります。 適格請求書等保存方式(インボイス制度)・軽減税率の要件に準拠しています。
■タイムスケジュール表【1日・15分刻み】とは 1日の予定や業務について、15分単位で管理できる表です。 ■利用するシーン ・会議や商談、打合せなど、複数の予定が立て込むビジネスシーンで、各予定の時間配分や進捗を正確に管理したい場合に活用できます。 ・テレワークや在宅勤務時に、業務内容や進捗を上司や同僚と共有し、働き方の透明性を高める際に利用されます。 ・倉庫や物流部門で出荷や作業指示を細かく時間管理する必要がある、現場業務にも適しています。 ■利用する目的 ・1日の業務やタスクを細分化し、無駄な時間を削減しながら効率的に仕事を進めるために利用します。 ・業務の優先順位や進捗状況を明確にし、計画的な行動を促進するために利用します。 ・スキマ時間を有効活用し、短時間でできる作業やタスクも漏れなく管理するために利用します。 ■ 利用するメリット ・業務内容や作業時間が「見える化」されることで、自己管理力や時間感覚が向上します。 ・優先順位や進捗が明確になり、タスクの抜け漏れや先延ばしを防止できます。 ・スキマ時間の活用や、予定外の業務にも柔軟に対応できるため、生産性が大きく向上します。 こちらは縦のレイアウトで作成した、15分単位で管理ができる、Excel版の1日のタイムスケジュール表のテンプレートです。8時のセルを変更すると、それに連動してほかのセルの時間も変わる仕様になっています。 社内の会議やタスクの管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。
■タイムスケジュール表【1日・10分刻み】とは 1日の予定を、10分単位で細かく管理できる表です。 ■利用するシーン ・会議や打ち合わせが多く、1日の予定が細かく変動する営業職や管理職の業務管理に活用できます。短時間のアポイントや移動時間も正確に把握できます。 ・プロジェクト進行や現場作業など、複数のタスクを並行して進める必要がある場合に、進捗や担当者ごとの作業時間を明確に管理できます。 ・イベントやセミナー運営時に、各プログラムや準備作業を10分単位で割り振ることで、全体の流れや役割分担を正確に把握できます。 ■利用する目的 ・業務やタスクの進行状況を可視化し、計画どおりに作業を進めるために利用します。遅延や重複を未然に防ぐことができます。 ・限られた時間を有効活用し、生産性を最大化するために、細かな時間配分で予定を立てます。 ・チームや関係者間でスケジュールを共有し、連携や役割分担を明確にすることで、業務全体の効率化を図ります。 ■利用するメリット ・10分単位で予定を管理することで、無駄な時間や空白時間を減らし、効率的な1日を設計できます。 ・タスクの優先順位や進捗状況が一目で分かり、計画の見直しや調整が容易になります。 ・業務の細分化により、急な予定変更やトラブルにも柔軟に対応できるため、ストレスの少ないスケジュール管理が可能です。 こちらはWordで作成した、横レイアウトの1日のタイムスケジュール表です。10分刻みで管理が可能であり、無料でダウンロードすることができます。
■1日のタイムスケジュール表とは 1日の業務やタスクを時間ごとに整理し、視覚的に管理できる書式です。 ■利用するシーン ・会議や打ち合わせが多い日 複数の会議やアポイントメントが入っている日には、各予定の時間を明確に記載することで、抜け漏れを防ぎ、効率的な移動や準備が可能になります。 ・プロジェクト進行やタスク管理 プロジェクト単位で細かな作業やタスクを管理する際、時間ごとに作業内容を割り当てることで、進捗を可視化し、納期遅延のリスクを低減できます。 ・業務のルーティン化や習慣づくり 毎日のルーティンワークや自己研鑽の時間を確保したい場合、時間枠を設けて記入することで、習慣形成や時間の有効活用に役立ちます。 ■利用する目的 ・業務の効率化と時間の最適配分 業務内容を時間ごとに整理し、優先順位を明確にすることで、無駄な時間を減らし、作業効率を向上させるために利用します。 ・タスクの抜け漏れ防止 重要なタスクや会議の忘れを防ぎ、計画的に業務を遂行する目的で利用します。 ・業務全体の見通しを立てる 1日の流れを可視化することで、業務全体のバランスや負荷を把握し、適切な休憩や調整を行うために利用します。 ■利用するメリット ・作業効率の向上 やるべきことが明確になり、次に取り組む業務を迷うことなく進められるため、無駄な時間を削減できます。 ・納期や予定の管理が容易 納期や重要な予定を時間軸で管理することで、ヒューマンエラーや遅延を防止し、計画的な業務遂行が実現できます。 ・業務負荷の可視化と調整 1日の予定を一覧で確認できるため、過密なスケジュールや偏りを事前に把握し、適切な調整や休憩の確保ができます。 こちらはWordで作成した、縦レイアウトの1日のタイムスケジュール表です。10分刻みで予定の記載が可能で、日付はタブから選択できるようになっています。 無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。
