社外文書 の書式テンプレート・フォーマット

■お詫び状（○○のお詫び）とは 顧客や取引先に対して、謝罪の意を正式に伝えるための文書です。問題やミス、トラブルが発生した際に、その状況説明や謝罪を行い、今後の対応策や再発防止策を示すことにより、信頼回復を目指します。 ■利用するシーン ・商品やサービスの不具合が判明したときに、関係者に謝罪する場面で利用します。 ・業務の遅延や連絡ミスにより、相手に迷惑をかけた際に活用します。 ・契約違反や約束の不履行があった場合に、正式な謝罪文として使用します。 ■利用する目的 ・発生した問題に対して真摯に謝罪し、誠実な態度を示すために利用します。 ・事実や経緯を明確に説明して、相手の理解を得るために利用します。 ・再発防止策を提示し、信頼の回復に努めるために活用します。 ■利用するメリット ・公式な書面を通じて謝罪の意思を示すことで、相手に対して誠実さが伝わります。 ・適切な説明と謝罪により、相手の不満や不信感を軽減することができます。 ・再発防止策を記すことで、将来的なトラブルの回避につながります。 こちらのテンプレートはExcel版のお詫び状（○○のお詫び）であり、無料でダウンロードすることができます。取引先や顧客などに対して、発生したトラブルやミスを謝罪する際にご活用いただけます。

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■書類送付状（書類送付のご案内）とは ビジネスシーンで書類や資料を郵送・FAXなどで送付する際に、同封する挨拶状です。 ■利用するシーン ・契約書や請求書など、重要書類を取引先や顧客に郵送する際に利用します。 ・社内外の関係者に報告書や資料を送付する場合に、内容の明確化と誤送防止のために利用します。 ・初めての取引先への書類送付時に、丁寧な印象を与えるために利用します。 ■利用する目的 ・送付する書類の内容や部数、目的を明確に伝えるために利用します。 ・受取側が送付物を正確に確認しやすくし、書類紛失や誤送を防ぐために利用します。 ・書類送付時のビジネスマナーを徹底し、信頼関係を構築するために利用します。 ■利用するメリット ・受取側が送付内容を一目で把握でき、確認作業がスムーズになります。 ・丁寧な印象を与え、ビジネスマナーを守ることで信頼性が向上します。 ・書類の誤送や紛失リスクを低減し、業務効率化にも寄与します。 こちらは、Word版の書類送付状（書類送付のご案内）のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社で書類や資料を送る際に、ご活用ください。

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保護者が学校に対し、子供がいじめに遭っている事実を伝え、早急な対応を求める文例・文書テンプレートです。 学校側が適切な対応を取らない場合、教育委員会や第三者機関への相談の証拠としても利用でき、法的手続きを視野に入れた通知としての役割も果たします。 ■内容証明の利用シーン ・子供がいじめの被害に遭っており、学校に対応を求める場合（例：担任に相談済みだが改善しない） ・学校側がいじめの対応を十分に行っていないと判断した場合（例：対策が不十分で継続している） ・いじめの証拠を記録し、必要に応じて教育委員会や第三者機関に提出する場合（例：学校が問題を放置している） ・再発防止策を講じるよう学校に正式な要請をする場合（例：加害生徒への適切な指導を求める） ■利用・作成時のポイント ＜事実関係を明確に記載＞ 「○○月頃より、○○が学校へ行くことを嫌がるようになり、級友数名からいじめを受けていることが判明しました。」と具体的な経緯を記載する。 ＜学校への要請内容を明示＞ 「担任教諭に相談しましたが、○○月現在いまだにいじめは続いています。速やかに調査し、再発防止策を講じてください。」と求める対応を明確にする。 ＜学校側の責任を認識させる＞ 「本件を放置すると、いじめの領域を超えて深刻な結果を招く可能性があります。」と、迅速な対応の必要性を強調する。 ■テンプレートの利用メリット ＜学校に対応を促せる＞ 内容証明郵便として送付することで、学校側の対応を促せる。 ＜証拠としての記録が残る＞ 後の法的措置や教育委員会への相談時に、学校側への要請履歴として活用できる。 ＜業務の効率化＞ テンプレートを活用することで、迅速に文書を作成できる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、いじめの具体的な内容や求める対応に応じて自由にカスタマイズ可能。

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「FAX送付状17」は、ビジネスシーンで利用いただける書類のひとつです。書類送付の際、1枚目に内容の概要を明記した書類を添えることで、受け取った側が一目で情報を把握することができます。FAX送付状には決まった型がありませんが、最低限必要とされる項目がいくつかあります。テンプレートは汎用性のあるシンプルなタイプのため、ダウンロード後は必要に応じて追記しましょう。Word形式で無料でご利用いただけます。

