不良品発生の顛末書の例文

製品に不良が発生した経緯と原因、再発防止策を上司へ報告するための顛末書の例文テンプレートです。製造・品質管理の担当者や現場責任者が、トラブルの発生から事後処理までを整理して報告する場面にお役立てください。Word形式で無料ダウンロードが可能です。

■顛末書とは
発生したトラブルについて、その経緯・原因・事後の対応・再発防止策をまとめ、上司や関係者へ報告するための文書です。事実を整理して伝え、再発を防ぐ役割があります。

■テンプレートの利用シーン
＜製品不良の報告に＞
検査での不良発生など、品質に関わるトラブルの経緯を報告する場面で使えます。
＜原因究明の共有に＞
手続きミスや検査漏れなど、原因を整理して関係者と共有できます。
＜再発防止の記録に＞
事後処理と今後の対策を記録し、同じ問題の再発防止に役立てられます。

■利用・作成時のポイント
＜経緯を時系列で＞
発生から事後処理までを時系列で整理し、状況を分かりやすく伝えましょう。
＜原因を具体的に＞
どの工程で何が起きたのかを具体的に記載します。
＜再発防止策を添える＞
今後の対策や監督強化の方針を示し、報告の締めくくりとします。

■テンプレートの利用メリット
＜無料で業務効率化＞
記述例を参考に、報告に不慣れな担当者でも書き進めやすくなります。
＜報告の伝わりやすさ向上に＞
経緯・原因・対策の流れで整理でき、上司への報告がスムーズになります。