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製品価格表（お客様用）【グリーン】・Excel
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「製品価格表（お客様用）【グリーン】・Excel」は、商品やサービスの料金・価格をリスト化した便利なツールです。 価格表を利用することで、商品やサービスの大まかな価格を把握し、問い合わせ対応の手間を省くことができます。ただし、企業によっては問い合わせを貴重なチャンスと捉え、価格表の公開により顧客の問い合わせ機会を失うリスクもあるため、価格表の掲載は慎重に検討されることもあります。 また、競合他社との比較において特に価格の安さを訴求ポイントとしている場合、価格で優位性をアピールできるメリットがあります。 本書式はグリーンをベースカラーにした、お客様向けのExcel版製品価格表です。 価格を明確に示すことで、顧客とのコミュニケーションをスムーズにし、ビジネスの機会を最大限に活かしましょう。ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。
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乗船名簿 030
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乗船名簿は、適切に管理で安全でスムーズな運航のために不可欠なものです。 1.乗船者の氏名、住所、連絡先などを記録することで、万が一事故やトラブルが発生した際に迅速に対応できます。救助活動の際、正確な乗船人数や個人情報が役立ちます。 2.海上での運航は法的に管理されており、船舶の運航者は安全管理のために乗船者リストを作成する義務があります。これは、船舶安全法や海上交通安全法に基づくもので、事故時の対応やトラブル回避を目的としています。 3.乗船者のリストを整備することで料金の確認やスケジュール管理、船の定員管理が効率よく行えます。これはリピーター管理や顧客サービス向上にも役立ちます。 4.事故が起こった際、保険会社に対して乗船者情報を迅速に提供できることは、補償や処理をスムーズに行うために重要です。
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電話受付表・横・Word【見本付き】
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■電話受付表とは 外部からの電話連絡内容を正確に記録し、関係者へ確実に伝達するための書式です。受付日、時刻、相手先、用件、対応内容、連絡先、備考などを整理して記入でき、電話対応の履歴管理や情報共有を円滑に行えます。記録形式が統一されているため、誰が見ても内容が分かりやすく、対応漏れを防げる点が特徴です。 ■利用するシーン ・担当者不在時に、顧客や取引先からの電話を受けた場面で利用します。 ・複数の電話対応者がいる部署で、対応履歴を共有する際に利用します。 ・クレームや重要案件など、後日確認が必要な通話内容を記録する場面で利用します。 ■利用する目的 ・電話の内容や連絡先を正確に記録し、担当者へ確実に引き継ぐために利用します。 ・対応履歴を残し、後日の確認やトラブル防止に役立てるために利用します。 ・電話対応の品質向上や業務改善の資料とするために利用します。 ■利用するメリット ・情報が整理され、迅速かつ正確な引き継ぎが可能になります。 ・記録が残ることで、対応漏れや二重対応を防止できます。 ・電話対応の履歴を分析し、業務改善や顧客対応力の向上に活用できます。 こちらは無料でダウンロードできる、電話受付表（Word版）のテンプレートです。自社での電話対応の履歴管理や情報共有に、本テンプレートをご活用ください。
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【法改正対応】緊急連絡網・搬送先一覧【見本付き】
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労働災害や緊急時に備えた「緊急連絡網・搬送先一覧」テンプレートです。2025年6月施行の労働安全衛生規則改正に準拠し、緊急時の初動対応フローや搬送先医療機関情報、緊急連絡先の一覧が一目で確認できる構成です。Word形式で編集しやすく、企業規模や現場の特性に合わせて柔軟にカスタマイズも可能です。見本付きなので、記載内容のイメージがつかみやすく、簡単に作成・運用できます。 ■緊急連絡網・搬送先一覧とは 労働災害・事故・体調不良などの緊急事態発生時に、社内外で迅速な対応を行うための連絡体制と搬送先情報をまとめた書類です。安全衛生法令に基づく事業場の義務として、特に製造現場や建設業など、災害リスクのある業種では必須の管理資料です。 ■テンプレートの利用シーン ＜緊急時に備えた社内マニュアルとして＞ 災害や体調不良などの初動対応フローを事前に明文化し、従業員間での対応を統一できます。 ＜安全衛生委員会・労基署対応用の管理資料に＞ 監査・指導時の資料として活用可能です。 ＜定期見直し・社内研修用の資料として＞ 年1回の更新や安全衛生教育の一環として活用することで、従業員への周知徹底が図れます。 ■利用・作成時のポイント ＜連絡網と搬送先を一括管理＞ 部署ごとの緊急連絡責任者や、最寄りの救急病院・搬送手順を一覧化し、見やすさを重視したレイアウト。 ＜初動対応フローを明示＞ 事故発生時から搬送・記録・報告までの一連の流れを具体的に記載しているため、従業員が迷わず行動できる体制を構築できます。 ＜熱中症・化学物質などリスク別対応も網羅＞ 熱中症発症時や化学物質曝露時の対応要領が簡潔にまとめられており、現場ごとの危険性に応じた対応が可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で柔軟にカスタマイズ可能＞ 部署名や連絡先、搬送先など、自社の実態に応じて編集できます。 ＜法改正（2025年6月）に対応＞ 最新の労働安全衛生規則に基づいて作成されており、社内体制の整備や監査対応にも使えます。 ＜災害対応力の強化と周知徹底を実現＞ 従業員の安全確保と迅速な初動対応のための必携ツールとして、全社的備えに役立ちます。
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