「お詫び状」の書式テンプレート・フォーマット一覧
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念書【就業規則違反】
念書【就業規則違反】
ある事柄について約束や確認のために、一方の当事者が作成し、他方の当事者へ差し入れる文書が「念書」です。 念書を作成する主な目的として、次のようなことが挙げられます。 ・約束や確認の内容を文書化し、証拠とすることで、トラブルを未然に防ぐため ・作成者に心理的なプレッシャーを与えて、記載した内容の履行を促すため ・約束や確認の内容について誓約させることで、当事者間の信頼関係を強化するため なお、念書は「契約書」や「合意書」、「覚書」と似たようなものと思われていますが、作成した当事者が他方に対して一方的に義務を負うという点で、これらの文書とは異なります。 こちらは就業規則違反のケースでの使用を想定した、念書のテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でご利用いただけると幸いです。
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失態のわび状
失態のわび状
約束を守ることができなかったことについてお詫びする文面です。時間に遅れてしまったことで約束を守れなかったことを誠心誠意お詫びしている文面になります。
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苦情へのお詫び
苦情へのお詫び
「苦情へのお詫び」は、顧客からの貴重なフィードバックを真摯に受け止め、その不手際を認識し謝罪するための文書です。接客はビジネスの顔とも言える部分。そのため、どんなに些細なミスでも、お客様の不満や失望を招く可能性があります。この文書は、企業の信頼回復とお客様との関係を再構築する一歩として役立つでしょう。長いビジネスの歴史の中で、失敗は避けられないもの。しかし、その後の対応が企業の真価を示す瞬間とも言えます。
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念書【無断欠勤】
念書【無断欠勤】
念書とは、ある事柄について約束や確認を行うために、一方の当事者が作成し、他方の当事者へ差し入れる文書です。 念書を作成する目的としては、（1）約束の内容を明確化・証拠化することで、トラブルを未然に防ぐため、（2）作成者に対して心理的なプレッシャーを与えて、履行を促すためなどが挙げられます。 念書と似た文書に、契約書や合意書、覚書があります。いずれも当事者間での約束事を記載した文書ですが、契約書や合意書、覚書が「当事者双方の義務を発生させる」のに対して、念書は作成者が提出先に対して「一方的に義務を負う」という点で異なります。 こちらは無断欠勤のケースでの使用を想定した、念書のテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社でご活用いただけると幸いです。
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事故発生に対する詫び状
事故発生に対する詫び状
事故発生に対する詫び状です。自社が起こした事故に対する詫び状書式事例としてご使用ください。
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商品不良の詫び状
商品不良の詫び状
商品不良の詫び状とは、商品の不良を詫びるための詫び状
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汎用的な謝罪のための念書
汎用的な謝罪のための念書
引き起こしてしまった過失について、迷惑を掛けてしまったことを詫びるため、念書にて提出するテンプレート書式です。きちんとお詫びをした上で、二度と繰り返さないよう誓うことを、記述します。
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請求書誤記への詫び状
請求書誤記への詫び状
誤記への詫び状とは、請求書の誤記を詫びるための詫び状
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反省文
反省文
社内で提出する反省文書式です。例として遅刻をしてしまったときの反省文例が記載されています。
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社員の不始末のわび状
社員の不始末のわび状
社員の不始末のわび状のテンプレートです。
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応対お詫び
応対お詫び
お客さんに従業員の失礼な言動を詫びるための書類
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異物混入苦情に対する謝罪文
異物混入苦情に対する謝罪文
異物混入苦情に対する謝罪文です。自社製品に異物が混入しているというクレームを受けた際の謝罪文内容事例としてご使用ください。
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請求金額間違いの詫び状
請求金額間違いの詫び状
「請求金額間違いの詫び状」は、請求先に対して誤った金額の請求を行ってしまった場合に、そのミスを認め、謝罪するための書面です。間違いを早急に訂正し、関係者に迷惑を掛けないためにも、この詫び状のテンプレートを活用することで、信頼性を保ちつつ、速やかに対応することが可能です。正しい金額の情報や今後の対応方法も記載することで、受取人に安心感を与えます。Word形式で無料ダウンロードが可能ですので、文例としても、テンプレートとしても活用いただけます。迅速な対応へ繋げる際に、ぜひお役立てください。
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営業担当者対応不備についての詫び状
営業担当者対応不備についての詫び状
営業担当者不備についての詫び状です。顧客に対し営業担当者の態度に不備があった際の詫び状書式事例としてご使用ください。
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従業員対応についてのお詫び
従業員対応についてのお詫び
「従業員対応についてのお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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不適切な接遇態度に対する詫び状002
不適切な接遇態度に対する詫び状002
不適切な接遇態度に対する詫び状です。自社スタッフの接遇態度が不適切であった際の詫び状書式事例としてご使用ください。
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品質不良についての詫び状
品質不良についての詫び状
品質不良についての詫び状です。納品物に対して品質不良とのクレームがあった際の詫び状書式事例としてご使用ください。
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工事騒音のお詫び001
工事騒音のお詫び001
工事騒音のお詫び状です。自社施工工事において騒音苦情があった際のお詫び状としてご使用ください
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社員教育不行届のお詫び
社員教育不行届のお詫び
「社員教育不行届のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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顧客苦情のお詫び
顧客苦情のお詫び
「顧客苦情のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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契約不履行への詫び状
契約不履行への詫び状
契約不履行への詫び状とは、契約の不履行を詫びるための詫び状
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商品不良のお詫び
商品不良のお詫び
「商品不良のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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