Excelで作るクレーム報告書（A4・1枚）
/1
- ダウンロード数
- 7,397
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 57882
A4一枚に情報が凝縮されることで、情報の収集と共有がスムーズに行えるという利点があります。さらに、このコンパクトな形式は、素早い対応と改善策の策定を助けます。 "Excelで作るクレーム報告書（A4・1枚）"は、ビジネス環境においてクレームを効果的に管理し、適切に対応するためのツールです。このテンプレートは特に、顧客サービスチームや品質管理部門などでご活用ください。 また、このような報告書は経営層にとても有用で、組織全体の品質管理と顧客満足の向上を目指す上での指針となる可能性があります。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
【法改正対応】熱中症発症時記録票・Excel【見本付き】
【法改正対応】熱中症発症時記録票・Excel【見本付き】
2025年施行の労働安全衛生規則改正（第612条の2）に対応した「熱中症発症時記録票」Excel版無料テンプレートです。職場で熱中症が発生した際の状況・対応・報告を体系的に記録できる帳票です。初動対応から報告、医療機関受診・搬送までを網羅し、安全衛生管理の証跡として機能します。高温環境下で作業する事業所全般で活用いただけます。 ■熱中症発症時記録票とは 職場での熱中症事案に関する状況・対応・報告・保存を記録する正式帳票です。法定保存記録として管理体制に組み込まれ、再発防止・教育・監査対応に活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜発症・疑い時の即時対応記録に＞ 本人・責任者・衛生部門が発症経緯や対応を記録し、速やかに報告します。 ＜委員会・監督署対応資料に＞ 対策・改善報告の根拠資料として行政監査や委員会報告に活用できます。 ＜教育・社内共有資料に＞ 過去事例の分析や再発防止教育・講習教材としても利用可能です。 ■利用・作成時のポイント ＜状況・対応経過の記録＞ 発症日時、WBGT値、作業時間、症状進行度などを時系列で記載します。 ＜応急対応の詳細記入＞ 冷却・搬送判断・医師指示を記録し、医療報告と連動させます。 ＜確認・保存手続きの徹底＞ 作成者・確認者・責任者の署名・押印を記入し、3年間保存します。 ＜化学物質関与時の記載＞ 疑いがある場合はSDSやリスク評価結果を添付しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜現場から管理部門まで連携＞ 初動対応から社内報告まで一体管理でき、報告漏れを防ぎます。 ＜再発防止・改善に活用＞ 分析情報を蓄積し、翌年度の対策・教育改善に活用できます。 ＜無料で業務効率化＞ Excel形式なので、自社や業務環境の実態に合わせて項目追加なども可能です。 ※本書式は2025年6月改正の厚労省通達および熱中症ガイドラインを基にした汎用版です。
- 件
兼業報告書（シンプル版）・Excel
兼業報告書（シンプル版）・Excel
兼業報告書とは、従業員が本業以外の仕事（兼業や副業）を行う際に、会社に対してその内容や状況を報告するための文書です。 兼業報告書を作成する目的としては、（1）従業員の兼業状況を会社が把握することで、潜在的な利益相反や競業避止の問題を事前に防ぐため、（2）本業と兼業の合計労働時間を適切に管理して、過重労働を防ぐためなどが挙げられます。 なお、一般的に兼業は本業と同等の収入や労働時間の仕事、副業は本業よりも低い収入や短い労働時間での仕事と捉えられていますが、政府のガイドラインなどでは大きな違いはないとされています。 こちらのテンプレートは、Excelで作成した、シンプルなタイプの兼業報告書です。無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社でお役立ていただけると幸いです。
- 件
レンタカー自動料金計算書
レンタカー自動料金計算書
シートごとにレンタカーを借りた方のお名前と、その時の日にちと時間をクリックして小文字の数字入力をするだけで、連絡終了時の金額が自動で計算されます。シートコピーで複数人の対応が可能です。料金設定と時間は、自由に書き換え可能です。是非、使ってみてください。
- 件
クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】
クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】
クレーム内容を記録し、その原因分析や対応策、再発防止策を整理するための便利なテンプレートです。Excel形式のため、データを簡単に編集・カスタマイズできます。企業内での迅速な共有や報告にも適しており、クレーム対応の透明性を高めるツールとしてお役立てください。 ■利用シーン ・クレーム内容を詳細に記録して対応を振り返る場合 ・再発防止策を策定し、チーム内で共有する場合 ・定期的な顧客満足度向上のための分析材料として利用する場合 ■作成時のポイント ＜正確な記録＞ 発生日時、顧客情報、発生場所など、重要な項目を正確に記載することで、原因分析がスムーズに行えます。 ＜原因の明確化＞ クレームの原因を具体的に記載することで、再発防止策の立案に繋がります。 ＜対応と対策の記録＞ 対応者名や今回の対応内容を詳細に記載することで、トラブルシューティングの迅速化を図れます。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務効率化＞ フォーマットに沿って入力するだけで、クレーム情報を体系的に管理できます。 ＜透明性の向上＞ クレームの対応履歴が一目で分かるため、チーム内での情報共有がスムーズです。 ＜分析の基盤＞ クレームデータを集計・分析することで、顧客対応の改善ポイントを明確にできます。
- 件
QCサークル活動報告書
QCサークル活動報告書
QCサークル活動報告書です。品質や生産性の向上のほか、従業員の自主性や経営への参加意識を育てるQCサークル活動の報告書の書き方、雛形としてご使用ください。
- 件
集合会議報告書001
集合会議報告書001
組織内で行われた重要な討議や議論の集約された記録を提供する資料として使用できます。この報告書は、プロジェクトの進捗や議題、提案事項を整理し、関連する各部門と共有することができるツールとして価値を持っています。これにより、事後の確認や参照が簡単に行え、効率的な意見交換が可能となります。また、社内研修やセミナーの補足資料としても利用できるため、多くのシーンで役立つことが期待されます。この報告書は、組織のコミュニケーションと連携を向上させる助けとなるでしょう。
- 件
大カテゴリー
カテゴリーから探す
中国語・中文ビジネス文書・書式 社外文書 業種別の書式 リモートワーク 経営・監査書式 企画書 契約書 コロナウイルス感染症対策 請求・注文 業務管理 売上管理 Googleドライブ書式 トリセツ その他（ビジネス向け） 経理業務 営業・販売書式 英文ビジネス書類・書式（Letter） 社内文書・社内書類 製造・生産管理 マーケティング 総務・庶務書式 人事・労務書式 経営企画 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
