管理表 の書式テンプレート・フォーマット

社内の全ソフトウェアを一表にまとめておくための台帳です。個別のソフトウェアのバージョン、サービス終了期限を記載しておくことで、サービス終了前のバージョンアップを怠らないように管理することができます。また、個々のソフトウェアの用途を記載することにより、社内で用途が重複したソフトウェアを必要以上に導入していないかチェックする手がかりにもなります。

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■課題管理表（詳細版）とは 業務やプロジェクトにおける課題を、体系的に整理・管理するための書式です。課題名、発生日、担当者、期限、進捗状況、対応内容、優先度などを詳細に記載し、課題の解決状況を一目で把握できるようにします。情報の網羅性と管理精度の高さが特徴で、チーム全体の課題共有と解決促進に役立ちます。 ■利用するシーン ・プロジェクト進行中に発生した課題を整理し、対応状況を共有する場面で利用します。 ・定例会議や進捗報告で課題の優先順位や対応計画を確認する際に利用します。 ・長期的な業務改善活動で、課題の発生から解決までを追跡する場面で利用します。 ■利用する目的 ・課題の内容や進捗を明確にし、対応漏れや遅延を防ぐために利用します。 ・チーム全体で課題情報を共有し、迅速かつ効果的な解決策を検討するために利用します。 ・課題の履歴を残し、将来の業務改善やリスク管理に活用するために利用します。 ■利用するメリット ・課題の状況が可視化され、優先度に応じた効率的な対応が可能です。 ・情報が整理されているため、会議や報告時の説明がスムーズになります。 ・過去の課題履歴を参照でき、同様の問題発生時に迅速な対応が可能です。 こちらはExcelで作成した、課題管理表（詳細版）のテンプレートです。重要度とステータスを、リストから選択できる仕様となっており、無料でダウンロードすることができます。 自社の業務やプロジェクトにおける課題の管理に、本テンプレートをお役立てください。

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■5S活動チェックシートとは 「整理・整頓・清掃・清潔・躾（しつけ）」という製造業発祥の品質管理・生産性向上活動である5Sの実施状況を詳細に点検し、その評価を記録するための書式です。 ■利用するシーン ・工場やオフィス、倉庫などの作業現場で、週ごとや月ごとなど、定期的に巡回を行い、5Sの各項目について状況を確認し、その評価を記録する際に利用します。 ・チェックシートの評価結果から、特に点数が低い、あるいは課題が顕著な5S項目を特定し、具体的な改善目標や計画を策定し、実行に移す際に利用します。 ・新入社員への5S教育や、既存従業員への意識向上を目的として、チェックシートの項目を共有し、日々の業務における具体的な5S行動を促す資料として利用します。 ■利用する目的 ・職場の5S活動が規定どおりに実施されているかを客観的に評価し、その結果を記録・管理するために利用します。 ・5S活動における現状の課題点や不十分な点を具体的に洗い出し、効果的な改善策を検討・実行するために利用します。 ・継続的な5S活動を通じて、職場環境の安全性向上、生産性向上、品質安定化といった経営目標を達成するために利用します。 ■利用するメリット ・漠然とした「環境を良くしたい」という思いから一歩進んで、具体的なチェック項目によって改善すべき点を明確に特定し、関係者間で共有できます。 ・定期的なチェックと評価を繰り返すことで、5S活動が単発で終わらず、PDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）に基づいた継続的な取り組みとして定着します。 ・評価基準が明確であるため、従業員一人ひとりが自身の作業環境における5Sの状況を理解し、自発的に改善行動を起こすきっかけとなります。 こちらのテンプレートは、5S活動チェックシート（Excel版）です。無料でダウンロードできるので、自社で5S活動を実施する際に、お役立ていただけると幸いです。

