社外文書・ビジネス文例 の書式テンプレート・フォーマット

送付手違いのわび状のテンプレートです。

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社員の不始末のわび状のテンプレートです。

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ＦＡＸ送付状のwordのテンプレートです。

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会議開催の案内状のテンプレートです。

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お客さんに従業員の失礼な言動を詫びるための書類

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新商品の販売状況や在庫・売上実績を把握するため、取引先各社に情報提供を依頼する際に利用できる照会状テンプレートです。新商品の販売結果を次期商品の販売戦略や検討資料として活用したい場面を想定した例文付きで、「速やかに照会状を準備したい」企業の営業部門や事業企画担当者の方におすすめです。 ■新製品の売行きについての照会状とは 取引先に対し、新商品の売れ行きや在庫状況、売上実績についての回答を依頼するための照会文書です。姉妹品や後続商品の発売を控えたタイミングで、現行商品の販売実績を整理・収集する目的で利用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜新商品の販売状況把握に＞ 販売開始後、一定期間が経過した段階での売上や在庫の確認に活用できます。 ＜姉妹品・後続商品の販売準備に＞ 既存商品の販売実績をもとに、販売戦略や在庫計画を検討する際に役立ちます。 ＜取引先への情報依頼に＞ 複数の取引先に対して一斉に照会を行う場合にも適しています。 ■作成・利用時のポイント ＜商品名・発売時期・回答期限を明確に記載＞ 回答内容の精度向上と期日管理のしやすさにつながります。 ＜同封書類の名称・通数を明示＞ 「在庫状況表」など別紙資料との関連性を明記し、提出漏れを防ぐ工夫が大切です。 ■テンプレートの利用メリット ＜ビジネス敬語と丁寧な構成で信頼感を醸成＞ 相手方への配慮が感じられる文体で、取引先との関係性を良好に保てます。 ＜Word形式で簡単カスタマイズ・無料利用可能＞ 自社フォーマットに合わせた編集が容易で、制作コストや月額費用をかけずに作成を開始できます。

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取引先に対して新製品の販売状況や市場の反応を把握するための照会状テンプレートです。拝呈・敬白・記書きまでを備えたビジネス文書の構成で、テスト販売の結果確認や全国販売の検討段階における情報収集に適しています。 ■新製品の売行きについてとは 新たに投入した商品について、販売店や取引先に対し、売行き状況・回転率・顧客の反応などを確認するための照会文書です。販売戦略の見直しや次の展開（全国展開・改良検討など）の判断材料を得る目的で使用します。 ■テンプレートの利用シーン ＜テスト販売後の状況確認に＞ 一定期間経過後に、売行きや課題を整理して把握したい場合に活用できます。 ＜全国販売・本格展開の判断材料収集に＞ 地域別の回転状況や販売店からの声を確認する際に便利です。 ＜取引先との情報共有・関係維持に＞ 丁寧な文面の依頼書で、円滑なコミュニケーションにつながります。 ■作成・利用時のポイント ＜商品名・期間・地域などを具体的に記載＞ 照会内容を明確にすることで、正確な回答を得やすくなります。 ＜依頼事項は箇条書きで整理＞ 回答負担を軽減し、情報の抜け漏れを防ぎます。 ＜敬語表現・文末表現の統一を意識＞ ビジネス文書としての信頼感を保つことが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でビジネス文書の型を活用できる＞ 構成を一から考える時間や費用を抑えて作成できます。 ＜例文付きで作成しやすい＞ 文章表現に不安がある場合でも、例文を参考にしながらスムーズに作成できます。 ＜Word形式で編集・社内共有が容易＞ 社名・担当者名・商品名の差し替えなど、自社向けに簡単に編集・共有できます。

