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  • 【法改正対応】カスハラ対応マニュアル【例文付き】

    【法改正対応】カスハラ対応マニュアル【例文付き】

    従業員をカスタマーハラスメント(カスハラ)から守るための実務対応を体系的に整理した「カスハラ対応マニュアル」です。2025年6月施行の労働施策総合推進法改正および厚生労働省指針に対応し、企業が講じるべき防止措置・相談体制・再発防止策を、実際の運用を想定して分かりやすくまとめています。例文付きのため、初めて制度整備を行う企業やマニュアル見直しの際にも最適です。 ■カスハラ対応マニュアルとは カスタマーハラスメント防止のために、企業が社内で整備・運用すべき方針、体制、手続きをまとめた社内規程です。顧客や取引先による暴言・威圧・不当要求などから従業員を保護し、相談対応から再発防止まで一連の流れを文書化することで、組織としての一貫した対応を実現します。 ■テンプレートの利用シーン <カスハラ防止方針の策定・周知に> 法改正対応の社内方針文書として、役員会承認・社内配布に利用できます。 <現場担当者・管理職の教育研修資料に> 対応フロー・定義・判断基準等が明記されており、実務研修の教材にも最適です。 <相談・通報体制の構築に> 相談窓口や対応責任者の役割整理にも活用でき、企業の内部統制を強化します。 ■作成・利用時のポイント <現場で判断に迷うケースを想定> 「カスハラか否かの判断基準」や「迷ったときの報告手順」を記載し、個人判断による誤対応を防ぎます。 <相談体制と記録管理を明確化> 相談記録票・対応履歴の保存期間や閲覧制限を定めることで、後日の監査・調査にも対応できます。 <教育と周知の仕組みをセットで整備> 全社員・管理職への年1回以上の研修実施を社内規程で義務化し、理解と意識の浸透を図ります。 ■テンプレートの利用メリット <Word形式で簡単にカスタマイズ可能> 自社用に差し替えて社内運用できる実務設計です。 <再発防止・従業員保護に効果的> 対応手順と教育体制を明文化することで、被害の早期発見と再発防止につながります。 <無料で導入しやすい> コストをかけずに法令対応文書を整備でき、生産性向上と職場安全の両立を実現します。

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  • お歳暮のお礼・縦・Word【例文付き】

    お歳暮のお礼・縦・Word【例文付き】

    ■お歳暮のお礼とは 年末に取引先や関係者から贈られたお歳暮に対し、感謝の意を正式に伝えるためのビジネス文書です。 ■利用するシーン ・年末に取引先や顧客からお歳暮を受け取った際に、感謝の気持ちを伝える場面で利用します。 ・贈答品の到着後、速やかに礼状を送付し、相手への敬意と誠意を示す際に利用します。 ・長期的な取引関係を維持するため、年末の挨拶を兼ねて関係強化を図る場面で利用します。 ■利用する目的 ・贈り物に対する感謝の意を正式に表し、相手との信頼関係を深めるために利用します。 ・ビジネスマナーを遵守し、企業や個人の印象を良好に保つために利用します。 ・季節の挨拶を通じて、今後の取引や交流の継続を促進するために利用します。 ■利用するメリット ・礼状を送ることで、相手に誠意と感謝の気持ちが伝わり、好印象を与えます。 ・形式に沿った文章で送付することで、ビジネスマナーを守りつつ、信頼性を高められます。 ・季節感のある挨拶を添えることで、温かみのあるコミュニケーションが可能になります。 こちらは無料でダウンロードできる、お歳暮のお礼(Word版)のテンプレートです。取引先や関係者からお歳暮が届いた際、感謝の気持ちを伝えるために本テンプレートをご活用ください。