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■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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毎月の水道・電気・ガス料金をまとめて記録・集計できる、見本付きの「水道光熱費等管理簿」テンプレートです。1年間の光熱費を月ごとに記録するだけで、年間の使用傾向や費用の変動を一目で確認できる縦型レイアウト。各月の使用費用を記入すると「合計」が自動集計され、Excelならではの手軽な操作性で、コスト管理の時間と手間を大幅に削減できます。無料でダウンロードでき、設備管理や経理部門、バックオフィスの業務効率化にも最適です。 ■水道光熱費等管理簿とは 企業や事業所で発生する水道・電気・ガスといった日常的なインフラコストを記録・管理するための帳簿です。月別に支払額を記録していくことで、経費の推移や異常値を把握しやすくなり、無駄の見直しや予算管理の材料として活用できます。 ■テンプレートの利用シーン ＜経理担当による月次・年次の光熱費管理に＞ 毎月の請求額を転記するだけで年間の合計がまとまり、予算と実績の比較に便利です。 ＜小規模事業者の経費見える化に＞ 費用の増減を一覧で確認できるため、経費削減のきっかけにもなります。 ＜他の管理資料との併用に＞ 年度単位で記録しやすく、他の会計書類と一緒に整理しやすい設計です。 ■作成・利用時のポイント ＜月ごとの記入を習慣化＞ 光熱費の記録は毎月のルーティンとして定着させると、経費分析にも役立ちます。 ＜必要に応じて列を追加＞ 他の費目（インターネット、電話など）を加えれば、幅広い費用管理にも応用可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・今すぐ利用可能＞ 初期コストをかけず、すぐに光熱費管理を始められます。 ＜Excelならではの編集のしやすさ＞ 平均値や前年度合計が自動計算される仕組みになっており、毎月の入力だけで年間の傾向や費用の変動がすぐに把握できます。 ＜縦型で見やすく、印刷や保管にも適応＞ 紙出力にも対応しやすく、資料提出や社内共有にも便利です。

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業務割合を人ごとに管理する表となります。一部業務割合が80％が上限の社員がいるのは時短勤務等を考慮しているからです。誰それさんはどの業務担当でそれをどのぐらいの割合で行っているのかなど、これを基に課内で共有することで、各人の認識と負担割合が伝わります。ただし細かくやりすぎると今度は管理が大変になりすぎる。最小でも2.5％単位（半日）、通常は５％単位（1日）で記載ください。もちろん作りっぱなしではなく、引継ぎや業務改善等に活用ください。

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■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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■訪問予定表とは 営業活動や業務上の外出予定を事前に整理・共有するための書式です。訪問日、訪問先、訪問時間、帰社時間、対応内容などを一覧形式で記載し、上司や関係部署が行動予定を把握できるようにします。スケジュール管理と業務効率化を同時に実現できる点が特徴です。 ■利用するシーン ・営業担当者が取引先訪問の予定を、事前に上司へ報告する場面で利用します。 ・複数の社員が外出予定を共有し、社内での業務調整を行う際に利用します。 ・出張や顧客訪問など、長時間の外出予定を関係部署に周知する場面で利用します。 ■利用する目的 ・外出予定を明確にし、業務の重複や調整不足を防ぐために利用します。 ・上司や同僚が所在や行動予定を把握し、緊急時の連絡や対応を円滑に行うために利用します。 ・訪問計画を事前に整理し、効率的な営業活動や業務遂行を行うために利用します。 ■利用するメリット ・社内でのスケジュール共有が容易になり、業務の調整がスムーズになります。 ・訪問計画が明確になることで、移動時間や訪問順序の最適化が可能です。 ・緊急時にも所在が把握でき、迅速な対応やサポートが行いやすくなります。 こちらはWordで作成した、訪問予定表のテンプレートです。自社の営業活動や業務上の外出予定の把握や管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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ID・パスワード管理表とは、企業内で使用するさまざまなオンラインアカウントの認証情報を一元管理するためのツールです。 この管理表に記載する項目として、主に「使用するサービスサイト名」「URL（ログインページのリンク）」「ID（ユーザー名）」「パスワード」「備考（パスワード変更日、二段階認証の有無など）」が挙げられます。 ID・パスワード管理表を作成することで、以下のようなメリットが得られます。 （1）複数のサービスサイトのログイン情報を一元化することで、必要な情報を迅速に見つけられ、ログイン時の手間を大幅に軽減できます。 （2）異なるパスワードを管理することで、1つのサービスサイトが不正アクセスされた際に、ほかのアカウントも危険にさらされるリスクを低減できます。 こちらは縦レイアウトで作成した、Excel版のID・パスワード管理表です。無料でダウンロードできるので、必要に応じて項目を追加、あるいは修正のうえ、ご利用ください。

