報告書・レポート の書式テンプレート・フォーマット

クレーム対応の記録と社内共有を効率的に進めたい方に向けた「クレーム報告書」テンプレートです。顧客情報や発生日時、クレーム内容と原因、対応状況、今後の対策までを一括で記録できる構成で、報告の抜け漏れを防ぎながら対応履歴をしっかり残せます。Word形式のため、記入や印刷、保存も簡単。無料でダウンロードしてすぐに使える実務向けの書式です。 ■クレーム報告書とは 顧客からの苦情・意見・不満などを正確に記録し、その原因や対応内容を社内で共有・改善するための書類です。適切な対応履歴を残しておくことで、再発防止・品質向上・顧客満足度の維持につながります。また、記録の整備は万が一のトラブルや問合せ再発時の備えにもなります。 ■テンプレートの利用シーン ＜クレーム受付後の社内報告に＞ 担当者がその場で内容を記録し、管理部門や上司への報告にも使用可能。 ＜クレーム分類・対応状況を明確に整理したいときに＞ チェックボックスとラジオボタン形式により、分類や対応フェーズを視覚的に管理できます。 ＜品質管理やカスタマーサポート業務の記録に＞ 日付・対応者・顧客情報の入力欄が整っており、記録の標準化にも役立ちます。 ■作成・運用時のポイント ＜クレーム分類を正確にチェック＞ 該当項目にチェックを入れるだけで、集計や傾向分析にもつながります。 ＜対応状況は進捗に応じて選択＞ ラジオボタン形式で「対応中」「対応済」などの状況を明示しやすく、チーム内共有にも便利です。 ＜記録は時系列・客観的に＞ 事実ベースで記入することで、責任の所在や原因分析がスムーズに行えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・すぐに使える＞ 急な対応にもすぐ活用可能。手書き・PC入力のどちらにも対応。 ＜Word形式で編集・保存が簡単＞ テンプレートを複製して運用でき、案件ごとの履歴管理に最適です。 ＜入力補助機能付きで記録ミスを軽減＞ チェックボックスやラジオボタンの活用により、記載の手間や漏れを防げます。

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■商談報告書とは 営業担当者が取引先との商談内容を記録・報告するための文書です。商談の要点や課題、今後の対応計画を整理でき、社内共有や次のアクションに役立つ情報が分かるため、営業活動の見える化を図る手段として有用です。 ■利用するシーン ・顧客との初回商談後に、内容と状況を報告する際に利用します。 ・商談の経過や結果を、上司や関係部署へ共有する場面で活用します。 ・フォローアップ策や次回商談の計画を立てる際に用います。 ■利用する目的 ・商談内容を正確に記録し、情報の共有と連携を強化するために使います。 ・課題や顧客ニーズの把握・分析に役立てるために利用します。 ・今後の営業戦略や、アクションプラン策定の基礎資料にするために活用します。 ■利用するメリット ・商談の情報を社内で統一的に管理でき、対応の抜け漏れを防止します。 ・営業活動の振り返りや改善に役立ち、成果向上を促します。 ・チーム内での情報共有により、顧客対応の質が向上します。 こちらは、商談報告書（Word版）のテンプレートです。取引先との商談内容の記録・報告に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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研修やセミナーを受講した後に、その内容や成果、所感を整理・報告するための、Word形式の研修報告書テンプレートです。 「研修の名称」「受講日時」「講師名」「受講内容」「成果」「所感」「今後の活動」「次回予定」など、受講報告に必要な情報を表形式で分かりやすく記入できる構成となっています。研修の参加者が1名でも複数名でも使いやすく、報告書として上司や人事部に提出する際に便利なレイアウトです。 社員の学びを見える化し、社内に共有・蓄積する第一歩としてお役立てください。 ■研修報告書とは 社員が受講した外部研修や社内研修の内容・目的・成果を記録・共有するためのビジネス文書です。 社内教育の実施履歴や効果測定、受講内容の社内展開、業務活用のために作成され、人事評価や今後の研修企画においても重要な資料となります。 ■テンプレートの利用シーン ＜外部セミナーや資格講座を受講した社員の報告に＞ 受講目的や成果を可視化し、会社としての投資対効果を把握する資料として活用できます。 ＜人事部門が研修実施後の報告を回収・保管したいときに＞ 統一書式で回収することで、情報整理と社内展開がスムーズになります。 ＜部内でのナレッジ共有やチーム内フィードバックに＞ 「受講の所感」「今後の活動」欄により、学んだ内容の実務転用や次回研修の検討にも活用可能です。 ■利用・作成時のポイント ＜研修内容は「5W1H」を意識して記載＞ 「いつ・どこで・誰が・何を・どのように・なぜ」受講したかを明確にすることで、読み手の理解が深まります。 ＜受講の成果は具体的な数値や行動変容で記述＞ 「●●％の理解度向上」や「翌日から〇〇を実践予定」など、成果が見える記述が好まれます。 ■テンプレートの利用メリット ＜表形式で情報整理がしやすい＞ 項目ごとに記入欄が分かれており、書きやすく・読みやすい構成です。 ＜Word形式で自由に編集・印刷が可能＞ 受講内容に応じて項目の追加やカスタマイズができ、報告書作成の工数を削減できます。 ＜研修報告を標準化し、社内での活用を促進＞ 記録の統一化により、人事評価や次回研修企画にもスムーズに活用可能です。

