報告書・レポートカテゴリーから探す
業務報告書・活動報告書 研修報告書・研修レポート 出張報告書 営業報告書・売上報告書 経緯報告書 作業報告書・作業完了報告書 調査報告書 人件費管理
顧客クレーム報告
/1
- ダウンロード数
- 585
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 1607
「顧客クレーム報告」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
納品数不足についてについての回答状
納品数不足についてについての回答状
納品数不足についてについての回答状とは、を依頼された企業が、を伝えるための回答状
- 件
値上げに対する抗議状001
値上げに対する抗議状001
取引先からの商品値上げ要請に対して、契約済み分のみ旧価格での適用を依頼するための「値上げ要請に対する回答書」テンプレートです。取引関係の信頼を損なわずに自社の取引条件を明確化する目的で作成されています。契約済み・発注済み分の価格適用基準や今後の新価格実施時期を丁寧に提示する内容となっており、営業・購買・契約担当部門での交渉文書として実務的に利用可能です。 ■値上げ要請に対する回答書とは 取引先から商品の仕入れ価格または納入単価の引き上げを求められた際に、発注側企業がその対応方針を正式に示すための文書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜仕入先から価格改定通知を受けたとき＞ 既に旧価格で注文・契約済分について、旧条件適用を依頼する際に使用します。 ＜新旧価格の適用境界を明確にしたいとき＞ 発注日・納入日など契約基準日を明示して、会計処理・請求管理を正確に行えます。 ＜交渉履歴を正式記録として残したい場合＞ 値上げ対応に関する同意・非同意を文書化し、後日の紛争防止資料として保管可能です。 ■利用・作成時のポイント ＜既契約分と新規発注分を明確に区別＞ 「○○月○○日付注文分までは旧価格」「次回発注分から新価格」と明示します。 ＜謝意と理解を促す表現を盛り込む＞ 価格転嫁への理解姿勢を示すことで、関係維持を前提とした誠実な姿勢を伝えます。 ＜文書送付・回答管理を徹底する＞ 相手方から書面回答またはメール返信を取得し、取引条件確定の証拠として保存します。 ■テンプレートの利用メリット ＜法的拘束力を伴う契約条件確認文書＞ 発注契約日基準での価格適用範囲を明確にし、価格トラブルを防止します。 ＜交渉姿勢を柔らかく表現＞ 断定的な拒否ではなく、双方の利益に配慮した応対文体のため、取引継続性を確保できます。 ＜電子通知にも対応＞ Word形式でダウンロード可能で、PDF化や電子メール送付にも活用できます。 ※本テンプレートは一般的な文例・記載例を示すものであり、特定の契約内容や取引条件に対する法的判断を提供するものではありません。実際の運用にあたっては、契約内容や状況に応じて弁護士等の専門家へご相談ください。
- 件
納期遅延の抗議に対する反論状
納期遅延の抗議に対する反論状
「納期遅延の抗議に対する反論状」は、遅れた納期に関する外部からの指摘や不満に応じるための正式な文書の一例です。この文書は、具体的な状況の説明や理由の提示を行い、双方の理解を深めるために作成されています。適切な言葉選びや丁寧な表現で、事実を明確に伝えることが目的とされています。ダウンロード無料となりますので、ぜひご活用ください。
- 件
納品数量についての回答書004
納品数量についての回答書004
「納品数量についての回答書004」は、納品済みの数量に関する抗議に対する回答書のテンプレートです。 このテンプレートは、数量に関する誤解や不一致が生じた際に、適切な説明と解決策を提供するためのフォーマットです。 お客様との透明なコミュニケーションを重視し、誠実な対応を通じて、問題解決と良好なビジネス関係の構築を目指しましょう。 このテンプレートをカスタマイズしてご利用いただき、お客様との信頼性のある取引パートナーシップを築けるよう、ご活用ください。
- 件
営業日報022
営業日報022
日々の営業活動を報告・記録するためのExcel（エクセル）システム。営業先はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦（法人顧客営業向け）
- 件
【法改正対応】熱中症発症時記録票・Excel【見本付き】
【法改正対応】熱中症発症時記録票・Excel【見本付き】
2025年施行の労働安全衛生規則改正（第612条の2）に対応した「熱中症発症時記録票」Excel版無料テンプレートです。職場で熱中症が発生した際の状況・対応・報告を体系的に記録できる帳票です。初動対応から報告、医療機関受診・搬送までを網羅し、安全衛生管理の証跡として機能します。高温環境下で作業する事業所全般で活用いただけます。 ■熱中症発症時記録票とは 職場での熱中症事案に関する状況・対応・報告・保存を記録する正式帳票です。法定保存記録として管理体制に組み込まれ、再発防止・教育・監査対応に活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜発症・疑い時の即時対応記録に＞ 本人・責任者・衛生部門が発症経緯や対応を記録し、速やかに報告します。 ＜委員会・監督署対応資料に＞ 対策・改善報告の根拠資料として行政監査や委員会報告に活用できます。 ＜教育・社内共有資料に＞ 過去事例の分析や再発防止教育・講習教材としても利用可能です。 ■利用・作成時のポイント ＜状況・対応経過の記録＞ 発症日時、WBGT値、作業時間、症状進行度などを時系列で記載します。 ＜応急対応の詳細記入＞ 冷却・搬送判断・医師指示を記録し、医療報告と連動させます。 ＜確認・保存手続きの徹底＞ 作成者・確認者・責任者の署名・押印を記入し、3年間保存します。 ＜化学物質関与時の記載＞ 疑いがある場合はSDSやリスク評価結果を添付しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜現場から管理部門まで連携＞ 初動対応から社内報告まで一体管理でき、報告漏れを防ぎます。 ＜再発防止・改善に活用＞ 分析情報を蓄積し、翌年度の対策・教育改善に活用できます。 ＜無料で業務効率化＞ Excel形式なので、自社や業務環境の実態に合わせて項目追加なども可能です。 ※本書式は2025年6月改正の厚労省通達および熱中症ガイドラインを基にした汎用版です。
- 件
大カテゴリー
社内文書・社内書類カテゴリーから探す
理由書 回覧書 同意書 指示書 申請書・届出書 チェックリスト・チェックシート 反省文 台帳 記録書 組織図 調査書 予定表・スケジュール表 手順書・マニュアル・説明書 議事録・会議議事録 電話メモ・伝言メモ 管理表 リスト・名簿 報告書・レポート 顛末書 稟議書・起案書 上申書 申出書 名刺 協定書 社内通知 一覧表 計画書 工程表・工程管理表 許可書 願書 承認書 集計表 始末書 決議書 申告書 委任状 社内報 日報 預り証 分析表 証明書
カテゴリーから探す
社外文書 人事・労務書式 業種別の書式 企画書 業務管理 請求・注文 経営・監査書式 Googleドライブ書式 英文ビジネス書類・書式（Letter） 契約書 売上管理 コロナウイルス感染症対策 社内文書・社内書類 マーケティング リモートワーク トリセツ その他（ビジネス向け） 総務・庶務書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 製造・生産管理 経理業務 経営企画 営業・販売書式 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
