「報告書・レポート」 の書式テンプレート・フォーマット

クレーム対応の記録と社内共有を効率的に進めたい方に向けた「クレーム報告書」テンプレートです。顧客情報や発生日時、クレーム内容と原因、対応状況、今後の対策までを一括で記録できる構成で、報告の抜け漏れを防ぎながら対応履歴をしっかり残せます。Word形式のため、記入や印刷、保存も簡単。無料でダウンロードしてすぐに使える実務向けの書式です。 ■クレーム報告書とは 顧客からの苦情・意見・不満などを正確に記録し、その原因や対応内容を社内で共有・改善するための書類です。適切な対応履歴を残しておくことで、再発防止・品質向上・顧客満足度の維持につながります。また、記録の整備は万が一のトラブルや問合せ再発時の備えにもなります。 ■テンプレートの利用シーン ＜クレーム受付後の社内報告に＞ 担当者がその場で内容を記録し、管理部門や上司への報告にも使用可能。 ＜クレーム分類・対応状況を明確に整理したいときに＞ チェックボックスとラジオボタン形式により、分類や対応フェーズを視覚的に管理できます。 ＜品質管理やカスタマーサポート業務の記録に＞ 日付・対応者・顧客情報の入力欄が整っており、記録の標準化にも役立ちます。 ■作成・運用時のポイント ＜クレーム分類を正確にチェック＞ 該当項目にチェックを入れるだけで、集計や傾向分析にもつながります。 ＜対応状況は進捗に応じて選択＞ ラジオボタン形式で「対応中」「対応済」などの状況を明示しやすく、チーム内共有にも便利です。 ＜記録は時系列・客観的に＞ 事実ベースで記入することで、責任の所在や原因分析がスムーズに行えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・すぐに使える＞ 急な対応にもすぐ活用可能。手書き・PC入力のどちらにも対応。 ＜Word形式で編集・保存が簡単＞ テンプレートを複製して運用でき、案件ごとの履歴管理に最適です。 ＜入力補助機能付きで記録ミスを軽減＞ チェックボックスやラジオボタンの活用により、記載の手間や漏れを防げます。

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自動車で事故を起こした場合にその内容を報告するための書類

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調査報告書とは、特定の事象や問題について実施した調査の結果を文書でまとめたものです。 調査報告書を作成する目的として、「調査結果の共有」「問題点の把握と解決策の提案」などが挙げられます。 基本的に調査によって得られた結果やデータを、関係者に報告や共有をするために作成するものであり、その結果やデータが意思決定に役立つ場合には重要な情報源となります。 また、そもそも調査する目的は、問題点の把握とそれに対する解決策の提案にあります。結果やデータを基に、どのように問題を解決できるかを、客観的な記録として残すことができます。 こちらはExcelで作成した、調査報告書（表形式版）のテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社での調査などにご活用ください。

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直属の部下が無断欠勤した際に、その理由や状況を整理し、上司や人事部門へ正式に報告するための文例・文書テンプレートです。 書き方例文付きのWord形式として無料ダウンロードが可能です。今回の事例では、社員が登山中に遭難し連絡が取れなくなったことによる無断欠勤であることが判明し、その詳細を上司へ報告する内容となっています。 ■報告書の利用シーン ・部下が無断欠勤し、原因を調査して正式に報告する場合（例：事故や病気などによる緊急事態） ・労務管理の一環として、欠勤の理由を明確に記録する場合（例：職場の就業規則に基づいた報告義務） ・上司や人事部に対して、部下の無断欠勤に関する経緯と対応策を共有する場合（例：再発防止策の検討） ・従業員の安全確認のため、事故やトラブルの詳細を記録する場合（例：緊急時の対応履歴の記録） ■利用・作成時のポイント ＜欠勤理由を記載＞ 「登山中に遭難し、連絡が取れなくなったため」と具体的な状況を説明。 ＜現在の状況と対応を明示＞ 「○日に無事発見され、軽傷のため数日後には勤務復帰予定」と現状を報告。 ＜職場での対応策を検討＞ 「今回の件を踏まえ、今後の緊急連絡対応を見直す」など、再発防止策を提案。 ■テンプレートの利用メリット ＜上司や人事部門との情報共有が円滑＞ 正式な報告書としてまとめることで、関係者への説明がスムーズに。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 書き方を参考にしながら、適切な内容で作成できる。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため必要箇所を編集するだけで完成し、作成時間を短縮できる。

