グラフ(レーダーチャート)で自社サービスを評価し、データの分析と評価を記入する書き方になっております。「現状の調査(自社サービスレベル分析)」のパワーポイントのテンプレートになります。配色が紺色(ネイビー)を使用しており、企画書・提案書の作成時にはサンプルフォーマットとしてご利用ください。無料テンプレートとなりますので、ぜひダウンロードください。
海外拠点の顧客や外資系企業の取引先など、英語を使用する相手に満足度を尋ねる「顧客満足度アンケート(英文文書)」のテンプレートです。海外営業担当者やカスタマーサポート担当者が、Products(商品)、Services and Support(サービス・サポート)、Delivery(配送)、Ordering and Billing(注文・請求)、Employees(従業員対応)の5項目について、Excellent〜Very Poorの5段階で評価してもらう構成になっています。Word形式のため、質問項目や評価軸を自社のサービス内容に合わせて自由に編集できます。 ■顧客満足度アンケート(英文)とは 海外の顧客や英語を使用する取引先に対し、商品・サービス・配送・請求対応・従業員対応といった項目ごとの満足度を5段階で評価してもらうための調査票です。日本語のアンケートをそのまま翻訳するのではなく、英語圏の表現に合わせた質問文と評価軸があらかじめ用意されています。 ■テンプレートの利用シーン ・海外拠点や海外の取引先に対して定期的な満足度調査を行う場面 ・展示会や商談の後に、海外の取引先から評価コメントを回収する場面 ・英語対応のカスタマーサポートの品質を可視化したい場面 ■利用・作成時のポイント ・評価項目は自社の商品・サービス構成に合わせて項目名を調整する ・自由記述欄を活用し、数値評価だけでなく具体的な意見も収集する ・回収後は評価が低い項目を優先的に確認し、改善につなげる ■テンプレートの利用メリット <海外顧客対応の質向上> 例文を参考に、業務対応スピード向上に繋がります。 <評価結果の比較が容易> 5段階評価の形式に統一されているため、担当者や拠点間での評価結果の比較や集計がスムーズです。
労災保険・賠償責任保険等の災害発生時の補償に関するアンケートとは、災害発生時の労災保険・賠償責任保険等の補償に関して調査するためのアンケート
分かりやすく3つの円を用いて業界内のサービスの位置づけを示すデザインが特徴です。3つの円が重なる部分に注目を集め、それを新規のサービスの可能性として際立たせています。業界内でのサービスの間に潜む未探求の領域や新たなビジネスの展開先を探るのに最適です。新サービスの構想や戦略を考案・提案する場面で、これらの可能性やギャップを明確に伝えたいときに役立つでしょう。無料でダウンロードできるので是非ご活用ください。
「現状調査(ユーザープロファイル)02(Gray)」は、シックなグレーを基調としたデザインのパワーポイントテンプレートです。年代別のデータを円グラフで視覚的に表現します。ユーザーのトレンドや特性を把握するのに最適なフォーマットです。プロジェクトの企画書や提案書を効果的に構築するための優れたサンプルとしてご利用いただけます。こちらを活用することでデータに基づいた意思決定をサポートします。
「現状調査(業界サービスの位置づけ)01(Gray)」は、グレーを基調としたパワーポイントテンプレートです。業界サービスの位置づけを視覚的に示すため、3つの円を用いたデザインとなっています。これらの円が重なる部分は新たなサービスの機会を示しており、企画書や提案書の作成時に役立ちます。業界の動向を把握し、競争力を高める手助けとなることでしょう。
パワーポイント(PowerPoint)で利用可能な、「複数ボックス式競合比較」のテンプレートです。 自社商品と競合他社の商品について、「特徴」「品質」「デザイン」「価格」の4点から比較できるようになっています。 部分的にオレンジを使ったこちらのテンプレートは、無料でダウンロードすることができます。ぜひ、自社商品に関する資料などを作るときに、ご活用ください。
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