無料書式テンプレート・フォーマット

顧客や利用者からの問い合わせや、その対応状況などの情報について、管理するために使用されるのが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば、どのような問い合わせがあったのかが探しやすくなります。また、顧客や利用者からの声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるので、顧客満足度の向上にもつながります。 さらに、同じような問い合わせがあった際には、スムーズな対応を行うのに役立ちます。 こちらは、縦のレイアウトで作成した、Excel版の問い合わせ管理表です。 ダウンロードは無料なので、自社の顧客満足度の向上にお役立ていただけると幸いです。

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問い合わせ管理表とは、顧客や利用者からの問い合わせや対応状況などについて、効率的に管理するために使用されるリストです。 問い合わせ管理表を作成すれば、複数の問い合わせが一覧で見やすく整理されるので、必要な情報が探しやすくなるのはもちろん、どのような問題があるのかといった分析を行うことも可能です。また、スムーズな対応を行うのに役立つので、顧客サービスの向上にも寄与します。 こちらは、Wordで作成した問い合わせ管理表の縦バージョンになります。無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。

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企業の株主に関する情報を記録した文書であり、規模や業態にかかわらず全ての株式会社が作成を義務付けられているのが「株主名簿」です（※株主名簿を作成していない場合、会社法に基づいて過料が課せられる可能性あり）。 株主が持つ投票権や配当権といった権利保護、株式取引の透明性の確保、株主とのコミュニケーションや総会運営の円滑化などの目的で、株主名簿は作成されます。 こちらのテンプレートは横のレイアウトで作成した、株式の種類ごとに記入できる株主名簿です。ダウンロードは無料なので、ご利用いただけると幸いです。

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国別に分かれている世界地図になります。 それぞれ図として作成されているので、色の変更等、通常の編集が可能になっています。 おまけページには引き出し線等を複数パターン用意していますので、資料作成時にご参考いただければと思います。 シンプルな資料を作成する際には、なるべく原色は避け、淡い色合いを使用する事をお勧めします！

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売上拡大のための課題とその解決方法を可視化し、次期売上予算を立案するためのワークシートです。 次の手順で、販売や売上拡大についての「現状認識」と「課題整理」をして「解決策」を具体化し、数値目標に根拠付けをします。 １）まず、当社の売上を左右する３要素をピックアップします。 一般的には「商品力」「営業力」「広告力」などですが、飲食店なら「接客力」、通販業なら「カスタマーサポート」など、業種によって、これら以上に重要な要素がある場合は、書き換えて利用してください。 ２）現状認識 いわゆる「３Ｃ分析」のフォームになっています。重要３要素について「市場・顧客」「競合」「当社」の現状を整理しましょう。 ３）３つの要素について、本来はどうあるべきか？を言語化して整理しましょう。 ４）上記の「現状」と「あるべき姿」のギャップである課題の解決方法を整理しましょう。 ５）課題解決によって決めた月次売上の目標を入力することで年間目標が合計されます。 詳しくは、ブログを参照してください。 https://re-set.coach/

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データを入力する事で、2つの売上の採用要因を分析して図示してくれるフォーマットになります。 前年同期比を前提にフォーマットを作成していますが、2つの期間を比較する計算式となっていますので、予算データを入力いただいても同様に計算できます。 本フォーマットは有料版の購入前にお試しとしてご利用いただくことを推奨しています。 分析に必要なデータは比較したい2つの期間の売上数量と売上単価になります。

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返品管理表とは、商品の返品に関する情報を記録し、返品処理の進捗状況などを管理するための書式です。 返品の状況や処理の進捗を一覧で確認できるため、返品対応のスピードや品質の向上に役立ちます。また、返品された商品のデータを集約・分析することにより、返品の原因や傾向を把握し、返品率の低減や顧客満足度の向上につなげることができます。 さらに、返品管理表の共有により、返品対応や処理においてトラブルが発生した場合でも、責任の所在を明確にすることが可能です。 こちらはWordで作成した、返品管理表のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ご活用いただけると幸いです。

