「共通」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

返金通知書とは、企業側が取引先や顧客に対して、返金手続きをしたことを通知するための文書です。 返金通知書は主に、取り引きや商品（サービス）の提供において、指定よりも多い金額の振り込みや不具合などによる返金が発生した際に送られます。 返金通知書を発行することで、取引先や顧客に対して誠実で迅速な対応をしていることを示せます。返金が必要な状況というのは取引先や顧客に不満がある場合が多いものの、適切な通知書を発行することで顧客満足度の維持や向上に役立ちます。 また、返金手続きに関する記録を文書に残しておけば、万が一トラブルが発生した場合でも、企業側が適切な手続きをしたことを証明できます。 こちらはWordで作成した、表形式版の返金通知書です。無料でダウンロードできるので、取引先や顧客との信頼関係の維持などにお役立てください。

- 件

異物混入のお詫び（状）とは、製品や食品などに異物が混入していた場合に、顧客や取引先に対して謝罪の意を伝えるための書類です。 （1）異物混入に対する謝罪を正式に伝え、顧客や取引先に対して誠意を示すこと、（2）早急かつ丁寧なお詫びにより、失った信頼を回復すること、（3）苦情の拡大や評判の悪化を防ぎ、関係性を悪化させないことなどが、本書類を作成する主な目的です。 こちらは、異物混入の問題が発生したときに利用可能なテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、顧客へのお詫びの際にお役立てください。

- 件

物品返却証明書とは、物品の貸出（借用）が終わった際に、それが確実に返却されたことを証明するための書類です。本書類には返却する物品名、借用者や貸出者、貸出期間、返却日などが記載されます。 物品返却証明書を利用するメリットは、物品の返却を明確に記録し、将来的なトラブルを防ぐ点にあります。 例えば「物品が返却されていないと主張している場合」でも、この書類を作成していれば返却日を確認することが可能です。 また、備考などに「物品の紛失時や破損時」の合意事項などを記載しておけば、紛争の防止に役に立ちます。 こちらは単品の返却時を想定した、表形式タイプの物品返却証明書（Excel版）です。 本書類のダウンロードは無料なので、自社でご利用いただければと思います。

- 件

近年、市街地での熊出没が多発し問題となっており、来客・従業員の安全対策が求められています。遭遇を未然に防ぐ対策の一つとして、近隣で熊の目撃情報がありましたら、このポスターを見えやすい位置に掲示し、注意喚起の周知にお役立てください。目に留まりやすいように背景のカラーを黄色にしています。印刷はA4サイズを推奨します。

- 件

特定の業務やタスクを依頼する場合に使用する、依頼内容や条件を詳細に記載した文書が「作業依頼書」です。 作業依頼書は一般に、業務上必要な作業を、社外の業者や社内の担当者に依頼するときに使用されます。 作業依頼書を作成することは、作業の効率化を図れるほか、ミスや漏れを防ぐといったメリットがあります。依頼を受けた側では、作業依頼書に記載された情報に基づいて、スムーズに作業を進めることができます。 また、作業依頼書の作成により、作業の遅延やミスが起きた場合には、責任の所在を明確にすることができます。 こちらは社外の業者へ依頼するケースを想定した、表形式タイプの作業依頼書（Word版）です。無料でダウンロードすることができるので、社外へ作業を依頼する際にお役立てください。

