書式テンプレート・フォーマットを探す

顧客からの苦情、クレームは、企業の成長にとって、宝の山と言えます。苦情を適切に処理することは、製品の改良、品質向上につながり、自社の市場拡大にも貢献するでしょう。 そのためには、個々の苦情の経緯を記録に残し、問題解決まで管理することが重要です。この「苦情管理一覧表」は、苦情の受付日や苦情内容、対応内容、クローズ日等を記録し、一覧できるようにした書式です。 業務内容に合わせて、項目を削除・追加等してお使いください。参考例を朱書きしてあります。各項目にフィルターを付けてありますので、一定の条件で苦情記録を抽出することができます。 苦情1件ごとの詳しい内容、経緯については、別途「苦情管理メモ」を起票することにすれば、この「苦情管理一覧表」には、要旨、ポイントのみを記載することでよいでしょう。苦情1件ごとに作成する「苦情管理メモ」についてもワード書式を作成しましたので、合わせてご使用になることをお勧めします。

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2021年4月～8月の工程管理表です。用途に合わせて作り変えてご利用下さい。

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一般的でシンプルな書類の送付状となります。書類送付の際に最低限のマナーとして必要項目を網羅しております。

4.8 4件

シンプルな領収書です。金額を数字・漢数字で表示できます。日付を西暦・和暦で表示できます。A4サイズに３枚印刷されます。（※カッターで二回切れば３枚分の領収書が作成できるように修正しました。）

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領収書のテンプレート書式です。印刷する際に便利な1度に3枚出力が可能です。手書きする場合は記入されている数字は削除して印刷してください。領収書のテンプレートを無料でダウンロードが可能です。

4.0 4件

トラブルを防ぐために、金銭消費貸借契約を締結します。その場合、金銭消費貸借契約書または借用証書が作成されます。

3.0 1件

本資料は、不動産賃貸物件の退去時における原状回復費用・退去費用を整理・算出するための計算用フォーマットです。主に不動産管理会社・賃貸仲介会社が、貸主・借主双方に対して退去精算内容を分かりやすく説明することを目的として作成されています。 項目ごとに費用を入力するだけで、退去時精算額を整理できるため、計算ミスや説明不足を防ぐことが可能です。 Excel形式のため編集性が高く、物件ごと・入居者ごとに複製して利用できます。退去立会後の社内確認資料、オーナーへの報告資料、借主への説明資料など、さまざまな利用シーンに対応可能です。退去精算業務の効率化とトラブル防止に役立つ実務向け資料としてご活用ください。

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履歴書のテンプレートを、手書き用に印刷しやすくPDF形式にしました。 コンビニなどのプリンターで印刷し、必要事項を手書きしてご利用ください。 A4サイズ2ページにおさまるサイズになっています。 B4に集約する場合は、印刷時に印刷範囲で調整してください。 また、写真を貼る場合は、氏名右側の余白に貼付してください。

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「FAX送付状17」は、ビジネスシーンで利用いただける書類のひとつです。書類送付の際、1枚目に内容の概要を明記した書類を添えることで、受け取った側が一目で情報を把握することができます。FAX送付状には決まった型がありませんが、最低限必要とされる項目がいくつかあります。テンプレートは汎用性のあるシンプルなタイプのため、ダウンロード後は必要に応じて追記しましょう。Word形式で無料でご利用いただけます。

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「経緯報告書【社内向け】」は、業務中に問題やトラブルが発生した際、その経緯や進捗状況を関係者に提出するための文書のひな形です。未解決の問題の進行を上司に報告し、社内で情報共有することで、同様の問題の再発を予防する目的で活用されます。また、現状を事前に報告し、報告先に状況を理解してもらうことで、事態の悪化を防ぐ効果も期待されます。 こちらの報告書は、シンプルなレイアウトを取り入れ、社内での活用に適した形式となっています。無料のテンプレートをご利用いただき、経緯報告書の作成にお役立てください。

5.0 1件

シンプルな出勤簿です。年と月の入力で曜日は自動計算です。

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給与の明細書。１ファイルで社員３人まで管理することができます。社員別一覧表で設定・入力をすると、給与明細書に自動反映されます。

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従業員に対して給料をいくら支払ったかを表すための書式

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建設業で新規創業を行う際に、事業の実現性・法令遵守体制・経営基盤を体系的に示すための「事業計画書」テンプレートです。建設業許可取得に必要とされる財産的基礎や経営業務管理責任者の要件、一人親方・協力会社への安全衛生周知体制など、建設業の新規創業時に押さえておきたいポイントを一通り整理しています。 ■事業計画書（建設業・新規創業用）とは 建設業の新規創業にあたり、創業の動機や事業内容、経営・技術・安全衛生体制、財務計画などを体系的に整理して示すための文書です。許可行政庁への建設業許可申請や、金融機関の融資審査、社内稟議等の場面で、事業の実現可能性や継続性を説明する基礎資料として用いられます。 ■テンプレートの利用シーン ＜建設業許可（新規）申請時＞ 一般建設業の許可申請において、事業の実態や体制を説明する資料として活用できます。 ＜金融機関・公的融資への提出資料として＞ 日本政策金融公庫などへの創業融資申請時に、事業の継続性・収益性を示す資料として利用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜創業動機と事業内容は具体的に＞ 過去の施工管理経験、ターゲットとする地域や工事種別、協力会社ネットワークなどを具体的に記載し、自社の強みと市場での立ち位置を明確にしましょう。 ＜財務計画と資金使途の整合性を確認＞ 自己資本と融資額の合計が、事務所費・設備投資・人件費・社会保険料などの必要資金と一致するように記載し、返済原資となる利益計画との整合性を確認しながら作成しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜建設業の新規創業に特化した構成＞ 一般的な事業計画書では触れられにくい、建設業特有の許可要件や安全衛生上のポイントを反映した内容です。 ＜例文付きでスムーズに作成＞ 各項目に具体的な例文が入っているため文案に悩みにくく、担当者の時間と労力を削減できます。 ＜Word形式で自由に編集可能＞ 項目の追加・削除や表のレイアウト変更、自社ロゴの挿入などが簡単に行え、社内規程や申請先の要件に合わせて柔軟にカスタマイズできます。 ※実際の運用にあたっては、最新の法令・行政ガイドラインや各自治体の運用基準を必ずご確認のうえ、必要に応じて顧問弁護士等の専門家による確認をお勧めします。

