業務管理・IT の書式テンプレート・フォーマット

海外派遣前・帰国後に健康診断を行ったときに提出する報告書

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会社で産業医選任報告 を選任したときに提出する報告書

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会社で衛生管理者を選任したときに提出する報告書

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運送・配送業向けの、荷待ち・荷役作業を記録できるExcel乗務日報です。 到着・出発時刻、メーター、荷待ち開始時刻、荷役開始・終了時刻を入力すると、運転時間・区間距離・荷待ち時間・荷役時間を自動計算します。休憩時間や1日の合計も自動で集計します。 作業区分・作業方法・荷姿は選択式で、スマートフォンでは入力欄をタップして「□／☑」を選択して記録できます。黄色のセルを中心に入力するシンプルな設計で、PC・スマートフォンのExcelで使用できます。 時刻やメーターなどに矛盾がある場合は「入力確認」と表示し、入力ミスを確認しやすくしています。 【主な機能】 ・荷待ち時間、荷役時間の自動計算 ・区間ごとの運転時間、走行距離の自動計算 ・休憩時間、1日の運行実績の自動集計 ・作業区分、作業方法、荷姿の選択入力 ・時刻やメーター等の入力チェック ・5か所までの立寄り先を記録 ※印刷する場合は、帳票が途中で分断されにくいよう印刷範囲を2ページに分けて設定しています。 ※本書式の計算・チェック結果は、入力内容をもとにした確認用です。法令への適合性を保証するものではありません。 ※ご利用のExcelのバージョンや端末によって、表示・操作方法が異なる場合があります。 ※本書式の制作には、AIツール「ChatGPT」を一部利用しています。

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運送業・配送業向けのExcel乗務日報（運転日報）テンプレートです。 スマホやPCから入力でき、走行距離・区間運転時間・累積運転時間・休憩時間を自動計算します。 到着時間・出発時間・メーター値などを入力すると、別シートの「運行計算」に自動反映されます。 入力ミスを確認しやすいよう、時刻やメーター値の前後関係に矛盾がある場合は「入力確認」と表示されます。 入力するセルは薄い黄色で分かりやすくしています。計算式などのセルは、誤って変更しないよう保護しています。 毎日の乗務記録をExcelで入力・管理したい方や、運転時間・走行距離などの計算作業を減らしたい方におすすめです。A4用紙への印刷にも対応しています。 ※本書式の自動計算結果は、入力内容をもとにした参考値です。法令への適合を自動判定・保証するものではありません。必要な記録内容については、ご利用になる事業者・業務内容に応じてご確認ください。 ※本書式の制作には、AIツール「ChatGPT」を一部利用しています。

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「頭上注意」の看板は、工事現場や建物内などで、上部からの落下物や突起物、梁・配管などに接触する危険がある場所で、通行者や作業員に注意を促すための表示です。目につきやすい場所に設置することで、頭上への注意を喚起し、接触事故や負傷事故の防止、安全な通行を確保することを目的としています。A3サイズでそのまま印刷できます。

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工事現場や作業区域など、関係者以外の立ち入りを禁止することを明確に伝えるための表示です。日本語に加えて英語などの多言語で表記することで、日本語を理解できない方にも禁止区域であることを分かりやすく伝え、安全確保や事故防止につなげます。 外部の観光地等の外国人の多い地域等で使えると思います。

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■このテンプレートについて 開始日・終了日・進捗率を入力すると、右側のカレンダーに帯が自動で表示されるExcelの工程表です。マクロ（VBA）は使っていません。 ■できること ・作業項目・担当・開始日・終了日・進捗率を入れるだけで帯が伸びます ・帯の色分け…緑＝完了／青＝進行中／灰＝未着手／赤＝遅延（終了日を過ぎて100%未満） ・今日の列に縦線が入ります（開いた日で自動更新） ・土日の列に色が付きます ・日数（終了日−開始日＋1）と状態を自動計算します ・全体進捗率と遅延件数を上部に自動集計します ・遅延行は薄オレンジ、日付が逆転した行はピンクで塗られ、入力ミスにその場で気づけます ・「表示開始日」を変えると表示期間が移動します ■仕様 作業15行／カレンダー42列（1列＝1日・6週間）／シートは［工程表］［使い方］の2枚／.xlsx（Excel 2016以降）／マクロなし・外部リンクなし／数式セルはシート保護（パスワードなし・解除可）／A4横1ページの印刷設定済み ■できないこと 稼働日ベースの日数計算、祝日の色分け、週表示への切替はできません。前工程の遅れに連動した自動リスケジュール、担当者別の負荷集計もできません。 ■サンプルデータ 動作確認用に8件入っています。実在の案件とは関係ありません。削除してお使いください。 ■生成AIの利用について 数式・条件付き書式の組み立てと説明文の作成に生成AI（Anthropic社 Claude）を使用しています。作成後にMicrosoft Excelで実際に開き、数式エラーが出ないこと、条件付き書式が意図した色で塗られること、A4横1ページに収まることを確認しています。 ■ご注意 ご利用は利用者ご自身の責任においてお願いいたします。

