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【このまま使える部位別リフォーム営業手順書】 案件の入手~現地調査前の準備~現地調査と聞き取りのポイント~設計・提案~見積書作成~契約~着工準備~工事・引渡し~アフターフォローまで、各Step毎のチェックポイントがまとめられています。担当者のチェック項目を上長もチェックしながら、最終Stepまでを編集した手順書です。中途若年者は勿論ですが、ベテラン社員にも使って頂きたい手順書です。手順書に示された技術・業務書類など、貴社にて不足があれば、この機会に収集蓄積し、貴社独自のマニュアルへと進化させてください。
「注文品未着の照会状001」は、ご注文した商品が未着の際の照会状の書式例です。自社の注文品が到着していない場合、このフォーマットを利用して状況を確認しましょう。適切な情報提供を通じて、未着の問題を効果的に解決する手助けとなります。信頼性の高い取引を維持しつつ、適切な対応を実現するためにご活用ください。円滑な取引とスムーズな問題解決を目指すために、この照会状001を活用しましょう。
「値引き要請に対する断り状003」は、取引先からの値引き要請に対して、丁寧に断りを伝える際に使用するための文書です。商取引の際には、要請を断ることも避けられない場面がありますが、その際にも信頼関係を損なわずに誠実に対応することが大切です。この文書を参考に、取引先との良好な関係を維持しつつ、要請の断りを適切に伝える内容を構築してみてください。
「注文品未着の照会状003」は、ご注文した商品が未着の場合に利用する照会状のフォーマットです。自社の注文品が遅延している際に、この照会状を用いて状況を確認しましょう。適切な情報提供を通じて、未着の問題を効果的に対処しましょう。信頼性のある取引関係を維持しながら、問題をスムーズに解決するためにご活用ください。円滑な取引と顧客満足の実現に向けて、この照会状003を利用してください。
表情や態度・しぐさだけでなく、身だしなみや清潔感も、好感度を上げるための重要な要素です。
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