報告書・レポートカテゴリーから探す
業務報告書・活動報告書 研修報告書・研修レポート 出張報告書 営業報告書・売上報告書 経緯報告書 作業報告書・作業完了報告書 調査報告書 人件費管理
顧客サービス研修受講報告書
/1
- ダウンロード数
- 117
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 66814
顧客サービス研修受講報告書です。営業研修の一環として顧客サービス研修会に参加した際の報告書書き方事例としてご使用ください。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
営業報告書05【見本付き】
営業報告書05【見本付き】
1日の営業活動を上司に報告するための、見本付き営業報告書テンプレートです。営業担当者が訪問営業や商談の後、その日の活動内容を記録・報告する場面で活用できます。所属・氏名・件名・報告先に加え、訪問先ごとに「訪問先・日時・内容・特記事項」を2件分記載できる構成です。 ■営業報告書とは 営業担当者が訪問や商談などの活動内容を上司や関係部署へ報告するための社内文書です。日々の商談の進捗状況や顧客の反応を社内で共有することで、上司からの助言や次のアクションの判断につながります。 ■テンプレートの利用シーン ＜訪問営業後の日次報告に＞ 1日に複数件の訪問をこなした際、訪問先ごとに日時・内容・特記事項を整理して報告する場面で使えます。 ＜案件の進捗を上司と共有したいときに＞ 「前向きに検討」「条件面で合意」といった顧客の反応を記録し、案件の温度感を共有する際に役立ちます。 ＜既存顧客との契約更新・フォロー状況の管理に＞ 既存契約の更新条件や打合せ内容、今後必要なドラフト送付・再訪問などのタスクを、特記事項欄で明確に記録する場面に適しています。 ■作成・利用時のポイント ＜件名と報告先を明確に記載＞ 「新規顧客への提案」「契約更新の打合せ」など件名を具体的にし、誰宛の報告書かを明記することで、社内承認や指示がスムーズになります。 ＜訪問先・日時・内容をセットで入力＞ 訪問先企業名、日時、具体的な面談内容を一体的に記載することで、後から見返した際の状況把握や引き継ぎが容易になります。 ＜内容と特記事項を書き分ける＞ 「内容」には商談の事実を、「特記事項」には次回のアポイントや宿題事項を記載すると、上司が次の動きを把握しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで初めてでも安心＞ 記入例がセットになっているため、参考にしながら入力でき、作成時間を短縮できます。 ＜無料で業務効率化＞ 無料ダウンロード後、繰り返し編集して利用できます。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社名や報告先、記載項目などを社内ルールに合わせて調整しやすく、既存の運用にも取り入れやすい点が特長です。
出張報告書010【例文付き】
出張報告書010【例文付き】
出張から戻った社員が、上司や関係部署へ状況を共有するために使う出張報告書テンプレートです。出張期間・出張先・出張目的・調査結果（現状分析と今後の対策）・部長/課長/係長の承認欄をひとつの書式にまとめてあります。Word形式のため文言や項目を自由に編集できます。 ■出張報告書とは 出張の目的・行程・現地での調査結果を上司や関係部署に共有するために作成する社内文書です。口頭だけで済ませると、貴重な現地情報が担当者個人の記憶にとどまり、経営判断に生かせません。訪問先での商談内容や市場の状況を記録に残し、個人の経験を組織全体の情報として蓄積する役割を持ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜複数の支店・取引先を回った出張の報告をするとき＞ 出張から戻った直後に、上司へ成果や現地の状況をまとめて報告する場面で使えます。 ＜市場調査や店舗視察の結果を拠点間で比較するとき＞ 新製品や既存商品の状況を営業所・地域ごとに比較する場面で活用できます。 ＜出張の記録を営業会議や稟議の基礎資料にするとき＞ 出張中の気づきを部内で共有し、会議や稟議資料の土台にする場面に向いています。 ■利用・作成時のポイント ＜出張目的は一文で明確化＞ 「何を確認するための出張か」を一文にすると、読み手に伝わりやすくなります。 ＜現地の状況は事実と所感を分けて記載＞ 数字や現地の状況といった事実と、そこから導いた分析・所感を分けて書くと説得力が増します。 ＜今後の対策は担当と期限を明記＞ 「誰が・いつまでに・何を行うか」まで具体的に書き足すと、実行力のある報告書になります。 ■テンプレートの利用メリット ＜記入漏れの防止＞ 基本情報を記入する欄があらかじめ配置されているため、記入漏れの防止に繋がります。 ＜承認までの引き継ぎを円滑化＞ 複数の決裁者への確認欄があるため、承認までの引き継ぎがスムーズに進みます。 ＜営業所比較や経営判断材料としての蓄積＞ 過去の出張報告を同一フォーマットで蓄積できるため、営業所ごとの傾向比較や判断材料に役立ちます。
