苦情処理簿 002
/1
- ダウンロード数
- 8
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 6222
苦情処理簿は、苦情対応の透明性を確保し、組織全体の信頼性を向上させるための重要なツールです。 苦情の記録と対応履歴を一元的に管理することで、迅速かつ適切な対応が可能となり、顧客満足度の向上に寄与します。 長期的な視点で見れば、データの蓄積により、組織のサービス品質の向上や内部プロセスの最適化を図ることができます。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
【様式改定対応】総括安全衛生管理者・安全管理者・衛生管理者・産業医選任報告【見本付き】
【様式改定対応】総括安全衛生管理者・安全管理者・衛生管理者・産業医選任報告【見本付き】
一定規模以上の事業場において選任が義務付けられている安全衛生管理者等を、誰を・いつから・どの区分で選任したかを所轄労働基準監督署に届け出るための書類です。事業場の業種・常時使用する労働者数など、選任義務の有無や選任区分の判断に関わる情報と、各管理者の専属・専任区分や資格・研修歴を併せて記録することで、法令に適合した安全衛生管理体制の整備状況を明確に示す役割を持ちます。 ■総括安全衛生管理者・安全管理者・衛生管理者・産業医選任報告とは 労働安全衛生法に基づき、事業場における「総括安全衛生管理者」「安全管理者」「衛生管理者」「産業医」を選任した際に、労働基準監督署へ届け出るための報告書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜選任義務が発生した際の提出書類として＞ 事業場規模が一定数を超え、安全衛生管理者の選任が必要となった場合の提出書類として利用できます。 ＜選任変更・組織改編時の再届出として＞ 管理者の交代、事業場の安全体制見直し、グループ再編などで選任内容に変更が生じた際の再提出にも適しています。 ■作成・利用時のポイント ＜選任要件の確認を確実にする＞ 各管理者には資格・経験年数等の要件が存在します。届け出前に要件確認を行い、誤記載を防ぐことが重要です。 ＜事業場情報・配置情報を整理して記入する＞ 事業場名、所在地、業種、管理者の選任日など、基礎情報の整合性を保つことで、提出後の差し戻しを防ぎます。 ＜提出先・提出期限を事前に把握する＞ 労働基準監督署への提出形式を確認し、選任後速やかに手続きを行いましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜記入例・見本付きで迷わず作成できる＞ 記入項目の意味や記載例を確認しながら作成でき、不慣れな担当者でもスムーズに準備できます。 ＜スムーズな利用を支援＞ PDF形式のため、無料ダウンロード後に印刷してすぐに記入可能です。 ※出典：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/index.html） ※各事業場の実態や最新の法令に照らして、必ず内容をご確認・修正のうえご利用ください。
- 件
出張報告書004
出張報告書004
出張内容の報告事項を記し旅費の仮払い精算をする書類
- 件
調査報告書送付003
調査報告書送付003
例年実施している調査の報告書が完成したので送付する旨を伝えるテンプレート書式です。次号のお知らせをして、そちらに関しても作成中と、お伝えしています。調査報告書の送付テンプレート書式です。
- 件
Excelで作るイベント報告書（A4・1枚）
Excelで作るイベント報告書（A4・1枚）
展示会や販促キャンペーンを終えたあと、目的・規模・結果をA4・1枚に整理して社内へ報告できる「イベント報告書」のテンプレートです。概要の欄には題名・実施期間・場所・目的・内容・主催・協賛・来場人数・費用概算が並び、報告事項の欄は1日目と2日目に分けて記載できます。結果欄には目標と実績と達成率などを並べられ、来場者数や商談件数の達成状況がひと目で伝わります。Excel形式のテンプレートとして無料ダウンロード可能ですので、報告書の作成時間短縮にお役立てください。 ■イベント報告書とは 実施したイベントやキャンペーンについて、狙いと結果を社内へ報告するための書式です。来場者数や費用を記録に残さないと、次回の企画で目標の妥当性を判断できません。 ■テンプレートの利用シーン ＜展示会や商談会の終了報告に＞ 来場人数と商談件数を、目標と対比して報告できます。 ＜地域向けイベントの実施報告に＞ 協賛先や屋台などの内容まで書き残せます。 ＜複数日開催の振り返りに＞ 1日目と2日目を分けて、日別の動きを記録できます。 ■作成・利用時のポイント ＜目標と実績を記載＞ 達成率も並べて表示することで効果を明確にし、次回の目標設定の参考材料にします。 ＜費用概算に協賛金の内訳を明示＞ 協賛金を含めた額なのかを書き、収支の見え方をそろえます。 ＜所感には次回の打ち手を記載＞ 振り返りで終わらせず、次に活かす事項を述べます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で編集可能＞ 開催日数や報告事項など、イベントの規模に合わせて調整できます。自社ならではの様式にアレンジすることも可能です。
お客様対応報告書
お客様対応報告書
エクセル書式の簡単なお客様対応報告書です。 お客様情報・担当者情報・対応内容・是正処置など必要最低限を記入できるようになっています。 ロック等はかけていませんので、ご自由に変更しお使いください。
- 件
【法改正対応】雇用率達成指導に関する対応記録表【見本付き】
【法改正対応】雇用率達成指導に関する対応記録表【見本付き】
行政機関からの指導内容や是正状況を記録できる「雇用率達成指導に関する対応記録表」です。行政機関による雇用率未達への指摘から、是正措置・進捗履歴・雇用率算出内訳・従業員への周知記録までを一括で整理できる構成となっており、障害者雇用率の管理や法令対応を効率化したい人事・総務担当者におすすめのテンプレートです。 ■雇用率達成指導対応記録表とは 障害者雇用促進法第43条に基づき、法定雇用率を達成していない企業に対して行政指導（報告徴収・指導・勧告など）が行われた際に、その是正措置・算定根拠・社内対応を記録するための書類です。行政への報告の裏付けとしてはもちろん、社内の改善履歴や雇用管理体制の透明性確保にも役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜行政指導に対応する記録として＞ 労働局などからの指導内容と是正措置を明確に残せます。 ＜雇用率算定の見直し・検証に＞ 短時間労働者や精神障害者特例の扱いを整理し、算定根拠を正しく管理できます。 ＜従業員への説明・周知の証跡に＞ 合理的配慮や支援体制に関する周知内容を残すことで、社内理解を深めると同時に、監査や行政調査への対応にも活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜算定根拠を具体的に記録＞ 総従業員数、短時間労働者の換算、精神障害者特例などの数値を正確に反映しましょう。 ＜是正措置と進捗履歴を明確化＞ 改善日・担当者・具体的な対応内容を残すことで、再発防止や行政報告時の信頼性を高められます。 ＜周知・説明の実施記録を保存＞ 説明会資料や配布記録を添付し、合理的配慮の周知を従業員全体に行った証跡を残しておきましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で利用可能＞ ダウンロードしてすぐに行政対応や社内管理に活用できます。 ＜Word形式で編集・カスタマイズ自由＞ 自社の従業員数や対応状況にあわせて自由に書き換えられます。 ＜見本付きで初心者も安心＞ 記入例があるため、初めて対応記録を作成する担当者でも迷わずに作業を進められます。 ※必ず最新の法定雇用率を確認のうえ記録を作成してください。
- 件
大カテゴリー
総務・庶務書式カテゴリーから探す
社内規程・規則 危機管理 自家用車・マイカー使用申請書 交通事故報告書 文書管理 点検表 事故報告書・事故申告書 業務関連 クレーム・トラブル対応 紛失届 損害賠償請求書 慶弔見舞金 休業案内
カテゴリーから探す
契約書 Googleドライブ書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 コロナウイルス感染症対策 トリセツ マーケティング 経営企画 経営・監査書式 人事・労務書式 売上管理 経理業務 請求・注文 営業・販売書式 社外文書 業務管理 社内文書・社内書類 リモートワーク 製造・生産管理 企画書 英文ビジネス書類・書式（Letter） 業種別の書式 その他（ビジネス向け） 総務・庶務書式 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
