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複数のカスタマーハラスメント事案の対応状況を一覧で俯瞰するための「カスハラ対応進捗管理表」のテンプレートです。事案番号・発生日・発生区分（店頭・電話など）・事案概要・対応責任者に、一次対応・経過記録・外部連携・再発防止の4項目の進捗チェックに加え、完了予定日・状態・備考を記載し、1行1事案で入力する構成です。COUNTIF関数による件数の自動集計シートと、進行中・保留などの記号を定義した凡例シートも付属しています。 ■カスハラ対応進捗管理表とは 顧客等による暴言・過度な要求・長時間の拘束などのカスタマーハラスメント事案について、企業がとった対応内容とその進捗を一元管理するための社内管理資料です。 ■テンプレートの利用シーン ＜複数事案を抱える店舗・コールセンター＞ 同時進行の事案を1つの表で管理し、対応漏れを防げます。 ＜月次の経営報告・労使共有＞ 集計シートの件数を報告資料に転用できます。 ＜専門家相談中の案件管理＞ 外部連携の工程列で、専門家対応中の事案を一目で追えます。 ■作成・利用時のポイント ＜発生区分を自社チャネルに合わせる＞ 店頭・電話・オンラインなど、自社の接点に応じて区分の選択肢を整えましょう。 ＜一次対応と経過記録を時系列で具体的に記載＞ 誰が、いつ、どのような対応を行ったかを「一次対応」「経過記録」欄に時系列で記載しておきましょう。 ＜ステータス状態の更新＞ 「進行中」「未着手」「保留」「完了」「クローズ」などのステータスは、社内で意味を共有したうえで、対応のたびに更新することが重要です。放置案件を早期に把握でき、管理者によるフォローにも役立ちます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で始めるカスハラ対策＞ 無料ダウンロードで、記録・管理をすぐにスタートできます。 ＜Excel形式で編集がしやすい＞ 部署ごとの項目追加やレイアウト変更、自社の運用に合わせたカスタマイズが可能です。 ＜集計作業の負担を軽減＞ 件数が自動集計されるため、報告のたびに表を数え直す手間を減らせます。

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「物品借用書」とは、物品の貸し借りがあった際に作成・発行する書類です。 当事者間でお金や物の貸し借りの事実を証明する書類が「借用書」であり、何を貸し借りするかによって、主に金銭借用書と物品借用書に分かれます。 物品借用書を作成する主な目的は、物品の貸し借りがあったことを証明するためです。親しい間柄だからなどの理由で、口約束だけで貸し借りをしてしまうと、それについて後で口論になった際に、貸した物が戻ってこないリスクがあります。 いくら貸主が主張しても、貸したという証拠がなければ、借主は返済する義務を負わないことになるからです。 そのようなリスクを防ぐためにも、物品借用書を作成しておくことが重要です。 こちらはWordで作成した、シンプルなタイプの物品借用書です。無料でダウンロードできる本書類を、ご活用いただけると幸いです。

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ハラスメントに関する相談内容や会社の対応状況を一覧管理できる「ハラスメント相談受付票」のExcelテンプレートです。受付番号や相談日時、相談方法、相談種別、発生状況、証拠の有無、相談者の希望、会社側の対応方針などを表形式で整理でき、カスタマーハラスメント・パワーハラスメント・セクシャルハラスメントなど複数の相談区分にも対応しやすい内容となっています。 ■ハラスメント相談受付票とは 従業員や関係者から寄せられたハラスメント相談を記録し、会社側の対応状況とあわせて管理するための書式です。相談内容や発生日時、会社側の対応方針などを記録することで、事実確認や調査対応、再発防止策の検討、相談履歴の管理に活用できます。 ■テンプレートの利用シーン ＜相談窓口での受付管理に＞ 相談受付時の基本情報や相談内容を管理できます。 ＜社内調査・対応履歴管理に＞ 証拠確認やヒアリング実施状況、会社側の対応内容を整理して記録できます。 ■作成・利用時のポイント ＜相談内容は客観的に記録＞ 発言内容や発生状況は、担当者の主観や評価を交えず、具体的かつ時系列で整理しましょう。 ＜情報共有範囲を明確に＞ 匿名希望や共有範囲の制限など、相談者の意向を適切に記録しておくことが重要です。 ＜証拠資料を整理＞ 録音データやメール履歴、チャットのログ、目撃者情報などもあわせて確認し、必要に応じて一覧に整理しておきましょう。 ＜対応履歴を継続的に更新＞ 初動対応だけでなく、その後の調査・再発防止対応も記録しておくと管理しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で管理しやすい＞ 案件一覧化や進捗管理など、実務運用にあわせた管理がしやすい形式です。 ＜入力項目が整理されていて使いやすい＞ チェック欄や表形式レイアウトにより、受付時の記入負担を軽減できます。 ＜社内運用に合わせて編集可能＞ 自社の相談対応ルールや承認フローに応じて、項目の追加・削除や文言の修正など柔軟に調整できます。

