【お詫び】クレームがあったときのお詫び
/1
- ダウンロード数
- 342
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 887
クレームがあったときのお詫びメールのサンプル(ひな形)となります。内容はカスタマイズいただきご利用いただければ幸いです。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
出火の陳謝状001
出火の陳謝状001
出火の陳謝状です。自社理由による出火が起きた際の陳謝状としてご使用ください。
- 件
振出手形不渡りの詫び状
振出手形不渡りの詫び状
振出手形不渡りの詫び状です。振出手形において不渡りを出してしまった際の詫び状としてご使用ください。
- 件
見積書ご辞退の件003
見積書ご辞退の件003
取引先から見積り依頼を受けたものの、納期の条件などが合わず見積りをお断りする際に使える「見積書ご辞退の件」テンプレートです。営業担当者や購買・調達部門の担当者が、短納期でその延長にも応じられない案件などで見積り自体を辞退する場合に活用できます。本文には、依頼への謝意、辞退に至った経緯（納期が極端に短く延長の余地がないため受注すると相手に迷惑をかける旨）、詫びの言葉、仕様書類の返送案などが一通り盛り込まれた完成文例が入っており、宛先・自社名・担当者名・依頼内容の部分を書き換えてご利用いだけます。Word形式のテンプレートで、文面や言い回しは自由に編集でき、断りの文面をゼロから考える手間を省けます。 ■見積書ご辞退の件とは 取引先から寄せられた見積り依頼に対し、条件面の折り合いがつかないことなどを理由に、見積りの提出自体を辞退する意思を伝えるための詫び状・辞退状です。断る理由と誠意ある姿勢を丁寧な言葉で伝え、今後の取引関係への影響を抑える役割を持ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜短納期案件を辞退するとき＞ 希望納期の延長が認められず、受注すると品質や対応に無理が生じると判断した場合に使えます。 ＜条件面で見積り自体が難しいとき＞ 仕様は把握できても、諸条件から見積り提示自体を見送る場合に使えます。 ＜取引先への配慮を示したいとき＞ 断りながらも今後の関係を維持したい場面で活用できます。 ■利用・作成時のポイント ＜辞退理由は具体的に添える＞ 納期など辞退の根拠を明記すると、相手の納得感が高まります。 ＜謝意と詫びの言葉を欠かさない＞ 依頼への感謝と辞退への詫びをセットで伝えることが基本です。 ＜返送物の案内を忘れない＞ 預かった仕様書類がある場合は返送方法を明記します。 ■テンプレートの利用メリット ＜文面作成の負担を軽減＞ 辞退の経緯から詫びの言葉まで通しで完成しているため、断りにくい連絡でも言葉選びに悩む時間を減らせます。
- 件
請求書誤記の詫び状001
請求書誤記の詫び状001
担当の係員の病欠により、代理のものが請求書を作成したことから帳簿に転記する際に誤りが生じた、請求書誤記の詫び状001です。発行した請求書に誤記があった際の詫び状としてご使用ください。
- 件
反省文
反省文
社内で提出する反省文書式です。例として遅刻をしてしまったときの反省文例が記載されています。
念書【無断欠勤】
念書【無断欠勤】
念書とは、ある事柄について約束や確認を行うために、一方の当事者が作成し、他方の当事者へ差し入れる文書です。 念書を作成する目的としては、（1）約束の内容を明確化・証拠化することで、トラブルを未然に防ぐため、（2）作成者に対して心理的なプレッシャーを与えて、履行を促すためなどが挙げられます。 念書と似た文書に、契約書や合意書、覚書があります。いずれも当事者間での約束事を記載した文書ですが、契約書や合意書、覚書が「当事者双方の義務を発生させる」のに対して、念書は作成者が提出先に対して「一方的に義務を負う」という点で異なります。 こちらは無断欠勤のケースでの使用を想定した、念書のテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社でご活用いただけると幸いです。
- 件
大カテゴリー
社外文書カテゴリーから探す
送付状・送り状・添え状 通知書・通達書 照会状 お礼状 取り消し状 抗議状・抗議文 連絡書 警告文・警告状 申立書 断り状 FAX送付状・FAX送信票 反論状 要望書 儀礼文書 挨拶状 質問状 会社案内 勧誘状 回答書
カテゴリーから探す
トリセツ マーケティング 売上管理 契約書 コロナウイルス感染症対策 Googleドライブ書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 経営・監査書式 請求・注文 社外文書 業務管理 社内文書・社内書類 人事・労務書式 経理業務 経営企画 営業・販売書式 リモートワーク 製造・生産管理 企画書 英文ビジネス書類・書式（Letter） 業種別の書式 その他（ビジネス向け） 総務・庶務書式 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