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■業務報告書とは 社員が月ごとの業務進捗や成果、課題を記録し、上司や関係者に報告するための書類です。 これにより業務の進捗状況を可視化し、改善点の特定、翌月の計画策定をスムーズに進めることができます。 ■業務報告書の利用シーン ・月次業務の進捗を報告するため（例：部門ごとの業務達成度を共有） ・業務改善のための課題を整理し、上司と相談するため（例：業務の効率化に向けた提案） ・チームメンバーや関係者との情報共有のため（例：プロジェクトの進捗確認） ・自身の業務パフォーマンスを振り返り、成長につなげるため（例：自己評価と次月の目標設定） ■利用・作成時のポイント ＜業務内容と進捗を明確に記載＞（記入者：従業員／受取側：上司・管理職） 「○○プロジェクトの設計フェーズ完了（進捗率80%）」のように、具体的な進捗を示す。 ＜成果や反省点を振り返る＞（記入者：従業員／受取側：上司・管理職） 「業務効率が向上したが、納期調整に課題があった」など、客観的な振り返りを行う。 ＜翌月の業務計画を記載＞（記入者：従業員／受取側：上司・管理職） 「来月は○○のタスクを完了予定」と記載し、業務計画の方向性を示す。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の進捗管理が容易＞ 月ごとに記録を残すことで、過去の業務との比較や改善点の分析がしやすい。 ＜上司とのコミュニケーション促進＞ 業務の課題や成果を明確に報告することで、適切なフィードバックを受けられる。 ＜業務の効率化＞ 報告フォーマットを統一することで、記入・確認の時間を短縮できる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、企業の業務スタイルに合わせて自由にカスタマイズ可能。 このテンプレートを活用することで、業務の振り返りと改善をスムーズに行い、効率的な業務運営と自己成長につなげることが可能になります。

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会計報告書（収支報告書）とは、ある一定期間（4月〜翌3月の1年間や1飲み会単位など）の収支についてまとめた書類のことです。「収支計算書」と呼ばれることもあります。 「企業が期末に株主や銀行、税務署に対して行う財務状況報告」という点で、決算報告書とは異なります。決算報告書は複式簿記で作成され、主に「貸借対照表」「損益計算書」「キャッシュフロー計算書」の3つから構成されますが、会計報告書（収支報告書）は特に書式は決まっていません。 作成の目的として、活動内容を可視化し、組織全体の収支や保有財産と紐付けて情報を共有することが挙げられます。 こちらはExcelで作成した、会計報告書のテンプレートです。無料でダウンロードが可能なので、自社でお役立ていただければと思います。

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小会社を対象とした監査報告書のテンプレートです。

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「交通事故報告書」は、交通事故に関する報告書の書式事例です。このテンプレートを活用することで、交通事故に関する報告書を簡単に作成できます。報告書には事故に関する詳細や関係者の情報を記入するスペースがあります。 交通事故が発生した場合、迅速かつ正確な情報提供が非常に重要です。このテンプレートを利用すれば、事故の詳細情報を整理し、関係各所への報告をスムーズに行うことができます。ダウンロードは無料です。