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サブスクリプション型のサービスを法人向けに提供している方、これから始めようとしている方に向けた「継続課金サービス利用契約書」のひな形です。 月額料金をクレジットカードなどで自動的に継続決済していくビジネスモデルには、単発の売買契約にはない独特の落とし穴があります。 たとえば、いつから課金が始まるのか、請求のタイミングはどう区切るのか、カードの有効期限切れなどで決済できなかったときにどう対応するのか、値上げをするときにどれくらい前に知らせればよいのか。 こうした点をあいまいにしたまま運用を始めてしまうと、取引先とのトラブルや未回収の料金が発生しやすくなります。 この契約書では、課金開始日の定義から、月単位の請求サイクル、カード情報の更新義務、決済不能が続いた場合の利用停止・契約解除の段階的な措置、契約期間満了時の自動更新の仕組みまで、継続課金サービスの運用に必要な項目を一通り盛り込みました。 あわせて、料金改定の手続き、解約時の取扱い、返金不可の原則、秘密保持や反社会的勢力の排除といった一般的な契約条項もカバーしています。 冒頭には使用にあたっての解説も付けていますので、契約書の作成に慣れていない方でも安心してお使いいただけます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（サービスの内容） 第4条（利用申込み及び契約の成立） 第5条（課金開始日） 第6条（利用料金） 第7条（請求サイクル及び支払方法） 第8条（決済情報の登録及び更新） 第9条（料金改定） 第10条（決済不能時の措置） 第11条（利用者の義務） 第12条（禁止事項） 第13条（サービスの変更・中断・停止） 第14条（契約期間及び自動更新） 第15条（中途解約） 第16条（契約解除） 第17条（契約終了時の取扱い） 第18条（返金の不可） 第19条（秘密保持） 第20条（個人情報の取扱い） 第21条（免責事項及び損害賠償の制限） 第22条（反社会的勢力の排除） 第23条（権利義務の譲渡禁止） 第24条（分離可能性） 第25条（準拠法及び管轄裁判所） 第26条（協議事項）

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賃貸物件から引っ越すとき、保証金の中からどれくらいの金額が償却されるのかで、貸主さんと借主さんの意見が食い違ってしまうことがあります。 契約を結んだ時点では細かいことまで決めていなかったり、時間が経つうちに解釈の違いが生まれたりして、退去のタイミングになって初めて金額の話し合いが必要になるケースは意外と多いものです。 ようやくお互い納得できる金額に落ち着いても、そのやり取りを書面として残しておかないと、あとから記憶違いや行き違いが起きてしまう心配が残ります。 この書式は、そうした話し合いの結論を一つの紙にまとめ、償却される金額はいくらなのか、そして残ったお金をいつまでにどんな形で返すのかを、貸主さんと借主さんの両方であらためて確認し合うために使っていただくものです。 ご自宅を人に貸している方から、物件の管理を仕事にされている方まで、専門的な言葉に詳しくなくても、読みながらそのまま書き込んでいただけるようになっています。 お渡しするファイルはWordですので、建物に関する情報や金額、日付の部分は、それぞれのご事情に合わせて自由に直してお使いいただけます。 〔条文タイトル〕 第1条（本件建物の表示） 第2条（本契約及び保証金の確認） 第3条（償却金の額の確定） 第4条（保証金の返還） 第5条（遅延損害金の取扱い） 第6条（清算条項） 第7条（合意管轄） 第8条（協議事項）

