溶解処理サービス利用規約（機密文書・紙類）

会社の中にある書類というのは、意外なほど「捨て方に困る」ものです。顧客の名前や連絡先が載った名簿、社内の契約書のコピー、給与明細の控え。そういった紙を、ゴミとして普通に出してしまうのはやはり怖い。

かといって自社でシュレッダーにかけるにも限界があるし、時間も人手もかかります。そこで利用されるのが、紙を水に溶かして完全に復元不可能な状態にする「溶解処理サービス」です。

この書式は、そうした溶解処理サービスを提供する事業者が、利用者（お客様）との間でサービス内容や取り決めを明確にするための雛型です。どんなものを処理してもらえるのか、料金はどう決まるのか、もし何かトラブルが起きたときはどう対応するのか、といった内容を13の条文にまとめています。

実際に使う場面としては、機密文書の回収・溶解を事業として始める際にサービス開始と同時に利用者へ提示するケース、あるいはすでに口約束でやり取りしていた取引を書面できちんと整理し直したいというケースが考えられます。定期的に書類廃棄を委託される形のサービスでも活用できます。

ファイルはWord（.docx）形式なので、パソコンで開いてそのまま編集できます。社名・住所など「○○」となっている部分を書き換えるだけで完成します。Wordが使えれば十分です。

〔条文タイトル〕
第１条（目的）
第２条（定義）
第３条（サービス内容）
第４条（受付対象物）
第５条（お客様の義務）
第６条（セキュリティ管理）
第７条（溶解証明書の発行）
第８条（料金）
第９条（禁止事項）
第10条（免責事項）
第11条（個人情報の取扱い）
第12条（規約の変更）
第13条（準拠法・管轄）