「報告書・レポート」 の書式テンプレート・フォーマット

クレーム対応の記録と社内共有を効率的に進めたい方に向けた「クレーム報告書」テンプレートです。顧客情報や発生日時、クレーム内容と原因、対応状況、今後の対策までを一括で記録できる構成で、報告の抜け漏れを防ぎながら対応履歴をしっかり残せます。Word形式のため、記入や印刷、保存も簡単。無料でダウンロードしてすぐに使える実務向けの書式です。 ■クレーム報告書とは 顧客からの苦情・意見・不満などを正確に記録し、その原因や対応内容を社内で共有・改善するための書類です。適切な対応履歴を残しておくことで、再発防止・品質向上・顧客満足度の維持につながります。また、記録の整備は万が一のトラブルや問合せ再発時の備えにもなります。 ■テンプレートの利用シーン ＜クレーム受付後の社内報告に＞ 担当者がその場で内容を記録し、管理部門や上司への報告にも使用可能。 ＜クレーム分類・対応状況を明確に整理したいときに＞ チェックボックスとラジオボタン形式により、分類や対応フェーズを視覚的に管理できます。 ＜品質管理やカスタマーサポート業務の記録に＞ 日付・対応者・顧客情報の入力欄が整っており、記録の標準化にも役立ちます。 ■作成・運用時のポイント ＜クレーム分類を正確にチェック＞ 該当項目にチェックを入れるだけで、集計や傾向分析にもつながります。 ＜対応状況は進捗に応じて選択＞ ラジオボタン形式で「対応中」「対応済」などの状況を明示しやすく、チーム内共有にも便利です。 ＜記録は時系列・客観的に＞ 事実ベースで記入することで、責任の所在や原因分析がスムーズに行えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・すぐに使える＞ 急な対応にもすぐ活用可能。手書き・PC入力のどちらにも対応。 ＜Word形式で編集・保存が簡単＞ テンプレートを複製して運用でき、案件ごとの履歴管理に最適です。 ＜入力補助機能付きで記録ミスを軽減＞ チェックボックスやラジオボタンの活用により、記載の手間や漏れを防げます。

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研修を実施した内容や成果を記録・報告するためのシンプルな報告書テンプレートです。Googleドキュメント形式で無料ダウンロード可能で、講演やグループワークの内容、受講者の成果や改善点などを整理して記載できます。 ■研修実施報告書とは 人事担当者や講師が、実施した研修の内容や成果を会社に報告するための文書です。研修の目的、実施内容、受講者の成果、課題、次回研修への提案を明確に記載することで、研修の効果を社内で共有し、改善に繋げることができます。 ■利用シーン ・社内で実施した研修内容を上司や関係部署に報告する際 ・研修の成果や課題を記録し、次回の研修計画に反映させたい場合 ・研修実施が予算や目標に対して効果的であったかを検証するための資料として ■作成時のポイント ＜研修内容の詳細記載＞ 研修の名称、日時、場所、受講者数、具体的な実施内容を明確に記載します。 ＜受講者成果と問題点の分析＞ 受講者の成果や理解度を評価し、問題点や改善の余地を具体的に示します。 ＜次回研修の提案＞ 次回研修の予定や、改善点を踏まえた提案を記載することで、実務的な価値を高めます。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な報告書作成＞ フォーマットが整っており、必要事項を記入するだけで報告書を完成させることが可能です。 ＜柔軟な編集＞ Googleドキュメント形式で内容を簡単に編集し、共有も容易です。 このテンプレートを活用することで、研修実施報告を効率的かつ効果的に行い、次回以降の研修計画に役立てることができます。

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週次の営業活動を報告・記録するためのExcel（エクセル）システム。営業先はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4横（個人顧客営業向け）

