営業などで使う自己紹介シート(プロフィールシート)です。よく使われる項目でご用意しました。あまり詳しく書きすぎず、会話のきっかけとなるように意識して書くのが良いそうです。
不当または根拠が不明確なクレームに対し、事実関係を整理したうえで適切に反論するための文例です。相手の主張内容と自社の見解を整理して記載できる構成で、営業・カスタマーサポート・品質管理担当者の方などにお役立ていただけます。Word形式なので無料ダウンロードしてご利用ください。 ■反論状とは 取引先や顧客からの指摘や要求に対し、内容を確認したうえで受け入れられない場合に、自社の立場や根拠を示して回答する文書です。本テンプレートでは、品質低下を理由とした値引き要求に対し、製造工程や品質管理体制を根拠として反論する構成になっています。 ■テンプレートの利用シーン <不当な値引き要求への対応に> 客観的根拠がない値引き要請に対し、対応方針を明確に伝えられます。 <品質クレームへの回答に> 品質管理体制を説明し、誤解の解消に役立ちます。 <顧客対応の記録として> やり取りを文書として残すことでトラブル防止につながります。 ■作成・利用時のポイント <感情的表現を避ける> 事実と根拠に基づいた冷静な記載が重要です。 <自社の対応を明確化> 品質管理や検査体制を具体的に示します。 <結論を明確にする> 要求に応じられない理由を簡潔に伝えます。 ■テンプレートの利用メリット <対応文作成の効率化> 構成に沿って入力するだけで文書が完成します。 <Wordで柔軟に編集可能> 取引内容に応じて調整できます。 <対応工数を削減> 一貫した対応ができ、業務効率化に貢献します。
「手形割引の断り」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
「社内報発行の企画」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
Facebookページの新規作成を考えるテンプレートです。店舗で運営できるように、投稿担当者、内容日時など、自社のファンを何名獲得するのか具体的に目標を立て運用できるようになります。Facebookの基本的な考えやテクニックなどのマニュアルがついております。マニュアルを読みながら約3時間ほどで作成し公開できることが可能です。お勧めはショップ、小売店になります。また新規商品の企画宣伝、自社ブランドの構築に最適になっています。SNSに力を入れたい会社様には簡単に導入できるツールとなっております。
プロジェクトでアポイントを取る際のメールテンプレート。参加いただきたい方を同席してもらえるようにお願いもいれております。ぜひご参考ください。
一定地域での商品の販売をする権利を付与する特約店との間で締結する「【改正民法対応版】特約店契約書」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(販売地域) 第3条(販売) 第4条(販売方法) 第5条(保証金) 第6条(類似商品販売の禁止) 第7条(契約解除) 第8条(有効期限) 第9条(合意管轄)
契約書 マーケティング 企画書 社外文書 業務管理 業種別の書式 リモートワーク 経営・監査書式 売上管理 人事・労務書式 請求・注文 Googleドライブ書式 社内文書・社内書類 コロナウイルス感染症対策 英文ビジネス書類・書式(Letter) トリセツ その他(ビジネス向け) 総務・庶務書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 製造・生産管理 経理業務 経営企画 営業・販売書式 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド