返品管理表・Excel

商品の返品についての情報の記録や、返品処理の進捗状況などの管理をするために作成する書式が、こちらの「返品管理表」です。

返品管理表の作成により、返品の状況や処理の進捗を一覧で確認することが可能です。そのため、返品対応のスピードや品質の向上につなげることができます。

また、管理表に記載された情報を分析して返品される原因や傾向を把握すれば、返品率の低減や顧客満足度の向上につなげられます。

さらに、返品管理表を社内で共有すれば、返品対応や処理で何か問題が起こった場合でも、責任の所在を明確にすることができます。

こちらは無料でダウンロードすることができる、Excel版の返品管理表です。ぜひ、ご利用いただければと思います。