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直属の部下が無断欠勤した際に、その理由や状況を整理し、上司や人事部門へ正式に報告するための文例・文書テンプレートです。 書き方例文付きのWord形式として無料ダウンロードが可能です。今回の事例では、社員が登山中に遭難し連絡が取れなくなったことによる無断欠勤であることが判明し、その詳細を上司へ報告する内容となっています。 ■報告書の利用シーン ・部下が無断欠勤し、原因を調査して正式に報告する場合（例：事故や病気などによる緊急事態） ・労務管理の一環として、欠勤の理由を明確に記録する場合（例：職場の就業規則に基づいた報告義務） ・上司や人事部に対して、部下の無断欠勤に関する経緯と対応策を共有する場合（例：再発防止策の検討） ・従業員の安全確認のため、事故やトラブルの詳細を記録する場合（例：緊急時の対応履歴の記録） ■利用・作成時のポイント ＜欠勤理由を記載＞ 「登山中に遭難し、連絡が取れなくなったため」と具体的な状況を説明。 ＜現在の状況と対応を明示＞ 「○日に無事発見され、軽傷のため数日後には勤務復帰予定」と現状を報告。 ＜職場での対応策を検討＞ 「今回の件を踏まえ、今後の緊急連絡対応を見直す」など、再発防止策を提案。 ■テンプレートの利用メリット ＜上司や人事部門との情報共有が円滑＞ 正式な報告書としてまとめることで、関係者への説明がスムーズに。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 書き方を参考にしながら、適切な内容で作成できる。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため必要箇所を編集するだけで完成し、作成時間を短縮できる。

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納品書兼作業完了報告書のテンプレートです。

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職場で実施されたレクリエーション行事の内容を報告するための例文付きテンプレートです。実施日時、場所、参加者数、費用総額、行事内容などを簡潔にまとめ、行事の成果や課題を共有する目的で使用されます。 ■利用シーン ＜行事実施後の報告＞ 職場レクリエーション行事を実施後に、その結果を上司や関係部署に報告する際に使用します。 ＜予算管理や次回計画の参考＞ 費用総額や参加者数を記録し、次回の計画や予算配分に活用します。 ■作成・利用時のポイント ＜行事内容を具体的に記載＞ どのようなアクティビティが行われたかを簡潔に説明し、全体の雰囲気が伝わるようにします。 ＜費用の明細を明確に＞ 費用総額だけでなく、主要な支出項目を簡単に記載することで透明性を確保します。 ＜参加者の反応や意見を追加＞ 行事の成果や改善点として、参加者からのフィードバックを含めるとより有用な報告書になります。 ■テンプレートの利用メリット ＜報告書作成の時短＞ フォーマットに沿って記載するだけで、短時間で報告書を作成可能です。 ＜組織内の共有が容易＞ 行事内容や費用を整理して記録することで、職場内での共有や将来の参考に役立ちます。 ＜透明性と信頼性の向上＞ 報告書としての形式を整えることで、行事の運営に関する信頼性を高めます。

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当直業務の記録を適切に残し業務の透明性や責任の明確化を図るために当直日誌を作成します。 ・当直中に発生した事象や対応内容を記録することで、業務の履歴を明確にし、後から振り返ることが可能になります。 ・当直が終了した際、次の担当者に対して必要な情報を正確に伝えることで、スムーズな業務継続を実現します。 ・時間外入退室の記録や取り扱った文書の管理状況を記録することで、不正アクセスや情報漏洩を防ぐための証跡として機能します。 ・巡回時の状況や異常の有無を記録することで、後に問題が発生した際の原因特定や再発防止策の検討に役立ちます。 ・記録を蓄積することで、当直業務の改善点を見つけやすくなり、業務の最適化や効率向上につながります。

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「工場事故報告書」は、工場事故において、必要な情報を整理するための便利な事故報告書テンプレートです。 このテンプレートを使用することで、事故の状況、原因、対応などを整理し、関係者に効果的に報告できます。この書式は無料でダウンロードいただけます。 「工場事故報告書」テンプレートを使用して、事故の情報を整理し、適切な対応策を検討しましょう。工場事故の報告において役立つツールです。

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「作業日報」は、仕事の進捗を管理するための便利なテンプレート書式です。このテンプレートを使用することで、作業内容や業務内容を詳細に記録し、プロジェクトの進行状況を迅速かつ簡単に把握することができます。さらに、このテンプレートは完全無料でダウンロード可能ですので、お気軽にご利用いただけます。こちらを利用して効率的な作業の記録とプロジェクト管理を実現しましょう。

