管理表 の書式テンプレート・フォーマット

■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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■客注管理表（受注管理表）とは 顧客からの注文内容や受注状況、納期、進捗などを一元的に管理するための書式です。 ■利用するシーン ・顧客からの注文が多岐にわたる場合に、注文内容や納期、進捗を正確に管理する際に利用します。 ・製品やサービスの受注から納品までの各工程を複数部門で連携しながら進める必要がある場合に活用します。 ・特別注文やカスタマイズ品など、通常よりも管理が複雑な案件を扱う際に利用します。 ■利用する目的 ・顧客ごとの注文内容や進捗状況を正確に把握し、納期遵守や品質維持を徹底するために利用します。 ・部門間で受注情報を共有し、連携ミスや手配漏れを防止するために利用します。 ・顧客対応の迅速化やサービス品質向上を図るために利用します。 ■利用するメリット ・受注情報を一元管理することで、業務の効率化とミスの削減が可能となります。 ・進捗や納期管理が容易になり、顧客からの問い合わせにも迅速に対応できます。 ・部門間の連携が強化され、全体の業務プロセスが円滑に進行します。 こちらのテンプレートは、Word版の客注管理表（受注管理表）です。一部の項目にチェックボックスを使用しており、無料でダウンロードすることができます。

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■配送管理表（配車表）とは 複数の車両やドライバーによる配送業務を、効率的に管理するための書式です。各車両の運行スケジュール、配送先、積載物、担当者などを一覧で把握できるため、物流現場での業務効率化やトラブル防止に欠かせません。 ■利用するシーン ・複数の配送車両やドライバーを管理し、効率的な配送計画を立案する際に利用します。 ・繁忙期やイレギュラーな配送依頼が発生した際、迅速に配車調整を行う場面で利用します。 ・配送業務の進捗や実績を管理し、トラブル発生時の原因究明や再発防止策を検討する際に利用します。 ■利用する目的 ・配送車両やドライバーの稼働状況を可視化し、最適な配車計画を実現するために利用します。 ・配送先や納品時間の管理を徹底し、顧客満足度を向上させるために利用します。 ・業務の属人化を防ぎ、誰でも配送状況を把握できるようにするために利用します。 ■利用するメリット ・配送計画の見える化により、ムダな移動や待機時間を削減できます。 ・ドライバーや車両の過不足を早期に把握でき、効率的な人員配置が可能です。 ・トラブル発生時にも迅速な対応ができ、業務全体の品質向上につながります。 こちらはWordで作成した、配送管理表（配車表）です。ダウンロードは無料なので、自社の配送業務の効率化に、ぜひご活用ください。

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■電話受付表とは 外部からの電話連絡内容を正確に記録し、関係者へ確実に伝達するための書式です。受付日、時刻、相手先、用件、対応内容、連絡先、備考などを整理して記入でき、電話対応の履歴管理や情報共有を円滑に行えます。記録形式が統一されているため、誰が見ても内容が分かりやすく、対応漏れを防げる点が特徴です。 ■利用するシーン ・担当者不在時に、顧客や取引先からの電話を受けた場面で利用します。 ・複数の電話対応者がいる部署で、対応履歴を共有する際に利用します。 ・クレームや重要案件など、後日確認が必要な通話内容を記録する場面で利用します。 ■利用する目的 ・電話の内容や連絡先を正確に記録し、担当者へ確実に引き継ぐために利用します。 ・対応履歴を残し、後日の確認やトラブル防止に役立てるために利用します。 ・電話対応の品質向上や業務改善の資料とするために利用します。 ■利用するメリット ・情報が整理され、迅速かつ正確な引き継ぎが可能になります。 ・記録が残ることで、対応漏れや二重対応を防止できます。 ・電話対応の履歴を分析し、業務改善や顧客対応力の向上に活用できます。 こちらは無料でダウンロードできる、電話受付表（Word版）のテンプレートです。自社での電話対応の履歴管理や情報共有に、本テンプレートをご活用ください。

