行動規範02
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わたしたちは、全てのお客様に対して公正な取引をするとともに、お客様の立場に立って行動します。といった様な行動の規範を掲げるテンプレート書式です。社内共有の際には印刷して配布ください。行動規範のテンプレートが無料でダウンロード可能です。
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【改正労働安全衛生法対応版】安全衛生管理規程
【改正労働安全衛生法対応版】安全衛生管理規程
2019年4月より、働き方改革関連法が順次施行されており、これによる労働安全衛生法の改正がなされています。 本規程は上記の改正労働安全衛生法に対応した「【改正労働安全衛生法対応版】安全衛生管理規程」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正労働安全衛生法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（安全衛生管理者） 第3条（定期健康診断） 第4条（再検査） 第5条（健康診断結果の守秘義務） 第6条（安全衛生教育） 第７条（所管及び改廃）
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災害補償給付規程
災害補償給付規程
災害補償給付規程は、従業員が業務上の災害により負傷、疾病、障害または死亡した場合に会社が行う補償に関する規定です。この規程は、従業員の安全と福祉を保護するために設けられています。具体的には、従業員が災害によって負傷や病気になった場合の医療費の補償、労働できない休業期間における賃金の補償、障害の程度に応じた一時金の支給、従業員が災害により死亡した場合の遺族への補償などが含まれます。 この規程は、労働環境における災害や事故のリスクに備え、従業員の健康と安全を保護するために作成されます。従業員が業務上の災害によって被った損害や経済的な損失に対して、会社が適切な補償を提供することで、労働者の権益を保護し、社会的な公平さを確保することを目的としています。 災害補償給付規程は、各企業や組織が独自に策定するものであり、労働基準法や労働者災害補償保険法などの関連法令や規定と共に適用されます。 〔条文タイトル〕 第1条: 目的 第2条: 適用の範囲 第3条: 療養補償 第4条: 休業補償 第5条: 休職期間中の取り扱い 第6条: 障害補償 第7条: 遺族補償 第8条: 葬祭料 第9条: 打切補償 第10条: 補償制限 第11条: 第三者行為の場合 第12条: 労働者災害補償保険法との関係
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小規模事業所用の有給休暇管理表 Ver.2（カレンダー入力仕様）
小規模事業所用の有給休暇管理表 Ver.2（カレンダー入力仕様）
■Ver.2の（改訂）内容 ・「有給休暇時期変更権」の行使回避策としての位置付けとして、同じ日に有給休暇取得が集中し人員不足が生じ事業の継続が不可能な事態に陥らないよう、事前にその態様が一目でわかるように「管理表の中に総人員数に対し何人取得者がいるか？」確認できるようにしました。 ・尚、時期によっては（特に繁忙期）その人数が変わることが予想されますので、固定ではなく任意で割合（％）を変更できるようにしました。 ■テンプレートの内容 Excelで作成した「小規模事業所用の有給休暇管理表（カレンダー入力仕様」のテンプレートです。 小規模事業所（10数名～35名）向けにその実情に合わせ、「一目でわかり、より使いやすく（効率的に）」をモットーに作成しました。 ※先に提案した「有給休暇管理表（カレンダー入力仕様Excel：個人用）も併せてご覧ください。 ■本テンプレートの特徴。（アピールポイント） ① 「有給休暇時期変更権」の行使回避としての位置付け 人員数が潤沢な中小大企業とは異なり小企業は人員数には限りがあり、人員欠員時の補填も容易ではありません。有給休暇の取得に関しては、従業員・社員が好きな時期に取得してもらうのが大原則ですが、同じ日に事業の正常な運営を妨げる位の人数の有給休暇取得申請を受ける場合もあります。 その判断材料として活用できるよう作成したのが本テンプレートです。 ② 一目でわかる「カレンダー入力仕様」 数回のクリック操作で自動作成された対象年・月のカレンダーを見ながら、直接「有給休暇管理表」に有給休暇取得日を入力できるようにしました。 結果、土曜日・日曜日や祝日など通常の会社休業日に合わせ（連休）、計画的な年間の有給休暇取得申請を容易に行うことができるようにしました。 ※有給休暇の半日取得にも対応しています。 ※自動カレンダー表示機能は、2050年まで表示できるよう設定しました。 ■免責 本テンプレートのご利用は利用者ご自身の責任において行われるものとし、全ての結果の正確性及び完全性を保証するものではありませんので予めご了承ください。 特に、有給休暇の繰越しや基準日を元に算出した付与日数は、会社の就業規則で定めた計算方法で算出したデータを入力してください。 ダウンロードは無料です。是非お役立てください。
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温度管理輸送規程
温度管理輸送規程