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この書式は英文の社内メモの一般的なフォーマットです。 社外に発信するレターと違い、社内文書では、宛先、差出人、日付、題目に “To:” “From:” “Date:” “Subject:” という見出しを付けるのが普通のようです。 本文には架空の参考例が朱書きされていますので、すべて上書きして、字の色を黒に変更してご利用ください。 社内メモに限りませんが、ビジネス文書では冒頭にその文書の目的を簡潔に記述すべきでしょう。忙しいビジネスパーソンが、そのメモを読む・読まない・読むとしたらどのくらい真剣に読むべきかという判断をするための材料になります。 結びには、メモを書いた人（あなた）へのコンタクト情報、つまり電話番号（内線がある場合はその番号）やメールアドレスを書いておくこともおすすめです。メモがきっかけで、人脈が広がるかもしれません。

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ビジネス上で発生した疑問点や不明点などについて、相手先に問い合わせる際に用いられるのが「照会状」です。質問状とほぼ同義の意味で使われる書類ですが、「情報を照らし合わせる」といった意味合いが強いという点で若干異なります。 こちらは無料でダウンロードできる、Googleスプレッドシートで作成した照会状のテンプレートになります。 事前に照会状により、取引における疑問点や不明点などの回答を得ておけば、認識のズレなどを防ぐのに役に立ち、取引をスムーズに進めることが可能です。また、照会状によって責任の所在を明確にしておけば、取引上のトラブルを防ぐこともできます。 なお、本テンプレートはビジネスシーンでの利用を想定した書類であり、医療における「照会状」「紹介状」とは異なります。ダウンロードの際には、その旨ご注意ください。

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■歓送迎会案内状（歓送迎会のご案内）とは 職場を去る方への感謝と激励、そして新たに来られた方への歓迎の意を表す「歓送迎会」の開催を知らせるための書状です。会の開催要項を明記するとともに、主役となる方々を紹介し、多くの従業員に参加を促すことで、人と人とのつながりを大切にする場を創出します。 ■利用するシーン ・人事異動に伴い、転出者への感謝と転入者への歓迎の気持ちを表す会を催す場面で利用します。 ・新たな才能を迎えるにあたり、新入社員や中途採用者が職場に早く馴染めるよう歓迎会を開く際に利用します。 ・定年や転職など、共に働いた同僚の新たな門出を祝い、これまでの功績を称える会を設ける場合に利用します。 ■利用する目的 ・新しい仲間を温かく迎え、去りゆく仲間を盛大に送り出すという、会の目的を参加者全員で共有するために利用します。 ・参加人数を事前に確定させ、会の規模に応じた適切な会場や食事を手配するために利用します。 ・会費の金額や徴収方法を事前に通知し、当日の集金業務をスムーズに行うために利用します。 ■利用するメリット ・案内状を受け取ることで、参加者は会の趣旨を理解し、主役の方へのはなむけの言葉などを準備する余裕ができます。 ・出欠状況がリストで管理しやすくなるため、幹事による未回答者への確認作業や集計の手間が省けます。 ・組織として公式に開催する行事であることを明確にし、主役への敬意と感謝の意を正式に示すことができます。 こちらはExcelで作成した、歓送迎会案内状（歓送迎会のご案内）のテンプレートです。大切な仲間の門出を祝い、新たな出会いを歓迎する有意義な会を催すために、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。