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  • 債務確認書・縦・Excel【見本付き】

    債務確認書・縦・Excel【見本付き】

    ■債務確認書とは 債権者と債務者との間で、金銭債務の存在とその残高について認識を合わせるための確認書類です。新たな返済計画を約束するものではなく、あくまで「債務があること」を債務者自身が認める点に特化しており、債権の消滅時効を更新する法的な効力を持ちます。 ■利用するシーン ・回収が滞っている売掛金について、法的な権利が消滅する時効の完成を阻止する際に利用します。 ・双方の経理上の記録に差異がある場合に、正しい債務残高を互いに確認し、合意する場面で利用します。 ・債務の分割返済などを交渉する前段階として、交渉の土台となる債務総額を確定させる際に利用します。 ■利用する目的 ・債務者に債務の承認をさせることで、時効を更新し、債権を保全するために利用します。 ・特定の基準日における債務残(元本・利息など)を確定させ、金額に関する後の争いを防ぐために利用します。 ・債権の存在を証明する客観的な証拠を確保し、その後の交渉や法的手続きを有利に進めるために利用します。 ■利用するメリット ・債権者は、訴訟を起こすことなく、簡易な手続きで時効の完成を阻止し、債権回収の権利を維持できます。 ・債務額について双方の認識が一致するため、その後の返済交渉などを円滑に進めるための土台ができます。 ・当事者間の合意内容が書面で明確に残るため、万が一裁判に発展した場合に有力な証拠として提出できます。 こちらはExcelで作成した、債務確認書のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、取引先との債権債務関係を明確にし、法的に保全するための書面としてご活用ください。

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  • 備品管理台帳(備品管理表)・縦・Excel【見本付き】

    備品管理台帳(備品管理表)・縦・Excel【見本付き】

    社内の備品を効率的に管理するための「備品管理台帳(備品管理表)」テンプレートは、Excel形式で無料ダウンロードが可能です。記載する項目は特に決まっているわけではないものの、一般的なものとして、「備品名」「型番」「数量」「購入日」「管理場所」などを記載できるようになっています。オフィス内の備品はボールペンなどの文房具はもちろん、デスクや椅子といったオフィス家具など、管理する備品は多岐にわたります。それら備品の使用状況や在庫数を一元管理可能な表形式タイプで、管理業務の効率化に役立ちます。 ■備品管理台帳(備品管理表)とは 企業や団体が所有する備品の情報を一元管理するための表で、備品の種類、数量、使用状況、保管場所、購入日などの詳細を記録します。 ■備品管理台帳の利用シーン ・日常的な備品の在庫管理(例:定期的に消耗品の在庫を確認し、補充タイミングを把握) ・備品の貸出・返却状況の追跡(例:会議で使用するプロジェクターやホワイトボードの貸出状況を管理) ・設備の更新や廃棄計画の参考資料(例:古くなった設備や不要な備品を整理し、更新・廃棄の計画を立てる) ■注意ポイント <備品情報の正確な記録> 備品の名前、型番、数量などを正確に記載し、誤記によるトラブルを防ぎましょう。 <定期的な在庫確認> 一定期間ごとに在庫を確認し、実際の数と記録が一致するようにしましょう。 <使用履歴と保管場所の管理> 使用履歴や保管場所を明確に記載することで、備品の紛失やトラブルを未然に防ぎましょう。 ■テンプレートの利用メリット <備品管理が効率化> テンプレートに備品情報を入力するだけで在庫状況が一目で把握できる管理表が完成し、業務効率化に導きます。 <資源の有効活用> 使用頻度や在庫数を把握することで、適切な備品の補充や不要なコスト削減が可能になります。 <柔軟なカスタマイズ性> Excel形式のため、会社の備品管理方針や必要な項目に合わせて項目を追加・調整でき、さまざまな備品管理に対応可能です。

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  • 大学入試小論文用原稿用紙(汎用)

    大学入試小論文用原稿用紙(汎用)

    大学入試向けなどの小論文原稿用紙です。 A4版で、1行25文字×40行の1000文字の原稿用紙ですので、1文字の枠は小さめです。 ページ上部に「論文要旨」と「立論メモ」のスペースを用意しています。 ページ下部には、全行ではありませんが、行数の数字を記入しています。 実際の入試では、学校ごとに異なると思われますので、凡例用として練習に使って頂ければと思います。