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新規採用者書類として作成。給与口座のほかに基礎年金番号、マイナンバー、雇用保険番号の記入欄を設けてあります。 給与ソフト等に入力する書類が１枚にまとまっていると、登録する担当者がすごく楽です。 この書類の裏面に必要に応じて、写しを貼付してもらったり、決裁欄を追加したり、自社に合わせてお使いいただければと思います。 ※お使いのPC環境によっては、ページが多岐に及んでしまうこともございます。印刷範囲設定をご確認の上、ご使用ください。

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「組織図（縦）01（Navy）」は、紺色（ネイビー）を基調とした組織図のパワーポイントテンプレートです。このテンプレートは、企業の組織体制を記入することができ、企画書や提案書の作成時にサンプルフォーマットとしてご利用いただけます。 組織図は、企業の体制や階層構造を視覚的に示すのに役立ちます。このテンプレートを使用すれば、組織の各部署や担当者を整理し、プレゼンテーションやドキュメント作成を効果的に行うことができます。 企業の組織体制を整理するのに役立つ便利なテンプレートです。ダウンロードは無料です。

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「納品書兼受領書（分割型）・Excel」は、納品書と受領書が分割されており、両方の要素が一つの書式内で効率的に管理できるよう設計されています。商品やサービスが正確かつ適時に納品されたことを確認し、記録するための書類としてお使いいただけます。また、両当事者間での納品と受領の証拠としても機能します。テンプレートは無料です。

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パートやアルバイトの採用面接で、面接官が応募者の評価をその場で記録するための面接チェック表です。第一印象・行動特性・社会人能力・知識・人間性・志望動機まで13の評価項目と、それぞれの評価基準があらかじめ記載されています。ふりがな付きの応募者氏名・年齢・性別に加えて、面接日・面接官氏名・部署名の記入欄もあり、誰がいつどの部署で面接したかまで残せます。5段階で入力した評価は自動で合計され、合格点を決めておけば合否の目安まで表示されます。Excel形式で無料ダウンロードでき、募集職種ごとに項目を入れ替えて何度でも使えます。 ■面接チェック表とは 面接での受け答えや印象を、あらかじめ決めた評価項目と評価基準に沿って点数で記録しておく評価シートです。 ■テンプレートの利用シーン ・パート・アルバイトの面接で、マナーや言葉遣いなどの評価を面接中に書き留める場面 ・複数の面接官で選考を分担し、面接官による評価のばらつきを抑えたい場面 ・応募者が多く、面接直後にその場で合否の見通しを立てたい場面 ■利用・作成時のポイント ・評価は5段階で記入し、点数だけでは伝わらない受け答えの内容は備考・コメント欄に残しておきます。 ・合格点の欄に自社の基準点を入力すると、合計点と照らし合わせた合否が表示されます。 ・募集する職種で特に重視する項目があれば、評価項目と評価基準を書き換えて使いましょう。 ・面接官コメント記入欄には、次の選考担当者へ引き継ぐ申し送り事項を記載します。 ■テンプレートの利用メリット ＜社内の評価基準を統一＞ 評価基準を定めておくことで、面接官が変わっても同じ観点で判断できます。 ＜Excel形式で編集可能＞ 評価項目や合格点を自社の採用基準に合わせて追加・変更できます。

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令和４年分の扶養控除等(異動)申告書、入力用です。 給与の支払を受ける人（給与所得者）が、その給与について扶養控除などの諸控除を受けるために行う手続です。 なお、「給与所得者の扶養控除等（異動）申告書」は、個人住民税の「給与所得者の扶養親族申告書」と統合した様式となっています。 PDFの書式で、無料でダウンロード可能です。 出典元：国税庁（https://www.nta.go.jp/users/gensen/nencho/shinkokusyo/index.htm）

