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従業員満足度(ES)調査とは、「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などについてどの程度満足しているか」を調べるものです。要は従業員の企業への満足度に関する調査であり、「Employee Satisfaction」の頭文字から「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度(ES)調査を行う主な目的は、「自社に対する満足度の把握」と「会社に意見できる機会の提供」にあります 個々の従業員が感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは難しいと言えます。しかし、調査によって従業員の心情が明らかになり、自社への満足度を数値的に把握することができます。 また、直接顔を合わせる面談などでは、萎縮しやすく率直な意見が伝えられない従業員もいるため、そのような環境が続くと不満が徐々に大きくなってしまう恐れがあります。 この点、書面などによる調査は担当者や上司と顔を合わせず行われるため、多くの従業員にとって意見を伝えやすい機会となり得ます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度(ES)調査のためのテンプレートです。回答にリスト形式を採用しており、「満足~不満」の5段階で選択できるようにしました。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で調査を実施する際にお役立ていただけると幸いです。
「新規取引申込の依頼状001」は、新規取引の開始を申し込む際にご利用いただける文書テンプレートです。 このテンプレートはWord形式で作られており、ユーザーが自身のビジネス条件に応じて変更を加えることが可能です。 このテンプレートは無料でダウンロード可能です。円滑な取引開始に向けた手続きの一助となれば幸いです。
信用調査の依頼状です。新規取引先の信用調査を依頼する際にご使用ください。
商品標準原価算出表のEXCELテンプレート(雛形)です。日々取引があり月次決算処理などでスピードが求められる場合に、妥当な標準価額を算出することで機動性を確保できます。特に、粗利益や商品ごとの利益率の算定に有用です。
経営戦略・事業計画で活用する事業計画書のサンプル・見本です。PPTで作成できるテンプレートもありますので、あわせてご活用ください。
競合店舗の売場・商品・価格・接客・サービスなどを調査・評価し、自社との比較を行うためのチェックリストテンプレートです。 見本として売場面積や商品構成、販促活動、価格設定、顧客動線などを評価するシートが含まれており、参考にしながらチェックリストを作成できます。自社サービスや商品の競争優位性確立やマーケティング戦略の策定にお役立てください。 また競合の強み・弱みを把握し、自社の改善ポイントを明確にするためのツールとしても活用できます。 ■利用シーン ・新規出店の事前調査(競合店の立地や売場環境を分析し、市場参入の可否を判断) ・販売戦略の見直し(競合店の価格設定や品揃えを調査し、自社の戦略を調整) ・接客やサービスの向上(競合の接客レベルや店内環境を分析し、自社の改善点を特定) ・マーケティング施策の検討(競合店のプロモーション施策を調査し、自社の販促活動に活用) ■利用・作成時のポイント <売場・商品力の評価> 売場のレイアウトや導線、商品の陳列方法、品揃えのバランスを確認し、強み・弱みを分析する。 <価格戦略の分析> 競合商品の価格を調査し、自社の価格設定やキャンペーン施策に反映する。 <接客・サービスの評価> 店員の接客態度やサービスレベルを比較し、顧客満足度向上のための施策を検討する。 ■テンプレートの利用メリット <競合との差別化を実現> マーケティング・経営戦略向け:競合の特徴を明確に把握し、自社の強みを活かした差別化戦略を立案できる。 <売上向上に貢献> 営業・販売促進向け:競合店の成功事例を分析し、自社の販売戦略に取り入れることで、売上向上につながる。 <業務の効率化> 調査担当者向け:調査項目が明確なチェックリストを活用することで、現場での調査を効率的に進められる。
製造業の例が書き込まれている、事業計画書13/16【財務計画】の書式テンプレートです。全部で16テーマある中の1部になります。このテンプレートを使って解説している「事業計画書の書き方」コラムもご利用ください。
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