- 件
製品売上報告書
製品売上報告書
製品売上報告書です。自社製品に関する売上報告書書式事例としてご使用ください。
- 件
営業月報_01_建設業
営業月報_01_建設業
月次の営業活動、成果を報告・記録するためのExcel（エクセル）システム。管理項目は5項目まで自由に設定できます。A4縦（建設業向け、法人顧客営業向け）
- 件
【A4・1枚】Excelで作る営業週報（報告書）
【A4・1枚】Excelで作る営業週報（報告書）
営業担当者が1週間の目標と実績、次週の計画までをA4・1枚で報告できる「Excelで作る営業週報」の報告書テンプレートです。報告日・部課名・氏名の欄に続き、今週の目標と実績を並べて書き、売上と粗利は週と月それぞれの目標額と実績額を対比できます。今週の売上明細は日付・会社名・商品・コード・個数・売上・マージン・コメントの列で構成され、粗利は売上とマージンから自動計算され、週の売上と粗利の合計も自動で集計されます。Excel形式のテンプレートとして無料ダウンロードでき、週報の集計作業の手間を削減します。 ■営業週報とは 営業担当者が1週間の活動と成果を上長へ報告し、次週の動きまで共有するための書式です。目標と実績を並べて残さないと、達成に届かなかった原因を後から検証できません。 ■テンプレートの利用シーン ＜週次の営業報告に＞ 訪問件数などの目標と実績を並べて、達成状況を示せます。 ＜売上明細の共有に＞ 取引先ごとの売上と粗利を明細で示し、案件の中身まで伝えられます。 ＜次週の計画のすり合わせに＞ 所感と次週の予定を添えて、上長の指示を受けられます。 ■作成・利用時のポイント ＜目標は件数で記載＞ 新規訪問や電話アプローチの件数を書き、達成率を計算できる形にします。 ＜コメント欄の活用＞ 売れた理由や要望を1行で残し、次の商談の手がかりにします。 ＜所感と事実を分けて記載＞ 明細に事実と、所感欄に自分の見立てを述べます。 ■テンプレートの利用メリット ＜集計作業の手間を削減＞ 売上とマージンから粗利が自動計算され、週の合計もそのまま表示できます。 ＜達成率の把握精度の向上＞ 週と月の目標額を実績と並べて置けるので、達成率の確認もスムーズです。 ＜Excel形式で編集可能＞ 商品コードやマージン率の列を、自社の商材に合わせて調整できます。
- 件
商談報告書・縦・Word【例文付き】
商談報告書・縦・Word【例文付き】
■商談報告書とは 営業担当者が取引先との商談内容を記録・報告するための文書です。商談の要点や課題、今後の対応計画を整理でき、社内共有や次のアクションに役立つ情報が分かるため、営業活動の見える化を図る手段として有用です。 ■利用するシーン ・顧客との初回商談後に、内容と状況を報告する際に利用します。 ・商談の経過や結果を、上司や関係部署へ共有する場面で活用します。 ・フォローアップ策や次回商談の計画を立てる際に用います。 ■利用する目的 ・商談内容を正確に記録し、情報の共有と連携を強化するために使います。 ・課題や顧客ニーズの把握・分析に役立てるために利用します。 ・今後の営業戦略や、アクションプラン策定の基礎資料にするために活用します。 ■利用するメリット ・商談の情報を社内で統一的に管理でき、対応の抜け漏れを防止します。 ・営業活動の振り返りや改善に役立ち、成果向上を促します。 ・チーム内での情報共有により、顧客対応の質が向上します。 こちらは、商談報告書（Word版）のテンプレートです。取引先との商談内容の記録・報告に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。
- 件
大カテゴリー
社内文書・社内書類カテゴリーから探す
上申書 社内通知 リスト・名簿 顛末書 願書 一覧表 許可書 調査書 報告書・レポート 稟議書・起案書 管理表 決議書 申請書・届出書 協定書 申出書 始末書 チェックリスト・チェックシート 集計表 計画書 名刺 記録書 議事録・会議議事録 同意書 委任状 承認書 台帳 申告書 反省文 理由書 手順書・マニュアル・説明書 工程表・工程管理表 電話メモ・伝言メモ 指示書 予定表・スケジュール表 回覧書 組織図 社内報 日報 預り証 分析表 証明書
カテゴリーから探す
経営企画 経営・監査書式 人事・労務書式 売上管理 経理業務 契約書 Googleドライブ書式 請求・注文 営業・販売書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 コロナウイルス感染症対策 マーケティング トリセツ 社外文書 業務管理 社内文書・社内書類 リモートワーク 製造・生産管理 企画書 英文ビジネス書類・書式（Letter） 業種別の書式 その他（ビジネス向け） 総務・庶務書式 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
