就活ハラスメント相談受付票

就活ハラスメントの相談内容を受け付け、社内対応へつなげるための「相談受付票」テンプレートです。受付項目から相談内容、相談者の意向、説明事項、所見、引継ぎ欄までを整理した記入しやすい表形式で、初動対応の抜け漏れ防止に役立ちます。

■就活ハラスメント相談受付票とは
就職活動中の学生、インターン参加者、中途採用応募者などの「求職者等」から寄せられた相談内容を、事実確認前の受付段階で整理・記録するための社内様式です。

■テンプレートの利用シーン
＜面接や採用面談での相談受付に＞
申告を受けた際に、発生日時、場所、関係者、証拠の有無などを整理して記録できます。
＜インターンシップ中の相談受付に＞
採用に資する活動中に生じた相談の受付記録として活用できます。
＜社内の初動対応と引継ぎに＞
相談者の匿名希望、希望する連絡方法などを明確に残せるため、担当者変更時やコンプライアンス部門へのエスカレーションも円滑です。

■作成・利用時のポイント
＜受付段階では事実と申告を分けて記録＞
受付票は相談内容を正確に受け止めるための記録であり、断定的な表現を避け、申告内容と担当者所見を区別して記載することが重要です。
＜プライバシー保護と不利益取扱い禁止を明示＞
説明事項欄に組み込み、受付時に案内できる運用にすると実務上有効です。
＜社内規程や相談窓口情報と整合させる＞
相談後の調査フロー、相談窓口、行為者への措置、再発防止策、保存方法等は、自社の就業規則や関連規程と整合するよう調整してください。

■テンプレートの利用メリット
＜受付漏れを防ぎ、初動対応を標準化＞
受付情報から安全確保措置、引継ぎ内容まで流れに沿って整理されているため、担当者ごとのばらつきを抑えやすくなります。
＜無料ダウンロードですぐに使える＞
費用をかけずに入手でき、社内の相談受付体制を整えたい場面で迅速に活用できます。
＜Word形式で編集・調整しやすい＞
自社の採用フロー、相談窓口名、保存期間、説明事項などに合わせて柔軟に修正できます。