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従業員満足度(ES)調査とは、「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などについてどの程度満足しているか」を調べるものです。要は従業員の企業への満足度に関する調査であり、「Employee Satisfaction」の頭文字から「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度(ES)調査を行う主な目的は、「自社に対する満足度の把握」と「会社に意見できる機会の提供」にあります 個々の従業員が感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは難しいと言えます。しかし、調査によって従業員の心情が明らかになり、自社への満足度を数値的に把握することができます。 また、直接顔を合わせる面談などでは、萎縮しやすく率直な意見が伝えられない従業員もいるため、そのような環境が続くと不満が徐々に大きくなってしまう恐れがあります。 この点、書面などによる調査は担当者や上司と顔を合わせず行われるため、多くの従業員にとって意見を伝えやすい機会となり得ます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度(ES)調査のためのテンプレートです。回答にリスト形式を採用しており、「満足~不満」の5段階で選択できるようにしました。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で調査を実施する際にお役立ていただけると幸いです。
ヒヤリングシートのポイントとしてまず、「目的を明確にする」が挙げられます。このアプローチは、プロジェクトの目標や期待される結果を定義する際に、関係者が集中し、目的意識を持つことができます。 様々な視点を取り入れるという戦略は、異なる専門知識や背景を持つ人々からのフィードバックとインサイトを収集できるメリットがあります。 このテンプレートはExcelデータ形式で提供されるため、使用者は簡単に文章の編集やデザインフォントの利用が可能です。このテンプレートは無料でダウンロード可能です。
売上・原価から利益額と利益率を算出するExcel(エクセル)システム。B4横(物流業向け)
「見込客紹介の依頼書001」は、取引先などに対して新規の見込み客を紹介する依頼を行うためのフォーマットです。 この依頼書を通じて、紹介を依頼する背景や相手に対して紹介の価値やメリットを伝えることができます。見込客の紹介は、ビジネス展開や新しい取引の開拓に向けて重要な手段ですので、ぜひこの依頼書を活用してみてください。
新製品モニターの依頼書です。新製品開発に際し、モニター協力を依頼する際の書式としてご使用ください。
ホテルや宿泊施設において、一定期間内の客室の利用状況を把握し、売上や稼働率の分析を行うための書類です。 販売可能な客室数、実際に販売できた客室数、宿泊人数、売上などのデータを整理し、経営の意思決定に役立てる目的で作成されます。 ■利用シーン ・ホテル経営者が、月間・年間の稼働率と売上の推移を把握し、経営戦略を策定する際に利用。 ・宿泊施設の管理部門が、販売可能な客室数と予約状況を分析し、販売戦略や価格調整を検討する際に利用。 ・営業・マーケティング担当者が、宿泊データをもとにプロモーション施策の効果を評価し、需要予測を行う際に利用。 ■利用・作成時のポイント <販売可能客室数を明確に記入> 対象期間内で実際に販売できる客室数を正確に記入することで、稼働率の算出精度が向上。 <ADR・RevPARなどの指標を活用> 平均客室単価(ADR)や販売可能客室収益(RevPAR)を算出し、収益性を評価。 <時期ごとの変動を考慮> シーズナリティによる需要変動を考慮し、過去データと比較することで、効果的な価格戦略を策定。 ■テンプレートの利用メリット <ホテル経営の可視化>(経営者向け) 月間・年間の稼働率データを一元管理し、経営の判断材料を得られる。 <販売戦略の最適化>(管理部門向け) 稼働状況を把握し、料金設定やマーケティング施策の効果検証が可能。 <業績評価と計画立案>(営業・マーケティング担当者向け) 過去データを活用し、今後の宿泊需要予測や販促戦略の立案に役立てられる。
アンケート用紙とは、自社商品やサービスについてユーザに質問し、調査するため書類です。こちらでは、簡単なプロファイルと、5段階評価が15件、フリーテキストが3件作成できます。増やしたい場合は、セルを増やしてください。
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