製造業の現場で欠かせない日常点検や月次点検の効率化をサポートする設備点検表テンプレートです。点検期間・設備名称・点検内容を記録できるだけでなく、日付ごとの点検実施欄、点検者の記名欄、さらに確認・承認欄まで備えており、社内の管理フローにも対応。横型レイアウトで情報の一覧性に優れ、点検状況をひと目で把握できます。Word形式のため、各社の設備構成や運用体制にあわせて自由にカスタマイズ可能。無料でダウンロードでき、現場で即使える実用性の高い書式です。 ■設備点検表とは 設備の状態を定期的に点検し、安全性と稼働率を維持するために使用する記録書式です。実施履歴を残すことで、トラブルや故障を未然に防ぎ、コスト削減と品質向上にも貢献します。 ■テンプレートの利用シーン <製造現場での定期点検に> 機械設備や生産ラインの状態確認に活用。 <少人数の事業所でも効率的に運用> 部署・担当者ごとに点検内容を記録し、社内共有にも便利。 <紙での記録・回覧・保管を重視する企業に> 承認欄付きで紙運用にもスムーズに対応可能。 ■作成・運用時のポイント <点検作業の記録ミスを防ぎたいときに> 点検実施日と点検者を日別に記録する構成により、漏れや重複を防止。 <管理者によるチェック体制を整えたい場合に> 確認・承認欄を活用することで、ダブルチェックの仕組みが構築可能。 <記録の正当性・責任を明確にしたいときに> 担当部署・担当者名・押印欄の記入により、業務の責任範囲を明示できます。 <定期点検のスケジュールを管理したい企業に> 点検期間を明記することで、業務サイクルを把握しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・すぐ使える> 費用をかけずに導入でき、コストを抑えながら業務改善が図れます。 <Word形式で簡単に編集可能> 設備名称や点検項目など、自社仕様への変更がしやすい形式です。 <横型レイアウトで一覧性が高い> 複数の点検結果を一目で把握でき、報告や共有もスムーズです。 <紙での運用にもしっかり対応> 印刷・記入・回覧・ファイリングに適した実務向けのレイアウトです。
これは、受入した郵便切手等ごとにどのように何枚払出したかの明細を記入するものです。したがって、種別ごとに作成する必要があります。 あくまで枚数の管理を行うものですが、切手やレターパック等の金額は決まっているので、簡単な計算で支出を計算することもでき、予算管理や経費精算に活かすことも可能です。 また、帳簿への正確な記録を支援することにつながります。
業務用の冷蔵庫や冷凍庫の清掃手順をまとめ、チャックするシートです。 一般的に行われる方法を示しておりますが、特定のメーカーや製品によっては、清掃方法に異なる指示がある場合もありますので、取扱説明書を確認して手順をまとめてください。 また、次亜塩素酸を使用する場合は、十分に換気を行い、製品の取扱いに注意してください。 記入者の欄に記入することで清掃したことにしています。
お客様から電話を受けた際や、こちらから電話をかける際に使用する管理シートです。担当者が在籍していないときに折り返しがあった場合、用件がわからず困った経験はないでしょうか?折り返しの必要があるか、ご来店頂く環境であれば予約は取ったのか、また改めてお電話頂けることになっている場合は、来店予約を電話予約に読み替えて利用下さい。
課題とその対処状況の進捗を管理・報告するための帳票。
手形を管理するためのテンプレート書式です。受け取り管理手形の雛形です。
日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel(エクセル)システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦(小売業向け、仕様品営業向け)
商品・サービスの仕入伝票を入力・発行・管理するExcel(エクセル)システム。仕入先別・商品別に集計できます。A4縦(飲食店向け)【消費税8%対応済み】
月次の予算(目標)と実績を管理するExcel(エクセル)システムです。当月達成率、累積達成率を算出し、グラフも表示します。管理項目は事前に登録してあるものの他、自由に設定可能です。A4縦(飲食店向け)
月次の予算(目標)と実績を管理するExcel(エクセル)システムです。当月達成率、累積達成率を算出し、グラフも表示します。管理項目は事前に登録してあるものの他、自由に設定可能です。A4縦(建設業向け)
月次の予算(目標)と実績を管理するExcel(エクセル)システムです。当月達成率、累積達成率を算出し、グラフも表示します。管理項目は事前に登録してあるものの他、自由に設定可能です。A4縦(製造業向け)
月次の予算(目標)と実績を管理するExcel(エクセル)システムです。当月達成率、累積達成率を算出します。管理項目は事前に登録してあるものの他、自由に設定可能です。A4縦(不動産業向け)
[業種]
製造
女性/40代
2016.11.09
簡易のシフト表を探していましたので満足です。 ですが、シフト表一覧表の26日以降の曜日がひとつズレており、直したいのですが、シート保護解除のパスワードがわかりません。 修正頂くか、パスワードを公開して頂きたいです。
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