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職場でふと感じる「なんとなく気まずい空気」、それ、実はフキハラ（不機嫌ハラスメント）のサインかもしれません。 この書式は、そうした見えにくいハラスメントの芽を、専門知識がなくても誰でも気軽にセルフチェックできるようにまとめたテンプレートです。 無視やため息、不機嫌な表情といった、普段はつい見過ごしてしまいがちな言動をひとつずつ振り返ることで、自分では気づきにくい癖や、職場の空気の変化に早めに気づくきっかけになります。 管理職の方なら部下との接し方を見直す材料として、一般社員の方なら自分自身の心の状態を確認する材料として、それぞれの立場で使えるつくりにしています。 想定している活用シーンは幅広く、新入社員研修やハラスメント研修の配布資料、月に一度の自己点検、部署内ミーティングの冒頭で使うウォームアップなど、日常のさまざまな場面に取り入れられます。 難しい言い回しを避け、読めばそのまま意味がわかる言葉でまとめているので、人事担当の方はもちろん、現場のリーダーの方にもそのままお使いいただけます。 ファイルはWord形式でお渡しするため、社名やロゴの追加、項目の増減など、自社の実情に合わせて自由に編集していただけます。

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「【使用上の解説付】収納代行サービス利用契約書」は、お客さまからの代金回収を専門の業者に任せるときに、双方の取り決めをまとめた書類です。 たとえばネット通販を運営していて「コンビニ払いや口座引き落としにも対応したい」と思ったとき、自社だけでその仕組みを作るのはかなり大変です。 そこで収納代行会社に間に入ってもらうわけですが、口約束や曖昧なやり取りのまま進めてしまうと、後々「言った・言わない」のトラブルに発展しやすくなります。 この書式は、そういった状況を未然に防ぐために使います。 使う場面としては、EC・通信販売・定期課金サービス・会費徴収・公共料金的な請求など、毎月一定数の入金を管理しなければならないビジネスが代表的です。 個人事業主でも小さな会社でも、収納代行業者と新たに契約するタイミング、あるいは既存の契約を見直すタイミングで活用できます。 内容としては、どの収納方法を使うか、手数料はいくらか、回収したお金をいつ・どうやって振り込んでもらうか、個人情報の扱いはどうするか、といった実務的なポイントがひと通り盛り込まれています。 難しい専門用語が並んでいるように見えるかもしれませんが、実際に必要な取り決めを漏れなくカバーすることを意識して作ってあるので、「何を決めておけばいいのかわからない」という方にも参考にしていただきやすい構成になっています。 Word形式で提供していますので、自社の社名・手数料率・振込先といった情報をそのまま入力するだけで使い始められます。 〔条文タイトル〕 第１条（定義） 第２条（業務委託） 第３条（対象取引） 第４条（収納方法） 第５条（手数料） 第６条（精算および送金） 第７条（甲の義務） 第８条（乙の業務） 第９条（未収納金の取扱い） 第10条（返金・キャンセル処理） 第11条（個人情報の取扱い） 第12条（秘密保持） 第13条（セキュリティ） 第14条（システム障害等） 第15条（損害賠償） 第16条（契約期間） 第17条（解約・解除） 第18条（契約終了後の処理） 第19条（譲渡禁止） 第20条（反社会的勢力の排除） 第21条（準拠法および管轄） 第22条（協議） 第23条（完全合意）

