現状調査（業界サービスの位置づけ）02（Navy）
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「現状調査（業界サービスの位置づけ）02（Navy）」は、紺色を基調としたパワーポイントテンプレートです。異なる業界サービスの相対的な位置づけを示す3つの円の図示をメインに据えて、これらの円が交差する部分に、新たなビジネスの機会や可能性を示すセクションが配置し、そのエリアが新しいサービス展開のキーとなる要素を視覚的に伝えることができます。
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顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。
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