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■書類返送通知書とは 受け取った書類に不備や誤りがあった場合に、返送する書類に添えて送付するビジネス文書です。なぜ書類を返送するのかという理由を明確に伝え、相手方に修正と再提出を依頼する役割を担います。これにより、双方の認識違いを防ぎ、円滑なコミュニケーションを促進します。 ■利用するシーン ・取引先から受け取った請求書の内容（金額や品目など）に誤りがあり、修正を依頼する場面で利用します。 ・契約書に署名や捺印漏れ、記載内容の不備などがあり、差し戻す必要が生じた際に利用します。 ・応募書類や申込書の内容が不足しており、追記や修正のうえで再提出を求める場合に利用します。 ■利用する目的 ・書類にどのような不備があったのかを相手方に具体的に伝え、修正箇所を明確にするために利用します。 ・修正した書類をいつまでに、どこへ再送付してほしいのかといった、次のアクションを正確に依頼するために利用します。 ・書類をいつ、どのような理由で返送したのかという記録を残し、社内の進捗管理や証跡として役立てるために利用します。 ■利用するメリット ・書面で返送理由を伝えることで、電話や口頭での連絡に比べて、認識の齟齬や伝達漏れを防ぐことができます。 ・修正を依頼したい箇所を明確に指示できるため、相手方の再提出までのプロセスがスムーズになります。 ・丁寧な文書を送付することで、不備の指摘というデリケートな連絡を、ビジネス上の礼儀を保ちながら行えます。 こちらは無料でダウンロードできる、Wordで作成した書類返送通知書（罫線版）のテンプレートです。書類の返送理由を明確に伝え、取引先との円滑なやり取りを実現するために、本テンプレートをご活用ください。

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■代表取締役（社長）変更のお知らせとは 会社の経営のトップである代表取締役（社長）が交代したという重要な事実を、取引先や株主、関係各社に対し、正式に通知するための挨拶状です。前任者への感謝とともに、新体制への移行を明らかにし、今後とも変わらぬご支援をお願いするために送付します。 ■利用するシーン ・株主総会や取締役会での決議を経て、代表取締役の交代が正式に決定し、新体制が発足した直後のタイミングで利用します。 ・日頃からお世話になっている主要な取引先、金融機関、顧問弁護士・税理士、株主など、重要なステークホルダー（利害関係者）へ挨拶をする際に利用します。 ・自社の公式サイトや会社案内の変更、登記簿の変更手続きなどと並行し、社外へ広く代表者の交代を告知する場面で利用します。 ■利用する目的 ・会社の「顔」である代表者の変更という重大な経営情報を、関係各位へ迅速かつ正確に報告し、不要な憶測や混乱を防ぐために利用します。 ・前任者が在任中にお世話になったことへの深い感謝を伝えるとともに、後任者の氏名や新体制への抱負を述べ、就任の挨拶とするために利用します。 ・新体制においても、従来と変わらず良好な取引関係を継続していきたいという真摯な意思を表明し、安心感を持っていただくために利用します。 ■利用するメリット ・会社の重要な変更点を速やかに、かつ正式な書状で通知することにより、取引先や関係者からの信頼を維持・強化することができます。 ・新代表の就任挨拶を丁寧な形式で行うことで、相手に対する敬意と、新体制における真摯な経営姿勢を示すことができます。 ・新代表のビジョンや方針を簡潔に添えることで、会社の将来性や今後の事業展開をアピールする絶好の機会ともなります。 こちらはWordで作成した、代表取締役（社長）変更のお知らせのテンプレートです。重要な経営体制の変更を関係各位へ丁重に伝え、新体制下での円滑な関係構築を実現するために、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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■お中元の断り状（横書き）とは 取引先などからお中元を拝受したとき、心遣いに感謝を示しながら、当方の都合により辞退させていただく旨をお伝えする文書です。法令遵守（コンプライアンス）や儀礼的な慣習の廃止（虚礼廃止）といった社の方針に基づき、相手の気分を害さぬよう、丁重に事情を説明する際に使用します。 ■利用するシーン ・社内のコンプライアンス・ルール上、取引先からの贈り物の受領が厳しく制限されている場面で利用します。 ・企業全体の方針として「虚礼廃止」を定めており、お中元やお歳暮といった儀礼的な贈り物を一律でお断りしていることを伝える際に利用します。 ・将来の取引に際し、相手に不要な気遣いや負担をかけることを避けたいと考え、今後の贈答をご遠慮いただく場面で利用します。 ■利用する目的 ・まず何よりも、送っていただいた相手の気持ちに対して、心からの謝意を表すために利用します。 ・社内規程や企業方針など、贈答品を拝受できない止むを得ない理由を丁重に説明し、理解いただくために利用します。 ・贈り物は辞退させていただくものの、「これからも変わらぬお付き合いをお願いしたい」という、誠実な意思を伝えるために利用します。 ■利用するメリット ・受け取れない理由をはっきりと伝えることで、相手に「何か不手際があったのでは」という無用な懸念を抱かせる事態を避けられます。 ・法令遵守（コンプライアンス）を徹底する、公正な企業であるという姿勢を取引先へ表明できます。 ・Eメールや電話での連絡ではなく、あえて書状という丁寧な手段を選ぶことで、相手の面目を保ちながら、こちらの誠実な気持ちを伝えられます。 こちらは無料でダウンロードできる、「お中元の断り状（横書き）」のテンプレートです。相手の心遣いに感謝を示しつつ、当方の事情を丁重にお伝えし、円滑な関係を保つために、本テンプレートをご活用ください。

