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目標・計画を月ごとに記入できます。上部水色のところには名前を書きます。社内・店内で掲示できます。※この文書はWord2010で作成されましたが、そのほかのバージョンでも使用できます。
お歳暮(頂き物・贈り物)管理リストとは、お歳暮として贈った物や頂いた物を管理するためのものです。贈り物または頂き物の品名や金額、相手の氏名、お礼状の有無などを記入します。 お歳暮をリスト形式で管理することで、去年の贈り物や金額を見直し、今年のお歳暮の予算の決定に役立てることができます。 お歳暮ではお返しの品は不要ですが、お礼状の送付は必要です。頂き物を人物ごとに記録しておくことによって、お礼状の送付忘れを防止することができます。 こちらは縦のレイアウトを採用した、お歳暮(頂き物・贈り物)管理リストです。無料でダウンロードができるので、ぜひご利用ください。
■配送管理表(配車表)とは 配送業務において車両やドライバー、配送先、配送時間などの情報を一元的に管理するための書式です。 ■利用するシーン ・複数の配送先への荷物配送を計画する際に、車両ごとのルートや積載量、ドライバーの割り当てを明確にする場面で利用します。 ・急な配送依頼やスケジュール変更が発生した際に、既存の配車状況を確認し、迅速に再調整を行う場面で利用します。 ・配送業務の進捗やトラブル発生時の対応状況を把握し、管理者が全体の流れを可視化する必要がある場面で利用します。 ■利用する目的 ・配送ルートや車両・ドライバーの割り当てを最適化し、効率的な配送を実現するために利用します。 ・配送状況や進捗を一元管理し、遅延やトラブル発生時に迅速な対応を行うために利用します。 ・配送履歴や実績を記録し、今後の業務改善やトラブル時の原因究明に役立てるために利用します。 ■利用するメリット ・配車や配送計画の見える化により、無駄な移動や積載ミスを防ぎ、業務効率が向上します。 ・ドライバーや車両の稼働状況を把握できるため、人的・物的リソースの最適活用が可能となります。 ・配送実績やトラブル履歴を蓄積することで、将来的な業務改善や顧客対応力の強化につながります。 こちらはExcelで作成した、配送管理表(配車表)のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社の配送業務の効率化にお役立ていただけると幸いです。
クレーム内容を記録し、その原因分析や対応策、再発防止策を整理するための便利なテンプレートです。Excel形式のため、データを簡単に編集・カスタマイズできます。企業内での迅速な共有や報告にも適しており、クレーム対応の透明性を高めるツールとしてお役立てください。 ■利用シーン ・クレーム内容を詳細に記録して対応を振り返る場合 ・再発防止策を策定し、チーム内で共有する場合 ・定期的な顧客満足度向上のための分析材料として利用する場合 ■作成時のポイント <正確な記録> 発生日時、顧客情報、発生場所など、重要な項目を正確に記載することで、原因分析がスムーズに行えます。 <原因の明確化> クレームの原因を具体的に記載することで、再発防止策の立案に繋がります。 <対応と対策の記録> 対応者名や今回の対応内容を詳細に記載することで、トラブルシューティングの迅速化を図れます。 ■テンプレートの利用メリット <業務効率化> フォーマットに沿って入力するだけで、クレーム情報を体系的に管理できます。 <透明性の向上> クレームの対応履歴が一目で分かるため、チーム内での情報共有がスムーズです。 <分析の基盤> クレームデータを集計・分析することで、顧客対応の改善ポイントを明確にできます。
入金管理表とは、どの取引先から、いつまでにいくら入金されるかを管理するための書式です。 入金管理表を作成することで、次のようなメリットがあります。 ・入金状況を正確に把握できる ・入金漏れの効率的な催促ができる また、経営者や関係者への報告にも役に立ち、経営判断や事業計画に必要な情報を提供することが可能です。 こちらは横のレイアウトを採用した、無料でダウンロードすることができる入金管理表です。受注金額と入金金額の合計、差額を自動で計算できる仕様となっています。 自社のビジネスに、ご活用いただければ幸いです。
顧客に提出する請求書を発行・管理するExcel(エクセル)システムです。顧客別・商品別に、売上を集計できます。A4縦【消費税8%対応】
最小15分単位で入力可能なスケジュール表です。 (セルの結合次第で、15分、30分、45分、1時間、2時間などの予定を設定できます。) 予定の時間帯のセルを結合して、入力して頂くことになります。 サンプル画像は、シート[入力サンプル]の一部です。実際に入力して頂くシートには、テキストボックスや予定は入力されていません。 書式の一番上に、西暦、月、第○週、がありますが、これは別なセル(印刷範囲対象外)に数字を入力するだけで、セットされるようにしています。 なお、曜日の下にある日付は、手入力して頂く必要があります。 シートを[AM]と[PM]に分けています。 PMの方の西暦や日付などは、シート[AM]で入力された日付を自動で反映されるようにしています。 ※週ごとに、本ファイルをコピーするか、シートをコピーして頂くことになります。 ※日付ごとに入力できるようにしていますが、日付の行を削除すれば、毎週変わらず固定の作業(曜日ごとのルーチンワーク)だけを把握できる書式としてお使い頂けます。
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