「現状調査(競合他社とのサービス比較)02」のパワーポイントテンプレートは、ビジネスの現場での競合分析や市場調査の際に役立ちます。 主要な3つの項目を中心として(例:価格、品質、サポートなど)、各サービスの特長や違いを明確に示すことができるレイアウトで、自社のサービスと競合他社のサービスを整理・比較できます。 このような比較分析は、戦略の策定や提案の際に、強みや弱みを明確に示す上で欠かせない情報となります。 企画書や提案書の作成において、自社のサービスの位置付けや強み、競合との差別化要因を示すための参考フォーマットとしてご利用ください。
こちらは、パワーポイント(PowerPoint)版の「現状調査(ユーザの声)」のテンプレートです。 本テンプレートは、8人のユーザのコメントを記載することを想定したレイアウトとなっており、オレンジのアクセントカラーが印象的です。 無料でダウンロードすることが可能なので、調査資料や調査レポートを作成する際に、ご活用いただければと思います。
紺色(ネイビー)を使用した「複数ボックス式競合比較」のパワーポイントテンプレートです。自社商品と競合他社商品を特徴・品質・デザイン・価格ごとに比較する書き方になっています。企画書・提案書の作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。
この「Excelで作るチャネル別調査レポート(A4・1枚)」テンプレートは、各マーケティングチャネルの性能を総合的かつ詳細に分析するための理想的なツールです。具体的なポイントを活用して、効果的な戦略の立案と調整が可能となります。 このような調査では、「調査内容を件名に明示すること」「グラフ化して見やすくする」「数値化できない情報も記載する」ことが必要となります。 効果的な戦略的意思決定のため、是非この調査レポートをご活用ください。
アンケートを行う「目的」と「位置づけ」が明確に書き手に伝わり、かつ回答しやすい要点だけのシンプルなアンケートにしました。
こちらは、顧客満足度調査を実施する際にご利用いただける、「顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)」のテンプレートです。 顧客満足度調査とは、自社の商品やサービスを購入(利用)した顧客に対して、期待度や満足度を調べるものであり、「CS調査」とも呼ばれます。 顧客満足度調査を実施する主な目的は、結果を分析することで新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかる、問題点を発見できるという点にあります。 また、顧客満足度調査は企業側が顧客の生の声が聴ける貴重な機会であり、自社商品やサービスのブランドの醸成にもつながります。 本テンプレートはGoogleドキュメントで作成しており、回答しやすいようにチェックボックスを多く採用しました。無料でダウンロードできるので、自社で顧客満足度調査を実施する際にはご活用ください。
発生した不具合やミスの根本原因を掘り下げるときに使えるなぜなぜ分析のテンプレートです。「問題・課題」を書き出す欄と、「なぜ?原因①」から「なぜ?原因⑤」まで5段階の掘り下げ欄が縦に並んでおり、上から順に埋めていくだけで原因の連鎖を1枚に整理できます。無料でダウンロードでき、Excel形式で分析シートの作成時間を短縮します。 ■なぜなぜ分析とは 発生した問題に対して「なぜ?」という問いを繰り返し、表面に見えている原因の奥にある根本原因(真因)を突き止めていく分析手法です。 ■テンプレートの利用シーン <製品・サービスの不具合の原因追究に> 不良品やクレームが出たあと、再発防止策を決める前段の原因分析に使えます。 <ヒューマンエラー・作業ミスの振り返りに> 誤発注や作業手順の抜けなど、人の動きが関わるミスの背景を整理する場面に向きます。 <改善活動・小集団活動の資料づくりに> QCサークルや改善提案の検討会で、分析の過程をそのまま配布資料として共有できます。 ■利用・作成時のポイント <問題・課題は事実だけを記載> 「問題・課題」の欄には、いつ・何が起きたかを事実として述べ、推測や責任論は書き分けましょう。 <「なぜ?」は人ではなく仕組みに向ける> 担当者の不注意で止めず、手順や設備、確認の仕組みに原因を求めると対策につながります。 <5段目まで埋まらなくても構わない> 真因に届いた段階で止め、無理に欄を埋めるより、そこから対策を立てる方が有効です。 ■テンプレートの利用メリット <Excel形式で編集可能> 「なぜ?」の段数や欄の幅を、自社の分析の深さに合わせて調整できます。 <チーム内の認識を統一> 原因の連鎖が1枚に並ぶので、関係者が同じ前提で対策を検討できます。
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