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1.運行状況の正確な把握…開始・終了時間を記録することで運行時間の実績の把握、行き先を記録することで各便の運行ルートの明確化が行われ業務内容が具体的にわかる。 2.安全管理の強化…運行時間や距離の記録で運転者の労働時間や疲労度を適切に管理し、運行状況を把握することで安全性を高めるための計画が立てやすくなる。 3.効率的な運行計画の立案…運行状況の比較・分析は無駄のない運行スケジュールの策定に、また、運行ルートや時間のデータは燃料費や運行コストの削減につながる施策の検討が可能となる。 4.進捗管理と問題解決…記録されたデータを元に、遅延やトラブルの発生を検知し原因を特定して改善策を迅速に講じる材料とする。 5.情報共有の円滑化…日報の記録・共有により管理者や関係者が最新の状況を正確に把握できれば、チーム内での情報共有がスムーズになり、指示や調整が的確に行える。 6.労務管理の改善…開始・終了時間の記録で運転者の労働時間を適正に管理することは、過労運転や労働基準法違反のリスクを回避し、健康的な労働環境を構築することになる。 このように運行の状況を正確に記録し、安全性や効率性、運行計画の改善に役立てることです。 これにより、安全性と効率性を向上させ、業務の透明性を確保しつつ、コスト削減や顧客満足度向上にもつながります。

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会計監査や内部監査の結果報告用テンプレートです。監査目的や範囲、結果、不適合内容などを簡潔に記載できるレイアウトで、例文を参考に記載いただけます。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、各企業や監査内容に応じて柔軟に編集可能です。 ■会計監査報告書とは 内部監査や任意監査の実施結果を記録し、関係者に共有するための文書です。監査の対象や目的、結果を明確に示すことで、業務改善や不適合の是正に繋げる重要な役割を果たします。 ■会計監査報告書の利用シーン ・内部監査を実施し、被監査部門に監査結果を報告する場合 ・任意監査の結果を経営陣や関連部署に説明する際 ・業務フローの不適合箇所を指摘し、改善を提案する場面 ■注意ポイント ＜監査目的の明確化＞ 監査の目的や範囲を具体的に記載し、結果との関連性を分かりやすくすることが重要です。 ＜結果の詳細記載＞ 不適合の有無や概要を正確に記録し、必要に応じて添付資料で補足しましょう。 ＜承認フローの遵守＞ 報告書には承認印や確認印欄を設け、正式な監査結果として認められるよう手続きしましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な記録管理＞ 監査内容をフォーマットに沿って記録し、関係者に共有できます。1から作成する手間を省けます。 ＜改善活動を支援＞ 監査結果を基に、業務改善のアクションプランを策定する際の資料として活用できます。 ＜柔軟な編集＞ Word形式で使用でき、監査対象や目的に応じてカスタマイズ可能です。