    3.0 1
  • 建物賃貸借契約書02(居住用)

    建物賃貸借契約書02(居住用)

    居住用建物賃貸借契約書のテンプレート書式です。貸主と借り主の間で締結する居住用の建物に関する契約書です。賃料等、契約期間を定めています。飽くまでもテンプレートですので、実際に契約を交わす際は中身を吟味ください。ダウンロードは無料です。

    5.0 1
  • Invoice請求書(英語)

    Invoice請求書(英語)

    エクセル形式で作られた英語の請求書 Invoiceのテンプレートです。

    4.5 2
  • 【2025年10月】カレンダー 令和7年 A4サイズ

    【2025年10月】カレンダー 令和7年 A4サイズ

    2025年(令和7年)10月の予定をすっきり整理したい方へ。 シンプルで見やすいデザインのカレンダーです。A4サイズで作成しているので、家庭用プリンターで印刷して使えます。 余白を確保しているので、日ごとの予定やToDoリスト、メモも気軽に書き込めます。手帳のように使ったり、職場のデスク横や家庭の冷蔵庫に貼ったりして、家族の予定共有にもぴったり。 フォントや罫線の色味は控えめで、シンプルながらも見やすく誰にでも使いやすいデザインに仕上げました。 「スマホではスケジュール管理しているけれど、紙でもざっくり全体を見たい」「仕事のタスクを1か月単位で俯瞰したい」という方にもおすすめです。 会議予定、納期、家庭行事、旅行計画、子どもの学校行事など、さまざまな用途にお使いください。

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  • 解約通知書(事務所・店舗で使用できます)

    解約通知書(事務所・店舗で使用できます)

    店舗や事務所を解約する際に使用する書類です。 ほとんどの場合は決まった書式はないと思うので、 これ1枚で足ります。 次の移転先や自宅の書類送付先などを聞いておかないと 退去後に書類が届いたときに どう対応したらいいかわからなくなると思うので、 必ず記載してもらった方が良いです。

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  • 出演依頼書・縦・Word【例文付き】

    出演依頼書・縦・Word【例文付き】

    ■出演依頼書とは イベントやメディア、各種コンテンツへの出演を、個人や団体に正式に依頼するためのビジネス文書です。イベントの趣旨、依頼したい役割、日時、場所、出演料などの条件を具体的に提示することで、依頼の意図を正確に伝え、円滑な交渉の第一歩を築きます。 ■利用するシーン ・企業の記念式典や製品発表会、セミナーなどのイベントで、著名人や専門家に登壇やパフォーマンスを依頼する場面で利用します。 ・テレビ番組やウェブメディア、雑誌などの媒体で、特定のテーマに沿ったコメントやインタビュー、対談への出演を依頼する際に利用します。 ・企業のプロモーションビデオや広告コンテンツで、イメージキャラクターやモデルとしての出演を正式にオファーする場面で利用します。 ■利用する目的 ・イベントや企画の概要、依頼内容、条件を明確に伝えることで、依頼者と出演者間の認識の齟齬を防ぐために利用します。 ・公式な書面で依頼することにより、本企画に対する依頼者の真摯な姿勢と熱意を伝え、信頼関係を構築するために利用します。 ・口頭での依頼と異なり、依頼内容を記録として残すことで、後の契約交渉や条件確認をスムーズに進めるために利用します。 ■利用するメリット ・依頼内容が具体的かつ明確に整理されているため、出演者側は検討がしやすく、前向きな返答を得られる可能性が高まります。 ・出演料や拘束時間、権利関係などの重要事項を事前に提示することで、契約後のトラブルを未然に防ぐことができます。 ・丁寧で配慮の行き届いた依頼書は、出演者や所属事務所に対して好印象を与え、良好な関係構築の礎となります。 こちらのテンプレートは、Wordで作成した出演依頼書のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社のイベントで著名人や専門家に出演を依頼する際などに、ぜひご活用ください。

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  • 黒背景のPowerPointデザインテンプレート