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日々の配送業務を効率化する「運送スケジュール管理表」テンプレートです。日付・出発時間・到着時間・積込量・配送先・運転者名など、運送に必要な情報がリスト形式で管理できる構成になっており、「誰が・いつ・どこへ」配送を行うのかをひと目で把握可能。使い方のイメージがすぐにつかめる見本付きで、Excelに慣れていない方でも簡単に使い始められます。 ■運送スケジュール管理表とは 配送計画を日付順に記録・整理し、ドライバーごとの運送状況や積載量、配送先を一元管理できる表です。情報を可視化することで、ミスや手配漏れを防ぎ、業務の属人化も防止できます。 ■テンプレートの利用シーン ＜小規模な運送会社や自社便を持つ中小企業に＞ 自社で行う配送の手配や管理を、紙やホワイトボードから移行して効率化したいときに。 ＜ドライバー管理や日々の配車計画の見える化に＞ 出発・到着の時間だけでなく、配送先住所や積込量も記録できるため、業務負担の偏りも把握できます。 ■作成・利用時のポイント ＜積込量や荷台寸法の記載で積載効率も管理＞ 容量オーバーのリスクを防ぎ、効率的な車両運用が可能になります。 ＜配送先・会社名・受取者名の記録でトラブル防止＞ 引き渡しミスを防ぎ、顧客対応もスムーズになります。 ＜ナンバープレート番号・運転者名で管理体制を明確に＞ 誰がどの車両でどこに向かうのか、責任の所在がはっきりします。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で編集・複製も簡単＞ 業種や車両台数に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。 ＜曜日の自動反映で時短・ミス削減＞ 作業効率を上げながら、ヒューマンエラーを防げます。 ＜無料で何度でも利用可能＞ 使い回しができて、コストを抑えながら物流業務の効率化を図れます。 ＜面倒な運送計画を1枚に整理＞ 分散していた情報を一元化し、作業効率・確認スピードともに大幅向上が期待できます。

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会社が所有する備品の「種類」「数量」「場所」「使用状況」などを記録するために作成する帳簿が、「備品管理台帳（備品管理表）」です。 備品管理台帳（備品管理表）を作成すれば一覧で確認することが可能となり、備品の購入や廃棄、移動や貸出、修理や点検などをスムーズに行えるようになります。 ほかにも、備品の無駄が少なくなって経費削減につながる、備品の紛失や情報漏えいを防ぐセキュリティ対策につながるなどのメリットも挙げられます。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできる横のレイアウトの備品管理台帳（備品管理表）です。自社の備品管理に、ぜひ、お役立てください。

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「いつまでに」「どの取引先から」「いくら入金されるか」を管理するための書式が、こちらの入金管理表です。 入金管理表を作成することで、「入金状況を正確に把握できる」「入金漏れの効率的な催促ができる」のはもちろん、経営者や関係者への報告に使用すれば「経営判断や事業計画に必要な情報を提供できる」といったメリットがあります。 本テンプレートは横のレイアウトを採用した、顧客別に記載する入金管理表です。受注金額と入金金額の合計、差額を自動で計算することが可能で、ダウンロードは無料です。 自社のビジネスに、ご利用いただければと思います。

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営業目標や業務ノルマを効率的に管理するためのExcelテンプレートです。個人およびチームの進捗状況を記録し、達成率や未達成部分を一目で把握できる構造になっています。Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、業務の状況に応じて自由にカスタマイズしてご利用ください。 ■ノルマ管理表とは 業務の目標数値や達成状況を記録・分析するためのツールです。個人やチームごとに設定されたノルマの進捗を管理し、業務効率化や成果向上をサポートします。 ■管理表（ノルマ一覧表）の利用シーン ・営業目標の進捗を記録し、チーム全体の状況を可視化する際 ・個人の目標達成状況を定量的に評価する必要がある場合 ・未達成の部分を把握し、改善計画を立てるための資料として ■注意ポイント ＜目標数値の設定＞ ノルマや目標は、現実的かつ具体的な数値を設定することが重要です。 ＜進捗状況の更新＞ 達成状況を定期的に記録し、最新データに基づいた管理を心掛けます。 ＜フィードバック活用＞ 未達成部分の分析を行い、次のアクションプランを明確にします。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ 目標達成状況を一元管理することで、進捗確認がスムーズに行えます。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、業務内容や目標設定に応じてカスタマイズ可能です。 ＜達成率の可視化＞ 進捗率や達成状況が自動計算され、目標管理が容易になります。