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■お中元の断り状（縦書き）とは 取引先や関係者からお中元をいただいた際に、相手の厚意に深く感謝しつつも、こちらの事情により辞退する旨を伝えるための書状です。コンプライアンスや「虚礼廃止」の方針を背景に、相手に失礼のないよう、丁寧な配慮が求められます。 ■利用するシーン ・企業のコンプライアンス（法令遵守）規定により、取引先からの贈答品の受け取りが厳しく禁止されている際に利用します。 ・会社全体の方針として「虚礼廃止」を掲げ、お中元やお歳暮といった儀礼的な贈答をすべて辞退している旨を伝える場面で利用します。 ・今後の取引において、相手に余計な負担をかけさせたくないという配慮から、今後の贈答を丁重にお断りする際に利用します。 ■利用する目的 ・まずは送っていただいた相手の心遣いや厚意に対して、取り急ぎ心からの感謝を伝えるために利用します。 ・会社の規定や方針など、贈答品を受け取れないやむを得ない事情を丁寧に説明し、理解を求めるために利用します。 ・贈答品は辞退するものの、「今後も変わらず良好な取引関係を継続したい」という真摯な意向を伝えるために利用します。 ■利用するメリット ・贈答品を辞退する理由を明確に伝えることで、相手に「何か失礼があったのでは」といった誤解や不快感を与えることを防げます。 ・電話やメールではなく、あえて書状（特に縦書き）で丁重に伝えることで、相手の面子を保ちつつ、こちらの誠意を示すことができます。 ・企業のコンプライアンス遵守の姿勢を、取引先に対して明確に示すことができます。 こちらはWordで作成した、お中元の断り状（縦書き）のテンプレートです。相手の厚意に感謝しつつ、こちらの事情を丁寧に伝えて円満な関係を維持するために、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。

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■竣工式案内状とは 新社屋や新工場など、建物の完成を祝い、関係者へ感謝の意を示す「竣工式」へ招待するための正式な案内状です。工事関係者や取引先、地域の方々に対し、敬意を払いつつ、式典の日時や場所を正確に伝え、円滑な式典運営のために用いられます。 ■利用するシーン ・建設プロジェクトが無事に完了し、お披露目の式典を開催するにあたり、来賓を招待する際に利用します。 ・工事でお世話になった施工会社や、新社屋の完成を支援してくれた金融機関などを招く場面で利用します。 ・企業の新しい門出をステークホルダーに報告し、今後の変わらぬ支援をお願いする機会として利用します。 ■利用する目的 ・プロジェクトを支えてくださった全ての方々へ、完成の報告と共に感謝の気持ちを伝えるために利用します。 ・完成した施設を披露し、企業の発展や将来性をアピールする広報の機会とするために利用します。 ・出欠を事前に把握することで、式典当日の席次や記念品の準備を円滑に進めるために利用します。 ■利用するメリット ・正式な案内状を送付することで、相手への敬意と感謝の意が伝わり、丁寧な印象を与えられます。 ・企業の重要な節目となるイベントを広く告知し、関係者との一体感を醸成することができます。 ・式典への期待感を高めるとともに、企業の社会的な信頼性やブランドイメージの向上に貢献します。 こちらはWordで作成した、竣工式案内状のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社で竣工式を開催する際に、お役立ていただけると幸いです。