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「Wordで作るイベント報告書（A4・1枚）」テンプレートは、効率的なイベント報告書の作成を支援します。このテンプレートはA4サイズ1枚に要点を整理し、簡単に印刷できます。イベント報告書の作成において、以下のポイントを心掛けましょう。 「目的を明確に」「概算費用は必ず書く」「結果は定量化する」 Word形式で提供されているため、文章の編集やフォントデザインのカスタマイズもスムーズに行えます。手軽に利用できるテンプレートを、ぜひ無料でダウンロードしてご活用ください。

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社内の物品や備品に破損や滅失が発生した際、その状況を正確に記録・報告するための「物品（備品）破損・滅失報告書」テンプレートです。テンプレートを活用することで、破損や滅失に対する迅速かつ適切な対応が可能になり、管理業務の効率化にも繋がります。Excel形式で無料ダウンロードが可能ですので、管理部門など対象部門へ報告する際に必要項目を記入してご利用ください。 ■物品（備品）破損・滅失報告書とは 会社の備品や物品が破損または滅失した際に、その原因や状況を報告するための文書です。破損や滅失が確認された日時や場所、物品の詳細、原因、担当者などを記録することで、損害の評価や再発防止策の検討に役立ちます。 ■報告書の構成（例） ・基本情報 報告日（報告書作成年月日）、報告者名、所属部署など、基本的な情報を記載します。 ・物品の詳細 　物品（備品）名：破損または滅失した物品の名称を記載。 　物品番号または管理番号：特定の物品を識別するための番号を明記。 　数量：破損または滅失した物品の数量を記録。 　取得価格：物品の価格や単価を記載。 ・破損・滅失状況 　発生日時と場所：問題が発生した日時および場所を明記。 　状況説明：破損や滅失の原因や状況を詳細に記述。 　目撃者や関係者：当事者や目撃者がいる場合、その情報を記載。 ・対応と提案 　現在の対応状況：応急処置や代替品の使用状況などを記載。 　今後の対策：再発防止策や改善提案を記録。 ・承認欄 上司や管理者による承認欄を設け、報告内容の確認を受ける。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な状況報告が可能＞ テンプレートを使用することで、報告に必要な状況を漏れなく記録・報告に繋がります。 ＜問題の原因追及と再発防止策に役立つ＞ 詳細な記録により原因分析が容易になり、再発防止策の策定がスムーズに行えます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Excel形式のため、物品の種類や状況に応じて項目を追加・編集できます。

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交通違反報告書とは、従業員が就業中に交通違反を犯した場合、会社への報告時に利用される書類です。企業が所有する車両や業務で使用する車両に対する違反を記録し、その情報を関係者へ共有するために作成されます。 交通違反報告書には主に、以下の内容について記載します。 ・交通違反の発生日時 ・交通違反の発生場所 ・交通違反の内容 ・車両情報（車種・車両番号など） こちらはWordで作成した、表形式タイプの交通違反報告書のテンプレートです。社用車や営業車の利用時を想定したものであり、無料でダウンロードすることが可能です。

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クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。

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1.訪問先企業から得た情報やインサイトを社内で広く共有することで、他のチームメンバーや部署に役立てることができます。特に営業やマーケティング、開発部門などの関係者が適切に連携するために有益です。 2.企業訪問の詳細な記録は、次回の訪問やその後のフォローアップに向けて重要な参考資料となります。特に、誰がどのような話をしたのか、今後のアクションアイテムが何かを明確にするために重要です。 3.特に意思決定者や経営層に対して、訪問内容や提携の可能性、ビジネスの進展などを報告するための公式な記録として役立ちます。また、訪問先との協力関係や契約の検討に際して、報告書が基盤となります。 4.訪問の目的が何であったか、そしてその成果がどのような形で得られたかを具体的に記載することで、今後の企業間取引や協力体制の基盤となる成果を整理できます。 5.過去の訪問記録は、将来的な取引やビジネスの方向性を評価する際に役立ちます。どの企業との関係が進展したか、あるいは停滞したかを振り返り、今後の戦略立案に活用できる資料となります。 このように、社内外での情報共有、フォローアップ、意思決定の基盤、そして長期的なビジネス関係の構築に役立つ重要な文書です。