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製造業の現場で欠かせない日常点検や月次点検の効率化をサポートする設備点検表テンプレートです。点検期間・設備名称・点検内容を記録できるだけでなく、日付ごとの点検実施欄、点検者の記名欄、さらに確認・承認欄まで備えており、社内の管理フローにも対応。横型レイアウトで情報の一覧性に優れ、点検状況をひと目で把握できます。Word形式のため、各社の設備構成や運用体制にあわせて自由にカスタマイズ可能。無料でダウンロードでき、現場で即使える実用性の高い書式です。 ■設備点検表とは 設備の状態を定期的に点検し、安全性と稼働率を維持するために使用する記録書式です。実施履歴を残すことで、トラブルや故障を未然に防ぎ、コスト削減と品質向上にも貢献します。 ■テンプレートの利用シーン ＜製造現場での定期点検に＞ 機械設備や生産ラインの状態確認に活用。 ＜少人数の事業所でも効率的に運用＞ 部署・担当者ごとに点検内容を記録し、社内共有にも便利。 ＜紙での記録・回覧・保管を重視する企業に＞ 承認欄付きで紙運用にもスムーズに対応可能。 ■作成・運用時のポイント ＜点検作業の記録ミスを防ぎたいときに＞ 点検実施日と点検者を日別に記録する構成により、漏れや重複を防止。 ＜管理者によるチェック体制を整えたい場合に＞ 確認・承認欄を活用することで、ダブルチェックの仕組みが構築可能。 ＜記録の正当性・責任を明確にしたいときに＞ 担当部署・担当者名・押印欄の記入により、業務の責任範囲を明示できます。 ＜定期点検のスケジュールを管理したい企業に＞ 点検期間を明記することで、業務サイクルを把握しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・すぐ使える＞ 費用をかけずに導入でき、コストを抑えながら業務改善が図れます。 ＜Word形式で簡単に編集可能＞ 設備名称や点検項目など、自社仕様への変更がしやすい形式です。 ＜横型レイアウトで一覧性が高い＞ 複数の点検結果を一目で把握でき、報告や共有もスムーズです。 ＜紙での運用にもしっかり対応＞ 印刷・記入・回覧・ファイリングに適した実務向けのレイアウトです。

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日々の清掃や点検の作業が行われたかどうかを確認するためのチェックシートです。 作業が適切に行われることは製品やサービスの品質に直結しますし、問題や異常が発生した場合に早期に対応することにもつながります。 また、清掃や点検が適切に行われたことを証明する重要な記録ともなり、将来的な参照や監査などで活用できるため、記録を整備しておくことが重要です。 日曜日に背景色がつくことで見やすくしていますし、項目等は適宜変更して使用してください。

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来客の状況を簡単に記録し、セキュリティと効率を強化するための実用的なテンプレートです。このExcelテンプレートは横書きで、来客情報を一目で確認でき、管理効率を高めます。無料でダウンロードや編集が可能です。 ■来客記録簿（来訪者受付表）とは オフィスや施設を訪問する来客者の情報を管理するための文書です。訪問者の氏名、会社名、訪問目的、入退室時間などを記録し、セキュリティや管理体制を強化する目的で使用されます。 ■利用シーン ・オフィスや施設で訪問者の記録を管理し、来客の状況を把握したい場合（例：社外関係者の訪問を記録） ・セキュリティ対策として、訪問者情報を正確に残したい場合（例：重要施設での来客管理） ・業務効率化のため、来客情報を簡単に記録し、後から確認しやすい形に整えたい場合 ■注意ポイント ＜訪問者情報を正確に記載＞ 来訪者の名前、訪問先、日時など必要な情報をもれなく記載し、万が一の確認時にも対応できるようにします。 ＜個人情報の保護に配慮＞ 記録簿を扱う際には来訪者の個人情報を慎重に管理し、情報漏えいを防ぎましょう。 ＜運用のしやすさを意識＞ Excel形式でデータを整え、必要に応じてフィルターや検索機能を活用することで効率的に情報管理が行えます。 ■テンプレートのメリット ＜情報が整理しやすい横書き形式＞ 横書きフォーマットで来訪者の情報をわかりやすく並べ替えられ、視認性が高い点が特徴です。 ＜データ編集が容易＞ Excelのセルを活用し、入退室時間や訪問目的などを自由に追加・編集でき、管理に合わせたカスタマイズが可能です。 ＜セキュリティ強化や業務効率化に役立つ＞ 来客情報を正確に記録・管理することでセキュリティ対策の一環としても活用でき、管理業務がスムーズになります。

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施設の安全管理とエネルギー管理を徹底し、責任の所在を明確にするために作成します。 1.安全・防犯対策の強化 窓閉めの確認により、侵入や盗難のリスクを防ぎます。また、風雨や動物の侵入を防ぐ効果もあります。 2.エネルギーの節約と機器保全 空調（エアコンなど）や照明やOA機器（電気）の切り忘れを防止することで、不要な電力消費を削減でき、電気代の節約・地球環境への配慮にもつながります。 3.業務の標準化と作業の明確化 日付ごとに「確認者」を記入することで、誰がその日点検を行ったかが明確になります。 4.トラブル発生時の検証資料として活用可能 問題が起きた際、誰が確認したかを追跡し、原因分析や再発防止の資料として利用できます。 5.当番の公平な割り振り管理が可能 毎日の記録を残すことで、負担の偏りを防ぎ、均等な当番制の管理ができます。