    黒背景のPowerPointデザインテンプレート

    高級感と洗練された印象を与えるスライドデザインテンプレートです。視認性を重視し、プレゼン内容を際立たせるレイアウト構成になっています。コントラストの強いデザインのため、ビジネスプレゼンやマーケティング資料、クリエイティブな提案書に適しています。PowerPoint形式で無料ダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・経営層や取引先向けのプレゼンテーションにおいて、プロフェッショナルな印象を与える際に利用。 ・デザイナーやマーケターが、ビジュアルを重視したスタイリッシュなスライドを作成する際に利用。 ・ピッチ資料や投資家向けプレゼンで、説得力のあるスライドデザインを求める際に利用。 ■利用・作成時のポイント <高コントラストを活かしたデザイン> 黒背景に対して白や明るい色のフォントを使用し、視認性を向上させる。 <統一感のあるレイアウト> フォントの種類やサイズを統一し、読みやすくバランスの取れたスライドにする。 <強調ポイントを明確に> 重要な部分にアクセントカラーや大きなフォントを使用し、視線誘導を意識する。 ■テンプレートの利用メリット <スタイリッシュで洗練された印象> 黒背景が高級感を演出し、シンプルながらもインパクトのあるプレゼンが可能。 <視認性の向上> コントラストの強いデザインにより、テキストやグラフが見やすく、伝えたい情報が際立つ。 <幅広い用途に対応> ビジネス、クリエイティブ、マーケティング、テクノロジー関連など、様々なシーンで活用可能。

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  • 【法改正対応】熱中症報告体制の周知について・Googleスプレッドシート【例文付き】

    【法改正対応】熱中症報告体制の周知について・Googleスプレッドシート【例文付き】

    職場における熱中症発生時の報告ルールや責任体制、応急対応の手順等をまとめた「熱中症報告体制の周知文書」テンプレートです。2025年6月1日施行の労働安全衛生規則改正(第612条の2対応)に基づき作成しており、Googleスプレッドシート上で関係者が同時に閲覧・編集できるため、法定要件を満たしつつ、全社的な体制構築と情報共有を効率的に行えます。 ■熱中症報告体制の周知文書とは 事業場内で熱中症が発生した場合の連絡経路、責任者、報告内容の一覧を明示し、迅速な対応を可能にするための通知文書です。改正により、WBGT(暑さ指数)28℃以上または気温31℃以上の環境下で長時間作業を行うおそれがある場合、事業者は作業環境の測定・管理および報告体制の整備・労働者教育を行うことが義務化されました。 ■テンプレートの利用シーン <社内への報告体制を整備・掲示する際に> 改正内容に基づく報告体制を全作業場で掲示し、従業員に再周知する際に最適です。 <各事業場での報告ルール統一に> 支店・工場・倉庫など、複数拠点で共通の報告体制を整える際に便利です。 <安全衛生教育・研修資料として利用する際に> 新入社員教育や夏季安全衛生研修で、報告義務や手順を正確に伝える資料として活用できます。 ■作成・利用時のポイント <共有設定を活用して迅速に展開> スプレッドシートの共有リンクを使えば、各拠点へ即時配信・更新も可能です。 <責任者・連絡先の最新化を徹底> 安全衛生管理者・医療機関などの連絡先を最新状態に保つことで、緊急時の対応漏れを防ぎます。 <教育記録・保管にも対応> 法定保存期間を考慮して、報告体制の周知記録を同一ファイル内で一元管理できます。 ■テンプレートの利用メリット <クラウド上でリアルタイム共有が可能> Googleスプレッドシート形式のため、PC・スマホ問わずどこからでもアクセス・更新できます。 <見本付きで導入しやすい> 例文が付属しているため、自社の業種・規模に合わせて手早くカスタマイズできます。

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  • 【法改正対応】熱中症報告体制の周知について・Excel【例文付き】