- 件

民間企業全業種・官公庁対応の免許・資格管理簿です。 従業員などが（当該業務に係る）免許更新を失念したまま業務を続行した場合、（会社の場合）会社にとってその存続を危ぶまれるほどの大きなダメージを受けることがあります。 例1）自動車の運転免許（普通、普通第二種、大型第二種など） 従業員が自動車免許（運送、バス、タクシー業者だけでなく業務に自動車を利用するあらゆる業種および公用車）の更新をしないまま（＝無免許運転）交通事故を起こした場合、本人だけではなく会社などにも大きな責任が生じる（を追及される）可能性があります。 ※特に死傷事故となった場合、その責任を問われるにとどまらず、社会的信用の失墜に繋がる恐れがあります。 したがって、従業員が会社・官公庁所有の車を運転する場合、会社などが運転免許証の有効期限を管理することは、危機管理の観点から必要不可欠です。 例2）宅地建物取引主任者 不動産業においては、宅建士資格の更新を失念した場合、「宅建士資格の試験に合格した」という事実は変わりませんが、更新を失念したまま宅建士の重要事項説明などの独占業務を行うと宅建業法違反となります。 ※この場合、「宅地建物取引業者が監督処分（業務停止処分など）」を受ける可能性もあります。 本コンテンツでは、管理者として業務遂行に関わる必要不可欠な全従業員の免許・資格をデータ登録し（一元管理）、一つの画面から免許・資格が失効期限間近かどうかをいち早く確認し、未然に更新忘れを防止することを目的として作成しました。 ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。 ※サンプルとして、不動産会社・マンション管理会社・タクシー会社などを想定したシートを作成しましたが、貴社、貴所、貴庁‥‥の実情に合わせ編集してください。

- 件

委任とは特定の権限をほかの人に委ねることであり、それを記載した書面を「委任状」と言います。 委任状を作成する主な目的として、「業務や手続きの代行」や「法的な効力の付与」が挙げられます。 委任者（権限を与える人）に代わって、受任者（権限を受ける人）が法的手続きや売買業務などを行うのを正式に認めることで、効率的かつ正確に対応してもらうことができます。 また、委任状の作成により、受任者が委任者の代理として行なうことについて法的に有効になり、第三者が信頼できるようになります。 こちらはWordで作成した、表形式バージョンの委任状です。無料でダウンロードすることができるので、特定の権限を委任する際にご活用ください。

- 件

「催告書」とは、債権者から債務者に対して、債務の履行を求めるために作成する文書です。 金銭の貸し借りや契約の履行などで、債務者が約束した義務を果たしていない場合に、債権者が正式に履行を求めるために使用されます。 催告書は法的措置をとる前の最終通告として機能し、内容証明郵便で送ることが一般的です。これにより文書がいつ、どのような内容で送られたかという証拠を残すことが可能なため、催告書は債務の履行を請求する文書として、大変有効なものと言えます。 こちらはWordで作成した、表形式タイプの催告書です。貸付金返済請求における使用を想定しました。無料でダウンロードすることができるので、お役立ていただけると幸いです。

- 件

こちらは表形式のレイアウトを採用した、「使用承諾書」のテンプレート（Word版）になります。 「承諾書」とは依頼や要求に対して、了承や受諾といった意思を相手に伝えるための書面であり、「使用承諾書」は特定の物品や物件を第三者が使用する際に、所有者がそれを承諾するために作成するものです。 了承や受諾の意思を書面として残すため、後になって「言った」「言わない」といったトラブルを未然に防ぐのに役立ちます。 本テンプレートでは使用を承諾する物の名称、使用者の情報、目的や期間といった基本的な内容を記載することができます。 無料でダウンロードすることができるので、ぜひ、お役立てください。