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車輌事故報告書　フォーマット(状況説明図凡例付) エクセル形式 「車輌事故報告書」のフォーマットです 事故の内容を報告するために使用する書類です。 作成に手間取る「現場見取図」に使用する「信号機」や「横断歩道」など各種シンボルも記載してありますので、シンボルを並べるだけで簡単に作成できます。 エクセル形式ですので、提出先に合わせて記載内容は変更可能となっております。

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項目が多い、出張報告書のひな形です。テンプレートとしてお使いください。不要な項目については削除してお使いいただけます。Word形式の出張報告書、ダウンロードは無料です。

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社外向け(顧客向け)の経緯報告書となります。問題が生じた際、お客様に対する報告は適切かつ迅速な対応が必要です。経緯を時系列に沿って丁寧に説明し、今後の対応の報告する事が大事です。評価の高い経緯報告書のテンプレートです。

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労働災害事故報告書です。労災事故が起きた際の報告書内容事例としてご使用ください。

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「誰が」「どんな作業をしたか」「どんな結果になったか」といった、実施した作業の内容をまとめて、社内や取引先などに伝えるために作成する書類が作業報告書です。 作業報告書の作成により、客観的に作業の内容を見直すことが可能です。また、理解を深めて作業の進行をスムーズにできます。さらに、作業報告書を関係者に共有すれば関係者全員の理解を深められ、問題点の発見や改善にも役に立ちます。 本テンプレートは、罫線を採用したExcel版の作業報告書であり、無料でダウンロードができます。自社の業務にお役立ていただけると幸いです。

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■業務改善提案書とは 業務の効率化や品質向上を目指して提案内容を記載する文書です。現状の課題や改善の目標、具体的な解決策を体系的に整理して記載することで、上司や関係者にわかりやすく提案を伝えることができます。このExcelテンプレートは罫線で項目が整えられており、視覚的にもわかりやすく情報を整理できます。 ■利用シーン ・業務の課題を特定し、具体的な改善案を提案したい場合（例：日常業務で発生するミスを減らす施策の提案） ・業務改善の目的や効果を整理し、チーム内で共有したい場合（例：コスト削減や業務効率化に向けた改善策） ・経営層や管理者に対し、提案内容を簡潔かつ明確に伝えたい場合（例：社内会議や承認会議でのプレゼンテーション用） ■注意ポイント ＜課題を明確に記載＞ 「業務効率の低下」や「品質管理の不備」など、現在の課題を簡潔にまとめ、提案内容の意義が伝わるようにしましょう。 ＜具体的な改善策を示す＞ 改善案は、具体的な方法や手順を詳細に記載し、提案が現実的かつ実行可能であることを示します。 ＜効果測定を考慮＞ 「業務時間が30%削減できる見込み」など、改善案の効果を測定しやすい指標を明記すると、説得力が増します。 ■テンプレートのメリット ＜情報整理がしやすい罫線形式＞ 罫線で区切られたフォーマットにより、各項目が見やすく、内容がスムーズに整理できます。 ＜編集が簡単＞ Excel形式の無料テンプレートなので、数値や具体例をすぐに追加でき、提案書のカスタマイズも簡単です。 ＜業務改善の提案に必要な項目を網羅＞ 課題、目的、改善内容、期待効果など、提案に必要な要素が揃っているため、初めての提案作成にも適しています。 改善提案を迅速かつ効果的にまとめられるため、業務効率の向上をサポートする実用的なテンプレートです。