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経緯報告書とは、業務中にミスやトラブルが発生した際、その経緯や経過について関係者へ報告するための書類のことです。 まだ解決できていない何らかのトラブルの経過を関係者（取引先）に報告し、共有することで、同様のトラブルやミスの再発を防ぐ目的で作成されます。また、現在の状況を予め報告し、報告相手に理解してもらうことで、事態の悪化を防ぐ目的もあります。 こちらは、表形式のレイアウトを採用した、社外向けの経緯報告書です。 無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。

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営業活動における顧客ニーズの把握や課題解決に役立つヒアリングシートです。商談前の準備や打ち合わせ中の記録を効率化し、BANT情報や顧客の目標、現状の課題などを簡潔に整理することができます。Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、状況に応じて柔軟に編集してご利用いただけます。 ※BANT情報（Budget（予算）・Authority（決定権）・Needs（必要性）・Timeframe（導入時期）） ■営業ヒアリングシートとは 顧客との商談や打ち合わせで必要な情報を記録・管理するためのツールです。予算、決裁権、必要性、導入時期などのBANT情報をはじめ、顧客の目標や課題、解決策の仮説を明確にすることで、最適な提案を行うための基盤を固めます。 ■利用シーン ・顧客のニーズや課題を詳細に記録し、商談の成功率を高めたい場合 ・新規顧客との初回商談で、重要な情報を整理したい場合 ・営業活動の効率を上げ、チームでの情報共有をスムーズに行う際 ■作成時のポイント ＜ヒアリング項目の網羅性＞ BANT情報や顧客課題、目標など、重要な情報を漏れなく記載できるフォーマットを使用します。 ＜視覚的なレイアウト＞ Excelのセルや表を活用して、情報を簡潔に整理し、後から確認しやすい構成を心掛けます。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な情報整理＞ 顧客情報を一元的に記録・管理し、商談準備や提案作成の時間を短縮できます。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、業種や商談内容に応じてカスタマイズが容易です。

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緊急連絡先報告書とは、社員に緊急事態が発生した場合に連絡を取るものを伝えるための報告書

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業務改善の提案を具体的かつ効率的に行うための書式です。現状分析から問題点の特定、改善提案、期待される効果、必要なコストやスケジュールまで、重要なポイントを簡潔にまとめられる構成になっています。表形式で記入しやすく、Excel形式で自由にカスタマイズ可能です。 ■業務改善提案書とは 現状の業務フローやプロセスに関する問題点を洗い出し、解決策を提案する公式な文書です。目的は「業務プロセスの問題点や課題を明確にすること」、そして「改善策を経営陣や上層部に共有して意思決定を促すこと」です。効率化やコスト削減、品質向上を目的とした具体的な改善策を提示し、組織内での意思決定をサポートします。 ■利用シーン ＜業務フローの見直し＞ 現場や部門での業務効率を改善したいとき ＜コスト削減案の提示＞ コストを削減と同時に業務を効率化する方法を提案する際 ＜プロジェクト改善提案＞ 既存のプロジェクトやプロセスにおける課題改善の提案書として ■作成時のポイント ＜現状の詳細記述＞ 具体的な業務フローや課題を明確に記載し、改善提案の背景を分かりやすく伝えます。 ＜改善効果の明確化＞ 提案する改善策により期待される効果（効率化、コスト削減など）を数値化して示します。 ＜コストとスケジュールを具体的に提示＞ 必要な経費とスケジュールを明示し、提案の実現性を高めます。 ＜添付資料を活用＞ 提案内容を補足する資料やデータを添付することで、説得力を向上させます。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な提案書作成＞ 例文や見本を参考に、短時間でポイントを押さえた提案書を作成可能です。 ＜自由な編集対応＞ Excel形式のため、必要に応じて項目やフォーマットを簡単に調整できます。