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社内で提出する反省文書式です。例として遅刻をしてしまったときの反省文例が記載されています。

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会社や自治体などに対して、何か実現を望むことを記載した文書が「要望書」です。 こちらはExcelで作成した、対外向けで使える表形式版の要望書のテンプレートになります。 要望書は個人で出すケースもありますが、代表者を決めて集団で出すケースもあります。要望書には特に決まった書式はないものの、対外的に出すときには要望事項は簡潔かつ過不足なく記載し、冒頭に簡単な挨拶文を添えるのが良いでしょう。 なお、似たような文書に「嘆願書」や「請願書」がありますが、前者は行政や税務署に対して事情を説明し、ある事柄の実現を願うもの、後者は国や地方公共団体、役所に対して希望を出すためのものという違いがあります。 本テンプレートのダウンロードは無料です。ぜひ、ご活用いただければと思います。

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引き起こしてしまった過失について、迷惑を掛けてしまったことを詫びるため、念書にて提出するテンプレート書式です。きちんとお詫びをした上で、二度と繰り返さないよう誓うことを、記述します。

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給与の変更（改定）内容を、従業員に対して通知するために作成する書類が「給与改定（賃金変更）通知書」です。 通知書には主に変更後の給与額や変更する理由、適用する時期（賃金支払日）などが記載されます。 なお、給与を変更した場合でも、企業は従業員に対して通知を行う義務はありません。しかし、いきなり給与の変更が行われると混乱を招くため、ほとんどの企業では、通知書が作成されます。 通知書の作成には、「従業員への透明性の確保」や「従業員のモチベーションの維持」、「法的リスクの回避」などのメリットが挙げられます。 変更の内容や理由を通知という形で示すことで、改定に対する信頼性を高めることができます。また、変更が減額の場合でも、書面で納得できる理由を明示することにより、従業員の不満を最小限に抑えられます。 さらには、書面によって変更の詳細を明確に伝え、従業員の同意を得ることで、法的な問題が発生するリスクを防げます。 こちらのテンプレートは、Excelで作成した「給与改定（賃金変更）通知書」です。自社で給与の変更を実施する際に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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意外と編集箇所が多く、編集漏れがあって印刷し直すことが多い送付状。マスターに自社情報、取引先情報をあらかじめ入力することで、書類送付状・FAX送付状で取引先を選ぶと自動で企業情報が入力されます。

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請求書の送付状は、請求書を添付して送る際に同封する書類です。 この送付状の作成により、送付するものに間違いがないことを確認できます。また、お客様との信頼関係を保ち、円滑な支払いを促すことにもつながります。 こちらのテンプレートは、請求書の送付状についての基本的な構成と記入例を示しています。必要な項目を入力・変更するだけで、簡単に請求書の送付状を作成することが可能です。 ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。

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「価格改定の通知（値上げ）」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。

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「債権放棄通知書（民法改正対応）」は、債権者が債務者に対して保有する全ての債権を放棄することを通知する文書です。2020年4月に施行された民法改正に対応しており、債務関係に変更をもたらす重要な文書となります。本書式はあくまでもテンプレートですので、詳細な内容や手続きについては、適切な法律専門家にご相談ください。この通知書を使用し、適切な手続きを行う際にご活用ください。

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故人の一周忌法要に際して、親族や知人を招待するための案内状テンプレートです。あらかじめ例文が含まれているため、日時や場所など必要事項を入力するだけで完成します。Word形式での無料ダウンロードが可能で、個別の状況や故人に合わせて編集してご利用ください。 ■一周忌法要案内状とは 故人の追悼法要に関して親族や故人と親交の深い方々に通知し、参列をお願いするための文書です。法要の日時や場所、食事の案内などを記載し、法事を円滑に進めるための役割を果たします。 ■利用シーン ・故人の追悼行事として一周忌を計画し、参列者を招待する場合 ・法事の日程や場所を早めに通知し、スケジュール調整を依頼する際 ・供養の場に参列者を招くことで、故人を偲ぶ時間を共有したい時 ■注意ポイント ＜案内内容＞ 法要の開始時刻、寺院の住所、会食の場所などを正確に記載します。 ＜丁寧な言葉遣い＞ 親族や知人への案内文書として、礼儀を重んじた文面を使用します。 ＜返信のお願い＞ 参列可否を事前に確認できるよう、必要に応じて返信方法や締め切り日を明記しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜短時間で作成可能＞ フォーマット済みで、必要事項を記載するだけで作成が完了します。 法要案内を初めて準備する方にも安心して利用いただけます。 ＜柔軟な編集＞ Word形式で無料ダウンロードが可能なため、故人の情報や会場に合わせて自由に編集できます。