    【法改正対応】熱中症報告体制の周知について・Excel【例文付き】

    熱中症発生時に備えて報告ルールを整理・周知するための社内通知テンプレートです。2025年6月1日施行の労働安全衛生規則改正(第612条の2対応)に基づき、熱中症発生時の報告体制・連絡経路・応急処置手順などを確認できる構成になっています。また例文付きのため、初めて作成する場合でもスムーズに導入できます。 ■熱中症報告体制周知文書とは 労働安全衛生法第22条および同法施行規則第612条の2の要件に沿って、事業場内で熱中症の発生報告手順や連絡要領を定めるための社内通知文書です。発生時の初動、報告経路、責任者情報を明確化し、従業員が迅速に行動できるよう整備します。 ■テンプレートの利用シーン <現場作業や屋外業務の多い事業所に> 建設・物流・製造・警備業など、夏季の高温環境下で作業を行う企業での周知文として活用できます。 <本社・支店間で統一ルールを共有する際に> 報告先や責任者の一覧を社内掲示やイントラネットで共有する際にも便利です。 <安全衛生教育の教材として> 新入社員や現場担当者に対して、改正法令対応の教育資料として配布・掲示できます。 ■作成・利用時のポイント <報告フローを明確に整理> 発症認知から報告、応急処置、労基署報告までの流れを分かりやすく図示し、誰でも迅速に対応できるようにします。 <連絡先・責任者欄を最新化> 人事異動や拠点変更に合わせて、連絡先情報を随時更新してください。Excelで編集できるため、修正が容易です。 <教育記録の保管> 安全衛生教育に関する記録は法定期間の保存義務があるため、管理フォルダやリストを定期的に確認してください。 ■テンプレートの利用メリット <Excel形式でカスタマイズ可能> 氏名や連絡先・医療機関情報など必要箇所を差し替え、自社専用の通達文を作成できます。 <視認性が高く掲示にも最適> 箇条書きや表形式で整理されているため、印刷して現場掲示にも使用しやすいレイアウトです。 <例文付きで作成がスムーズ> 記入例を参考にすることで、文書作成担当者の負担を軽減し、時短と業務効率の向上に役立ちます。

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  • ガソリン集計表・縦・Excel

    ガソリン集計表・縦・Excel

    「ガソリン集計表・縦・Excel」は、ガソリンの給油履歴を管理するための縦型レイアウトのテンプレートです。ガソリンを集計する際、本テンプレートを使用することで、車両の燃費の分析や給油のタイミング、燃料費の詳細な管理が効果的に行えます。特に、日々の給油記録や走行距離を一つの場所に集約することで、経費の節減や燃料の効率的な利用を実現する手助けとなります。 この「ガソリン集計表・縦・Excel」は、無料でダウンロードしていただくことができます。車の運用をより効率的に、そして経済的にするためのツールとして、ぜひご利用ください。

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  • 香典返しに添えるお礼状

    香典返しに添えるお礼状

    「香典返しに添えるお礼状」は、会葬列席者への感謝の意を伝えるための書式文例、テンプレートです。「香典返し」とは、お通夜や葬儀で故人にお供えいただいた香典へのお返しです。お悔やみいただいた方々へ、弔事を滞りなく終えたことと御礼を伝えるために贈る物として知られています。香典返しと一緒に、このお礼状を添えてご利用ください。Word形式で無料ダウンロードが可能ですので、無事に四十九日の法要が済んだという報告も兼ね、葬儀や告別式に参列してくれた方々への感謝の気持ちを伝える際のツールとしてお役立てください。