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「資格認定台帳」とは、ある資格（認定や免許なども含む）を取得した従業員について、管理や記録をするために作成する一覧表です。 資格認定台帳を作成すれば、特定のスキルや資格を持つ者が必要なプロジェクトでも、迅速に適した人材を見つけることができます。そのため、プロジェクトの成功につながります。 また、有効期限がある資格の取得者を台帳に記録すれば、期限が来る前に更新を行うことが可能です。 こちらのテンプレートは横のレイアウトで作成した、無料でダウンロードできるExcel版の資格認定台帳です。部署名や資格番号、認定日などを記載できる本テンプレートを、自社の有資格者の管理にお役立てください。

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社内の人物が取得した資格や認定について、管理や記録をするために作成する一覧表が「資格認定台帳」です。 資格認定台帳を作成することで、プロジェクトが特定のスキルや資格を持つ者を求めている場合でも、迅速に適切な人材を見つけることが可能であり、プロジェクトの成功や業務の効率向上につながります。 また、有効期限を持つ資格や認定を取得した場合でも、その情報を資格認定台帳に記録すれば、期限前に更新手続きを行えます。 こちらは縦のレイアウトを採用した、無料でダウンロードできるWord版の資格認定台帳です。自社内の有資格者の管理に、ご利用いただけると幸いです。

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企業や組織内で予定されている行事やイベント（新年会や忘年会、社員旅行など）を一覧にしたものが、「社内行事予定リスト」です。 社内行事予定リストを作成することは、「予定されている行事やイベントを一覧で把握できる」「実施日を避けた、効率的な業務スケジュールの管理ができる」「行事やイベントを実施する側には、進捗管理やマイルストーンの設定に役立つ」など、さまざまなメリットが挙げられます。 こちらはExcelで作成した、縦レイアウトの社内行事予定リストです。 自社での行事やイベントの共有・管理に、無料でダウンロードできる本書式をお役立ていただければと思います。

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社内行事予定リストとは新年会や忘年会、社員旅行など、企業や組織内で予定されている行事やイベントを一覧にしたものです。 こちらは横レイアウトで作成した、Excel版の社内行事予定リストのテンプレートになります。 社内行事予定リストの作成には、以下のようなメリットがあります。 ・予定されているさまざまな行事やイベントを、一覧で把握することができる ・実施日を避けて、効率的に業務のスケジュール管理ができる ・行事やイベントを実施する側にとっては、進捗管理などに役立つ 無料でダウンロードすることができる本テンプレートを、自社での行事やイベントの共有・管理にご活用いただければと思います。

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こちらは企業や組織内で予定されているさまざまな行事やイベントを一覧にした、社内行事予定リストのテンプレートです。 組織内のメンバーが予定されているイベントを一目で把握できる、スケジュールの重複や時間のダブりを避けて効率的に業務を進められる、開催されるイベントの共有によって組織全体でのコミュニケーションの促進につながるなど、社内行事予定リストの作成にはメリットがあります。 本テンプレートはWordで作成した、縦のレイアウトを取り入れた社内行事予定リストです。 無料でダウンロードすることができるので、自社で行事やイベントを行う際の共有や管理に、ぜひお役立てください。

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社内行事予定リストとは、企業や組織内で予定されているさまざまな行事やイベントを一覧にしたものです。 社内行事予定リストを作成することで、組織内のメンバーは将来の予定を一目で把握できます。これにより、個々のメンバーはスケジュールの重複や時間のダブりを避けることができ、効率的に業務を進めることが可能です。 また、社内行事予定リストの作成は、組織全体でのコミュニケーションの促進にもつながります。特に重要なイベントやプロジェクトについては、関連するメンバー同士が連携しやすくなるでしょう。 こちらは横のレイアウトで作成した、Word版の社内行事予定リストのテンプレートです。 本テンプレートは無料でダウンロードすることが可能なので、ぜひご活用ください。

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こちらはWordで作成した、横レイアウトの「要員計画表（詳細版）」のテンプレートです。 「要員計画」とは、採用や配置、異動などの人員に関わる計画のことであり、その策定により人員の最適な配置や効率的な採用、配置状況の管理などに役立てることができます。 また、適切な要員計画を立てることで、プロジェクトや業務の成果予測を行うことも可能になります。 本テンプレートでは、年度当初と年度末の在籍数、増員や減員数などを、部門・部署ごとに詳細に記載することが可能です。ダウンロードは無料なので、自社の人員配置や採用計画などにご活用いただけると幸いです。

