課題解決のためのフレームワーク：プロジェクトシート
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チームで課題解決に取り組む際に便利なガントチャート形式のプロジェクト管理シートです。 【特徴】 ・スケジュール展開は「毎日」「週間」「月間」で選択することができます。 ・状況区分は「未着手」「進行中」「完了」の３区分で、それぞれ色分けされます。 ・部門別・責任者・状況別にフィルターすることができます。 ・ランダムに入力しても日付で並べ替えができます。（その場合は保護解除してください） ・横幅は毎日＝31日、週間＝31週、月間＝31カ月です。 【活用イメージ】 ・「月間」「週間」表示で、プロジェクト全体スケジュールを共有 ・「毎日」表示で、定期的な進捗状況を共有 ・「責任者フィルター」で、各個人のスケジュールを出力 ＊課題解決のための「正しい計画」である「ゴール」「シナリオ」「キャスティング」の３要素を可視化するために作成しました。「課題解決スキル」「計画実現スキル」についてはブログを参照してください。 https://re-set.coach/5layers/layer4-skills/
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合計残高試算表・Excel
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返品管理表・Word
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返品管理表とは、商品の返品に関する情報を記録し、返品処理の進捗状況などを管理するための書式です。 返品の状況や処理の進捗を一覧で確認できるため、返品対応のスピードや品質の向上に役立ちます。また、返品された商品のデータを集約・分析することにより、返品の原因や傾向を把握し、返品率の低減や顧客満足度の向上につなげることができます。 さらに、返品管理表の共有により、返品対応や処理においてトラブルが発生した場合でも、責任の所在を明確にすることが可能です。 こちらはWordで作成した、返品管理表のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ご活用いただけると幸いです。
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乗船名簿（旅客名簿・利用者名簿）・Word【見本付き】
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乗船時の安全確保と安否確認のために乗客情報を一元管理できる「乗船名簿（旅客名簿・利用者名簿）」です。乗船日・乗船港・下船港・乗船時間・船舶会社情報に加え、氏名・年齢・性別・連絡先・住所、さらに「海難その他非常の場合における介助等の支援の要否」欄まで整理されており、一覧表形式で視認性と記入のしやすさを両立したレイアウトになっています。 ■乗船名簿（旅客名簿・利用者名簿）とは 船舶に乗船する全ての乗客・乗員の氏名、連絡先、住所などの個人情報を記録し、営業所に備え置く書式です。氏名や連絡先、住所などの基本情報に加え、緊急時の対応に必要な情報を整理することで、安全確保と迅速な対応を支援します。また遊漁船業などでは法令に基づき作成・保存が求められる場合もあり、適切な管理体制の構築に欠かせない書類です。 ■テンプレートの利用シーン ＜遊漁船業者が釣り客を案内する際に＞ 出航前に乗船者全員の情報を記録し、営業所および遊漁船内に備え置く場面で活用します。 ＜観光船やフェリーなどの旅客船が出港する際に＞ 旅客船事業者が全乗船者の情報を一元管理し、緊急時の対応体制を整える場面で利用されます。 ＜旅行会社が団体ツアーを主催する際に＞ 乗船者リストとして参加者全員の情報をまとめ、関係者間で共有する資料として活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜必要情報を正確に記載＞ 氏名・連絡先・住所などは誤りのないよう確認し、最新の情報を記録しましょう。 ＜支援が必要な利用者を明確に＞ 緊急時の介助が必要な方については、事前に把握し適切に記録しておくことが重要です。 ＜個人情報の管理を徹底＞ 名簿に含まれる情報は適切に保管し、目的外利用を行わないよう適切な管理体制を構築しましょう。 ※保存期間や保存方法は法令および所轄都道府県の指導に従う必要があります。 ■テンプレートの利用メリット ＜安全管理体制の強化に貢献＞ 乗船者情報を一元管理することで、事故時の対応力を高めることができます。 ＜見本付きで簡単に導入可能＞ 初めてでも例文を参考にしながらすぐに運用を開始できます。 ＜Word形式で編集が自由＞ 自社の業務フローに合わせて簡単にカスタマイズできます。
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