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月別の納期遅れ件数を管理できる一覧表です。製造業関連の方におすすめの書式/テンプレートです。
商談内容、顧客別履歴を管理するためのExcel(エクセル)システムA4縦(不動産業向け、仕様品営業向け)
■部署一覧表とは 企業や組織の内部で各部署の名称、担当者、連絡先などを一括して整理・記載した一覧形式の書式です。組織内の連絡網や業務範囲の把握に役立ち、円滑なコミュニケーションの基盤となるのが特徴です。 ■利用するシーン ・新入社員研修などで、組織構成を説明するときに利用します。 ・組織再編や人事異動の後、最新の部署体制を社内外に周知する場合に利用します。 ・業務連絡や問い合わせ対応のため、部署ごとの担当窓口を一元的に管理する場面で利用します。 ■利用する目的 ・組織の構成や担当分野を明確にして、社内外の情報共有を円滑にするために利用します。 ・業務連絡や問い合わせの際に、迅速かつ正確な対応ができるようにするために利用します。 ・社員や取引先が必要な部署の連絡先を、容易に把握できるようにするために利用します。 ■利用するメリット ・社内組織の情報が整理されるため、業務の効率化とコミュニケーションの促進につながります。 ・新体制になった場合でもスムーズに対応でき、管理が容易になります。 ・社員間や取引先との連絡ミスや混乱を減らし、信頼性の向上に寄与します。 こちらは無料でダウンロードできる、部署一覧表のテンプレート(Excel版)です。組織体制の管理や社内への周知などに、ぜひ本テンプレートをご活用ください。
重点得意先(売上金額トータルの内80%までの売上を占めるまでのお得意先)と共にお仕事に取り組むための必須ツールです。書くことによって思いが熟成されます!
■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
棚卸表を作成しました。 科目ごとに保存していただくと利用しやすいです。 どうぞお使いください。
会員名簿【グレー・ブルー】は、ある会や団体内の構成員の詳細なデータを記録・共有するための書式です。この名簿には、氏名、住所、生年月日などの基本情報を中心に、他の詳細な情報も収集・管理することができます。この書式を利用することで、情報の組織内での共有や整理、把握が一段とスムーズに行えるようになります。 この書式はグレーとブルーの組み合わせが特徴で、郵便番号を入力するだけで住所が自動的に出力される便利な機能も搭載しています。無料でのダウンロードも提供中なので、会員情報の管理にお困りの場合は是非とも利用してみてください。
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