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自動販売機をどこかの施設に置いてもらうとき、口約束だけで進めていると後々「撤去してほしい」「他社の機械も入れたい」「壊れたときの費用はどちらが負担するの？」といったトラブルに発展しがちです。 この書式は、そういった問題をあらかじめ防ぐために、メーカー（販売機を設置する側）と施設のオーナーや管理者との間で交わす取り決めを文書にまとめたものです。 この文書の特徴は、設置するメーカー側の立場を守ることを優先した内容になっている点です。 たとえば、自動販売機はあくまでメーカーの所有物であることを明記したうえで、施設内に競合他社の機械を無断で入れることの禁止、天災や感染症の流行による売上低下はメーカーの責任としないこと、万が一トラブルになった際の裁判所をメーカーの本社近くに指定することなど、現場で実際に起こりうる問題をひとつひとつ想定して盛り込んでいます。 使う場面としては、飲料や食品のメーカーが商業施設・オフィスビル・病院・学校・工場・ホテルといった施設内に自動販売機を新たに設置する際の契約締結時が典型例です。 また、既存の口頭契約や簡単な覚書しかない取引を、改めてしっかりとした書面に切り替えたいときにも活用できます。 ファイル形式はWord（.docx）ですので、会社名・設置場所・手数料率・契約期間などを自社の状況に合わせてすぐに書き換えることができます。 難しい操作は一切不要で、パソコンのWordやGoogleドキュメントで開くだけで編集できます。 〔条文タイトル〕 第１条（定義） 第２条（設置の許諾） 第３条（設置許諾料（売上手数料）） 第４条（設置期間） 第５条（本機の所有権・費用負担） 第６条（電気料金等の負担） 第７条（商品の管理・補充） 第８条（競合商品・競合機器の排除） 第９条（設置場所の変更） 第１０条（本機の保守・修繕） 第１１条（甲の免責） 第１２条（解除） 第１３条（本機の撤去） 第１４条（反社会的勢力の排除） 第１５条（秘密保持） 第１６条（譲渡禁止） 第１７条（管轄裁判所・準拠法） 第１８条（協議解決） 第１９条（完全合意）

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施工品質向上のためには、外注業者による「自主検査」を励行させることが早道です。前工程と後工程を意識して作業する姿勢が「後戻り」を防ぎます。経理と連動させ「自主検査チェックシート」の提出がないと『支払いが遅くなる場合があります』として、徹底化を図る会社様も増えてきています。本編には、以下の9項目が含まれます。1.畳工事 2.装飾工事工事 3.ダクト配管工事 4.電気設備工事 5.給排水設備工事 6.冷暖房設備工事 7.クリーニング工事 8.外構工事 9.ガス設備工事

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安全作業管理規程とは、工場・建設現場・物流倉庫など、危険を伴う作業が日常的に発生する職場で「どのように安全を守るか」を会社としてきちんと取り決めた規程です。 溶接・高所作業・電気工事・有害物質の取り扱いといった危険な作業を行う前に、会社としてどのような手順で許可を出すのか等を定めることができます。 規程の内容は、危険作業の許可制度（PTW制度）・作業手順書の作成と管理・危険予知活動・安全教育・事故やヒヤリハットの報告・点検と監査まで、安全管理に必要な仕組みを網羅しています。 〔条文タイトル〕 第１条（目的） 第２条（定義） 第３条（適用範囲） 第４条（基本方針） 第５条（法令との関係） 第６条（安全管理組織） 第７条（安全衛生委員会） 第８条（権限と責任の明確化） 第９条（許可制の目的と基本原則） 第10条（許可が必要な危険作業） 第11条（PTW申請手続） 第12条（許可の審査および発行） 第13条（許可証の携帯と掲示） 第14条（同時作業の調整） 第15条（作業の変更と許可の再取得） 第16条（作業完了報告と許可証の返却） 第17条（PTW記録の保存） 第18条（作業手順書の作成対象） 第19条（作業手順書の記載事項） 第20条（作業手順書の承認と配布） 第21条（ステップ・バイ・ステップの遵守） 第22条（２人確認制の適用） 第23条（作業手順書の定期見直し） 第24条（旧版の廃棄） 第25条（KY活動の目的） 第26条（KY活動の実施義務） 第27条（KYの４ラウンド法） 第28条（KYシートの記載事項） 第29条（指差呼称） 第30条（作業中の危険発見と対応） 第31条（KYシートの保管と活用） 第32条（教育の種類と実施時期） 第33条（教育の記録） 第34条（資格・免許の管理） 第35条（外部業者への周知） 第36条（報告義務） 第37条（初動対応） 第38条（原因調査と再発防止） 第39条（ヒヤリハット報告の奨励） 第40条（作業前点検） 第41条（定期自主検査） 第42条（安全パトロール） 第43条（内部安全監査） 第44条（規程の改正・廃止） 別紙１　危険作業許可申請書（様式） 別紙２　KYシート（様式） 別紙３　危険作業区分表

