社内で提出する反省文書式です。例として遅刻をしてしまったときの反省文例が記載されています。
[業種]
サービス
男性/60代
2019.02.05
役に立ちました
事情により、予定していた納期に商品や部品などを届けられない旨を説明し、取引先や顧客に謝罪するために作成するのが、「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」です。一般に、「お詫びの表明」「遅延の理由」「今後の対応」などを記載します。 この文書の作成によって誠意を示すことで、取引先との信頼関係を維持できる、顧客満足度の低下を抑えられるといったメリットがあります。 また、納期遅延の理由が不可抗力によるものと伝えることで、契約不履行などの法的リスクを防げます。 さらに、今後の見通しや新しい納期の提示によって計画変更や対応を促し、遅延による影響を軽減することも可能です。 こちらはExcelで作成した、表形式タイプの商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫びです。 自社でやむを得ず納期遅延が発生した際には、無料でダウンロードできる本文書をご活用ください。
製品に不良品が混入していた際に、企業が顧客や取引先に謝罪の意を示すために使用する文書が「不良品混入のお詫び」です。 顧客や取引先に対して、誠意ある謝罪と再発防止に努める姿勢を伝えて、信頼関係を回復することが、不良品混入のお詫びを作成する主な目的です。 迅速かつ適切に本文書を使用すれば、顧客や取引先の不満を軽減し、安心感を与えることが可能です。 こちらのテンプレートはExcelで作成した、表形式タイプの不良品混入のお詫びです。自社製品で問題があった際には、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。
注文が殺到したことで、生産が追いつかず納期に遅れたことをお詫びするテンプレート書式です。フル操業を行い、鋭意製作中との旨を伝え改めて納期の延長とお詫びを行います。納期延期のお詫びを伝えるテンプレート書式です。
品数不足のお詫びと出荷の通知です。初回納入時に品数が不足しており、不足分について出荷した旨通知する際の書式事例としてご使用ください。
「支払遅延の詫び状002」は、支払遅延に関する依頼のためのテンプレート書式です。取引先との検収の遅延が生じ、それに伴い入金の延期が発生してしまったことをお詫び申し上げます。詳細な理由を説明し、送金の延期を依頼します。このテンプレートは無料でダウンロードできます。支払遅延の状況に適用して、円滑なコミュニケーションと問題解決への一歩を踏み出しましょう。
「納期遅延の詫び状002」は、注文品の納期が予定よりも遅れた場合など、商品やサービスを提供する際に、納期に遅れが生じてしまった場合に顧客に送るお詫び状文例です。遅延の原因や背後にある理由を明確に説明し、相手に対する謝罪の気持ちを伝えることが大切です。例えば、オンラインショッピングでの発送遅延や、予約されたサービスの提供が遅れた際に使われます。顧客の不満を軽減し、信頼関係を維持するために利用されます。
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