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小学6年生のお子さんを持つご家庭や教育機関におすすめの、漢字ノートのテンプレートです。 突如発生する「ノートが終わったけど、家に予備がない」。そして「今から買いに行く時間もない！」「家にあるもので手作りする時間も惜しい」 そんな”ノート切れ”のピンチに、印刷して使える応急処置素材です。 「買っておかなきゃいけないのに、うっかり忘れていた」というケースにももう慌てなくて大丈夫です。おうちのプリンターで印刷すれば、今すぐ宿題も予習復習もできます。 新しいノートを買うまでの”つなぎ”としてご利用ください。 十字リーダー（マスの中の薄い十字線）入りで、バランスよく漢字の練習ができます。 薄い文字で日付欄付きです。B5印刷用で、ノートに近いサイズです。 小学6年生向けとして、マスのサイズを10mmにしています。学校によって多少異なる場合がありますので、あくまで目安としてお使いください。 他にも、学年ごとの一般的なマス目サイズに合わせて作成・無料公開していますので、お子さんに必要なものを、必要なタイミングにお好きなだけダウンロードしてください。 もちろん小学6年生以外の学生も、学生じゃなくてもご利用いただけます。 子育て中の忙しいパパママ、保護者、そして日々子どもたちを支える学校関係者の助けになれば嬉しいです。

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小学5年生のお子さんを持つご家庭や教育機関におすすめの、漢字ノート代わりに使っていただける印刷用テンプレートです。 なぜか手遅れになってから発生しがちな「ノートが終わった」「家に予備がない」。そして「今から買いに行く時間もない！」「家にあるもので手作りする時間も惜しい」 そんな”ノート切れ”のピンチに使える応急処置素材です。 ノートが足りない分はおうちのプリンターで印刷すれば、宿題も予習復習もできます。 新しいノートを買うまでの”つなぎ”としてご利用ください。 十字リーダー（マスの中の薄い十字線）入りで、バランスよく漢字の練習ができます。 薄い文字で日付欄付きです。B5印刷用で、ノートに近いサイズです。 小学5年生向けとして、マスのサイズを12mmにしています。学校によって多少異なる場合がありますので、あくまで目安としてお使いください。 他にも、学年ごとの一般的なマス目サイズに合わせて作成・無料公開していますので、お子さんに必要なものを、必要なタイミングにお好きなだけダウンロードしてください。 子育て中の忙しいパパママ、保護者、そして日々子どもたちを支える学校関係者の皆さまを応援しています！

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小学3年生のお子さんを持つご家庭や教育機関におすすめの、漢字ノートが足りない時に便利な印刷用テンプレートです。 「宿題で漢字ノートが必要なのに、家に予備がない！」「今から買いに行く時間もない！」「紙と定規とペンで手作りする時間も惜しい」 ”ノート切れ”のピンチに、いますぐ印刷して使える応急処置素材です。 「なぜ今言う・・・」そんな場面に、何度も遭遇しました。 もう慌てなくて大丈夫です。足りない分はおうちのプリンターで印刷すれば、宿題も予習復習もできます。 新しいノートを買うまでの”つなぎ”としてご利用ください。 十字リーダー（マスの中の薄い十字線）入りで、バランスよく漢字の練習ができます。 薄い文字で日付欄付きです。B5印刷用で、ノートに近いサイズです。 小学三年生向けとして、マスのサイズを18mmにしています。学校によって多少異なる場合がありますので、あくまで目安としてお使いください。 他にも、学年ごとの一般的なマス目サイズに合わせて作成・無料公開していますので、お子さんに必要なものをお好きなだけダウンロードしてください。 子育て中の忙しいパパママ、保護者、そして日々子どもたちを支える学校関係者の助けになれば嬉しいです。

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”ノート切れ”のピンチに、いますぐ印刷して使える応急処置素材です。 「宿題で漢字ノートが必要なのに、家に予備がない！」「今から買いに行く時間もない！」「紙と定規とペンで手作りする時間も惜しい」 そして「なぜ今言う・・・」そんな場面に、何度も遭遇しました。 もう慌てなくて大丈夫です。足りない分はおうちのプリンターで印刷すれば、宿題もできます。 新しいノートを買うまでの”つなぎ”として、宿題や自主学習用にご利用ください。 十字リーダー（マスの中の薄い十字線）入りで、バランスよく漢字の練習ができます。 薄い文字で日付欄付きです。一年生用はひらがなにしています。 B5印刷用で、ノートに近いサイズです。 学年ごとの一般的なマス目サイズに合わせて作成しています。学校によって多少異なる場合がありますので、あくまで目安としてお使いください。 子育て中の忙しいパパママ、保護者、そして日々子どもたちを支える学校関係者の助けになれば嬉しいです。