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戸締り当番表を日毎に作成する意義は、以下のとおりです。 1.火災・盗難・事故の未然防止につながります。 2.「当番表」により、誰が確認したかが記録され、責任の所在が明確になります。 3.点検項目が整理されていることで、漏れのない効率的な確認作業が可能になります。 4.電気・空調・PCなどの電源管理を徹底することで電力使用を抑制でき、経費削減にもつながります。 5.日々の点検を仕組み化することで、場所全体の防災・防犯意識を高める効果もあります。 このように「安全・責任・効率・コスト・意識向上」の5つの観点から、組織にとって非常に有益です。形式的にチェックするのではなく、「記録に残すこと」「誰が確認したかを明らかにすること」で、その効果は何倍にもなります。

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宿泊予約状況を記載し、管理する表です。旅館／宿泊施設などの宿泊関連業界の方におすすめの書式／テンプレートです。

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販売している車種別の売上と利益を記載した表です。自動車販売関連の方におすすめの書式／テンプレートです。

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■部署一覧表とは 組織体制の把握や社内コミュニケーションを円滑にするために作成される、会社の各部署名、担当者名、連絡先などの情報を一覧表の形式でまとめた文書です。 ■利用するシーン ・新入社員研修などで組織体制を理解させる際に、配布用の資料として利用します。 ・社内業務の連絡や社内イベントの案内を出すとき、関係部署を明確に示す場合に利用します。 ・社内の異動や組織改編を実施した後、最新の体制を全社員に知らせるときに利用します。 ■利用する目的 ・社内の組織体制を把握し、担当責任者や連絡先の情報を共有するために利用します。 ・部署間の連携強化や、対外窓口への適切な案内をスムーズにするために利用します。 ・業務上の問い合わせ先を明確にし、効率的なコミュニケーションを促進するために利用します。 ■利用するメリット ・組織体制の情報を一元管理できるため、部署や担当者の変更時に速やかに更新することが可能です。 ・各部署名や担当者名、連絡先などの情報を表でまとめているため、社内外からの問い合わせにも迅速に対応することが可能になります。 ・自社の組織全体の透明性が高まり、社内コミュニケーションの活性化に寄与します。 こちらは、Word版の部署一覧表のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、組織体制の管理や社内への周知などに、ご活用ください。

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■タイムスケジュール表【1か月】とは 1か月単位での作業やイベントの時間配分を、一覧で管理できる書式です。1か月を俯瞰できる表形式でスケジュールを管理し、業務計画やリソースの調整がしやすいのが特徴です。 ■利用するシーン ・部署やチームで、1か月間の業務やプロジェクトの進捗を共有するときに利用します。 ・複数のタスクやイベントの重複・空き時間を調整して、効率的に管理したい場合に利用します。 ・長期間の進捗確認や期限管理を、定期的に行う必要がある場面で利用します。 ■利用する目的 ・月単位の作業計画を明確化し、予定管理を効率的に行うために利用します。 ・チーム間で進捗やスケジュールの共有を行い、連携ミスを防止するために利用します。 ・期限の過不足を可視化し、計画的な業務遂行を支援するために利用します。 ■利用するメリット ・1か月を俯瞰できる表形式のため、時間管理やタスク管理が容易になります。 ・チーム全体の予定をひと目で把握でき、調整や共有がスムーズになります。 ・長期的な計画やリソース配分について、効果的に行うことが可能になります。 こちらのテンプレートは、無料でダウンロードできるタイムスケジュール表【1か月】です。社内の業務やプロジェクトの管理などに、ぜひご活用ください。

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■（進物）送付リストとは 贈答品やお礼の品を送る際に、贈り先の名前・住所・品目・送付日などを一覧にまとめた、管理用の書式です。 ■利用するシーン ・取引先や関係先に対して、年末年始や節目の贈答品を発送する場面で利用します。 ・結婚式やイベントの引出物や、返礼品の発送準備の際に利用します。 ・大量の贈答品を手配し、漏れや重複を防止したいタイミングで利用します。 ■利用する目的 ・正確に誰にどの品物をいつ送ったかを記録し、管理の効率化を図るために利用します。 ・発送漏れや誤送付のリスクを低減し、相手先に対して誠実な対応を行うために利用します。 ・納品や到着の管理、領収確認をスムーズに行うために利用します。 ■利用するメリット ・一覧表として状況を一目で把握できるので、発送業務のミスを減らせます。 ・チーム内で情報共有が容易になり、作業担当者間の連携がスムーズになります。 ・記録を書面で残すことで、クレーム対応やトラブル発生時に迅速に確認することが可能です。 こちらはWordで作成した、（進物）送付リストのテンプレートです。 お礼の項目にはチェックボックスを採用しており、無料でダウンロードすることが可能です。ぜひご活用ください。

