重要なお知らせ
商品着否の照会に対する回答書002
/1
- ダウンロード数
- 15
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 68306
「商品着否の照会に対する回答書002」は、商品着否の照会に対する回答書のテンプレートです。発送先より商品着否の照会があった際にお使いいただけます。 Word形式で提供されているため、取引先やビジネスの内容に合わせてカスタマイズして使用することが可能です。ドキュメントは無料でダウンロードいただけますので、商品の到着状況について確認された時などにぜひ活用してみてください。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
損害賠償
損害賠償
損害賠償請求に対する一次回答文として利用できる、返信文書テンプレートです。納品物の破損や不具合に関する申入れを受けた際に、原因を即断せず、運送会社等への確認を行ったうえで再回答する流れを文面化できます。 ■損害賠償に関する返信書とは 取引先から納品商品の破損について賠償請求を受けた際、原因を調査中である旨と、運送会社との協議結果を改めて連絡する旨を伝える、商取引上の一次回答書面です。取引先対応の初動として、丁寧かつ迅速に対応する姿勢を示すための重要な書面です。 ■テンプレートの利用シーン ＜納品物の破損クレーム対応に＞ 取引先から納品商品の破損連絡を受け、原因究明前に一次回答が必要な場面で活用できます。 ＜運送中の損傷が疑われるケースで＞ 配送過程での破損が原因と推察される際、運送会社確認に時間を要する旨を伝える文書として使えます。 ＜営業・顧客対応窓口の定型回答として＞ 営業担当者やカスタマーサポート担当者が、定型回答を作成する基礎フォーマットとして利用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜事実関係は断定せず簡潔に＞ 推察される原因を確定的に記載せず、調査中である旨を明確に伝えます。 ＜破損状況や対象商品を具体的に記載＞ 商品名、納品日、相手方通知日などの基本情報を入れることで、後日の確認や記録管理がしやすくなります。 ＜再連絡の目安を提示＞ 回答時期の目安を相手方に示すことで、信頼関係の維持に配慮できます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で導入＞ 制作コストや月額費用をかけず、すぐに利用を開始できます。 ＜一次回答を素早く作成＞ 請求を受けた直後でも、ひな形を参考に短時間で社外文書を準備できます。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社名、商品名、事案の経緯などを差し替えて利用できます。
- 件
商品と引換に代金を支払う回答
商品と引換に代金を支払う回答
商品と引換に商品の代金を支払うことを伝えるための書類
- 件
納品数量についての回答書003
納品数量についての回答書003
「納品数量についての回答書003」は、納品された数量に対して抗議があった際の回答書のテンプレートです。 数量に関する誤解や不一致が生じた場合に、適切な説明と解決策を提供するためのフォーマットとなっています。 お客様との円滑なコミュニケーションを促進し、信頼のある取引関係を築くためにご利用いただけます。 正確な数量と丁寧な対応を通じて、問題を解決し、良好なビジネスパートナーシップの構築を目指しましょう。 このテンプレートをカスタマイズして、効果的な回答書を作成し、円滑な問題解決を実現しましょう。
- 件
【改正会社法対応版】（株主からの帳簿等閲覧請求に対する拒否）回答書
【改正会社法対応版】（株主からの帳簿等閲覧請求に対する拒否）回答書
たとえば、以下のような場合には、会社は株主からの会計帳簿閲覧請求を拒否できます。 ①権利確保や権利行使のためではない目的で株主が閲覧請求をしたとき ②株主が行っている事業が会社と競業をなす性質のものである場合 ③知り得た情報を利益を得る目的から他社に漏洩するために請求する場合 ④会社の業務遂行を妨げ、株主の共同の利益を害する目的の場合 上記のような事由に該当しないにもかかわらず、社が閲覧・謄写を拒否した場合には、取締役が株主から損害賠償請求されることもありますので、慎重に行う必要があります。 2019年12月11日公布の改正会社法に対応した内容となっております。同法の施行は、公布日から起算して1年6ヵ月を超えない範囲内において政令で定める日となっております。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。
- 件
不貞をやめさせたい 内容証明郵便
不貞をやめさせたい 内容証明郵便
弁護士ばんぷうの書式百選より 不倫をやめさせたい場合の内容証明郵便です。 不倫をすると、不法行為が成立しています。不法行為が成立すると、慰謝料請求ができたり、しかしそうではなくて、そもそも自分への侵害をやめろ、と請求することも視野に入ります。これを侵害差止請求と言います。 この内容証明郵便を出すことで、慰謝料請求はできなくなってしまうのではないか？とのご質問をよくいただきます。 しかし、それはありません。大丈夫です。 ただ、明確に、交際をやめるなら慰謝料請求はしません、などと、慰謝料請求権の放棄の意思表示とも読めてしまう文言を記載してしまうと、放棄の意思表示をしたことになってしまいます。この点だけは留意して用いていただければと思っています。
- 件
クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】
クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】
クレーム内容を記録し、その原因分析や対応策、再発防止策を整理するための便利なテンプレートです。Excel形式のため、データを簡単に編集・カスタマイズできます。企業内での迅速な共有や報告にも適しており、クレーム対応の透明性を高めるツールとしてお役立てください。 ■利用シーン ・クレーム内容を詳細に記録して対応を振り返る場合 ・再発防止策を策定し、チーム内で共有する場合 ・定期的な顧客満足度向上のための分析材料として利用する場合 ■作成時のポイント ＜正確な記録＞ 発生日時、顧客情報、発生場所など、重要な項目を正確に記載することで、原因分析がスムーズに行えます。 ＜原因の明確化＞ クレームの原因を具体的に記載することで、再発防止策の立案に繋がります。 ＜対応と対策の記録＞ 対応者名や今回の対応内容を詳細に記載することで、トラブルシューティングの迅速化を図れます。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務効率化＞ フォーマットに沿って入力するだけで、クレーム情報を体系的に管理できます。 ＜透明性の向上＞ クレームの対応履歴が一目で分かるため、チーム内での情報共有がスムーズです。 ＜分析の基盤＞ クレームデータを集計・分析することで、顧客対応の改善ポイントを明確にできます。
- 件
大カテゴリー
社外文書・ビジネス文例カテゴリーから探す
慶弔・お祝い・お見舞い 依頼・照会・回答 謝罪・抗議・断り 手紙・季節の挨拶文例 挨拶状・お礼状 案内状・招待状・紹介状 送付状・連絡書 英文ビジネス文書
カテゴリーから探す
人事・労務 企画・マーケティング 経営・事業運営 営業・販売 AIプロンプト 業務管理・IT キャリア・生活文書 社外文書・ビジネス文例 総務・社内業務 画像・イラスト・図形素材 法務・契約 経理・会計・税務 はがき・カード
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
