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従業員満足度(ES)調査とは、「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などについてどの程度満足しているか」を調べるものです。要は従業員の企業への満足度に関する調査であり、「Employee Satisfaction」の頭文字から「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度(ES)調査を行う主な目的は、「自社に対する満足度の把握」と「会社に意見できる機会の提供」にあります 個々の従業員が感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは難しいと言えます。しかし、調査によって従業員の心情が明らかになり、自社への満足度を数値的に把握することができます。 また、直接顔を合わせる面談などでは、萎縮しやすく率直な意見が伝えられない従業員もいるため、そのような環境が続くと不満が徐々に大きくなってしまう恐れがあります。 この点、書面などによる調査は担当者や上司と顔を合わせず行われるため、多くの従業員にとって意見を伝えやすい機会となり得ます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度(ES)調査のためのテンプレートです。回答にリスト形式を採用しており、「満足~不満」の5段階で選択できるようにしました。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で調査を実施する際にお役立ていただけると幸いです。
「価格の交渉状002」は、価格調整に関する交渉時の文書フォーマットです。価格変更や契約更新の際、スムーズな交渉をサポートするためのテンプレートとして活用いただけます。ビジネスパートナーとの価格交渉を円滑に進め、互いに納得のいく合意を実現する手助けとしてお役立てください。必要に応じて内容をカスタマイズしてご利用いただけます。
自社や説明会に対する印象や感想、志望度合いなどを、就活生などの参加者に聞くための書式が「会社説明会のアンケート」です。 会社説明会のアンケートを実施することにより、(1)自社のどこに魅力を感じたのかが分かる、(2)自社に対する志望度合いや、他社の選考状況について把握することができる、(3)会社説明会の満足度を知ることができる、(4)会社説明会の問題点や課題点が分かるなどのメリットがあります。 こちらのテンプレートは無料でダウンロードできる、シンプルな会社説明会のアンケート(Excel版)です。会社説明会を実施するときに、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
売上管理とは、売上目標達成のためにエクセルやシステムなどを使って売上情報をまとめ、月間、四半期、年間等の売上高を集計して、全社的な売上に係る情報を管理することを指します。その売上管理をする際に作成される書類が、売上集計表(売上管理表)です。 会社によって部門別売上、担当者別売上、商品別売上、地域別売上などと多方面にわたる視点から売上の集計を行ったり、過年度の売上と比較したりします。単に売上目標に対する達成度を見るだけではなく、売上が落ち込んでいる月があった場合は、その要因を分析調査し、将来の予算達成、売上高の維持・回復の対策につなげることも目的の1つです。 こちらは取引先別の売上集計表であり、金額や数量などの項目を入力することで、売上金額や消費税額、小計や売上高合計、目標達成率などが自動で計算されます。 テンプレートは無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。
再アポイントメントの依頼書です。再度の引見を依頼する際の書き方事例としてご使用ください。
事業計画書の標準的なパッケージになります。 会社概要の書き方・記載事項、基本フレームワークの全体像、SWOT、仮説検証の説明図、スケジュール表の見せ方、実行計画実施までのプロセス図、基本戦略図、マーケティングミックス、サービスの展開イメージ案、5フォース分析、マーケティングの3C分析、アンゾフの成長マトリックス、バリューチェーンの基本説明図から構成されています。 融資にご利用される場合は、最後のページに、経営者様ご自身の事業への想い、熱意、経験値などを書き加えてください。 会社のロゴを入れられる場合は、表示→スライドマスターから、2ページ目の「マスタタイトルの書式設定ページ」の、入れたい場所に張り付けてご利用ください。
競合店舗の売場・商品・価格・接客・サービスなどを調査・評価し、自社との比較を行うためのチェックリストテンプレートです。 見本として売場面積や商品構成、販促活動、価格設定、顧客動線などを評価するシートが含まれており、参考にしながらチェックリストを作成できます。自社サービスや商品の競争優位性確立やマーケティング戦略の策定にお役立てください。 また競合の強み・弱みを把握し、自社の改善ポイントを明確にするためのツールとしても活用できます。 ■利用シーン ・新規出店の事前調査(競合店の立地や売場環境を分析し、市場参入の可否を判断) ・販売戦略の見直し(競合店の価格設定や品揃えを調査し、自社の戦略を調整) ・接客やサービスの向上(競合の接客レベルや店内環境を分析し、自社の改善点を特定) ・マーケティング施策の検討(競合店のプロモーション施策を調査し、自社の販促活動に活用) ■利用・作成時のポイント <売場・商品力の評価> 売場のレイアウトや導線、商品の陳列方法、品揃えのバランスを確認し、強み・弱みを分析する。 <価格戦略の分析> 競合商品の価格を調査し、自社の価格設定やキャンペーン施策に反映する。 <接客・サービスの評価> 店員の接客態度やサービスレベルを比較し、顧客満足度向上のための施策を検討する。 ■テンプレートの利用メリット <競合との差別化を実現> マーケティング・経営戦略向け:競合の特徴を明確に把握し、自社の強みを活かした差別化戦略を立案できる。 <売上向上に貢献> 営業・販売促進向け:競合店の成功事例を分析し、自社の販売戦略に取り入れることで、売上向上につながる。 <業務の効率化> 調査担当者向け:調査項目が明確なチェックリストを活用することで、現場での調査を効率的に進められる。
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