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お中元やお歳暮の管理に役立つExcel形式の無料テンプレートです。贈答品名、送付先、贈答時期などを一覧で記録でき、管理の効率化にお役立ていただけます。団体・企業に所属する会社員はもちろん、個人事業主やフリーランスの方、個人でもご利用可能です。 ■お中元お歳暮管理表とは 取引先やお客様への贈答品の送付を効率的に管理するためのツールです。贈答履歴を記録することで、漏れのない贈答や予算管理をサポートします。 ■お中元お歳暮管理表の利用シーン ・お中元やお歳暮の送付計画を立てる際 ・贈答履歴を記録し、取引先への配慮を欠かさないための管理ツールとして ・贈答品の予算や種類、送付先を整理したい場合 ■注意ポイント ＜送付先情報の正確性＞ 送付先の住所や担当者名を間違えないよう、定期的に更新・確認を行いましょう。 ＜履歴の活用＞ 贈答履歴を活用して、同じ取引先に贈る内容が重複しないよう注意しましょう。 ＜予算管理＞ 年度ごとの予算を意識し、効率的な贈答計画を立てましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な管理＞ 贈答品の送付履歴を一元管理でき、業務効率が向上します。 ＜共有のしやすさ＞ Excel形式のため、部署内やチームでの共有がスムーズに行えます。 ＜編集の柔軟性＞ 取引先やお客様のリストに応じて、項目もカスタマイズ可能です。

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顧客個別管理シートは、「取引先の基本データを把握する」「キーパーソンを明記する」「課題と戦略を立てる」がポイントです。 ビジネスの顧客管理を効果的にサポートするこのテンプレートでは、顧客の基本データの把握からキーパーソンの明記、さらには顧客ごとの課題と戦略立てまでを一元的に管理できます。このExcelテンプレートを使用することで、文章の編集やデザインフォントの利用が簡単に行えます。今すぐ無料ダウンロードして、顧客管理を一段と効率的に行いましょう。

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日々の経費記録に役立つ「経費管理表・縦」テンプレートです。見本付きのため、記入ルールが明確で、経理初心者でも安心して使用できます。Word形式のため、社内の経費精算ルールに合わせて柔軟に編集可能。月次報告や帳簿整理の際に、業務支出の可視化と処理の効率化を実現します。 ■経費管理表とは 企業や事業者が支出した経費を勘定科目ごとに整理・集計するための書類です。租税公課、消耗品費、旅費交通費、会議費、福利厚生費、光熱費など、月次の経費を正確に把握することで、社内経費管理の透明性を高め、経営判断や報告にも役立ちます。 ■利用シーン ・月次の経費集計や報告書作成 ・経費精算の記録・管理 ・税理士や会計事務所への提出資料 ■利用・作成時のポイント ＜日付・摘要・金額を正確に入力＞ 事実に基づいた情報を記録し、誤差や計算ミスを防ぎます。 ＜勘定科目別で整理＞ 租税公課、消耗品費、旅費交通費など分類することで月次管理がスムーズです。 ＜備考欄の活用＞ 出張先や用途、部門などの補足情報を記載し、管理の透明性を向上しましょう。 ＜月次で集計・確認＞ 合計金額や勘定科目別の支出を確認し、次月の予算計画に活用可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料ですぐに使える＞ 初期費用なしで利用でき、経理業務の効率化と精度向上に貢献します。 ＜管理効率アップ＞ シンプルなので複数の支出を整理しやすく、社内経費管理の透明性向上に貢献します。

