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カスタマージャーニー（書式Ａ）
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マーケティングに関わる人は、最近「カスタマージャーニー」という用語をよく耳にするのではないでしょうか？これは、顧客の行動を捉え、マーケティングの成果を改善するために役立つ本質的な考え方です。本テンプレートはカスタマージャーニーで使われる書式を登録しております。
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ＰＰＭ分析02（Navy）
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「PPM分析02（Navy）」は、プロダクト・ポート・マネジメントの分析用のパワーポイントテンプレートです。紺色を基調としています。 新しい製品を市場に投入する際や、既存の製品のポジショニングを再考する際に、他の競合製品との違いや特色を明確にするのに便利です。企画書や提案書の作成時、分析内容や戦略を示すフォーマットのサンプルとしてご活用ください。
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ファイブフォース分析表【ブルー・オレンジ】収益性の影響要因を分析
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「ファイブフォース分析表【ブルー・オレンジ】収益性の影響要因を分析」は、業界内の収益性に影響を及ぼす要因を詳細に分析するためのツールです。このテンプレートは、ブルーとオレンジを基調としたデザインで、情報を視覚的にわかりやすく表現します。 ファイブフォース分析は、業界の競合関係や環境要因を把握し、自社の戦略や対策を考える際に重要な手法です。競争、代替品、新規参入、買い手・売り手の交渉力の5つのフォースを分析することで、業界の構造と自社の位置を理解することができます。これにより、戦略の立案や意思決定において有益な情報を得ることが可能です。 このテンプレートを活用して、自社のビジネス戦略を見直し、競争力を高めるためのアクションを検討してみてください。無料でダウンロードしてご利用いただけます。
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SWOT分析表【シンプル】・Google スプレッドシート
SWOT分析表【シンプル】・Google スプレッドシート
SWOT分析とは、自社の事業戦略やマーケティング計画を策定するにあたり、現状を把握するためのフレームワークのことを言います。 SWOTとは、「Strength（強み）」「Weakness（弱み）」「Opportunity（機会）」「Threat（脅威）」の4要素の頭文字を取ったものであり、それらは強みや弱みといった「内部環境（要因）」と、機会や脅威といった「外部環境（要因）」に分けられます。 SWOT分析を行うメリットとして、自社の現状を視覚的に把握することで事業戦略やマーケティング計画の策定が可能になる、既存事業の改善点や新規事業の将来的なリスクを発見できるなどが挙げられます。 こちらは、Googleスプレッドシート版のシンプルな「SWOT分析表」のテンプレートです。 自社でSWOT分析を行う際に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用いただければと思います。
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ペルソナ分析・Word
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こちらはWordで作成した、ペルソナ分析を行うときに役に立つテンプレートです。 「ペルソナ分析」とは、顧客目線で商品やサービスを開発するために、ペルソナを具体的に定義するマーケティングフレームワークの1つです。 本来「ペルソナ」は心理学の分野で使われる用語なのですが、マーケティングの分野においては、商品やサービスの購入者となる、代表的な顧客像のことを意味します。 ペルソナ分析を利用することで、主に次のようなメリットがあります。 （1）顧客視点で施策を考えられる：具体的な顧客像の設定により、消費者の趣味嗜好がイメージしやすくなり、顧客視点に基づいた施策を考えられる。 （2）社内での共通認識や判断軸を持てる：具体的な顧客像を設定することで、「ペルソナに合うので問題ない」などの判断ができ、迅速かつ一貫した施策が進められる。 本テンプレートは、無料でダウンロードすることができます。マーケティング施策を考える際などに、ご利用いただければと思います。
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WILL・CAN・MUST・縦・Word
WILL・CAN・MUST・縦・Word
リクルート社が人材育成のために開発した、自己分析や目標設定、キャリアプランの構築などに活用するフレームワークが「WILL・CAN・MUST」です。 こちらはWordで作成した、WILL・CAN・MUSTを活用するときに役に立つテンプレートです。 具体的には、次の3つの項目から構成されており、それぞれに当てはまる内容を記載していきます。 ・WILL：自分が何をしたいのか、どんな人になりたいのか ・CAN：自分ができること、スキルやこれまでの経験（※資格などの専門性が高いものに限らない） ・MUST：身に付けなければならないスキルや経験、社会や会社からの要望 それぞれについて当てはまる内容を記載すると、2つまたは全ての項目に重複するものが分かってきます。全ての項目に重複した内容が多ければ、自分が理想とする状態に近くなっていると言えます。 本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社の従業員の自己分析や目標設定などにご利用いただければと思います。
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バランススコアカード・Excel
バランススコアカード・Excel
バランススコアカード（BSC）とは、企業や組織の戦略を具体的な目標と指標に落とし込み、経営のバランスを取るためのフレームワークです。従来の財務指標だけでなく、「財務の視点」「顧客の視点」「業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点から業績を評価し、組織の持続的な成長を促進することを目的とします。 まず、「財務の視点」では、売上高や利益率、投資収益率（ROI）などの指標を用いて、企業の経済的な健全性を評価します。ただし、財務指標だけでは企業の長期的な成長を測ることは難しいため、ほかの3つの視点が重要となります。 「顧客の視点」では、顧客満足度や市場シェア、ブランド認知度などを通じて、企業が市場でどのような評価を受けているかを測定します。顧客のニーズに応え、競争優位性を確立することが、長期的な成長に不可欠と言えます。 「業務プロセスの視点」では、製造やサービス提供における効率性や品質、業務改善の度合いなどを評価します。これにより、企業の内部プロセスがどれだけ戦略目標に適合しているかを把握し、業務の最適化を図ることが可能です。 「学習と成長の視点」では、従業員のスキル向上や組織文化の発展、新技術の導入といった要素を評価します。これにより、企業が将来的に競争力を維持・強化できるかを判断します。 バランススコアカードを活用するメリットとして、主に（1）経営戦略を具体的な行動計画に落とし込み、従業員全体に共有することで、組織全体の方向性を統一できる、（2）財務指標に偏らず、企業の持続的成長を支える多様な要素を評価できるため、より包括的な経営管理が可能となる、（3）定量的な指標を設定することで、経営目標の達成度を客観的に測定し、改善策を講じやすくなるなどが挙げられます。 こちらは自社で戦略の評価をする際などに役立つ、バランススコアカード（Excel版）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、お役立ていただけると幸いです。
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