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シフト表とは、企業が従業員の勤務時間を計画的に管理するために作成するものです。 シフト表を作成する目的として、「労務管理の効率化」や「適正な人員配置」などが挙げられます。従業員の勤務時間を計画的に管理し、労働時間の過不足や重複を防ぐためにシフト表は重要であり、また、必要な時間帯に適切な人数を配置することで、業務の効率化とサービス品質の向上を図ることが可能です。 こちらは横レイアウトで作成した、1日版のシフト表（Word版）のテンプレートです。従業員の勤務時間の管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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タイムスケジュール表とは、特定期間の予定や活動を時間ごとに整理し、視覚的に確認できるようにした計画表です。 この表を作成する主な目的は、時間管理の最適化です。特に、以下のような状況で役立ちます。 （1）業務の効率化 スケジュールを明確にすることで、優先順位を決めやすくなり、業務や学習の効率が向上します。締め切りを把握しやすくなり、タスクの遅延を防ぐことができます。 （2）予定の見える化 特定期間の予定を一目で確認できるため、無駄な時間を減らし、適切なスケジュールを組むことができます。特に、複数のプロジェクトを並行して進める場合に有効です。 （3）ワークライフバランスの向上 仕事とプライベートの時間を意識的に配分することで、過労を防ぎ、健康的な生活を維持しやすくなります。 このように、タイムスケジュール表は時間管理を効率化し、生活や業務の質を向上させるために重要なツールと言えます。 こちらはWordで作成した、縦レイアウト版の1週間用のタイムスケジュール表です。無料でダウンロードすることが可能なので、自社のプロジェクトや業務の管理などにお役立てください。

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課題管理表とは、プロジェクトや業務内で発生する、さまざまな課題を管理する一覧表です。 課題管理表を作成することにより、プロジェクトや業務における社員の作業状況を把握することが可能です。大きなプロジェクトや業務の場合、関わる人数が多くなり、進捗状況などを正確に把握するのが難しく、作業の抜け漏れが生じる恐れがあります。 また、プロジェクトや業務で発生する課題を一元的に管理ができるため、迅速かつ適切な対応を実現することが可能になります。 こちらは横レイアウトで作成した、Excel版の課題管理表です。重要度（高・中・低）をリストから選択可能な仕様となっています。 無料でダウンロードすることができるので、自社のプロジェクトや業務の管理にお役立ていただけると幸いです。

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名刺情報を整理・管理する際に便利なExcel形式のテンプレートです。 名刺交換日、会社情報（業種・役職・所在地・連絡先）、プライベート情報（資格・趣味・家族構成・SNSアカウント）などを記録でき、詳細なコンタクト管理が可能です。 Excel形式で無料ダウンロードが可能で、既存のデータを簡単に追加・編集できるため、営業活動や取引先管理に活用いただけます。 ■利用シーン ・営業担当者が取引先の詳細情報を管理（例：会社情報・役職・連絡先を記録） ・イベントで収集した名刺を整理（例：業種別・地域別に分類） ・人脈管理ツールとして活用（例：共通の趣味・SNS情報を記録し、関係強化） ・社内の顧客データベースとして利用（例：新規顧客との関係構築に活用） ■利用・作成時のポイント ＜名刺交換日を明記＞ 「○年○月○日」と記録し、いつどこで交換したかを把握しやすくする。 ＜会社情報と個人情報を分けて管理＞ 業種・役職・住所・電話番号などの企業情報と、資格・趣味・家族構成などのプライベート情報を分けて記載。 ＜SNSアカウントの活用＞ FacebookやLinkedInなどのSNS情報を記録し、オンラインでの繋がりを強化。 ■テンプレートの利用メリット ＜人脈を可視化＞ 名刺情報を一元管理し、取引先との関係強化に役立てられる。 ＜情報の更新が容易＞ Excel形式のため、取引状況の変化に応じて迅速に修正可能。 ＜業務の効率化＞ 必要事項を入力するだけなので、1からフォーマットを準備する手間を省ける。

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