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■お歳暮のお礼とは 年末に取引先や関係者から贈られたお歳暮に対し、感謝の意を正式に伝えるためのビジネス文書です。 ■利用するシーン ・年末に取引先や顧客からお歳暮を受け取った際に、感謝の気持ちを伝える場面で利用します。 ・贈答品の到着後、速やかに礼状を送付し、相手への敬意と誠意を示す際に利用します。 ・長期的な取引関係を維持するため、年末の挨拶を兼ねて関係強化を図る場面で利用します。 ■利用する目的 ・贈り物に対する感謝の意を正式に表し、相手との信頼関係を深めるために利用します。 ・ビジネスマナーを遵守し、企業や個人の印象を良好に保つために利用します。 ・季節の挨拶を通じて、今後の取引や交流の継続を促進するために利用します。 ■利用するメリット ・礼状を送ることで、相手に誠意と感謝の気持ちが伝わり、好印象を与えます。 ・形式に沿った文章で送付することで、ビジネスマナーを守りつつ、信頼性を高められます。 ・季節感のある挨拶を添えることで、温かみのあるコミュニケーションが可能になります。 こちらは無料でダウンロードできる、お歳暮のお礼（Word版）のテンプレートです。取引先や関係者からお歳暮が届いた際、感謝の気持ちを伝えるために本テンプレートをご活用ください。

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■会葬のお礼（横書き）とは 故人に代わり、また遺族から、葬儀に駆けつけてくださった方々へ真心を込めて感謝を申し伝えるための書状です。葬儀を無事に終えられたことの報告を兼ね、生前の厚情に対する御礼の気持ちを、丁寧な言葉で伝えます。 ■利用するシーン ・葬儀・告別式への参列や、いただいた香典に対する感謝を、後日改めてお伝えする際に利用します。 ・故人がお世話になった会社関係者の方々へ、遺族として、または会社としてお礼状を送る場面で利用します。 ・四十九日の法要後に、香典返しの品に添えて、忌明けの報告と感謝を伝える挨拶状として利用します。 ■利用する目的 ・葬儀に際していただいたご厚情に対し、遺族として深い感謝の意を正式に表明するために利用します。 ・葬儀という大きな行事を滞りなく終えられたことを関係者へ報告し、安心してもらうために利用します。 ・故人が築いた大切な人間関係を尊重し、今後も変わらぬお付き合いをお願いするために利用します。 ■利用するメリット ・礼儀を尽くした書状を送ることで、相手への感謝がより深く伝わり、誠実な人柄を示すことができます。 ・文例を参考にすることで、時候の挨拶や頭語・結語といった手紙特有の作法に悩まずに作成できます。 ・法人として送付する場合、故人への追悼の意と共に、会社の社会的品位を保つことにつながります。 こちらは、横書き形式の会葬のお礼（Excel版）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、葬儀後のご挨拶や香典返しの添え状としてご活用ください。

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■会葬のお礼（横書き）とは 故人の葬儀や告別式に参列してくださった方々に対し、生前のご厚誼と会葬への感謝を伝えるための礼状です。心のこもったお礼の言葉と共に、葬儀が滞りなく終了したことを報告します。 ■利用するシーン ・葬儀に参列いただいた方や、香典・供物をいただいた方へ、後日改めて感謝を伝える際に利用します。 ・会社の創業者や役員の社葬を執り行った後、参列いただいた取引先へお礼状を送る場面で利用します。 ・香典返し（返礼品）を送付する際に、品物に添える挨拶状として同封する場面で利用します。 ■利用する目的 ・多忙ななかを駆けつけてくださったことへの感謝と、故人が生前お世話になったことへの御礼を伝えるために利用します。 ・葬儀が滞りなく完了したことを報告し、関係者に安心してもらうために利用します。 ・礼儀を尽くした挨拶を行うことで、故人の社会的関係を引き継ぎ、今後も良好な関係を維持するために利用します。 ■利用するメリット ・書面で丁重にお礼を伝えることで、深い感謝の気持ちが伝わり、礼儀正しい印象を与えられます。 ・定型化された文例を用いることで、手紙のマナーに迷うことなく、失礼のない礼状を作成できます。 ・会社の代表として送付する場合、企業の品格や、故人への敬意を示すことができます。 こちらはWordで作成した、会葬のお礼のテンプレートです。現代のビジネス文書にもなじむ、横書きのレイアウトを採用しました。ダウンロードは無料なので、自社の会葬の令状にご活用いただけると幸いです。