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「選考結果のおしらせ（不採用）001」は企業や団体が、応募者や候補者に対して選考結果が不採用であることを丁寧に伝えるための通知状テンプレートです。人事担当者が日常的に行う業務の中でも、特に感謝の気持ちと共に、正確かつ優しさを込めて伝える必要があるこの通知は、誠実な印象を与えることが重要です。このテンプレートは、そのためのフォーマットを整え、適切な言葉遣いで構築されています。Word形式で無料ダウンロードが可能ですので、文例としても、テンプレートとしてもお役立ていただけます。

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「車輌事故報告書10」は、事故の内容や被害を報告するための報告書です。事故発生日、発生場所、車両番号、運転者、事故状況、自己原因、対応、届出警察署などを記載します。交通事故や小さな衝突、自然災害による被害など、様々な状況下での事故が考えられますが、それらの際には迅速な対応と正確な情報の提供が求められます。この報告書を使用することで、事故の全容を的確に把握し、関連する各部門や関係者との円滑なコミュニケーションが可能となります。特に、事故が発生した際の対応は迅速でなければならず、各項目を網羅したフォーマットがあることで、情報の欠落や誤解を防ぎ、適切な措置を取る手助けとなります。保険会社や警察、他の関係者とのやり取りの際にも、事故の詳細を一貫して伝えることができるのは大きな利点です。

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「退職証明書」は、労働者が会社を退職したことを証明するためのテンプレート書式です。この証明書は、職務内容、退職年月日、退職理由などの枠が記載されており、退職したことを正確に示すための書類です。 労働者が退職の場合において期間、業務の種類、その事業における地位、賃金又は退職の事由（解雇の場合にはその理由を含む）について証明書を請求した際、遅滞なく交付交付する必要があります。適切な情報を提供し、円滑な業務、手続きをサポートするために、このテンプレート書式を活用してください。

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「顛末書04」は、トラブルやミスの詳細な経過、その原因、および再発防止策を客観的に報告するための書式です。報告を受ける側は問題の全体像を把握し、再発を防ぐための具体的な取り組みや改善策を実行し、企業の経営向上に寄与します。また公正な立場から報告するため、現場担当者に限らず、上司などの立場の人物が提出するケースもあります。具体的な提出用途として、事務処理ミスや商品・サービスの不備、事故や不祥事の発生時などに利用できます。無料でダウンロード可能ですので、是非お役立てください。

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「松竹梅がピンクとブルーのグラデーションで描かれた熨斗紙(あわじ結び・10本赤金水引)」は、様々な慶事や贈答のシーンで使用するための美しい熨斗紙です。熨斗は伝統的に、進物や贈答品に添える飾りとして利用され、黄色い紙が長六角形の色紙で包まれる形状が一般的です。特に、松竹梅のデザインは吉祥の意を持つものとして広く知られています。 この熨斗紙の特徴である「あわじ結び」は、慶事や弔事の際に選ばれる結び方として人気があります。その理由は、両端を引っ張るだけでしっかりと結びつく特性から、長い間絆を保つという意味が込められているからです。しかし、地域やシチュエーションによってはマナーが異なる可能性もあるため、適切な使用を心がけることが大切です。美しいグラデーションとデザインが、感謝やお祝いの気持ちをさらに華やかに伝えることができるでしょう。

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パワーポイントで作った、「折れ線グラフ（時系列）」と「棒グラフ［縦］（時系列）」のテンプレートになります。 年度別の売上高の推移データを表と折れ線グラフ、縦の棒グラフで表すこと可能で、そのデータから読み取れることを記入する枠も用意しました。 企画書や提案書用に盛り込む、売上高の推移ページ用のテンプレートとしてご利用ください。

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オレンジのグラデーションが華やかなカッコイイ名刺デザインのテンプレートです。トンボ付のイラストレータのデータ(aiファイル・バージョン：CS4)です。 名刺はビジネスの機会を生む可能性があり、自分を宣伝する手段としても有効です。自社のロゴがある場合には、左上に配置してください。 デザイン、色、フォントなど編集が可能となっていますので、独自の名刺デザインを実現できます。編集して印刷用のデータとしてご利用ください。

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こちらは、無料でダウンロードをすることができる「アクションプラン（月別）」のテンプレート（パワーポイント版）です。 アクションプランとは「行動計画」のことであり、目標に到達するまでに完了しなければならないタスクを洗い出し、リスト化してスケジュールに落とし込んだものです。 本テンプレートは1年を月ごとに区切ったものであり、各プロジェクトチームがどのような作業をし、それをどのチームが引き継ぐのかを記入することが可能です。 また、ベースとして青色を採用し、チャートにも色を付けることで視認性を高めています。 プロジェクトのスケジュール管理などにご活用ください。

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