Excelで作るクレーム報告書(A4・1枚)

/1

A4一枚に情報が凝縮されることで、情報の収集と共有がスムーズに行えるという利点があります。さらに、このコンパクトな形式は、素早い対応と改善策の策定を助けます。 "Excelで作るクレーム報告書(A4・1枚)"は、ビジネス環境においてクレームを効果的に管理し、適切に対応するためのツールです。このテンプレートは特に、顧客サービスチームや品質管理部門などでご活用ください。 また、このような報告書は経営層にとても有用で、組織全体の品質管理と顧客満足の向上を目指す上での指針となる可能性があります。

レビューを投稿

■評価する(最高評価:5) 必須

必須
facebook X hatena line mail

カートに追加しました

カートを見る

プラン変更の確認

あなたは現在書式制限プラン会員です。無料書式をダウンロードするためにメルマガを受信するプランに変更しますか?

過去24時間にこの書式は
1人がダウンロードしました

おすすめ書式テンプレート

  • 在庫照会状002

    在庫照会状002

    「在庫照会状002」は、取引先の製品在庫の状況確認に役立つ書式です。製品の供給や配送計画を調整する際に、的確な情報が欠かせません。この在庫照会状を通じて、透明なコミュニケーションを促進し、在庫に関する誤解や不確実性を排除しましょう。適切な情報提供を通じて、スムーズなビジネスプロセスを確立し、効率的な取引を実現する手助けとなります。在庫の正確な把握と計画の調整に活用してください。

    - 件
  • 経緯報告書(顧客向け)

    経緯報告書(顧客向け)

    社外向け(顧客向け)の経緯報告書となります。問題が生じた際、お客様に対する報告は適切かつ迅速な対応が必要です。経緯を時系列に沿って丁寧に説明し、今後の対応の報告する事が大事です。評価の高い経緯報告書のテンプレートです。

    4.7 6
  • 相談報告書・Word【例文付き】

    相談報告書・Word【例文付き】

    ■相談報告書とは 業務上の課題や問題、疑問点などを上司や関係部門、相談窓口の担当者に相談した結果と対応策を記録するための文書です。報告者の状況説明と相談内容、指示事項、対処経過を明確に残すことができ、迅速な意思決定や責任の所在明確化に寄与します。 ■利用するシーン ・業務上のトラブルや判断に迷う問題が発生した場合、指示やアドバイスを受けた内容や対応策を記録する際に利用します。 ・他部署や関連部署に調整・相談を行った結果や合意事項などを、上司や管理職へ正式に共有する場面で活用されます。 ・インシデントやクレーム対応など、対応経過や決裁プロセスを正確に残す必要がある場合にも利用されます。 ■利用する目的 ・業務判断や指示の内容を証跡として残し、将来のトラブル回避や責任所在明確化のために利用します。 ・上司や関係者の指示履歴を残し、業務進行時の情報共有を確実にするために利用します。 ・報告や相談の経緯を時系列で記録し、同様案件発生時の参考情報とするために利用します。 ■利用するメリット ・判断や対応の正確な履歴が残るため、事後の振り返りや監査に役立ちます。 ・社内間での伝達ミスや情報の食い違いを防ぎ、迅速な意思決定につながります。 ・業務の透明性や組織内の信頼性を高め、再発防止や業務改善に資する文書となります。 こちらは一部の項目にチェックボックスを使用した、Word版の相談報告書のテンプレートです。無料でダウンロードすることが可能なので、自社内の各種ハラスメントや悩みの相談などにご活用ください。

    - 件
  • 備品実査報告書

    備品実査報告書

    備品の管理を行い、実査を報告するためのテンプレート書式です。ワード(Word)形式で作成していますのでご自由に変更が可能です。

    - 件
  • セミナー受講報告

    セミナー受講報告

    「セミナー受講報告」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。

    - 件
  • Wordで作る研修報告書(A4・1枚)

    Wordで作る研修報告書(A4・1枚)

    A4サイズで研修内容を報告できる研修報告書テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、要点を簡潔にまとめられるため、報告業務の効率化に役立ちます。 ■研修報告書とは 研修に参加した内容や学びを要点ごとに報告するための書式です。研修日時やテーマ、講師、研修の目的、内容の概要、所感などを簡潔に記載します。 ■利用シーン ・研修参加後の内容報告時(例:研修終了後に学んだ内容や所感を上司に報告) ・受講内容の記録として(例:研修で得た知見を社内で共有し、今後の改善点を検討する) ・研修費用や効果の確認用資料として(例:研修の成果や参加の価値を評価するために) ■注意ポイント <要点を簡潔にまとめる> 1枚に収めるため、重要なポイントを抜粋して分かりやすく記載しましょう。 <所感の記載> 研修を通じた所感や、業務への活用方法などを具体的に書くことで、上司や関係者の理解を深めます。 <承認欄の確認> 報告書の確認や承認欄を設けることで組織内で情報共有でき、スムーズな承認が行えます。 ■テンプレートの利用メリット <効率的な報告が可能> テンプレートに沿って入力するだけで研修内容の要点が整理され、効率的に報告書を作成できます。 <見やすく簡潔なフォーマット> A4サイズ1枚で完結する構成のため、上司や関係者が確認しやすく、報告業務の負担が軽減されます。 <柔軟なカスタマイズ性> Word形式のため研修テーマや必要に応じて内容を自由に編集でき、さまざまな研修報告に対応可能です。

    - 件
  • 大カテゴリー

    カテゴリー
    ビジネス向け > 総務・庶務書式 > クレーム・トラブル対応 > クレーム・トラブル報告書
    価格
    ファイル形式
    もっとみる
    利用されやすい部署
    もっとみる
    フリーワード

    新着特集

    ×
    ×

    プラン変更の確認

    あなたは現在書式制限プラン会員です。無料書式をダウンロードするためにメルマガを受信するプランに変更しますか?