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始末書012
社内で規則違反や業務上のミスがあった際に、事の経緯と謝罪の意を上司へ提出する「始末書」のテンプレートです。総務・人事担当者や当事者本人が、提出日、宛先（代表取締役社長名）、所属部署・氏名・押印欄、件名、事情説明の記入欄を記載でき、末尾には再発防止の誓約文と処分への同意文があらかじめ用意されています。Word形式のテンプレートのため文言や項目を自社の運用に合わせて自由に編集でき、始末書が必要になった際に文面を一から考える手間を省けます。 ■始末書とは 従業員が業務上のミスや社内規則への違反を起こした際に、事情を説明し謝罪の意を示すとともに、再発防止を誓約するために会社へ提出する文書です。人事上の処分を検討する際の前提資料として扱われることもあります。 ■テンプレートの利用シーン ＜業務上のミスの報告＞ 発注ミスや作業手順の誤りなど、会社に損害を与えた際の謝罪文書として使えます。 ＜規則違反時の提出＞ 就業規則に反する行為があった際に、事情説明と謝罪を書面で示す場面で活用できます。 ＜再発防止の誓約＞ 今後同様の事態を起こさないことを誓約する文書として、上司へ提出する場面にも使えます。 ■利用・作成時のポイント ＜事実に基づく記載＞ 事情説明は憶測を避け、確認できた事実を時系列に沿って整理して記載します。 ＜謝罪と再発防止の明記＞ 謝罪の意思とともに、再発防止に向けた具体的な対応内容を記載しておきます。 ＜提出前の上司への相談＞ 提出前に上司や人事担当へ内容を確認してもらい、記載内容や表現の適切性を確認します。 ■テンプレートの利用メリット ＜文書作成の負担を軽減＞ 提出を求められた際の作成時間の短縮に繋がります。 ＜記載内容の整理＞ 事情説明の欄が明確に区切られているため、経緯を漏れなく整理して伝えられます。
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1 件のレビュー
-
[業種]
主婦・学生・働いていない
女性／80代
2018.02.09
文面を当方で手直し可能なので ＤＬして 応用させてもらいます。 助かりました。
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業務上のミスや社内規則への違反を起こした本人が、事実関係と反省、再発防止の対策を会社へ提出するための始末書です。日付、宛名、部署名、氏名（押印欄つき）を上部に置き、本文は「1.発生日時」「2.状況・内容」「3.反省・対策」「4.備考」の4項目で構成。発生日時は「午前・午後 時 分頃」まで書き分けられ、右下には承認欄を3つ設けています。Excel形式で無料ダウンロードできます。 ■始末書とは 業務上の過失や社内規則への違反について、起きた事実と反省、今後の対策を書面で示す社内文書です。口頭の謝罪と異なり、経緯と再発防止策が記録に残るため、同じ問題を繰り返さないための社内確認にも使われます。 ■テンプレートの利用シーン ＜納品遅延や発注ミスが起きたとき＞ 発生日時と状況・内容の欄に、いつ何が起きたかを時系列で整理します。 ＜勤務態度について改善の意思を示すとき＞ 無断欠勤や遅刻が重なった際、反省・対策の欄で今後の行動を書き表せます。 ＜社用車の物損や備品の破損が生じたとき＞ 備考欄に損害の範囲や関係部署への連絡を書き添えると、その後の対応を引き継げます。 ■利用・作成時のポイント ＜「2.状況・内容」は事実だけを時系列で書く＞ 推測を混ぜず、日時・場所・関係者・経過の順に書くと状況が把握しやすくなります。 ＜「3.反省・対策」は行動として書く＞ 確認手順の追加やダブルチェックなど、実際に取る行動まで書くと再発防止に結び付きます。 ＜承認欄は自社の決裁ルートに合わせる＞ 承認欄は3つあるため、上長・部門長・人事など誰が確認するかを決めて使います。 ■テンプレートの利用メリット ＜再発防止の実効性を高める＞ 反省と対策を書く欄が独立しているため、謝罪だけで終わらせず次の行動まで書き残せます。 ＜社内の記録としての一貫性を保つ＞ 項目が固定されているため、部署が違っても同じ形式で保管でき、確認の手間が減ります。 ※本テンプレートは汎用例です。最新の労働関連法令を確認し、必要に応じて社会保険労務士・弁護士など専門家にご相談のうえご利用ください。
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