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「事故報告書09」は、通勤・労働時に交通事故にあった場合に、その状況・負傷者・車両などを報告するための書類のテンプレートです。 事故報告書を提出するタイミングは、自身の安全と法的義務を同等に重視する必要があります。 即座に行動し、必要な手続きを怠らないようにすることが肝要です。 また、事故報告書を提出する際には、正確で抜け漏れのない情報を提供することが不可欠です。 同時に、適用される法律や規則に従うことも絶対に忘れてはいけません。

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2025年4月施行の改正女性活躍推進法に対応した「男女間賃金差情報公表書式」テンプレート（Word形式・例文付き）です。常時雇用労働者数が101人以上の企業に義務付けられた情報公表に対応しており、賃金差異や女性管理職比率などを正確に記載できる構成です。厚生労働省のデータベース掲載や自社サイトでの公表に活用できます。 ■男女間賃金差情報公表書式とは 企業が男女間の賃金格差や女性管理職比率などを社会に向けて開示するための書式です。改正法により対象企業が拡大され、従業員101人以上の企業にも公表義務が課されました。 ■テンプレートの利用シーン ＜情報公開義務企業による定期公表に＞ 101人以上の全事業主が毎年度、公表期限にあわせて自社サイト・行政データベースへ掲載します。 ＜女性活躍推進・社内人事施策説明に＞ 女性管理職比率や格差要因などを記載し、現状分析やキャリア支援計画案作成にも活用できます。 ＜監査・社外説明・行政報告資料として＞ 改正法対応の説明責任を果たす被監査会社・公表義務事業主の報告書資料として最適です。 ■利用・作成時のポイント ＜賃金差異は％で算出＞ 男女別の平均賃金をもとに、差異を明確に記載することで透明性を確保できます。 ＜女性管理職比率も記載＞ 課長級以上など自社定義に基づき、管理職に占める女性の割合を記載します。 ＜公表方法・公開日・罰則対応＞ 行政データベースやウェブ公開方法・期日漏れ、虚偽公表等に細心の注意を払って運用してください。 ■テンプレートの利用メリット ＜法改正・ダイバーシティ推進に対応＞ 女性活躍推進法・労働施策総合推進法・施行規則に準拠し、違法リスクや監査不備を防止するのにお役立てください。 ＜社内外への説明責任強化＞ 公表根拠や要因分析を明記でき、従業員満足度・社会的信頼度にも好影響があります。 ＜Word編集で柔軟運用＞ 公開媒体・公表日程・法令用語注釈など、自社実務に合わせてカスタマイズも容易です。 ※本テンプレートは2025年改正「女性活躍推進法」第21条等に基づいて作成しています。運用時は最新の法令や厚労省の指針を確認のうえご利用ください。

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■被害報告書とは 業務中や企業活動において発生した損失、不利益、事故等の被害状況と経過を正確に記録する報告用書類です。発生日時、場所、関係者、被害の内容や影響など具体的な情報を明記し、原因究明や再発防止の基礎資料となります。 ■利用するシーン ・工場やオフィス、現場などで発生した事故やトラブルに対応し、事実経過と被害状況を社内に報告する際に利用します。 ・セキュリティ事故や情報漏洩、不正アクセスなど、システム関連の被害が確認された際、その内容をまとめて社内外へ報告する場合に利用します。 ・顧客や取引先への説明、保険申請・警察への届け出など外部対応時の証拠資料としても利用します。 ■利用する目的 ・事実関係を正確に記録し、原因特定と再発防止策の検討材料とするために利用します。 ・関係者や上司への迅速かつ正確な情報共有を通じ、適切な初動対応と被害拡大防止のために利用します。 ・外部機関への報告や、保険・損害賠償申請時の公式な証拠書類として利用します。 ■利用するメリット ・被害状況や対応内容の証跡を残すことで、組織内外への説明責任を果たすことができます。 ・記録が体系化され、分析や再発防止策の検討が円滑に進みます。 ・初動対応から復旧までのプロセスを明示でき、社内外の信頼性向上に寄与します。 こちらは一部の項目にチェックボックスを使用した、被害報告書（Word版）のテンプレートです。無料でダウンロードすることが可能なので、工場やオフィス、現場などで事故やトラブルが発生した際にご活用ください。

