業種別の書式 の書式テンプレート・フォーマット

パート、アルバイトのシフトを管理するExcel(エクセル)システム。日付、時間帯ごとに人数調整をしながらシフトを組むことが出来ます。A4横（1週間サイクル・飲食店向け）

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美容業の例が書き込まれている、事業計画書【新規起業編】の書式テンプレートです。このテンプレートを使って解説している「事業計画書の書き方(新規起業編)」コラムもご利用ください。

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資金繰り表（小売）のエクセルテンプレートです。小売業の中小企業や個人経営の資金繰り計画で活用できます。金融機関に提出することも可能なエクセルを使った資金繰り表の雛形です。

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建設工事の注文承諾状です。建設工事を受注する際の承諾状書式事例としてご使用ください。

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宅地贈与契約書とは、宅地を贈与するときに記入する契約書

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「NPO法人設立登記申請書」は、特定非営利活動促進法に基づき、新たな特定非営利活動法人（NPO法人）を設立するための重要な手続きの一部です。この法人制度は市民の自由な社会貢献活動を推進するため、平成10年12月に施行され、法人の名の下に取引等を行うことができるようになり、団体に対する信頼性が高まるという利点があります。 新しいNPO法人を設立する際、あるいは既存の団体がNPO法人としての法人格を取得する際に、「NPO法人設立登記申請書」が必要となります。これは、団体の目的、活動内容、運営体制などを明記し、その公開を通じて市民やステークホルダーからの信頼を獲得するための手段のひとつです。 以上のような理由から、「NPO法人設立登記申請書」は、新しいNPO法人の設立や既存の団体の法人化において重要な役割を果たす公式文書と言えます。

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不動産を売買したことを証明するための書類

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家賃を滞納している賃借者に対して、家賃の支払いを伝えるための書類

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家主に対して破損した建物の修繕を求めるための書類

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■エアコン故障時の以下2パターンを追加 ➀夏期期間中（猛暑時）の故障 共用施設で窓がなく（閉め切った状態）、エアコンの使用が必要不可欠な場合で、閉鎖のお知らせをする・・・ ②冬期期間中（厳寒時）の故障 厳寒期でエアコンが唯一の暖房機器具が故障し、耐えられないくらい室温が下がる場合で、閉鎖のお知らせをする・・・ <説明> エアコンが突然故障した場合、応急的に掲示するポスターが必要になります。 暑さ寒さがさほど厳しくない時期や窓を開ければ何とか過ごせる（建物構造の）場合は、ただ単に「故障中」とお伝えすれば済みます。（共用施設は利用を継続） しかし、猛暑日や厳寒日で窓が開けられない（建物構造の）共用施設で利用を継続すると、特にに猛暑日では熱中症となる危険性がある場合は、共用施設の利用中止（閉鎖）を選択せざるを得ません。 ※主にお子様が利用する共用施設の場合、漢字のみの表記だけでは理解できないため、わかりやすく「ふりがな」も併記しました。 ■ファイル作成のきっかけ 団地やマンションを管理していると、突然発生する住宅設備の故障。 ※集会場（団地）やパーティールーム（マンション）など。 あわてて手書きのポスターを作成し掲示する場合もありますが、（経験上）現場対応に追われ時間がないときもあるか？と思います。 ※上記状況のため、殴り書きのようなポスターになることもあります。（居住者に対して失礼） そのような緊急のときに備え、予め様々な状況に合わせた「故障中のポスターがあれば便利」という実務上の経験から作成しました。 ■故障中ポスターの内容 エクセルで作成し故障の状況に合わせワークシート別にしました。 以下17種類。 1.遊具　2.ベンチ　3.トイレ　4.断水　5.エレベーター　6.自動ドア（閉鎖中　7.自動ドア（開放中　8.ドア（締切中故障9.ドア（締切中強風　10.照明　11.エアコン（今回2パターン追加）　12.食洗器　13.冷蔵庫　14.電子レンジ　15.給湯器　16.電気ポット　17.時計

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■エアコンおよび空気清浄機のフィルター掃除・回数の管理を一元化 ・職場や家庭にある複数のエアコンおよび空気清浄機の能力発揮に欠かせないフィルター掃除の頻度・回数を一元管理できる管理表を作成しました。 ■フィルター掃除の重要性 ・エアコンおよび空気清浄機のフィルター掃除を怠り汚れが蓄積すると、室内の空気をエアコンや空気清浄機内部に十分に取り込めず、エアコンの場合能力低下を招き電気代が余計にかかることになります。 ・また、エアコンおよび空気清浄機両方に言えることですが、カビや細菌が繁殖し、本来の機能（特に空気清浄機の場合、空気を綺麗にする）を損なうだけに留まらず、それが空気中（室内）に放出され健康被害のリスクが高まります。 ※健康維持のために購入したのに、その管理を怠ると逆効果を招くこともあります。 ■家庭だけではなく、職場でも広く活用 ・フィルターを清潔に保つことは節電や省エネに繋がるだけではなく、健康の維持のために必要不可欠と考えます。 ・一般家庭だけではなく、職場（中小の事業者や商店、工場など）や特に健康に気遣う学校、病院、診療所、幼稚園、保育園、老人福祉施設などでご活用ください。 ダウンロードは無料です。

