〔使用上の解説付き〕社外相談窓口業務委託契約書

社外相談窓口業務委託契約書テンプレートは、会社の中に置くのが難しいハラスメントやメンタルヘルスの相談窓口を、外部の専門会社に任せるときに使う契約書のひな形です。

人事や総務の担当者が「相談窓口を外注したいけれど、何をどこまで契約書に書けばいいのか分からない」と悩む場面は意外と多く、そんなときに一から文章を考えなくても、必要な項目がすでに整理された状態からスタートできるのがこの書式の魅力です。

委託する業務の範囲、相談内容の秘密の守り方、個人情報の扱い、報告の仕方、料金の支払い、契約期間や途中で契約をやめるときのルールまで、実務でつまずきやすいポイントを一通りカバーしています。

専門用語が苦手な方でも読み進めやすいよう、言葉選びにも配慮しました。

ファイルはWord形式で作成しているため、社名や金額、期間などを自社の状況に合わせて自由に書き換えたり、条文を追加・削除したりと、手元でそのまま編集できるのも実用的なポイントです。

初めて外部委託の契約を検討する企業の担当者にとって、たたき台として心強い一枚になるはずです。

〔条文タイトル〕
第1条（目的）
第2条（委託業務の内容）
第3条（相談窓口の運営）
第4条（中立・公正な対応）
第5条（報告）
第6条（委託料及び支払方法）
第7条（契約期間）
第8条（秘密保持）
第9条（個人情報の保護）
第10条（再委託）
第11条（設備等）
第12条（反社会的勢力の排除）
第13条（契約の解除）
第14条（損害賠償）
第15条（不可抗力）
第16条（有効期間終了後の措置）
第17条（権利義務の譲渡禁止）
第18条（協議事項）
第19条（合意管轄）