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営業報告書とは、営業活動の内容や結果を報告するための報告書

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セミナーや研修の受講後に提出する報告書テンプレートです。表形式で整理されたExcelファイルのため、項目に沿って入力するだけで報告書が完成し、都度編集・共有も可能です。受講内容をまとめ、研修の成果をチームや上司に報告する際に便利です。 ■研修報告書とは 研修やセミナーで学んだ内容を記録し、業務への活用方法や今後の提案などを報告するための書類です。社員教育やスキル向上の成果を可視化し、組織全体の成長をサポートする重要なツールです。 ■研修報告書の利用シーン ・社外セミナーや専門講座に参加した後の成果報告 ・社内研修の結果を可視化し、教育効果を共有する際 ・業務改善や新しい提案を上司やチームに伝えるための資料として ■注意ポイント ＜具体的な記載を心がける＞ 研修の目的、学んだこと、業務への活用方法を明確に記載しましょう。 ＜簡潔かつ正確な内容＞ 内容は簡潔にまとめつつ、事実や成果を的確に伝えることを意識しましょう。 ＜今後の提案を盛り込む＞ 研修内容を基に業務改善やプロジェクトへの応用ができる提案を加えると、報告書の価値が高まります。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な報告書作成＞ 項目に沿って入力するだけで、必要情報を簡単にまとめることが可能です。 ＜共有しやすい形式＞ Excel形式により、チーム内での共有や印刷も簡単です。 ＜柔軟なカスタマイズ＞ 企業や研修内容に応じて、必要項目を追加・編集することが可能です。

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社外研修の受講を申請する際に便利な申請書テンプレートです。社外研修受講申請書には社員が受講する研修の内容を会社側がしっかりと把握し、管理する目的があります。近年、既存の社員に対して社内での勉強会やOJTにとどまらず、積極的に社外研修を利用する企業が増加しています。社員は能力向上やキャリア形成、自己啓発として社外研修を利用し、会社は社内での研修を準備する時間や人手を削減でき、なおかつ社員のスキルアップにもつながるため、双方にとってメリットが大きいものと言えます。社員のスキルアップやキャリア形成を目的とした業務効率化の一環として活用されます。 テンプレートは無料ダウンロードが可能ですので、適宜編集してご利用ください。Excel形式のため編集や提出が簡単に行え、効率的に申請プロセスを進めることが可能です。 ■社外研修受講申請書とは 社員が外部の研修に参加するための許可を得る際に提出する文書です。主に研修の名称や開催日、受講料、受講理由などを記入し、上司や人事部門の承認を得るために使用されます。 ■利用シーン ・外部の専門セミナーや講習会に参加したい際の申請 ・業務に関連する資格取得を目指して研修を受講する場合 ・キャリアアップやスキル向上のために計画的に研修を受ける際 ■注意ポイント ＜申請内容の正確性＞ 受講希望日や研修の詳細（場所、費用、目的）を正確に記載しましょう。 ＜上司への事前相談＞ 申請前に上司や人事担当者と内容を共有し、適切なアプローチを確認してください。 ＜研修の目的を明確化＞ 研修を受講することで業務や組織にどのようなメリットがあるかを明確にすることが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜簡便な作成＞ 項目が整理されたテンプレートで、入力漏れを防ぎつつ迅速に作成可能です。例文が含まれており、書き方の参考としても活用いただけます。 ＜承認プロセスの効率化＞ Excel形式のため簡単に共有や編集が可能で、承認フローが円滑になります。 ＜研修後の記録保持＞ 受講内容や結果を記録する際にも活用でき、教育計画の進捗管理に役立ちます。