- 件

2022年4月全面施行の個人情報保護法改正（令和2年改正法）および2025年以降の見直し動向を踏まえた、企業が社内向けに周知すべき事項をまとめた通知文テンプレート（Excel形式・例文付き）です。漏えい時の本人通知・委員会報告義務の強化、第三者提供時の同意取得・記録保存、国外提供時の説明義務、管理台帳整備、要配慮個人情報の取扱い強化の追加規定など、改正ポイントを社員へ伝える実務的内容を盛り込んでいます。 ■個人情報保護法改正に関する社内通知とは 法改正の要点と、社内で求められる対応を社員へ分かりやすく示す文書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜法改正内容を全社員へ周知したいとき＞ 通知文形式でまとめられ、イントラ掲載や社内メールに適しています。 ＜社内研修・eラーニングの導入文として＞ 研修冒頭で配布し、改正背景と自社方針を簡潔に共有できます。 ＜個人情報管理体制の見直し時に＞ 開示請求窓口や管理台帳の見直しなど、必要作業を整理できます。 ■利用・作成時のポイント ＜速報・確報の期限を社内ルール化＞ 委員会報告の目安をフロー化し、担当・期限・手順を様式と併せて明確にします。 ＜問い合わせ窓口と対応範囲を明示＞ 法務・総務などの連絡先を示し、漏えい疑い・本人請求・第三者提供判断に迷った際の相談先を確保します。 ＜第三者提供・国外提供・委託の注意点を補足＞ 相手先確認、国名・制度状況、安全管理措置の説明方法、同意取得の運用などを具体化すると実務に落とし込みやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜法改正ポイントを確実に浸透＞ 改正内容と社内運用を同時に示し、誤解や属人的運用を防ぎます。 ＜意識向上とインシデント抑止に有効＞ 報告義務や罰則強化を周知し、取扱いミスや報告遅れを抑止します。 ＜無料ひな形で周知コストを削減＞ 自社名・部署名・窓口情報を差し替えるだけで使え、担当者の負担を軽減し迅速に展開できます。 ※法改正内容や運用方針は業種・データにより異なります。社内展開時は自社規程および最新ガイドラインをご確認のうえ、必要に応じて編集してください。

- 件

委託先の個人情報管理状況を体系的に点検できる「委託先監査チェックリスト」テンプレートです。個人情報保護法第25条の委託先監督義務や、ガイドライン（通則編）の求める安全管理措置・再委託管理・リスク評価を一枚で確認でき、法務・情報システム・コンプライアンス部門に有用です。 ■委託先監査チェックリストとは 外部委託時に、委託先の個人情報保護やセキュリティ管理が適切かを定期的に確認するための文書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜定期的な委託先監査で＞ オンサイト・リモート監査時に、規程・記録・台帳などの証跡と照合するチェックシートとして利用できます。 ＜新規委託先選定・再評価で＞ クラウド事業者やBPOベンダーのISMS認証や運用体制を比較する評価軸として活用できます。 ＜契約終了時のデータ返却・廃棄確認に＞ 廃棄証明書や返却記録の確認項目により、終了時のリスク管理にも対応できます。 ■利用・作成時のポイント ＜責任範囲と担当者を明確化＞ 委託元・委託先・再委託先の責任範囲を示し、契約書の責任分界と整合させてください。 ＜判断基準は証跡ベースで＞ ISMS／Pマーク、規程、台帳、履歴など客観的証憑に基づき○×判断できるようにします。 ＜改善提案欄でPDCAを回す＞ 指摘に加え改善提案や期限を残し、次回監査でフォローすることで継続的改善につながります。 ■テンプレートの利用メリット ＜法令に沿った委託先監督を実務で実現＞ ガイドラインの「選定・契約・監視」を具体的項目に落とし込み、実効性ある監督が可能です。 ＜複数部門の役割整理に有効＞ 法務・情報システム・総務・監査などの役割分担を一覧化でき、社内連携が進みます。 ＜標準フォーマットで監査品質を平準化＞ 同一観点でチェックでき、ベンダーリスク比較や担当者間のばらつき抑制に役立ちます。 ※契約内容やデータ種類により確認項目は異なる場合があります。自社規程・契約内容・最新ガイドラインを確認のうえご利用ください。