    4.0 2
  • 作業手順書・Word

    作業手順書・Word

    ■作業手順書とは 特定の業務や作業を実施する際の手順やポイントを、誰でも分かるように具体的かつ詳細に記載した文書です。作業の標準化や品質維持を目的とし、作業内容を迷わず正確に実施できる点が特徴です。 ■利用するシーン ・業務の引き継ぎ時に利用することで、後任者が正確に作業を理解し、同じ品質で業務を継続できるようにします。 ・新入社員や異動者への教育時に利用することで、作業内容や注意点を明確に伝え、早期戦力化を支援します。 ・業務プロセスの標準化や改善活動の際に利用することで、現状の手順を整理し、全員で共通認識を持つようにします。 ■利用する目的 ・業務の質や作業手順を標準化し、誰が実施しても同じ成果を得るために利用します。 ・作業ミスや抜け漏れを防ぎ、製品やサービスの品質を安定させるために利用します。 ・業務の属人化を防ぎ、特定の担当者に依存しない体制を構築するために利用します。 ■利用するメリット ・作業方法が明確になるため、業務効率が向上し、作業時間の短縮につながります。 ・作業の質が一定に保たれ、品質のバラツキやミスを抑制できます。 ・教育コストの削減や、担当者の交代時もスムーズに業務を継続できます。 こちらはWordで作成した、作業手順書のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社での業務の引き継ぎなどに、ご活用ください。

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  • 一周忌法要の案内状【例文付き】

    一周忌法要の案内状【例文付き】

    故人の一周忌法要に際して、親族や知人を招待するための案内状テンプレートです。あらかじめ例文が含まれているため、日時や場所など必要事項を入力するだけで完成します。Word形式での無料ダウンロードが可能で、個別の状況や故人に合わせて編集してご利用ください。 ■一周忌法要案内状とは 故人の追悼法要に関して親族や故人と親交の深い方々に通知し、参列をお願いするための文書です。法要の日時や場所、食事の案内などを記載し、法事を円滑に進めるための役割を果たします。 ■利用シーン ・故人の追悼行事として一周忌を計画し、参列者を招待する場合 ・法事の日程や場所を早めに通知し、スケジュール調整を依頼する際 ・供養の場に参列者を招くことで、故人を偲ぶ時間を共有したい時 ■注意ポイント <案内内容> 法要の開始時刻、寺院の住所、会食の場所などを正確に記載します。 <丁寧な言葉遣い> 親族や知人への案内文書として、礼儀を重んじた文面を使用します。 <返信のお願い> 参列可否を事前に確認できるよう、必要に応じて返信方法や締め切り日を明記しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <短時間で作成可能> フォーマット済みで、必要事項を記載するだけで作成が完了します。 法要案内を初めて準備する方にも安心して利用いただけます。 <柔軟な編集> Word形式で無料ダウンロードが可能なため、故人の情報や会場に合わせて自由に編集できます。

    5.0 2
  • 宿泊者名簿様式

    宿泊者名簿様式

    宿泊者名簿様式のテンプレートです

    5.0 1
  • 書類送付状/FAX送付状メーカー

    書類送付状/FAX送付状メーカー

    意外と編集箇所が多く、編集漏れがあって印刷し直すことが多い送付状。マスターに自社情報、取引先情報をあらかじめ入力することで、書類送付状・FAX送付状で取引先を選ぶと自動で企業情報が入力されます。

    4.7 3
  • 汎用的な謝罪のための念書

    汎用的な謝罪のための念書

    引き起こしてしまった過失について、迷惑を掛けてしまったことを詫びるため、念書にて提出するテンプレート書式です。きちんとお詫びをした上で、二度と繰り返さないよう誓うことを、記述します。

    5.0 1

レビュー

  • [業種] 主婦・学生・働いていない 女性/70代

    2025.11.02

    イラストもカラーもフォントも上品でとても気に入りました。 ありがとうございました。

  • [業種] 主婦・学生・働いていない 男性/60代

    2025.10.18

    喪中欠礼はがき印刷に使わせていただきました、簡単で使いやすいテンプレートありがとうございます。

  • [業種] 不動産 女性/60代

    2025.10.06

    Excelで簡単に編集できるので、使い勝手がよかったです。ありがとうございました。

  • [業種] 病院 女性/40代

    2025.09.20

    ピンクの色味が落ち着いていて、また丸みのあるデザインで柔らかさが感じられ、かわいらしいスライドになりました。

  • [業種] 病院・福祉・介護 その他・答えたくない/50代

    2025.08.14

    仕事で必要になり、相手側から書式自由と言われて困ってましたが参考になりました! ありがとうございました!

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