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シンプルで基本的な英文のメール署名のひな型です。内容は架空のものなので、A、B、Cなどの伏せ字をご自分の氏名や会社名等に書き換えてご利用ください。 以下の点にご留意ください。 ●　英文では姓、名の表記を日本語と反対に名、姓の順に表記することが多いですが、日本語と同じ順番で書くこともあります。その場合、「AAAAAA, BBBBBB」のように姓（AAAAAA）と名（BBBBBB）の間にコンマを入れるとわかりやすいです。 ●　「(Mx.)」の部分は、相手がこちらにメール等をする際に敬称をどうするか困らないようにという配慮で、「(Mr.)」「(Ms.)」「(Mx.)」のいずれかを記載する想定ですが、何も書かなくても大丈夫です。 ●　このひな型の例は、役職についていない営業担当者を想定し「Sales Representative」としてありますが、例えば「営業課長」であれば、「Manager, Sales Department」とする等、適宜、役職名、部署名を入れてください。 ●　電話番号と携帯電話番号は、海外からの電話が多いことを想定し、国際電話のかけ方を表す「+81-」を頭に付けてあります。「81」は日本の国番号です。この場合、日本国内で電話するときの市外局番の最初のゼロを書かないように気をつけましょう。例えば「東京03」の場合は「+81-3」となります。国際電話の表記が必要ない場合は、通常の書き方 「Tel: 03-XXXX-XXXX」「Mobile: 090-YYYY-YYYY」としてください。 ●　日本で郵便番号を示す「〒」は海外では通じません。住所の末尾に郵便番号の数字を書くだけで大丈夫です。

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■講師依頼状とは 研修や講演会、セミナーなどへの登壇を、専門家や有識者へ正式にお願いするための文書であり、主に開催趣旨や講演テーマ、対象者、日時、謝礼といった諸条件などを記載します。 ■利用するシーン ・企業の社内研修で、特定の専門スキルを持つ外部講師へ指導を依頼する場面で利用します。 ・業界団体主催のシンポジウムで、テーマに沿った有識者へ基調講演をお願いする場面で利用します。 ・教育機関が主催する特別講義で、各分野の第一線で活躍する実務家へ登壇を要請する場面で利用します。 ■利用する目的 ・研修の目的や依頼内容、諸条件を具体的に提示し、講師が安心して検討できるようにするために利用します。 ・公式な文書で依頼することで、主催者の誠実な姿勢と敬意を示し、信頼関係の基礎を築くために利用します。 ・依頼の要点を書面で記録することで、その後の詳細な打ち合わせを円滑に進める目的で利用します。 ■利用するメリット ・依頼の背景が明確に伝わるため、講師は講演内容を具体的に想像でき、承諾しやすくなります。 ・謝礼や交通費などの条件を事前に明記することで、契約時の認識のズレといったトラブルを未然に防げます。 ・心のこもった依頼状は、講師と良好な関係を築くきっかけとなり、将来の協力につなげることも期待できます。 こちらは、無料でダウンロードできる講師依頼状のテンプレートです。自社で開催する研修やセミナーの講師を依頼する際に、Excelで作成した本テンプレートをお役立てください。

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