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2025年の法改正に対応した「建設業労働環境改善報告書」テンプレートです。改正建設業法の新制度（労務費基準の遵守、不当見積り禁止、工期ダンピング抑制、ICT活用促進 など）に対応しており、建設業界における労働環境改善の取組状況や課題、成果目標を整理することができます。建設業の人事労務部門や安全衛生管理担当者が、社内報告や行政提出用の資料を作成する際、付属の見本を参考に活用いただけます。Word形式で無料ダウンロードでき、自社の運用に合わせて修正・編集も可能です。 ■建設業労働環境改善報告書とは 労働時間・賃金・休日制度・労働環境改善策・ICT導入状況などを網羅的に整理し、社内外に対して労務コンプライアンス徹底を示すための文書です。行政対応だけでなく、社内の労働環境整備を可視化するツールとしても機能し、経営層や取引先に対して透明性のある説明を可能にします。 ■利用シーン ＜社内の労務管理報告に＞ 年度ごとの労働時間や休日数、労務費水準などを整理し、経営会議向けに報告する際に利用できます。 ＜行政・監督機関への対応に＞ 労務費基準や工期適正化の取組状況説明資料としても便利です。 ＜取引先・協力会社への説明に＞ 労働環境改善への取組を示すことで、元請・下請関係における信頼性向上に役立ちます。 ■利用・作成時のポイント ＜最新データを反映＞ 標準労務費や残業時間、離職率などは最新版の公表値や自社の正確なデータを用いることが必須です。 ＜改善施策と成果目標をリンク＞ KPIは必ず改善策と結びつけ、達成度を測定可能にしておくことが重要です。 ＜コンプライアンス体制の明確化＞ 見積・契約・時間管理のルールを、社内規程やシステム化とあわせて具体的に記載しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜例文付きで簡単作成＞ 記載例を同時にダウンロードできるため、記入者がスムーズに作成できます。 ＜コストゼロ・高い編集自由度＞ Word形式で社内ルールに合わせて容易に修正可能です。 ※本テンプレートは汎用例です。運用時は、必要に応じて最新の労務データおよび顧問弁護士・社会保険労務士等専門家の確認を経てご利用ください。

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ワードで作成したシンプルな作業報告書のテンプレートです。作業の日時、内容とお客様に署名を貰う欄を設けています。

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監査実施日・監査員・監査目的・監査内容・結論などを整理して記録できる、Excel形式の無料テンプレートです。罫線付きで視認性が高く、内部統制やリスク管理の評価結果を明確に報告できます。監査部門や中小企業の品質管理担当者にもおすすめです。 ■内部監査報告書とは 企業内で実施された監査の結果を記録・報告するための文書です。 監査の目的・内容・結論・添付資料などを明記することで、内部統制の有効性やリスク管理の状況を可視化し、改善活動の根拠資料として活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ・品質管理部門や監査部門による定期的な内部監査の記録に ・内部統制やリスク管理の評価結果を報告したいときに ・監査結果を社内で共有・保管するための文書として ・監査チェックリストや手順書とあわせて提出する資料として ■作成・利用時のポイント ＜監査実施日・監査員・被監査部門を明記＞ 基本情報を正確に記載することで、記録の信頼性が高まります。 ＜監査目的と内容を具体的に記述＞ 内部統制やリスク管理の評価ポイントを明確にしましょう。 ＜結論は簡潔かつ客観的に＞ 改善点や確認事項を明確に記載することで、読み手の理解が深まります。 ＜添付資料の有無も記録＞ チェックリストや手順書など、関連資料の有無を明記すると便利です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で柔軟にカスタマイズ可能＞ コストをかけずに、自社の監査項目や報告スタイルに合わせて編集が可能です。 ＜罫線付きで視認性が高く、記入しやすい＞ 項目が整理されており、報告書としての体裁も整っています。 ＜中小企業や監査初心者にも最適＞ シンプルな構成で、初めての監査報告書作成にも使いやすい設計です。

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