商品破損の始末書

配送中や作業中に商品を壊してしまった社員が、経緯とおわび、再発防止の決意を会社へ提出するための始末書テンプレートです。宛名を代表取締役社長とし、破損が起きた日時と状況、破損した数量、納品の遅れといった影響、原因の分析を記しています。会社と取引先に迷惑をかけたことへのおわび、今後の誓約までを1枚にまとめた文面です。例文付きのWord形式で無料ダウンロードでき、事故の日付や破損した商品名を書き換えてご利用いただけます。

■商品破損の始末書とは
業務上の不注意で商品を破損させた本人が、何が起きたかを報告し、責任を認めておわびするとともに再発しないことを誓う社内文書です。

■テンプレートの利用シーン
＜配送中の荷崩れで破損した際に＞
社用車での配送中に積み荷が崩れ、商品が壊れた事故の報告に使います。
＜納品遅延を招いてしまったときに＞
破損によって取引先への納品が遅れ、社内外に影響が出た場面で提出します。
＜上長から提出を求められた際に＞
事故の経緯と反省を書面で残すよう指示されたときの下書きになります。

■作成・利用時のポイント
＜事実関係の整理＞
日付・場所・数量・影響を先に書き出し、感情より事実が伝わる順に並べます。
＜原因の明示＞
固定が甘かったなど、なぜ破損したのかを自分の言葉で具体的に記載しましょう。
＜再発防止策の記載＞
誓約だけで終わらせず、次から何を変えるかを一文添えておくと伝わります。

■テンプレートの利用メリット
＜報告内容の抜け防止＞
経緯・原因・おわび・誓約の順に書く構成で、必要な要素の抜け漏れを防げます。
＜事故対応の記録を共有＞
事故の経緯が書面に残り、同じ部署での注意喚起や再発防止の話し合いに役立ちます。