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高校に対し、採用試験の詳細を正式に通知するための文書です。Word内には参考例文として試験日時、場所、持参品など必要な情報が簡潔に記載されており、学生への連絡を円滑に進めるためのフォーマットとなっています。 ■利用シーン ＜高校への採用試験通知＞ 学校推薦を受けた学生を対象とした採用試験の詳細を高校に通知する際に使用します。 ＜公式な連絡文書＞ 試験日時や必要事項を学校長宛に正式に伝える文書として活用します。 ■作成・利用時のポイント ＜試験詳細を明記＞ 試験日時、会場、持参品を具体的に記載し、受験者が混乱しないよう配慮します。 ＜連絡先を明示＞ 試験に関する質問や変更がある場合に備え、担当者の連絡先を記載します。 ＜感謝の意を示す＞ 学校からの推薦に対する感謝の言葉を添えることで、良好な関係を維持します。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ 必要事項を記入するだけで、短時間で案内状を作成できます。 ＜編集の柔軟性＞ 試験内容や会社規定に応じて、簡単にカスタマイズ可能です。

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■FAX送り状（送付状）とは FAXで書類や資料を送付する際に、相手に誰から、どのような内容のものが、何枚送られてきたかを伝えるための添え状です。 ■利用するシーン ・取引先へ見積書や請求書を送付する際 送付状を添付することで、送信書類の内容や送信者情報を明確に伝え、受信者が迅速に確認できるようにします。 ・社内外の関係者に会議資料や案内文を送る場合 資料の枚数や概要を記載することで、受信者が必要な情報を漏れなく受け取れるように配慮できます。 ・セミナーやイベントの案内状を送信する時 送付状に挨拶や趣旨を記載することで、単なる広告ではなく正式な案内として受け取ってもらいやすくなります。 ■利用する目的 ・送信者・受信者・送付内容を明確に伝えるため 誰から誰へ、何の書類が送られてきたかを明示し、誤送信や混乱を防ぎます。 ・ビジネスマナーとして丁寧な印象を与えるため 挨拶文を添えることで、相手に対する配慮や礼儀を示し、信頼関係の構築に寄与します。 ・送付書類の枚数や内容の確認を容易にするため 受信者が全ての書類を受け取ったかどうかを即座に確認でき、トラブルを未然に防ぎます。 ■利用するメリット ・書類の誤送信や送付漏れを防げる 送付状に記載された内容をもとに、受信者が書類の有無を確認できるため、トラブルが減少します。 ・受信者に好印象を与え、信頼性が向上する 丁寧な挨拶や情報の明示により、相手に対して誠実な対応を印象付けることができます。 ・重要な書類の内容を第三者から隠せる 送り状が表紙となることで、見積書や請求書などの機密情報がすぐに見られないよう配慮できます。 こちらはPowerPointで作成した、表形式のFAX送り状です。横のレイアウトを採用しており、無料でダウンロードすることができます。FAXで文書を送信する際に、お役立てください。

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詐欺行為を理由に、締結済みの契約を取り消す際に使用する内容証明のテンプレートです。契約の締結状況、詐欺行為の詳細、取消意思を明確に伝える文面で構成されています。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、迅速に内容を記載し相手に正式通知を行う際にお役立てください。 ■詐欺を理由に契約を取り消しする場合の内容証明とは 相手方の不正行為や虚偽説明に基づく契約解除を正式に通知する文書です。契約を取り消す意思を法的に有効な形で示し、問題解決に向けた手続きを進めるための重要な役割を担います。 ■利用シーン ・物品購入等において、相手方から虚偽の説明を受け契約を締結してしまった場合 ・詐欺行為が発覚し、契約解除や返金請求を迅速に行う必要がある場合 ・相手方に正式な通知を行い、取消権を行使する場面 ■作成時のポイント ＜契約内容と詐欺事実の記載＞ 契約の締結内容、詐欺行為の詳細、契約取消理由を明確に記載します。 ＜取消意思の明示＞ 取消権を行使する意思を簡潔に記述し、法的根拠を示します。 ＜記録保持の重要性＞ 内容証明は記録としての効力があるため、通知後の保管を徹底しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な通知作成＞ フォーマット済みの文書で、必要事項を記載するだけで完成します。 ＜柔軟な編集＞ Word形式のため、具体的な契約内容や詐欺行為の詳細に合わせてカスタマイズ可能です。

