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臨時休業のご案内003
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臨時休業のご案内です。会社行事等により臨時休業をする旨、社外に案内する際の書き方事例としてご使用ください。
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カスタマーハラスメント防止方針（対外公表用）
カスタマーハラスメント防止方針（対外公表用）
顧客や取引先に向けて、カスタマーハラスメントを許容しない姿勢を表明するための「カスタマーハラスメント防止方針」の対外公表用テンプレートです。暴言・土下座等の不当な要求・長時間拘束・SNSでの誹謗中傷・性的な言動といった対象行為の例示、対応者の交代や録音・録画、法的措置を含む対応、お客様へのお願い、ご意見の受付窓口までを顧客向けの丁寧な文体でまとめています。 ■カスタマーハラスメント防止方針（対外公表用）とは カスハラへの対応姿勢を顧客等へ公表する文書です。社内規程とは異なり、敬語を用いた対外向けの文体で「お客様へのお願い」を含み、公式サイトや店頭掲示で利用しやすい体裁を想定しています。 ■テンプレートの利用シーン ＜公式サイト・店頭掲示での公表＞ 従業員保護と適正なサービス提供の両立を図りたい場面で活用できます。 ＜カスハラ対策の初期整備＞ 社内マニュアルや相談体制の整備に先立ち、まずは対外向け方針を定めて企業姿勢を明文化したい場合に適しています。 ＜クレーム対応の線引きを明確にしたいとき＞ 正当な要望と不当・悪質な言動を区別し、対応中止、複数名対応、外部機関連携などの考え方を示したい場合に役立ちます。 ■作成・利用時のポイント ＜行為例を業態に合わせて調整＞ 自社の接客チャネルで起きやすい行為に絞ると伝わりやすくなります。 ＜相談窓口や対応手順を整合させる＞ 公表文に記載するお問い合わせ窓口、録音・録画の有無、引継ぎ方法、外部機関連携の方針は、社内運用と矛盾しない内容にすることが重要です。 ＜不利益取扱い防止や安全配慮も意識＞ 相談対応や事実確認を行う際は、従業員保護、心理的負担への配慮、相談等を理由とする不利益取扱いの防止といった視点も社内体制として確保することが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜現場対応の後ろ盾になる＞ 会社としての公表方針を示すことで、現場の従業員が対応中止や引継ぎを判断しやすくなります。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社名、窓口、制定日、代表者名などを実情に合わせて調整できます。 ＜例文付きで作成がスムーズ＞ 記載例を参考にしながら作成できるため、文案作成の手間を減らし、担当者の負担軽減や業務効率化につながります。
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【改正民法対応版】（不動産の買主から更に買い受けた第三者取得者からの明け渡し要求に対する）留置権行使通知書
【改正民法対応版】（不動産の買主から更に買い受けた第三者取得者からの明け渡し要求に対する）留置権行使通知書
不動産が売主から買主へ売却されて、更に買主から第三者（第三取得者）に売却された場合であって、売主が買主から売買代金の全額を受け取っていない場合には、転得者である第三者（第三取得者）が買主へ売買代金を全額支払っているとしても、売主は第三取得者からの明け渡し要求に対して、留置権を行使して明け渡し要求を拒絶することが出来ます。 本書は、上記のケースで利用する「留置権行使通知書」雛型です。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。
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【コロナ対策関連書式】（野外飲食イベントを開催する際の）お客様へのお願い
【コロナ対策関連書式】（野外飲食イベントを開催する際の）お客様へのお願い
野外の飲食イベントを開催するの「お客様へのお願い」雛型です。 お客様へのお願いとイベント開催にあたっての感染症予防策について、述べた内容となっています。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。
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寄付金の案内状【例文付き】
寄付金の案内状【例文付き】
寄付金の募集案内用の例文付き文書です。募集の背景や目的、寄付金額、支払い方法を明確に記載し、受け取り手にわかりやすく丁寧に伝える構成となっています。フォーマルな挨拶文と具体的な依頼内容が含まれており、企業や団体向けに適した形式です。 ■利用シーン ＜基金の募集案内＞ 新規事業やプロジェクト開始に伴い、広く会員企業や関係者に寄付金を依頼する際に使用します。 ＜特定の目的に対する寄付の依頼＞ イベント運営費や施設改修など、具体的な目的のために寄付金を募る際に活用します。 ■作成時のポイント ＜寄付金募集の背景を明確に＞ 議決内容や事業の目的を簡潔に説明し、寄付金の意義を伝えます。 ＜金額と支払い方法を明記＞ 割り当てられた寄付金額や振込方法、期限を明確に記載します。 ＜感謝と配慮を忘れない＞ 協力への感謝を文末に添え、依頼が誠意を持って行われていることを示します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な案内状作成＞ 必要事項を埋めるだけで、短時間で正式な案内文を作成可能です。 ＜柔軟な編集対応＞ Word形式のため寄付の目的や金額に応じて、文面を自由に調整可能です。
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【改正民法対応版】永小作権放棄書
【改正民法対応版】永小作権放棄書
設定した永小作権を放棄するための「永小作権放棄書」雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 2020年4月1日施行の改正民法対応版です。
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採用面接試験実施の案内状【例文付き】
採用面接試験実施の案内状【例文付き】
採用面接試験を実施する際に、応募者に正式に日程や必要事項を案内する例文付き文書テンプレートです。試験日時や場所、持参品などが簡潔に記載されており、応募者に正確な情報を伝えることができます。 ■使用、作成時のポイント ＜日時と場所を正確に記載＞ 面接試験の開催日時、会場の住所や部屋番号を明確に記載します。 ＜持参品を具体的に記載＞ 筆記用具や受験票など、面接当日に必要な持参品を漏れなく明記します。 ＜問い合わせ先の明示＞ 連絡先（電話番号やメールアドレス）を記載し、応募者の不明点を解消できるよう配慮します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な案内作成＞ 必要事項を入力するだけで、短時間で正確な案内文を作成可能です。 ＜柔軟な編集対応＞ Word形式のため、試験内容や会社規定に応じて簡単にカスタマイズできます。
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