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製造業・建設業・プラント管理など、物を作ったり構造物を扱う現場では、製品や設備の内部に欠陥や劣化がないかを確かめる「非破壊検査」が欠かせません。 この文書は、その非破壊検査業務を会社として適切に管理・運用するための社内規程のテンプレートです。 超音波探傷試験（UT）・磁粉探傷試験（MT）・浸透探傷試験（PT）・放射線透過試験（RT）・渦流探傷試験（ET）・目視試験（VT）の6種類の検査を網羅しており、それぞれどの資格レベルの担当者が実施・判定できるのかを整理した表も含まれています。「うちの会社では誰が何をやっていいのか」という役割の線引きが、この1枚で一目でわかる構成です。 資格者の台帳管理・更新手続き・失効時の対応、検査機器の校正スケジュール、記録の保管期間、外部委託先の資格確認方法、不合格品が出たときの処置フローまで、実務で必要になる場面がひと通り盛り込まれています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第１条（目的） 第２条（適用範囲） 第３条（定義） 第４条（基本方針） 第５条（組織体制） 第６条（非破壊検査統括責任者の職務） 第７条（検査種別責任者の職務） 第８条（資格要件） 第９条（資格登録及び管理台帳） 第１０条（資格の更新及び失効管理） 第１１条（教育・訓練） 第１２条（検査手順書の作成） 第１３条（事前確認） 第１４条（各検査種別の実施要領） 第１５条（合否判定及び報告） 第１６条（機器台帳の整備） 第１７条（校正管理） 第１８条（機器の点検及び保管） 第１９条（記録の作成） 第２０条（記録の保管期間） 第２１条（内部監査） 第２２条（不適合の処理） 第２３条（放射線事故発生時の対応） 第２４条（委託先の資格確認） 第２５条（委託契約及び成果物管理） 第２６条（関連規程との関係） 第２７条（改廃） 第２８条（施行） 様式第１号（NDT資格者管理台帳） 様式第２号（教育訓練記録簿） 様式第３号（事前確認チェックシート） 様式第４号（非破壊検査報告書） 様式第５号（検査機器台帳） 様式第６号（不適合品処理票） 様式第７号（外部委託先評価記録）

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2025年6月に成立した改正資金決済法により、海外との間で代金の回収や支払いを代行するサービス（クロスボーダー収納代行）は、原則として「為替取引」に該当するとされました。 これにより、該当する事業者は資金移動業の登録が必要となる可能性があります。 本書式は、自社のサービスがクロスボーダー収納代行に該当するかどうか、さらに法律上の適用除外に当てはまるかどうかを、順を追って確認できるチェックシートです。 たとえば、海外の取引先から商品代金の回収を請け負っている事業者、海外のECプラットフォームと連携して決済を仲介している事業者、あるいは海外企業から再委託を受けて国内での資金移動に関わっている事業者が、自社の立ち位置を整理する場面でお使いいただけます。 チェックシートは5つのステップで構成されています。 まず基本情報を整理し、次にクロスボーダー該当性をYes・Noで判定します。該当する場合は適用除外の検討に進み、最終的に資金移動業の登録申請とサービス終了のどちらを選ぶか、期限とあわせて確認できる流れになっています。 施行日から6ヶ月以内に登録申請またはサービス終了の判断が求められるため、早めの検討が重要です。 社内での一次判断用としてはもちろん、弁護士への相談前に論点を整理する資料としても活用できます。 Word形式のため、自社の事業内容にあわせて項目の追加や文言の修正も自由に行えます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。

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オフィスビルの管理をしている際に使用していた 館内規則です。 全２２項目あり、お客様からのクレームなども 受けるたびに内容を変更した厳しめの内容が詰まっている館内規則になります。 【全２２項目　約6000文字　12ページ】 第1条 　　正面エントランス開閉時間及びビル休館日 第2条 　　エレベーター 第3条 　　床荷重の制限 第4条 　　管理責任者と緊急連絡先の届出 第5条 　　空調設備 第6条 　　メールボックス、館銘板 第7条 　　給湯室・トイレ 第8条 　　廊下・階段など共有部の取り扱い 第9条 　　管理体制 第10条 　　立ち入り 第11条 　　禁止事項 第12条 　　水道光熱費 第13条 　　セキュリティーカード・鍵 第14条 　　ごみの分け方 第15条 　　防災関係 第16条 　　電気機器等の使用 第17条 　　清掃 第18条 　　原状の変更 第19条 　　定期点検 第20条 　　遺失物 第21条 　　駐車場・駐輪場 第22条 　　館内細則の変更 マンション用にも少し文章を変更すれば使用できます。 出来るだけ詳細に記載することで、何度も事前にクレームを 防ぐことが出来ました。 契約書には書ききれないルールを館内規則に記載し、 入居後のクレームをなるべくないように対応していくために この管理規則をご使用ください。