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宛名ラベルとは、郵送物に貼り付けるためのシールや紙片であり、送り先の名前や会社名、住所などを記載したものです。 宛名ラベルを使用する主な目的は、郵送物の宛先を明確に示すことです。手書きで宛名を書く場合、誤字や記入漏れが発生する可能性がありますが、ラベルを使用することでこれらのリスクを大幅に軽減できます。 特に、ビジネスシーンや大量の郵送物を扱う場合には、宛名ラベルの使用が非常に効果的と言えます。 宛名ラベルを使用するメリットとして、「ミスの防止」と「作業の効率化」が挙げられます。 宛名ラベルは印刷されるため、手書きによる誤記や見落としを防ぐことができます。これにより、宛先違いや宛先不明で手紙が届かないトラブルを回避できます（※ミスの防止）。 また、大量の郵送物を扱う際、手書きで宛名を書く作業は非常に時間がかかります。宛名ラベルを使用することで、シールを貼るだけで済むため、作業時間を大幅に短縮できます（※作業の効率化）。 こちらは無料でダウンロードできる、10枚分の作成が可能な宛名ラベルのテンプレートです。Excelで作成しているので、テキストを編集のうえご利用ください。

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資材や商品が出荷されたことを証明するために使用されるのが、「出荷証明書」という書類です。 出荷証明書は資材や商品の出荷についての詳細な情報を記載し、出荷元と受取先の間で取引の透明性を確保するために使用されます。また、耐震性や強度のある壁にするところを、利益を上げるために低品質で安価な資材を使っていないかなど、適正な工事が行われたのかを判断するうえでも、出荷証明書は役に立ちます。 出荷証明書（工事や建設関連の場合）には一般に、「出荷日」「商品名」「品番」「数量」「工事名」「施工業者名」などを記載します。 こちらは商品別に記載することができる、工事や建設業界での使用を想定した出荷証明書（Word版）のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、ご利用いただければと思います。

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企業が新店舗を建設する際に、地域住民や関係者に対して計画内容を説明し、理解を得るために開催される説明会案内に活用可能な文書テンプレートです。 Word形式で無料ダウンロードが可能で、例文では新規出店が地域に与える影響や、建設期間中の対応について説明し、近隣住民との良好な関係を築くことを目的としています。 ■案内状の利用シーン ・商業施設や店舗の新設に伴う地域住民向け説明会（例：地元住民への事前説明） ・企業の新規出店計画を関係者に報告する場として開催（例：自治体や地元企業向けの案内） ・建設に伴う影響や工事期間について周知するための説明会（例：騒音・交通影響の事前案内） ・企業のブランドイメージ向上のための地域貢献活動の一環（例：地域との協力関係構築） ■利用・作成時のポイント ＜新店舗建設の目的と影響を明確に伝える＞ 「○○エリアの活性化を目的とし、地域の皆様に貢献できる店舗を目指します」と説明する。 ＜説明会の日時・会場を明記＞ 「○○年○○月○○日（○）○○時から○○時まで、○○○集会所にて開催」と具体的に記載する。 ＜お問い合わせ先を明示し、住民の不安を軽減＞ 「ご不明な点がございましたら○○課○○（電話○○-○○○-○○○○）までお問い合わせください」と伝える。 ■テンプレートの利用メリット ＜地域住民の理解と協力を得やすい＞（企業向け） 建設計画の透明性を確保し、住民との信頼関係を構築できる。 ＜近隣トラブルを未然に防止＞（地域住民向け） 事前に情報提供を行うことで、騒音や交通規制に対する不安を軽減できる。 ＜企業イメージの向上＞（広報・地域貢献向け） 地域との協力姿勢を示し、企業の社会的責任（CSR）を果たせる。

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建設工事やインフラプロジェクトの開始に伴い、工事関係者や取引先に向けて、現場事務所の開設と連絡先を正式に通知するための文例・文書テンプレートです。 工事の進行管理や関係者との調整をスムーズに行うため、現場事務所の住所や連絡先を明記し、問い合わせや連絡窓口を統一する目的で使用されます。 ■利用シーン ・建設会社が受注した工事の着工に伴い、取引先や関係会社に現場事務所の開設を知らせる際に利用。 ・施工管理者が現場事務所の所在地や連絡先を通知し、関係者とのスムーズなコミュニケーションを確保するために活用。 ・関係各所（行政・協力会社など）が現場への問い合わせ窓口を統一し、施工業務の調整を円滑に進めるために使用。 ■利用・作成時のポイント ＜現場事務所の基本情報を明記＞ 所在地、担当者名、連絡先（電話・FAX など）を明記し、問い合わせの窓口を明確にする。 ＜工事進行の連絡先を統一＞ 工事の進行や緊急時の連絡がスムーズに行えるよう、現場事務所の開設を周知する。 ＜関係者への協力依頼＞ 工事関係者や取引先へ、今後の工事進行に関する連絡の窓口を現場事務所に統一するよう依頼する。 ■テンプレートの利用メリット ＜関係者とのスムーズな連携＞（工事関係者向け） 現場事務所の開設を通知することで、工事進行に関する連絡や調整が円滑になる。 ＜問い合わせ窓口の明確化＞（施工管理者向け） 連絡先を統一することで、関係各所からの問い合わせを一元管理し、工事の進捗をスムーズに進めることができる。 ＜プロジェクト管理の効率化＞（企業・建設会社向け） 現場事務所を開設し、関係者間の連絡体制を確立することで、プロジェクト全体の管理がしやすくなる。 このテンプレートを活用することで、工事開始時の関係者への連絡をスムーズに行い、現場の管理体制を強化することができます。

