納期遅延に対するお詫びテンプレート書式です。注文を請けた商品の発送が遅れたことをお詫びしています。原因を記載し、体制の見直しを行うことを約束します。納期遅延に対してお詫びを行うテンプレート書式が無料でダウンロード可能です。
不良品を納品した際のお詫び状テンプレート書式です。納品させていただきました弊社商品につきまして、一部商品に不良個所がありました由、貴社には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。との旨を伝えお詫びします。不良品についてのお詫び状テンプレートが無料でダウンロード可能です。
音楽スクールや塾などで、生徒様や保護者様向けにインフルエンザ等の流行性伝染病について、お願い申し上げる文書雛型です。 1.「手洗い・うがい・マスクの着用」のお願い 2.学級閉鎖時のレッスンお休みのお願い 3.上記2の際のレッスン振替不可のご案内 上記3点を主たる内容としております。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。
「着荷品破損の抗議状002」は、取引先への品物の受領時に損傷が確認されたときの正式な連絡手段です。商品を受け取った際、意図しないダメージや不具合が見られた場合、この文書を利用することで、具体的な状況や要求事項を明確に伝えることができます。 この文書には、どの商品に、どのような損傷があったのか、そしてどのような対応を望むのかといった詳細を記入することが可能です。信頼あるビジネスの継続のため、不具合や誤解を早急にクリアにする手段として、この「着荷品破損の抗議状002」を有効活用してください。
「納品遅延抗議への反論」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
「セミナー受講報告」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
企業の従業員がSNS上で不適切な投稿を行い、社会的な問題となった際に、関係者へ謝罪し、対応方針を示す内容の文例・文書テンプレートです。 顧客や取引先への謝罪、企業としての対応策、再発防止策を明示し、信頼回復を図る目的で使用されます。 ■謝罪文の利用シーン ・店舗や企業の従業員がSNSに不適切な投稿をした際の謝罪対応(例:悪ふざけ投稿による炎上) ・企業イメージを損ねる内容が拡散された場合の公式対応(例:社内情報の不適切な開示) ・顧客や関係者への影響を最小限にするための謝罪文発表(例:顧客の個人情報流出を伴う投稿) ・再発防止策を周知し、企業の対応を明確にするための声明(例:全従業員へのSNS教育強化) ■利用・作成時のポイント <謝罪の意を伝える> 「お客様にご不快な思いと多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心からお詫び申し上げます」と、謝罪の意を明確にする。 <対応策を記載> 「当該従業員については厳正な対応をいたします」と、企業としての処分や対策を明示する。 <再発防止策を示す> 「全従業員への指導徹底を図り、再発防止に努めて参ります」と、企業の対応姿勢を示す。 ■テンプレートの利用メリット <企業の信頼回復に貢献> 迅速に誠意をもった対応に繋げることで、顧客や取引先との関係修復を目指す。 <業務の効率化> 事例に応じて文言を調整し、迅速に謝罪文を作成できる。 <編集の柔軟性> Word形式のため、状況に応じた修正やカスタマイズが容易。
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