冷蔵・冷凍品を安全に届けるための「温度管理輸送規程」。食品・医薬品・化粧品など、温度に敏感な商品を扱う会社が社内ルールとして整えておくべき規程の雛型です。 冷凍食品が配送中に溶けてしまった、冷蔵品がイレギュラーな高温にさらされたかもしれない──そんな事態が起きたとき、「どう記録し、誰に報告し、その商品をどう扱うか」がばらばらだと現場は混乱します。 この書式は、そうした温度の「逸脱」が起きたときの対処手順から、日頃の温度記録のルール、車両管理の基準まで、まとめた社内規程のテンプレートです。 実際に使っていただけるのは、食品の製造・加工・卸・小売に関わる会社、調剤薬局や医薬品卸、冷凍食品を扱う通販事業者、あるいは外部の運送会社に配送を委託しているメーカーなど、幅広い業種です。 新たに温度管理の仕組みを整えたい会社はもちろん、既存のルールを見直したいというケースにも活用いただけます。 内容は、管理温度の基準（冷蔵・冷凍・超低温）、温度記録の方法と保管期間、逸脱発生時の報告フロー、品質判定の手順、委託先運送業者の管理方法、教育・訓練の実施要件など、実務で必要な項目を全14条にわたって網羅しています。 別紙として「温度逸脱報告書」の様式も付属しています。 Word形式（.docx）で提供しているため、会社名・部門名・温度の基準値など、自社の実情に合わせてすぐに書き換えることができます。専門家に依頼しなくても、パソコンで開いてそのまま編集・印刷が可能です。温度管理の社内ルールをこれから作りたい方に、すぐ使えるたたき台としてお役立てください。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（温度管理基準） 第5条（輸送車両の管理） 第6条（温度記録の方法） 第7条（温度逸脱の定義と判定基準） 第8条（温度逸脱発生時の対応手順） 第9条（製品の取扱区分） 第10条（温度逸脱報告書） 第11条（委託先運送事業者の管理） 第12条（教育・訓練） 第13条（内部監査） 第14条（規程の改廃） 別紙様式第1号（温度逸脱報告書） （※ 一部Claudeで生成の上、編集しています。）
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不動産広告表示管理規程
不動産広告表示管理規程
この「不動産広告表示管理規程」は、不動産業界で事業を展開される企業様向けの社内規程の雛型です。 本規程雛型は、景品表示法や不動産の表示に関する公正競争規約に準拠しており、不動産広告表示の適正化と顧客への正確な情報提供を実現するためのガイドラインとなっています。 特に、新規に不動産事業を開始する企業や、既存の広告表示管理体制の見直しを検討している企業にとって、実務的で即導入可能な内容となっています。 本規程雛型は広告表示の基本原則から具体的な表示基準、審査体制、違反時の対応まで網羅的にカバーしており、実務での運用がしやすい構成となっています。 本規程雛型の特徴として、新聞・雑誌からインターネットまで、あらゆる媒体における不動産広告表示に対応していることが挙げられます。 また、物件基本情報、取引条件、画像・図面等の表示基準を詳細に規定し、新築物件や投資用物件といった物件種別ごとの特殊な表示要件にも言及しています。 実務面では、三段階の審査体制や具体的な審査手順、記録の保管方法など、実践的な管理体制の構築に必要な要素を詳細に定めています。 さらに、違反発見時の対応手順や是正措置、定期的な教育研修の実施などコンプライアンス体制の確立に必要な規定も含まれています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（基本原則） 第4条（審査体制） 第5条（審査担当者の責務） 第6条（物件基本情報の表示基準） 第7条（取引条件の表示基準） 第8条（画像・図面等の表示基準） 第9条（禁止表現） 第10条（新築物件の表示基準） 第11条（投資用物件の表示基準） 第12条（審査手順） 第13条（審査記録の保管） 第14条（違反の発見と対応） 第15条（是正措置） 第16条（教育研修の実施） 第17条（規程の改廃）
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カスハラ対策 録音・録画運用ルール＆同意文例
カスハラ対策 録音・録画運用ルール＆同意文例
接客時の録音・録画に関する社内運用ルールを定め、顧客への告知文例や同意案内をあわせて整備するためのテンプレートです。事実確認や安全確保、証拠保全に関する基本事項を踏まえつつ、本文は運用目的、対象範囲、告知方法、保管・利用ルールを順序立てて確認できる構成となっており、現場で使う掲示文や電話案内文も整理されています。 ■カスハラ対策 録音・録画運用ルール＆同意文例について 録音・録画の目的・対象範囲（店舗内・電話・オンライン）・方法・お客様への告知文例・データ管理・利用範囲・プライバシー配慮・違反時対応を体系化したものです。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内のカスハラ対策体制整備＞ 録音・録画の目的や責任部署、保管ルールを社内で明文化したい場面に適しています。 ＜店舗・電話・オンライン対応の告知文を統一したいとき＞ 店舗掲示、電話冒頭メッセージ、追加録音時の口頭告知を統一することで、現場ごとの運用差を抑えやすくなります。 ＜問題発生後の検証や証拠保全に備えて＞ 事実確認、再発防止、行政機関や弁護士への相談を見据えた記録管理の土台づくりに活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜業種別の調整＞ 業種特有の法規制（金融・医療等）がある場合、録音録画の制限・義務が異なります。必要に応じて法務担当者、弁護士等に確認してください。 ＜お客様への告知＞ 事前告知（店内掲示・電話冒頭の自動音声）を必ず実施してください。 ＜データ管理＞ 保管場所・アクセス権限・保管期限を明確化し、情報・証拠管理台帳と連動して運用してください。 ＜従業員への周知＞ 本ルールは従業員にも周知し、私的利用や目的外利用を厳禁とする旨を理解させてください。 ＜プライバシー配慮を明記＞ 個人情報保護法への対応・お客様からの開示請求への対応を明文化してください。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で導入＞ 外注コストをかけずに社内のルール整備を進めることができます。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社の業態や接客フロー、社内決裁ルールに合わせて文言や項目を調整しやすく、運用開始までをスムーズに進められます。 ＜目的別の運用ルール整備＞ 店舗内・電話・個別事案・外回り業務など、目的別に運用ルールを準備できます。
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