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納品した商品が注文数に満たなかった際に、取引先へ謝罪し、対応策を伝えるための文例・文書テンプレートです。企業の信頼を維持するため、迅速な補填措置や原因調査を明示し、誠意ある対応を行うことが重要です。 ■利用シーン ・営業担当者が、取引先へ納品不足が発生した際に、謝罪と対応策を伝えるために利用。 ・物流・倉庫管理担当者が、誤出荷や輸送中のトラブルによる数量不足を報告し、今後の改善策を示す際に利用。 ・カスタマーサポート部門が、顧客からの問い合わせ対応として、誠意ある謝罪と補填手続きを案内する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜誠意をもって迅速に謝罪＞ 取引先に迷惑をかけたことを率直に謝罪し、誠意を伝える。 ＜不足の原因を明確に説明＞ 出荷状況や輸送時の問題を調査し、発生原因を報告する。 ＜補填措置と今後の対策を明記＞ 不足分の追加発送や対応スケジュールを明確に示し、再発防止策を添える。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な対応が可能＞ フォーマットを活用し、取引先へスムーズに謝罪と対応を伝えられる。 ＜社内のトラブル管理強化＞ 発生原因を明確化し、同様のミスを防ぐための社内改善策を立てやすくなる。 ＜編集の柔軟性＞ 文例を参考に、状況や必要に応じた内容編集が可能。

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顧客や取引先に対し、発送・納品した商品が破損していた際に謝罪し、対応を伝えるための文例・文書テンプレートです。企業の信頼性を維持し、顧客満足を向上させるためには、迅速かつ誠実な対応が求められます。 ■利用シーン ・営業担当者が、取引先や顧客に納品した商品に破損があった際に、謝罪と対応を伝えるために利用。 ・カスタマーサポート担当者が、顧客からのクレームに対応し、交換・再発送手続きを行う際に利用。 ・品質管理部門が商品破損の原因を調査し、再発防止策と共に顧客へ報告する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜迅速な対応を明記＞ 謝罪と同時に、代替品の発送や補償の詳細を明確に記載する。 ＜原因と再発防止策を伝える＞ 破損の原因と、それに対する対策（梱包強化・検品強化など）を記載し、信頼回復を図る。 ＜顧客の負担を最小限に＞ 返品手続きや交換対応がスムーズに進むよう、具体的な流れを案内する。 ■テンプレートの利用メリット ＜営業・サポート部門の業務負担軽減＞ 顧客対応時にすぐに利用できるフォーマットで、迅速な対応が可能。 ＜企業の信頼維持と向上＞ 誠意を持った対応を伝えることで、顧客からの信用を失わず、関係を維持できる。 ＜トラブル対応の標準化＞ 統一されたフォーマットを活用することで担当者ごとの対応に差が出ず、品質のばらつきを防げる。

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施設、設備、機器などが点検中であることをお知らせするためのポスターです。必要に応じて開始日、終了日、担当者を記入して、見えやすい位置に掲示してご利用ください。海外の人にも伝わるように英語訳も併記しています。このファイルの印刷サイズはＡ４になります。視認性を高めるためカラーで印刷することをおすすめします。

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■救える命は救う 机上ではなく、12年間で約1,200件以上の安否確認対応を行った実体験にもとづき作成した現場対応用の「安否確認マニュアル」（賃貸集合住宅用）です。 速やかな安否確認を行った結果、瀕死の状態で救出され生存を確認できたケースを何度も経験しております。 不動産業者（集合住宅管理会社など）だけではなく一般の方にも周知実践していただき、一人でも多くの命を救っていただきたい・・・・と願っております。 ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。

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飲食店が使用水の点検をすることで経営の安定性と顧客満足度の向上に寄与します。 特に水は食材の調理や清掃に直接関与しており、品質が悪いと健康リスクが生じる可能性があります。つまり衛生管理の向上や食品安全の確保につながることになりこれは顧客の信頼を築くことに繋がります。 また、施設や設備の健全性を確保するためにも重要ですし、緊急事態に対処するための準備もできます。

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