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売上管理とは、売上目標を達成するために日々の売上情報を記録・集計し、売上総額や達成率を分析していく作業を指します。この記録・集計、分析の際に作成する書類が「売上管理表」です。「売上実績表」とも呼ばれます。 単に売上目標に対する達成度を見るだけではなく、日別などの売上推移を確認し、例えば売上が落ち込んでいる日があった場合には、その要因を分析調査し、将来の予算達成、売上高の維持回復の対策につなげることが可能です。 本書式は、ブルーをベースカラーに採用した日別（月間）用の売上実績表となります。 テンプレートは無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。

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施工品質向上のためには、外注業者による「自主検査」を励行させることが早道です。前工程と後工程を意識して作業する姿勢が「後戻り」を防ぎます。経理と連動させ「自主検査チェックシート」の提出がないと『支払いが遅くなる場合があります』として、徹底化を図る会社様も増えてきています。本編には、以下の9項目が含まれます。1.外壁工事 2.防水工事 3.左官工事 4.タイル工事 5.サッシ工事 6.木製建具工事 7.金属工事 8.塗装工事 9.内装工事

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■受取手形管理台帳とは 企業が取引先から受け取った手形の詳細情報を一元的に記録・管理するための帳簿です。受取日、手形種別、手形番号、取引先名、金額、支払期日、支払場所などを体系的に整理でき、資金繰りや債権管理の精度向上に寄与します。 ■利用するシーン ・新たに受取手形を受領し、受取日や金額、支払期日などの基本情報を記録する場面で利用します。 ・支払期日が近づいた手形の決済予定を確認し、資金繰り計画に反映させる際に利用します。 ・月次や四半期決算時に、未決済手形の残高や回収予定を集計・報告する場面で利用します。 ■利用する目的 ・手形の受領から決済までの流れを明確にし、回収漏れや期日遅延を防止するために利用します。 ・手形の金額や期日を一覧化し、資金繰り計画やキャッシュフロー管理を円滑に行うために利用します。 ・取引先ごとの手形取引履歴を蓄積し、信用管理や与信判断の参考とするために利用します。 ■利用するメリット ・手形情報を体系的に整理でき、経理担当者が迅速に状況を把握できます。 ・支払期日や金額を明確に管理でき、資金繰りの精度が向上します。 ・過去の取引履歴を参照でき、取引先の信用状況を把握しやすくなります。 こちらは、受取手形管理台帳（Excel版）のテンプレートです。自社で受け取った約束手形や為替手形の管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用いただけると幸いです。

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鍵の受け渡しを記録・証明したい方向けの、Excel形式の無料テンプレートです。鍵の種類・番号・メーカー名・本数を表形式で一覧化でき、受領日や住所、管理者名の記入欄も完備。印欄付きで正式な書類として活用できます。マンションや施設の管理室、物件の引き渡し時など、鍵管理の証跡を残したい場面に最適。視認性が高く、誰でも簡単に使える実用的なフォーマットです。 ■鍵預かり証とは 鍵の受け渡しに関する情報を記録し、受領の証明として活用するビジネス文書です。鍵の種類や本数、鍵番号などを明記することで、紛失や誤配布のリスクを防ぎ、管理責任の所在を明確化できます。マンションやオフィス、施設などの物件管理において、鍵管理の基本書類として広く利用されています。 ■テンプレートの利用シーン ・マンションや施設の管理室での鍵管理に ・物件の引き渡し時の鍵の受け渡し証明として ・社内での鍵貸出・返却の記録に ・鍵の種類や本数を一覧で管理したいときに ■利用・作成時のポイント ＜鍵の種類・番号・メーカー名を正確に記載＞ 鍵ごとの情報を明確に記録することで、後からの確認やトラブル防止に役立ちます。 ＜本数と合計欄で数量を管理＞ 複数の鍵を扱う場合でも、合計本数を自動で確認できる構成が便利です。 ＜受領日・住所・管理者名を記入＞ 受け渡しの証拠としての信頼性を高めるため、日付や署名欄の記入を忘れずに。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で今すぐ使える＞ コストをかけず鍵管理の仕組みをすぐに導入できます。 ＜Excel形式で編集・印刷が簡単＞ 表形式で視認性が高く、必要な情報をすぐに入力・出力できます。 ＜印欄・住所欄付きで正式な書類として使える＞ 受領証としての体裁が整っており、社内外での提出にも対応できます。 ＜鍵の受け渡し履歴を明確に残せる＞ 誰が・いつ・どの鍵を受け取ったかを記録できるため、トレーサビリティの確保にも有効です。

