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従業員満足度(ES)調査とは、「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などについてどの程度満足しているか」を調べるものです。要は従業員の企業への満足度に関する調査であり、「Employee Satisfaction」の頭文字から「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度(ES)調査を行う主な目的は、「自社に対する満足度の把握」と「会社に意見できる機会の提供」にあります 個々の従業員が感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは難しいと言えます。しかし、調査によって従業員の心情が明らかになり、自社への満足度を数値的に把握することができます。 また、直接顔を合わせる面談などでは、萎縮しやすく率直な意見が伝えられない従業員もいるため、そのような環境が続くと不満が徐々に大きくなってしまう恐れがあります。 この点、書面などによる調査は担当者や上司と顔を合わせず行われるため、多くの従業員にとって意見を伝えやすい機会となり得ます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度(ES)調査のためのテンプレートです。回答にリスト形式を採用しており、「満足~不満」の5段階で選択できるようにしました。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で調査を実施する際にお役立ていただけると幸いです。
SWOT分析とは、自社の事業戦略やマーケティング計画を策定するにあたり、現状を把握するためのフレームワークのことを言います。 SWOTとは、「Strength(強み)」「Weakness(弱み)」「Opportunity(機会)」「Threat(脅威)」の4要素の頭文字を取ったものであり、それらは強みや弱みといった「内部環境(要因)」と、機会や脅威といった「外部環境(要因)」に分けられます。 SWOT分析を行うメリットとして、自社の現状を視覚的に把握することで事業戦略やマーケティング計画の策定が可能になる、既存事業の改善点や新規事業の将来的なリスクを発見できるなどが挙げられます。 こちらは、Googleスプレッドシート版のシンプルな「SWOT分析表」のテンプレートです。 自社でSWOT分析を行う際に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用いただければと思います。
「自動計算される予実管理表(Excel)」 事業の予算(目標とする売上高や利益)に対する実績との差異が自動で計算される予実管理表(Excel)となり、収支の改善や節税対策などにも活用することが出来ます。 <書式の特徴> 最初に1年間の会計期間の予算数値を作成し、次月以降に実績値の入力を行っていくことで、単月計算での予実管理と、累積計算での予実管理が行えるExcelとなります。 <利用方法> 主には「予算」と「実績」のシート内の水色のセルに数字を入力していくことで、予実管理が行えるExcelとなります。 (※詳細は「設定」のシート内に記載。) ※修正や改善もレビューに頂けましたら可能な限り対応させて頂きます。
「支払延期依頼002」は、取引先や関係者にお支払いの延期を交渉するための依頼書テンプレートです。この依頼書は、予期せぬ状況や急な資金繰りの問題など、さまざまな事情で支払いが難しい場面での円滑なコミュニケーションをサポートします。Word形式のため、例えば資金計画の見直しや、事業計画の調整など、様々なシチュエーションでの利用に合わせ編集いただけます。取引の持続や信頼関係の維持は、ビジネスの成り立ちにとって不可欠です。相手方に状況を正確に伝え、理解を求める一助としてお役立てください。
3C、4P、ビジネスフローの全体図を示したサンプルになります。 MECEに事業モデルを構築する際に、大きな枠組みを示す図としてご利用ください。
こちらの「顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)」は、Wordで作成した、顧客満足度調査実施の際に使用するアンケートのテンプレートです。 顧客がどのような経験をしているのかを深く理解することで、ビジネスの進歩や改善を進めることが可能です。また、商品の品質向上やサービスの改善に役立つ具体的な意見やフィードバックを収集する際にとても有効です。 本テンプレートは無料でダウンロードが可能なので、ぜひお役立てください。
値上げの交渉状です。顧客等に価格値上げの交渉をする際の書式事例としてご使用ください。
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