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特定のプロジェクトや業務の遂行に必要な人材はどれくらいかを割り出して、人材の配置や採用の予定などを立てることを「要員計画」と言います。そして、そのために作成される書式が「要員計画表」です。 要員計画表の作成により、最適な配置や効率的な採用の実現、人材の配置状況の可視化のほか、プロジェクトや業務の成果予測を立てることも可能になると言えます。 こちらの書式はExcelで作成した、横のレイアウト版の要員計画表になります。 無料でダウンロードできる本書式を、自社の人員配置や採用計画などにご利用ください。

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要員計画とは、特定のプロジェクトや業務の遂行に必要な人員数はどれくらいかを割り出して、配置や採用の予定などを立てることです。そのために作成される書式が、こちらの「要員計画表」です。 要員計画表の作成により、どのような人材が、どの程度必要かが明らかになり、プロジェクトや業務に必要なスキルを持つ人員の効率的な採用や、配置が可能となります。しかも、人員の配置状況を一覧できるので、効果的なリソース管理も行えます。 本テンプレートは無料でダウンロードできる、横のレイアウトを採用した要員計画表（Word版）です。自社の効果的な人員配置（管理）や採用計画に、ご活用いただければと思います。

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要員計画表とは、特定のプロジェクトや業務に関連する、人員の割り当てや採用スケジュールなどを管理するための書式です。 効果的な人員管理とプロジェクトの成功を支援するためには重要なものであり、さまざまな業種や組織で作成されることが多いと言えるでしょう。 特にプロジェクトや業務に必要なスキルを持つ人員を効率的に配置するためや、現在の人員におけるスキルの不足を明らかにし、研修や採用計画のために活用されます。また、人員の配置状況を一覧できることにより、管理者の効果的なリソース管理にもつながるでしょう。 こちらのテンプレートは縦のレイアウトを採用した、Word版の要員計画表です。 本テンプレートは無料でダウンロードができるので、ぜひ、自社の業務にお役立てください。

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納品書は、納品物（商品やサービスなど）を納める際に、納品物とともに取引先に発行する書類です。 納品書は、発行する義務があるわけではありません。しかし、取引先にとっては安心感と信頼を得られる、納品書を見るだけで納品物の確認ができるなどのメリットがあり、取引の記録としての経理上の役割もあるため、多くの会社は納品書を発行しています。 本テンプレートは税率ごとの税額や登録番号の記載など、インボイス制度（適格請求書）に対応した納品書です。数量や単価の項目に入力することで、小計や合計金額を自動で計算します。 なお、適格請求書（インボイス）の交付は請求書だけでなく、必要項目が記載されていれば納品書でも可能です。 本テンプレートのダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。

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契約の締結を検討中のものについて、実際に契約をした場合にかかる費用を記載する書類が見積書です。見積書は、契約を検討する際に必要な情報を共有するため、また、個数や単価などの取引条件に関する部分を明示して、支払い時のトラブルを避けるために作成されます。 契約した商品の納品やサービス提供が完了する前に作成される点で、請求書とは異なります。 なお、取引先に求められる場合など、見積書だけで適格請求書として利用するケースは少ないものの、複数の相互に関連づけられた証憑書類をもって扱うことは可能です（※納品書の記載だけでは適格請求書の要件を満たせていないが、納品書の基である見積書を関連づけることで、見積書と納品書の記載を併せて適格請求書に求められている要件を満たすなど）。 こちらは発行元（適格請求書発行事業者）の登録番号の記載欄や、10％適用商品の合計額と8％適用商品の合計額の区分など、インボイス制度（適格請求書）に対応した、横のレイアウトの見積書です。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。

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2024年の月別カレンダー(日曜始まり)(A4版横向き)です。 シート別に、2024年1月から2024年12月まで用意しています。 日付の色は、日祝日は赤色、土曜は青色、平日は黒色にしています。 フォントは「ＭＳ 明朝」を使用しております。 部分的なご要望がございましたら、改変バージョンをご用意させて頂きます。

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