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経理業務において「合計試算表」と「残高試算表」を1つにまとめた「合計残高試算表」を簡単に作成できるExcelフォーマットです。各勘定科目の合計金額と残高金額を明示し、借方と貸方のバランスを一目で確認できる構成になっています。自動計算機能を備えており、転記ミスや漏れを防ぐことができます。 ■合計残高試算表とは 合計試算表と残高試算表を統合した財務管理ツールです。各勘定科目の合計金額（取引全体の合計）と残高金額（現在の残高）を同時に記録し、資金の流れを明確に把握することができます。 ■利用シーン ＜月次決算や四半期決算の作成＞ 合計残高試算表を活用して、借方と貸方のバランスが取れているか確認し、財務報告書の作成に利用します。 ＜内部監査や税務調査対応＞ 試算表を用いて、内部監査や税務調査に備え、正確で透明性のある財務記録を整備します。 ＜小規模事業の簡易な財務管理＞ 中小企業や個人事業主が、シンプルかつ効率的に経理作業を行う場面で役立ちます。 ■作成時のポイント ＜借方・貸方の整合性を確認＞ 借方と貸方の数値が一致しているか、テンプレートの自動計算機能を活用して確認します。 ＜勘定科目を適切に分類＞ 各科目ごとの合計金額と残高を記入し、正確な財務管理を行います。 ＜定期的に更新＞ 最新の財務データに基づいて試算表を更新し、現在の状況を反映させます。 ＜ミスの検証＞ 借方と貸方が一致しない場合は、転記や計算ミスがないか確認します。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な財務管理＞ 自動計算機能により、借方・貸方の金額をすばやく確認でき、ミスを防ぎます。 ＜柔軟な編集が可能＞ Excel形式のため、科目名や金額を簡単にカスタマイズできます。 ＜無料で手軽に使用可能＞ 経理業務に必要な情報を効率的に整理できるテンプレートとして、初めての方にもおすすめです。 ＜財務状況を可視化＞ 会社の資金の流れや財務状況を一目で把握することができます。

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■本テンプレートの内容 月極駐車場収入管理表のテンプレートで、一覧表と区画別管理表が連動リンク設定されています。 管理する駐車場の規模は以下のとおりです。（登録可能数） ・区画数　　　50区画 ■本テンプレートの特徴 ① 区画図の入力・作成で識別データが連動作成 管理する駐車場の区画図を入力・作成すると、対象年月のシリアル値と合算・連動して対象駐車場区画の識別番号一覧(表)が自動作成されます。 ② 個別駐車料金管理表 契約者の駐車場区画収入管理情報（駐車料金や入金、滞納状況）を個別に管理できます。そのデータが（任意の年月時点での）以下③の月極駐車料金管理表（一覧）に連動表示されます。 ③ 月極駐車料金管理表（一覧） 上記②で入力した個別駐車料金が連動リンク表示され、確認したい年月日のデータがクリック操作のみで簡単に確認できます。 同時に確認したい対象年月時点の契約率も確認できます。 ご利用に際しては、基本データ入力の他コピー＆ペーストなどエクセルの基本操作を行う必要があります。 ダウンロードは無料です。