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■送付（発送）のご案内とは 商品や資料、サンプルなどを発送する際に同封または別送する、発送した内容や数量、到着予定日などを明記した案内文書です。 ■利用するシーン ・商品やノベルティ、サンプル品などを取引先や顧客に発送する際に利用します。 ・展示会やイベント後に、資料や記念品を関係者へ送付する際に利用します。 ・注文品や修理品など、発送物の内容を明確に伝える必要がある場合に利用します。 ■利用する目的 ・発送内容や数量、到着予定日などを明確に伝えるために利用します。 ・受取側が発送物を正確に確認し、受領漏れや誤配を防ぐために利用します。 ・発送に関する連絡事項や注意点を伝え、円滑な取引を実現するために利用します。 ■利用するメリット ・受取側が発送内容を即座に確認でき、受領作業の効率化を図れます。 ・発送ミスや受領漏れのリスクを低減し、トラブル防止に役立ちます。 ・丁寧な案内により、取引先や顧客との信頼関係を強化できます。 こちらはWordで作成した、送付（発送）のご案内のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社で商品や資料、サンプルなどを発送する際にご活用ください。

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企業が採用選考の結果を応募者本人に正式に通知するための文例・文書テンプレートです。 Word形式で無料ダウンロードが可能で、書き方を参考にしながら文書作成ができるため、初めて文書を作成する場合も安心です。 本テンプレートには例文として、選考結果の通知とともに今後の案内や入社に向けた心配りも記載されており、内定者との信頼関係を築く第一歩となります。 ■利用シーン ・採用試験の合格者に対して、正式な通知文を送付する場合 ・新卒・中途問わず、内定者への連絡手段として利用する場合 ・入社前の準備期間に、応募者と企業のつながりを保つための初期対応文書として活用する場合 ・内定者に安心感を与え、企業としての信頼を高めるため ■利用・作成時のポイント ＜応募への感謝を伝える＞ 「先日は弊社採用試験にご応募いただき、誠にありがとうございました。」と導入を記載。 ＜合格の結果を明確に伝える＞ 「慎重に選考しました結果、あなたは採用と内定いたしましたのでお知らせいたします。」などを記載。 ＜今後の案内と配慮の言葉を添える＞ 「今後の日程につきましては、後日改めてご通知いたします。」 「入社までの期間、いっそう学業に励まれ、健康にお過ごしくださいますようお願い申し上げます。」などを追加。 ■テンプレートの利用メリット ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きのため、書き方に迷わず文書を作成できる。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、必要箇所を編集するだけで迅速に送付可能。

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事業の基本情報を表形式でわかりやすく伝えられる事業概要テンプレートです。表形式で項目が整理されているため事業の全体像を簡潔に把握でき、閲覧者にとってもわかりやすい構成となっています。Word形式で無料ダウンロードが可能で、企業の紹介資料や営業ツールとして幅広く利用できます。 ■事業概要とは 事業者名、所在地、事業内容、取引先など、企業や店舗の基本情報を示したものです。 ■利用シーン ・会社案内や取引先への紹介資料として（例：新規取引先や顧客に企業の基本情報を伝える際） ・営業資料やプレゼン資料の一部として（例：事業内容をわかりやすく示し、ビジネスチャンスを広げるため） ・店舗や事業者情報のWEB掲載用（例：ホームページやSNSで事業概要を発信し、顧客に安心感を与える） ■注意ポイント ＜最新情報の記載＞ 従業員数や所在地、代表者情報など、最新の情報に更新することで信頼性を保ちます。 ＜事業内容や沿革の説明＞ 事業内容や沿革は簡潔に記載し、閲覧者が一目で理解できる内容にします。 ＜許可・登録番号の正確な記載＞ 許可や登録が必要な業種の場合は、許可番号などを正確に記載し、法的な信頼性を示します。 ■テンプレートの利用メリット ＜情報の整理が簡単＞ 必要項目を入力するだけで完成するため、0から作成の手間を省けます。 ＜柔軟なカスタマイズが可能＞ Word形式のため項目の追加や編集が容易です。事業や業種に合わせたアレンジも可能です。

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簡易的なFAX送付状です。送付先、発信元を記載し要件を箇条書きで記載ください。仮に要件が長くなる場合はエクセルの2シート目、3シート目に記載ください。

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