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作業完了報告書とは、工事や修理などの何らかの作業を行った事業者が、お客様や元請け会社に作業の完了を報告するための文書です。 作業完了報告書によって作業内容や結果を正確に伝えることで、お客様や元請け会社に対して、責任感や誠実さを示すことができ、信頼関係構築にもつながります。さらに、お客様や元請け会社とのコミュニケーションを円滑にすることで、今後の作業の依頼や協力にもつながるでしょう。 また、作業完了報告書は、作業の反省や改善のための文書でもあります。作業に関する問題点や改善点を共有することで、自分自身のスキルアップや知識の習得に役立てることが可能です。 こちらは、Wordで作成した作業完了報告書です。 テンプレートは無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。

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日々の業務内容を報告するための業務報告書テンプレートです。シンプルなExcel形式で無料ダウンロードが可能で、業務の進捗や成果をA4サイズ1枚で簡潔にまとめられます。 ■業務報告書とは 日々の業務内容や進捗、成果を報告するためのフォーマットです。作業内容や課題、今後の対応策などを記載することで、上司やチームメンバーに業務状況を明確に伝えることができます。 ■利用シーン ・日次や週次の業務報告（例：進行中のプロジェクトや日常業務の状況を上司に報告） ・会議や打ち合わせでの情報共有（例：チームメンバーに業務の進捗状況を伝え、次のアクションを決定） ・業務の振り返りと改善策の検討（例：日々の業務を振り返り、課題解決や業務効率化に役立てる） ■書き方のポイント ＜進捗や成果の記載＞ 作業の進捗や成果を具体的に記載し、上司や同僚が内容を正確に把握できるようにします。 ＜課題や対応策の明示＞ 発生した課題とその対応策を明示することで、業務改善のポイントを共有できます。 ＜見やすいレイアウトで＞ 必要情報が整理された状態で伝えられるよう、見やすいレイアウトと簡潔さを心がけましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な情報共有が可能＞ テンプレートに沿って入力するだけで、業務報告が簡単に作成でき、報告の時間を短縮できます。 ＜コンパクトでわかりやすい＞ A4サイズ1枚に収めたシンプルな構成で情報をコンパクトに整理し、上司やチームに理解しやすい報告書を提供できます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Excel形式のひな形のため、業務内容や報告頻度に応じて項目を調整し、さまざまな報告シーンで活用可能です。

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A4用紙1枚で完結する、日々の業務の流れを効果的に管理するための使いやすい営業日報（報告書）ツールです。 このテンプレートを利用すれば、営業担当者の業務詳細を一目で把握できます。このツールは定期的なミーティングや報告で利用するにも有用であり、組織の目標達成に向けた効率的な計画と進捗管理の手助けになります。 迅速かつ正確なデータ入力記録を続けることにより、ビジネスの成長を支援する有益な洞察を提供します。

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■研修実施報告書とは 企業内で実施した研修の概要、受講者の反応、成果、改善点を記録し、関係者に報告するための文書です。 研修の目的達成度を分析し、次回の研修計画に役立てることを目的として活用されます。 ■研修実施報告書の利用シーン ・社内研修の実施結果を上司や経営層へ報告する場合（例：人事部が管理職へ報告） ・研修の成果を分析し、次回の改善点を検討する場合（例：新卒向け研修の効果検証） ・講師の評価や受講者の学習達成度を測定する場合（例：ビジネスマナー研修の成果確認） ・受講者のフィードバックを基に研修プログラムを調整する場合（例：次回のカリキュラム改定） ■利用・作成時のポイント ＜研修の目的と成果を明確に記載＞ 「社会人としての基本動作の振り返りを目的とし、30名中20名が1回目で合格した」と具体的な成果を記載。 ＜受講者の評価と問題点を分析＞ 「一部受講者に受け身の姿勢が見られたため、グループワークの構成を見直す」と課題と改善点を記載。 ＜次回研修の計画を示す＞ 「2025年4月に新卒向けの実施を予定」など次回の研修計画を明記し、継続的な研修運営につなげる。 ■テンプレートの利用メリット ＜研修結果を体系的に報告できる＞ 統一フォーマットを活用することで、報告内容の抜け漏れを防ぐ。 ＜研修の成果や課題を可視化できる＞ 受講者の合格率や問題点を明確にすることで、次回の改善に活かせる。 ＜業務の効率化＞ 見本付きのため、書き方を参考にしながら報告書の作成時間を短縮できる。 ＜編集の柔軟性＞ Google ドキュメント（Word形式）なので、必要に応じて簡単にカスタマイズ可能。