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香港で事業を展開する企業や、香港の会社と取引を始める際に欠かせないのが、サービス提供に関する契約書です。 本書式は、香港法を準拠法とするサービス契約（服務協議）の雛型で、繁体字中国語を原文とし、参考和訳（日本語）と参考英訳（英語）の三言語を収録しています。 香港の現地法人にサービス業務を委託する場面、あるいは逆に自社が香港企業からサービス提供を受ける場面など、国境をまたぐ業務委託の取り決めに幅広くお使いいただけます。 ITコンサルティングやデザイン制作、マーケティング支援、経営アドバイザリーなど、サービスの種類を問わず対応できる汎用的な構成としています。 内容面では、サービスの範囲、料金と支払条件、秘密保持、知的財産権の帰属、責任の上限、損害補償、契約の終了事由、個人情報の取扱い、不可抗力、紛争が起きた場合の香港国際仲裁センター（HKIAC）での仲裁手続まで、実務上押さえるべきポイントを全15条にわたって網羅しました。 言語間で齟齬が生じた場合は繁体字中国語が優先される旨の条項も設けています。 Word形式のファイルですので、当事者名や契約期間、金額などの空欄箇所を自社の取引内容に合わせて直接編集していただけます。 一から契約書を作成する手間を大幅に省けますので、はじめての香港取引にも安心してご活用ください。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（定義及び解釈） 第2条（サービスの範囲） 第3条（契約期間） 第4条（サービス料及び支払い） 第5条（表明及び保証） 第6条（秘密保持） 第7条（知的財産権） 第8条（責任の制限） 第9条（補償） 第10条（契約の終了） 第11条（データ保護） 第12条（不可抗力） 第13条（通知） 第14条（準拠法及び紛争解決） 第15条（一般条項）

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非上場会社の株式がどのくらいの価値なのかを算定し、レポートとして納品するサービスを行う際に、依頼者との間で取り交わす契約書のひな型です。 事業承継や相続対策を考え始めた経営者の方から「うちの株、いくらくらいになるのか見てほしい」と依頼を受けて、決算書などの資料をもとに株価の目安を算出する。そんなサービスを事業として始めるとき、お客様との間でどういう契約を結べばよいかは意外と頭を悩ませるところです。 このひな型は、算定サービスを提供する側と依頼する側の双方が記名押印して締結する個別契約書として使える形にまとめています。 算定結果はあくまで参考値であり税務申告やM&Aの正式な取引価格を保証するものではないこと、税理士や弁護士の独占業務は含まないこと、提出資料の正確性は依頼者側に責任があること、トラブル時の損害賠償は故意・重過失に限定することなど、この種のサービスで押さえておきたいポイントを条文として一通り盛り込んでいます。 加えて、対象会社の情報や評価手法、料金などを個別に書き込める別紙「業務仕様書」も付属していますので、案件ごとの条件を明確にしたうえで契約できる構成です。 ファイルはWord形式ですから、自社名やサービス内容、報酬額などを実情に合わせて自由に編集していただけます。先に利用規約を整備して、個別の案件ごとにこの契約書を締結するという二段構えの運用にも対応できます。 はじめて株価算定サービスを立ち上げる方にも使いやすい内容になっていますので、ぜひご活用ください。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（本業務の内容） 第3条（業務委託料） 第4条（提出資料の提供） 第5条（業務遂行期間及び納品） 第6条（成果物の性質及び免責） 第7条（追加作業） 第8条（再委託） 第9条（秘密保持） 第10条（個人情報の取扱い） 第11条（知的財産権） 第12条（責任の制限） 第13条（契約期間） 第14条（解除） 第15条（損害賠償） 第16条（反社会的勢力の排除） 第17条（権利義務の譲渡禁止） 第18条（準拠法及び合意管轄） 第19条（協議解決） 別紙（業務仕様書）

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