- 件

借金の返済を約束するため、一般に借主が作成し、貸主に提出する書面が「借用書」です。 お金の貸し借りをする際、借用書を利用するのは、金銭トラブルを防ぐのが主な目的です。民法ではお金の貸し借りを約束することは契約の一種とされ、口頭でも成立するとされています。しかし、口頭のみでお金の貸し借りをしてしまうと証拠が残らず、トラブルに発展してしまう恐れがあります。 この点、借用書という書面を残しておけば、契約書と同様、裁判となった場合でもそれを証拠として利用することが可能です。 なお、お金の貸し借りでは契約書を交わす場合もあります。借用書と契約書は同じようなものとも思えますが、借用書は借主だけで作成するのに対し、契約書は貸主と借主の双方で作成するという点で異なります。そのため、契約書と比べて、借用書は証明力が弱いと判断される傾向があるようです。 こちらは縦のレイアウトの、Wordで作成した表形式版の借用書です。一括返済で利息（利子）はなく、遅延損害金について記載しています。 本テンプレートのダウンロードは無料なので、お役立ていただけると幸いです。

- 件

借用書とは、個人間でお金の貸し借りをしたときに作成する書面であり、一般に借主が貸主に対して提出します。 お金の貸し借りをする際、「金銭消費貸借契約書」を交わすこともあります。そのため、借用書は契約書と似ていると言えますが、契約書は貸主（債権者）と借主（債務者）の双方で作成するのに対し、借用書は借主だけで作成するという点で異なります。 そのため、お金の貸し借りでは契約書を交わしておくほうが安全ですが、急ぎでお金を借りる必要があるときには、借用書を利用するケースもあります。 借用書を作成（提出）する目的は、金銭トラブルを防止することです。民法上、お金の貸し借りの約束は契約の一種であり、口頭でも成立します。しかし、口頭のみの場合には証拠が残らず、「貸した」「借りていない」というトラブルにつながる恐れがあります。 また、口頭のみでお金の貸し借りをするより、借主に返済義務を認識させられるという点も、借用書を利用する目的と言えます。 こちらは一括返済の内容であり、利息（利子）と遅延損害金の支払いについて記載した、表形式タイプの借用書（Excel版）のテンプレートです。無料でダウンロードすることができる本テンプレートを、ご活用いただけると幸いです。

- 件

稟議書（りんぎしょ）とは、備品の購入や新規取引先との契約など、特定の事柄について社内で回覧し、複数の関係者（上司や上位の権限者など）から承認や意見、決裁を得るための書類です。 稟議書を作成・提出する目的として、（1）わざわざ会議を開くことなく承認を得られること、（2）特定の事柄について、誰が何をどのように提案したかを把握できること、（3）複数の関係者が閲覧することにより、問題点の指摘や改善案の提案を得られて、より洗練された意思決定ができることが挙げられます。 こちらはWordで作成した、罫線タイプの稟議書のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、自社でご活用いただけると幸いです。

- 件

社用携帯電話・ノートパソコン・社員証など、従業員が備品や重要なものを紛失したときに、会社に対して提出するのが「紛失届」という書類です。紛失届では一般に、紛失物の名称や紛失した日、紛失時の状況や紛失理由などを記載します。 紛失届を作成すれば、紛失した物に関する詳細を記録しておくことができるのはもちろんのこと、機密情報を含むデバイスなどを紛失したときにはパスワードの変更、アクセス権の無効化など、早めにセキュリティ対策を講じることができるというメリットがあります。 こちらはExcelで作成した、シンプルな紛失届のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、自社に合わせてカスタマイズのうえ、ご利用いただければと思います。

- 件

物品などを借りる際に提出する書類が「物品借用書」です。物品借用書には主に借用期間や借用の目的、返済予定日などを記載します。 借用書とは、当事者間で貸し借りがあったことを証明するものであり、主にお金のやり取りにおいて作成される金銭借用書、物品のやり取りにおいて作成される物品借用書があります。 借用書を作成する主な目的は、貸し借りの内容を明確にし、借主に返済義務を認識させることにあります。口約束で貸し借りを行ってしまうと、それを証明する手段がなければトラブルに発展してしまう恐れがあります。 また、返済が遅れた、（物品の場合）破損・紛失したなどのトラブルが発生したとき、借用書で取り決めを記載しておけば、解決に役に立ちます（※借主が作成した借用書には法的効力あり）。 こちらはシンプルなタイプの、Excelで作成した物品借用書のテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、お役立てください。