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Excelで作る出張報告書の書式テンプレートです。A41枚に要点がまとまり、プリントアウトすることができます。 出張報告書のポイントは、「出張の目的をはっきり伝える」「今後の活動予定を明確に」「現地の生の声を記載する」です。Excel（エクセル）データになっているので、簡単に文章の編集やデザインフォントを利用することができます。無料ダウンロードしてご利用ください。

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週間作業報告書を作成することは日々の業務内容を集約して振り返り、進捗や課題を明確にし、翌週以降の業務改善や意思決定に役立てることにあります。 ・日々の業務内容をまとめることで、全体像を把握しやすくなる。（業務の整理と効率化） ・時系列での作業内容や進捗が確認でき、計画通り進行しているかを整理できる。（業務の整理と効率化） ・日報だけでは見えにくい全体的な傾向やパターンを把握可能。（業務の整理と効率化） ・各作業の進捗状況を明確化し、目標達成度や計画との差異を把握。（進捗管理と目標達成のサポート） ・進捗が遅れている場合、原因や問題点を特定し、早期に対策を講じる材料になる。（進捗管理と目標達成のサポート） ・上位目標への寄与度を確認し、必要なリソースや優先度を再調整可能。（進捗管理と目標達成のサポート） ・週単位で問題点を報告することで、管理者やチームメンバーと共有し、迅速な対応が可能になる。（問題点の共有と早期対応） ・問題解決のための打ち合わせ事項をまとめることで、次回会議や調整がスムーズに進行。（問題点の共有と早期対応） ・チームや上司との情報共有がスムーズになり、業務の透明性が向上。（コミュニケーションの円滑化） ・必要な助言やサポートを適切なタイミングで受けられる。（コミュニケーションの円滑化） ・週単位での振り返りを行うことで、成功事例や課題を確認し、翌週以降の業務に反映できる。（振り返りと改善のための基礎資料） ・長期的なデータとして蓄積することで、作業改善や業務効率化の指針となる。（振り返りと改善のための基礎資料） ・上司や関係者への定期的な報告として機能し、信頼関係の構築に寄与。（上司・関係者への報告ツール） ・簡潔かつ体系的な形で情報を提供するため、承認プロセスやフィードバックを得やすい。（上司・関係者への報告ツール） ・打ち合わせに必要な情報や議題を事前に整理することで、ミーティングの効率を向上。（打ち合わせ事項の明確化） ・組織内の優先度や意識を統一し、的確な意思決定をサポート。（打ち合わせ事項の明確化）

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監査結果の数値やデータを効率的に整理、分析するためのテンプレートです。Excelの計算機能を活用して、さまざまなデータの比較や変動分析を行うことができます。内部統制の健全性を確認するプロセスで、具体的な数値や指標を基に評価を行いたい場合に特に適しています。 自動計算やグラフ化など、企業の状況や目的に合わせてカスタマイズ可能なので、効率的な監査業務サポートに役立ちます。 ■会計監査報告書とは 企業や組織における財務状況や会計処理の適正性を確認し、その結果を記録する書類です。内部監査や任意監査の際に使用され、財務管理の透明性を確保する目的で作成されます。本テンプレートはExcel形式で、監査結果を分かりやすく整理できる表形式で構成されています。 ■利用シーン ・企業の内部監査として、財務や会計処理の正確性を確認する際。 ・経営陣や株主向けに、財務状況の透明性を確保するための報告を作成する場合。 ・任意監査を実施し、法令遵守やリスク管理の一環として財務監査を行うとき。 ■利用・作成時のポイント ＜監査対象を明確にする＞ 監査する財務諸表や取引内容を特定し、範囲を明示する。 ＜監査結果を具体的に記載＞ 問題点や改善点を明確にし、適切な対応策を提案する。 ＜法令遵守と内部統制を意識＞ コンプライアンスの観点から、会計基準に準拠しているかを評価する。 ■テンプレートの利用メリット ＜監査業務の効率化＞ Excel形式のため、数値やコメントの入力が簡単で、報告書の作成時間を短縮できる。 ＜会計監査の透明性向上＞ 監査結果を表形式で整理し、経営層や関係者にわかりやすく伝えられる。 ＜柔軟なカスタマイズが可能＞ 監査対象や報告形式を自社の運用に合わせて編集・調整できる。