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■（工事）写真台帳とは 工事現場で撮影した写真を整理し、工事の進捗や品質、安全対策の状況を一目で確認できるようにまとめたものです。 ■利用するシーン ・工事の品質管理や検査時 工事前・中・後の状態や、隠れた部分の施工状況を写真で記録し、品質や安全対策の確認、施主検査時の説明資料として活用します。 ・進捗報告や打ち合わせ時 現場の進捗状況や成果を写真でわかりやすく伝え、関係者間の情報共有や課題の把握、打ち合わせ時の具体的な議論に役立ちます。 ・トラブル発生時や工事記録保存 施工不良やクレーム発生時に、工事の証拠資料として提示し、過去の工事記録やノウハウの蓄積にも利用されます。 ■利用する目的 ・工事内容や品質の証明 発注者や第三者に対し、工事が規定通りに実施されたことや品質基準を満たしていることを写真で証明するために利用します。 ・工事進捗や安全対策の可視化 工事の進み具合や各工程の安全対策状況を視覚的に示し、関係者全員が現場の状況を正確に把握できるようにします。 ・トラブル防止と迅速な対応 後日発生する可能性のあるトラブルやクレームに備え、施工時の状況を証拠として残し、迅速な対応や説明を可能にします。 ■利用するメリット ・品質管理と工程管理の効率化 写真による記録で品質や工程の管理が容易になり、現場の状況を迅速かつ正確に把握できます。 ・発注者や関係者への信頼性向上 工事の進捗や品質を明確に伝えることで、発注者や関係者からの信頼を獲得しやすくなります。 ・記録の証拠化とノウハウ蓄積 トラブル時の証拠資料や、過去の工事記録として活用でき、同様の工事の際に効率的な施工計画立案が可能となります。 こちらは、自社で受注した工事の進捗状況の報告などに使える、（工事）写真台帳のテンプレートです。Excelで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。

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株主名簿とは、企業の株主の情報を記載した書類であり、規模や業態にかかわらず、会社法に基づいて全ての株式会社が作成する義務を負います。 また、作成して終わりではなく、株主の住所に変更があった場合や株式の相続・譲渡で移動が生じた場合などでは、情報を更新することが必要になります。 株主名簿は主に、株主が持つ投票権や配当権などの権利を保護するため、株式取引の透明性を確保するため、株主総会の運営を円滑にするための目的で作成されます。 こちらのテンプレートは縦のレイアウトで作成した、株主氏名ごとに記入できる株主名簿です。 本テンプレートのダウンロードは無料なので、ぜひご利用ください。

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■本テンプレートの内容 家賃収入管理表のテンプレートで、一覧表と個人別管理表が連動リンク設定されています。 ※会社によっては、（最近の傾向として）セキュリティ上マクロ設定されたファイルの使用および送 受信を禁止している場合が多く、それを考慮しマクロ設定は行っておりません。 管理する賃貸集合住宅（主にアパート）の規模は以下のとおりです。（登録可能数） ・アパートの棟数　　5棟 ・同上住戸数　　　 50戸 ■本テンプレートの特徴 ① 住戸配置図の入力・作成で識別データが連動作成 管理する集合住宅の住戸配置図を入力・作成すると、連動して対象住戸識別番号一覧(表)が自動作成されます。住戸配置図の罫線は入力した対象住戸識別番号を入力することで自動描画作成されます。 ② 個別家賃管理表 入居している（いた）居住者の家賃収入管理情報（家賃額や入金、滞納状況）を個別に管理できます。そのデータが家賃管理表（一覧）に連動表示されます。 ③ 家賃管理表（一覧） 上記②で入力した個別家賃が連動リンク表示され、確認したい年月日のデータがクリック操作で簡単に確認できます。 同時に確認したい対象年月時点の入居率や入金率も確認できます。 ダウンロードは無料です。

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「退職願い01」は、労働契約終了を正式に申し入れる場合に使用する書式テンプレートです。退職願は、合意により労働契約を解約することを申し込むための書類となっており、会社の承諾権限者が「承諾」する旨を労働者に伝えるまでは撤回が可能となっています。柔軟性を持ちながらも意志の表明としての役割を果たします。Word形式のファイルとして無料ダウンロードが可能です。

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医療費控除の明細書（PDF）です。 ※この控除を受ける方は、セルフメディケーション税制は受けられません。 出典元:国税庁ホームページ（https://www.nta.go.jp）

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目標管理（目標設定）シートとは、設定された目標、達成計画、進捗や達成度などのプロセス、目標達成時のフィードバックまでを1枚のシートにまとめたものです。各従業員の業務や役割における目標を定量的に定め、達成に向けて進捗管理を行うためのツールとして活用されます。 「組織の行動スピードの向上」「メンバーの目標達成意識の向上」「コミュニケーションコストの削減」「生産性の向上」など、作成には多くのメリットがあります。 無料でダウンロード出来ますので、ぜひお役立てください。

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