- 件

著作権や特許権などの権利を侵害している者に対して、訴訟を起こす前に行為の停止などを求めて送る文書を「警告書」と言います。 警告書は一般に、侵害行為をしている社外の相手に対して使用される文書ですが、こちらは、「職場の規則違反」「不適切な行動」「業務上のミス」「勤務態度の問題」などの特定の問題行動をした従業員に対して、雇用者や管理者などから発行される警告書のテンプレートです。 会社が定める規範や行動基準を従業員に再確認させて、従業員が行動を改めて勤務態度を改善するように促すことや職場環境の向上を図ることが、このような警告書を作成する目的として挙げられます。 こちらの警告書（従業員の勤務態度）のテンプレートはExcelで作成しており、無料でダウンロードすることができます。例文も記載しているので、お役立ていただけると幸いです。

- 件

上申書は、従業員が会社（上司や上級管理職など）に対し、特定の事項について報告・提案するための文書です。「上申」とは、立場が上の相手に意見を述べることを意味します。 なお、上申書には官公庁に対して提出する文書もありますが、こちらは会社に提出するもの（ビジネスで使用されるもの）です。 上申書を作成する主な目的は、組織内での情報共有や報告、提案、決定のプロセスを効果的に管理し、円滑に進行させることです。そのため、上申書は提出者が情報を整理し、相手に的確に伝えるのに役立ちます。 こちらはWordで作成した、表形式版の上申書です。無料でダウンロードすることができるので、自社でお役立ていただけると幸いです。

- 件

功績や貢献に対する感謝の意を伝えるための感謝状テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードでき、そのまま編集して使える構成です。対象者の実績や在任期間を入力するだけで表彰文を作成できます。退任時や表彰時の文書作成を効率化できます。 ■感謝状とは 個人や団体の功績や貢献に対し、その成果を称えて感謝の意を示す文書です。本テンプレートでは、在任期間や業務貢献を明示し、記念品贈呈とともに感謝を表す構成となっています。 ■テンプレートの利用シーン ＜退任・離任時の表彰に＞ 長年の貢献に対する感謝を伝える際に使用できます。 ＜社内表彰に＞ 優れた業績や貢献を評価する場面で活用できます。 ＜記念行事に＞ 周年行事や特別表彰時にも対応できます。 ■作成・利用時のポイント ＜功績内容を具体化＞ 貢献内容を簡潔に整理して記載しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜定型文で作成しやすい＞ 必要事項を入力するだけで感謝状の文書が完成します。 ＜Wordで編集可能＞ 企業ロゴの追加やレイアウト変更など、会社ごとや用途に応じた調整が可能です。 ＜表彰業務の効率化＞ 文書作成の手間を削減できます。

- 件

既に案内済みの会議や打ち合わせの日程変更を関係者へ通知するための文書テンプレートです。変更後の日時・場所を明確に伝える構成で、スムーズな情報共有に役立ちます。Word形式のため、必要事項を編集するだけで簡単に利用できます。 ■会議日程変更のお知らせとは 既に案内済みの会議や打ち合わせの日程変更を関係者へ通知するための文書です。 ■利用シーン ＜社内会議の変更連絡＞ 日時や場所の変更を関係者へ共有します。 ＜取引先との打ち合わせ変更＞ 外部関係者への正式な連絡手段として活用されます。 ＜イベントスケジュール変更＞ 複数人が関与する予定変更時に使用されます。 ■文書作成時のポイント ＜変更内容を明確に記載＞ 日時・場所を正確に記載しましょう。 ＜お詫びを添える＞ 変更による影響への配慮を示します。 ＜簡潔にまとめる＞ 要点がすぐ伝わる構成になるよう意識しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で編集可能＞ 日程や会場を変更するだけで使用でき、0から作成する手間を省けます。 ＜迅速な連絡に対応＞ 急な変更時でもスムーズに作成できます。

- 件