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クリック操作だけで枠にピッタリ収める写真台帳といえばエクセルですが、マクロ設定する必要があります。 ところが、社内や受け手（の会社）によっては、セキュリティ上マクロで設定されたファイルが読み込めなかったり、マクロ設定ファイルそのものの送受信を禁止としている場合があります。 上記問題点を解決する手段として、写真台帳をワードで作成しました。 先に、3枚仕様のファイルを提供させていただきましたが、「6枚仕様のファイルを作成してほしい」というご要望にお応えました。 今回も面倒な写真画像挿入後の大きさの調整操作が省けるよう、クリック操作だけで写真枠内の真ん中にピッタリ収まるよう設定しました。（時短） ■画像の入力方法 ①画像挿入枠内の中央にカーソルを持っていきます。 ②PC画面上方にある“挿入”をクリックします。 ③すぐ斜め右下にある“画像”をクリックします。 ④次に“このデバイス”をクリックします。 ⑤選択する画像をクリックすれば、枠内にピッタリと画像が挿入・コピーされます。 ※ワードのバーションによっては表示されないことがあるようですが、その場合は画像枠の右に“レイアウトマーク”が現れますのでそれをクリックし、文字列の繰り返しのすぐ下のマークをクリックしてください。

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■給与支払証明書（日別）とは 従業員の日ごとの給与支払状況を記録し、給与支給の証明を行うための書類です。 日払い・シフト制勤務の従業員や、日ごとの勤務時間が変動する業務において給与支給の透明性を確保し、労働者とのトラブルを防ぐために活用されます。 ■給与支払証明書（日別）の利用シーン ・アルバイト・パートの給与管理（例：日払い・週払いの給与記録） ・建設・派遣労働者の日別賃金証明（例：日雇い労働の給与支払記録） ・確定申告や税務申告の証明書類（例：フリーランス・個人事業主の所得証明） ・金融機関や行政手続きでの収入証明（例：ローン申請・公的機関への提出） ■利用・作成時のポイント ＜正確な支払金額の記録＞ 日付ごとに支払金額を明記し、合計金額を算出することで、誤りを防ぐ。 ＜支払内容の明確化＞ 時給・日給・控除額などを詳細に記録し、透明性のある給与証明を行う。 ＜証明書としての正式性を確保＞ 事業所名・代表者名・社印を記載し、公式書類としての信頼性を向上させる。 ■テンプレートの利用メリット ＜給与支払い記録の明確化＞ 日ごとの支払情報を整理し、給与計算のミスを防ぐ。 ＜業務効率化＞ Excel形式のため、見本を参考に書類作成が可能。

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Excelで作る営業週報（報告書）の書式テンプレートです。A41枚に要点がまとまり、プリントアウトすることができます。 営業週報のポイントは、「目標と実績の差異を明確に」「今月の売上状況も記載する」「次週の計画も明記する」です。Excel（エクセル）データになっているので、簡単に文章の編集やデザインフォントを利用することができます。無料ダウンロードしてご利用ください。

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