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財務管理や会計仕訳の確認を目的とした合計試算表です。Excel形式で無料ダウンロード可能で、自動計算機能が備わっているため借方と貸方の合計が一致しているかを一目で確認できます。取引のボリュームを一目で把握するために利用され、企業の経理業務において不可欠なツールのひとつです。試算表には「合計試算表」「残高試算表」「合計残高試算表」の3種類があり、本テンプレートはその中でも合計試算表のバージョンです。 ■ 合計試算表とは 会計仕訳に基づき借方と貸方の合計を集計し、貸借の一致を確認するための帳簿です。企業や個人事業主が財務状況を正確に管理するために使用され、損益計算書や貸借対照表の作成に役立ちます。 ■ 利用シーン ・月次決算や年次決算時に仕訳を確認する際 ・財務報告書を作成するための基礎データとして ・会計エラーや入力ミスを発見するための確認表として ・新入社員や会計初心者のトレーニング用ツールとして ・会計ソフトと連携し、出力結果を整理するための補助ツールとして ■ 利用・作成時のポイント ＜借方と貸方の金額を正確に入力＞ 各科目ごとの仕訳金額を間違えずに記載し、合計金額の一致を目指しましょう。 ＜勘定科目を明確に分類＞ 勘定科目は企業の会計基準に従い、正確に入力することで財務報告の信頼性が向上します。 ＜確認用の「合計欄」を活用＞ 借方と貸方の合計が一致しない場合、仕訳エラーや入力漏れがある可能性があるため、再確認してください。 ＜定期的な更新を実施＞ 月次や四半期ごとに試算表を更新し、最新の財務状況を正確に把握しましょう。 ■ テンプレートの利用メリット ＜簡単に使用可能＞ Excel形式のため、企業や個人に合わせた柔軟な編集が可能です。 ＜エラー発見が容易＞ 借方と貸方の合計が視覚的に確認でき、仕訳エラーを迅速に発見できます。 ＜会計業務の効率化＞ シンプルな構造のため、短時間で作成可能。財務管理の効率化に寄与します。 ＜会計初心者にも最適＞ 基本的な試算表構造を簡単に理解でき、学習用としても役立ちます。

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年次有給休暇管理簿（個人別）とは、個人別に有給休暇を管理するための帳簿

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■電話受付表とは 外部からの電話連絡内容を正確に記録し、関係者へ確実に伝達するための書式です。受付日、時刻、相手先、用件、対応内容、連絡先、備考などを整理して記入でき、電話対応の履歴管理や情報共有を円滑に行えます。記録形式が統一されているため、誰が見ても内容が分かりやすく、対応漏れを防げる点が特徴です。 ■利用するシーン ・担当者不在時に、顧客や取引先からの電話を受けた場面で利用します。 ・複数の電話対応者がいる部署で、対応履歴を共有する際に利用します。 ・クレームや重要案件など、後日確認が必要な通話内容を記録する場面で利用します。 ■利用する目的 ・電話の内容や連絡先を正確に記録し、担当者へ確実に引き継ぐために利用します。 ・対応履歴を残し、後日の確認やトラブル防止に役立てるために利用します。 ・電話対応の品質向上や業務改善の資料とするために利用します。 ■利用するメリット ・情報が整理され、迅速かつ正確な引き継ぎが可能になります。 ・記録が残ることで、対応漏れや二重対応を防止できます。 ・電話対応の履歴を分析し、業務改善や顧客対応力の向上に活用できます。 こちらは無料でダウンロードできる、電話受付表（Word版）のテンプレートです。自社での電話対応の履歴管理や情報共有に、本テンプレートをご活用ください。

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企業が従業員（正社員やパートなど）の勤務時間について、計画的な管理をするために作成する表が「シフト表」です。 シフト表を作成する主な目的として、次のものが挙げられます。 ・従業員の勤務時間を計画的に管理し、労働時間の過不足や重複を防ぐため ・必要な時間帯に適切な人数を配置し、業務の効率化とサービス品質の向上を図るため ・シフトを公平に割り当てることで、従業員間の不満や不公平感を防ぐため ・労働基準法などの法令を遵守し、労働時間や休憩時間を適切に管理するため こちらはExcelで作成した、横レイアウトタイプの1日版のシフト表です。開始時間と終了時間をタブで選択することで、勤務時間が自動計算され、視覚的に分かる仕様となっています。 無料でダウンロードできるので、従業員の勤務時間の管理にご活用ください。

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