お客様対応報告書

価格: 無料

ファイル形式: Excel

利用されやすい部署: 共通

ダウンロード数: 133

レビュー: - 件

ありがとう: 313

エクセル書式の簡単なお客様対応報告書です。お客様情報・担当者情報・対応内容・是正処置など必要最低限を記入できるようになっています。ロック等はかけていませんので、ご自由に変更しお使いください。

カテゴリー

総務・庶務書式 > クレーム・トラブル対応 > クレーム・トラブル報告書

社内文書・社内書類 > 報告書・レポート

更新日: 2022.3.1

登録日: 2022.3.1

作者: XYZ

レビューを投稿

■評価する(最高評価：★5) 必須

必須

カートに追加しました

カートを見る

過去24時間にこの書式は
0人がダウンロードしました

事故報告書05

工場での火災事故についての報告書テンプレートです。日時、原因、被害状況、原因究明、今後の対策という流れで報告書を記載しています。事故報告書のテンプレート書式、ダウンロードは無料です。

- 件

臨時従業員およびパートタイマー勤務時間報告書

臨時従業員およびパートタイマーの従業員の勤務時間等を報告するために提出する書類

- 件

販売拡大計画報告書

販売拡大計画報告書です。自社販売における計画の報告書書き方事例としてご使用ください。

- 件

休職職員復職報告書

休職職員復職報告書です。休職していた職員が復職した際、所属部課より提出する報告書書式事例としてご使用ください。

- 件

資格取得報告書とは、従業員が新たに資格を取得した、あるいは既存の資格を更新した際に、会社に報告するための文書です。資格取得報告書の記載項目は企業によって異なるものの、一般的には報告する従業員の情報や資格に関する情報で構成されます。資格取得報告書を作成するメリットは、従業員と企業の双方にあります。従業員にとっては自身の成長を可視化し、評価につなげる機会となります。対する企業にとっては、従業員の能力を正確に把握し、適材適所の人員配置や効果的な人材育成計画の立案が可能になります。また、従業員の自己啓発を奨励し、組織全体の競争力向上につながる文化の醸成にも寄与します。こちらは表形式の、資格取得報告書のテンプレートです。Excelで作成しており、無料でダウンロードすることが可能なので、従業員のスキルや資格の管理にご活用ください。

- 件

クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel

無料

16 ダウンロード

Excel

クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel

クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。（1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。（2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。（3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。

- 件

カテゴリー	ビジネス向け > 総務・庶務書式 > クレーム・トラブル対応 > クレーム・トラブル報告書
価格	全て無料有料
ファイル形式	全て PDF Word Excel PowerPoint もっとみる WMF テキスト画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
利用されやすい部署	全て経営・経営企画営業・販売マーケティング経理・会計・財務もっとみる人事・労務法務製造・技術共通その他
フリーワード	全カテゴリから検索選択カテゴリから検索