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クレーム報告書とは、クレームの内容や結果を報告するための報告書

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月謝袋および給与袋(毎月定額用)です。 封筒の形式「長形3号」(A4判3つ折り)用として作成しています。 家庭用のインクジェットプリンターでの印刷を想定して作成しています。 PC上でも入力し易いようにセルのスペースを設けています。

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出張報告書とは、出張の内容と成果を報告するための報告書

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業種、手当等など最低限の入力で、月間・年間の会社負担の総人件費を算出できるExcel（エクセル）システム。保険、年金、源泉徴収、労災などは自動計算されます。A4横

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労働災害事故報告書です。労災事故が起きた際の報告書内容事例としてご使用ください。

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作業完了報告書とは、作業（工事や修理など）を行った事業者が、お客様や元請け会社に作業が完了したことを伝えるための文書です。 作業完了報告書については、法律上の作成義務は定められていません。しかし、作業の品質や進捗を確認するための重要な文書であると言えます。また、作業が無事完了したこと、契約どおりに行われたことなどを、文書という形でお客様や元請け会社に伝えれば、後にトラブルになった際には証拠にもなります。 さらに、作業完了報告書を作成しておけば、自社内で作業に関する問題点や改善点を共有するのに役立ちます。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、無料でダウンロードできる作業完了報告書のテンプレートです。項目などを自社に合わせて、ご活用いただければ思います。

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商品に関して値引き交渉を行った過程とその結果を報告する際に用いるテンプレート書式です。単価、仕入れ個数、交渉過程の箇条書きを明記し両社の認識を一致させる為の報告書としてご利用ください。交渉の経過と成果を簡潔かつ詳細に記載でき、添付資料を加えることで説得力のある報告が可能です。Word形式で無料ダウンロードができ、必要に応じて柔軟に編集が可能です。 ■価格交渉報告書とは 取引先との交渉において得られた成果や変更条件を記録し、関係者に共有するための文書です。交渉経過を時系列で整理し、取引条件の変更が業務に与える影響を明確にすることで、組織内の意思決定をサポートします。 ■価格交渉報告書の利用シーン ・仕入先との価格交渉結果を上司や関係部門に報告する際 ・値引きや条件変更が販売計画や利益率に与える影響を説明するため ・交渉内容を記録し、将来的な価格調整の参考資料として使用する場合 ■注意ポイント ＜交渉過程の詳細記録＞ 交渉の進展や提案内容を具体的に記録し、透明性を確保しましょう。 ＜添付資料の活用＞ 利益試算表や販売計画表を添付することで、条件変更の妥当性を示します。 ＜特記事項の明確化＞ 交渉結果に付随する条件や制約（例：今回限りの適用など）を明確に記載します。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な報告書作成＞ 交渉結果を簡潔かつ効果的にまとめられます。あらかじめ文例が記載されているため、書き方例としてもご活用いただけます。 ＜詳細な記録の確保＞ 交渉経過や成果を詳細に記録し、次回以降の交渉に活用できます。 ＜柔軟な編集＞ Word形式のため、具体的な取引内容や交渉条件に応じてカスタマイズ可能です。

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当直日誌は、当直勤務中に発生した出来事や対応内容を記録し文書化します。 当直日誌は、記録された情報に基づき次の当直者や関係者との情報共有や引き継ぎに使用されます。 当直日誌は、記録された情報を分析することで問題の早期発見や予防、迅速な対応が可能となります。 当直日誌は、活動内容や意思決定の根拠などが記録されるため、責任の所在を明確化し透明性を確保するのに役立ちます。 当直日誌は、過去の当直日誌を参照することで、同様の状況や問題の発生時に有益な教訓を得ることができます。

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