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顧客管理_02
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プロジェクトメンバー表（役割分担表）・横・Word【見本付き】
プロジェクトメンバー表（役割分担表）・横・Word【見本付き】
■プロジェクトメンバー表（役割分担表）とは プロジェクトに関わる全メンバーの氏名・担当業務・役割を一覧化し、責任範囲や作業分担を明確にするための書式です。誰がどの業務を担当しているかを一目で把握でき、進捗管理や連携の円滑化に役立ちます。 ■利用するシーン ・新規プロジェクトの立ち上げ時に、関係者全員の役割と担当範囲を明確化する場面で利用します。 ・部署横断型の業務や外部委託先を含むチーム編成時に、連絡経路や責任者を整理する際に利用します。 ・プロジェクトの進行中に、メンバー変更や役割追加が発生した場合の更新・共有の場面で利用します。 ■利用する目的 ・各メンバーの担当業務や責任範囲を明確にし、業務の重複や漏れを防ぐために利用します。 ・関係者間の連絡や意思決定の流れを整理し、迅速な対応を可能にするために利用します。 ・プロジェクト全体の進捗管理を効率化し、成果物の品質を確保するために利用します。 ■利用するメリット ・役割分担が明確になることで、業務の責任所在がはっきりし、トラブル防止につながります。 ・関係者全員が同じ情報を共有でき、連携やコミュニケーションがスムーズになります。 ・新メンバーの参加時にも業務内容を迅速に把握でき、早期戦力化が可能になります。 こちらはWordで作成した、プロジェクトメンバー表（役割分担表）のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社で新規プロジェクトを立ち上げる際などにご利用ください。
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タイムスケジュール表【1か月】・Word【見本付き】
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■タイムスケジュール表【1か月】とは 1か月単位での作業やイベントの時間配分を、一覧で管理できる書式です。1か月を俯瞰できる表形式でスケジュールを管理し、業務計画やリソースの調整がしやすいのが特徴です。 ■利用するシーン ・部署やチームで、1か月間の業務やプロジェクトの進捗を共有するときに利用します。 ・複数のタスクやイベントの重複・空き時間を調整して、効率的に管理したい場合に利用します。 ・長期間の進捗確認や期限管理を、定期的に行う必要がある場面で利用します。 ■利用する目的 ・月単位の作業計画を明確化し、予定管理を効率的に行うために利用します。 ・チーム間で進捗やスケジュールの共有を行い、連携ミスを防止するために利用します。 ・期限の過不足を可視化し、計画的な業務遂行を支援するために利用します。 ■利用するメリット ・1か月を俯瞰できる表形式のため、時間管理やタスク管理が容易になります。 ・チーム全体の予定をひと目で把握でき、調整や共有がスムーズになります。 ・長期的な計画やリソース配分について、効果的に行うことが可能になります。 こちらのテンプレートは、無料でダウンロードできるタイムスケジュール表【1か月】です。社内の業務やプロジェクトの管理などに、ぜひご活用ください。
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人件費管理_01_美容・エステ
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業種、手当等など最低限の入力で、月間・年間の会社負担の総人件費を算出できるExcel（エクセル）システム。保険、年金、源泉徴収、労災などは自動計算されます。A4横（社員10名、サロン向け）
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営業売上目標達成要請の回覧
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営業売上目標達成要請の回覧です。自社営業社員に対し売上目標達成の要請回覧をする際の書式事例としてご使用ください。
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クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】
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クレーム内容を記録し、その原因分析や対応策、再発防止策を整理するための便利なテンプレートです。Excel形式のため、データを簡単に編集・カスタマイズできます。企業内での迅速な共有や報告にも適しており、クレーム対応の透明性を高めるツールとしてお役立てください。 ■利用シーン ・クレーム内容を詳細に記録して対応を振り返る場合 ・再発防止策を策定し、チーム内で共有する場合 ・定期的な顧客満足度向上のための分析材料として利用する場合 ■作成時のポイント ＜正確な記録＞ 発生日時、顧客情報、発生場所など、重要な項目を正確に記載することで、原因分析がスムーズに行えます。 ＜原因の明確化＞ クレームの原因を具体的に記載することで、再発防止策の立案に繋がります。 ＜対応と対策の記録＞ 対応者名や今回の対応内容を詳細に記載することで、トラブルシューティングの迅速化を図れます。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務効率化＞ フォーマットに沿って入力するだけで、クレーム情報を体系的に管理できます。 ＜透明性の向上＞ クレームの対応履歴が一目で分かるため、チーム内での情報共有がスムーズです。 ＜分析の基盤＞ クレームデータを集計・分析することで、顧客対応の改善ポイントを明確にできます。
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氏名変更届01
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「氏名変更届01」は、氏名の変動が発生した際に、関連する組織や会社に正式に通知するための公式書類を指します。この書類は、結婚、離婚、その他の個人的な理由など、さまざまな事由により名前が変わった場合に提出が求められるものです。 「氏名変更届01」は、自身の新しい氏名を正確に伝えるとともに、将来の誤解や不都合を防ぐための重要な手続きとなります。正確かつ迅速な手続きが求められる書類であることを心がけ、関連する情報の変更も併せて確認しましょう。
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