クレーム発生報告書とは、クレームの内容とその改善策などを記載した報告書
[業種]
その他
女性/50代
2018.04.11
わかりやすくて、とてもいいです。
[業種]
主婦・学生・働いていない
男性/80代
2018.04.02
退職してから早や15年以上となり全て自身で作って いけないので助かります。
兼業報告書とは、兼業や副業(※)を行っている従業員が、会社へその活動について報告するための文書です。会社が従業員の兼業状況を把握し、適切に労働時間や健康の管理を行う目的で作成されます。 ※兼業は本業と同等の収入や労働時間の仕事、副業は本業よりも低い収入や短い労働時間での仕事というイメージだが、政府のガイドラインなどでは、両者に大きな違いはないとされる。 兼業報告書を作成することで、(1)従業員の兼業の内容を会社が把握することで、潜在的な利益相反や機密情報漏洩のリスクを軽減できる、(2)兼業による労働時間の把握ができ、従業員の健康管理や過重労働の防止が可能となる、(3)従業員のスキルアップや自己実現の機会を整えて、優秀な人材の確保や離職率の低下に寄与できる、などのメリットがあります。 こちらは無料でダウンロードできる、表形式タイプの兼業報告書(Excel版)のテンプレートです。自社で本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
社内事故発生報告書です。社内における事故発生の報告書書き方事例としてご使用ください。
苦情処理簿の作成は、顧客からの苦情を体系的に管理し、問題解決に向けた取り組みを記録するために重要です。 企業が顧客対応を組織的かつ効果的に行い継続的な改善を推進するための重要なツールです。 ・顧客満足度の向上:顧客の苦情を適切に対応し解決することで顧客満足度を向上させリピート率や顧客ロイヤルティを向上します。 ・業務改善:苦情のデータを蓄積することで共通の問題点や改善点を特定し業務プロセスの改善や製品・サービスの品質向上に繋げることができます。 ・再発防止:苦情の原因と対策を記録することで同様の問題が再発しないようにするための貴重な情報を得ることができます。 ・リスク管理:潜在的なリスクを特定し未然に防ぐための重要なツールとなり、企業の信頼性やブランド価値を守るために役立ちます。 ・内部コミュニケーションの向上:情報を共有することで社内のコミュニケーションを円滑にし全社的な問題解決能力を高めます。
自社開催のフェアに参加できなかった取引先や関係者に、開催時に使用した資料を送付する旨を伝える文書です。例文では自社開催フェアの概要を簡潔に伝えるとともに、資料の送付目的や内容を記載しています。 ■利用シーン <不参加者へのフォロー> 参加できなかった取引先に対し、資料を提供し、情報共有を図る際に使用します。 <商談や新規提案のきっかけ作り> フェアで発表された商品やサービスの資料を送付し、商談や提案の促進を目指します。 ■作成時のポイント <丁寧な挨拶文を盛り込む> 参加できなかったことへの配慮と感謝の意を表し、良好な関係を維持します。 <送付物の内容を明記> 受取側が内容を把握しやすいよう、送付する資料の内容を具体的に記載します。 <問い合わせ先を明示> 送付資料に関する質問や要望を受け付けられるよう、担当者の連絡先を明記します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な案内作成> 例文を参考に記載するだけで、短時間で案内文を作成可能です。 <編集の柔軟性> Word形式のため、フェア内容や送付先に応じて簡単に調整可能です。
企業が別の企業を特約店にするときに交わす契約で、商品の発注、商品の検査・受領、販売価格、支払方法、契約解除、契約期間などのさまざまな取り決めを記した特約店契約書(2020年4月施行の民法改正に対応)
商品取引条件照会への回答書です。照会を受けた新規商品取引条件に対する回答書書式事例としてご使用ください。
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