「営業・販売」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などの情報を記載し、管理をするために作成されるリストが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば必要な情報が探しやすくなり、同じような問い合わせがあった際にはスムーズな対応を行えるなど、業務の効率化を図ることが可能です。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社商品やサービスなどのデータとして活用できるので、顧客満足度（CS）の向上にもつなげられます。 自社の顧客満足度の向上に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。

- 件

「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度（CS）の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。

- 件

顧客や利用者からの問い合わせや、その対応状況などの情報について、管理するために使用されるのが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば、どのような問い合わせがあったのかが探しやすくなります。また、顧客や利用者からの声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるので、顧客満足度の向上にもつながります。 さらに、同じような問い合わせがあった際には、スムーズな対応を行うのに役立ちます。 こちらは、縦のレイアウトで作成した、Excel版の問い合わせ管理表です。 ダウンロードは無料なので、自社の顧客満足度の向上にお役立ていただけると幸いです。

- 件

問い合わせ管理表とは、顧客や利用者からの問い合わせや対応状況などについて、効率的に管理するために使用されるリストです。 問い合わせ管理表を作成すれば、複数の問い合わせが一覧で見やすく整理されるので、必要な情報が探しやすくなるのはもちろん、どのような問題があるのかといった分析を行うことも可能です。また、スムーズな対応を行うのに役立つので、顧客サービスの向上にも寄与します。 こちらは、Wordで作成した問い合わせ管理表の縦バージョンになります。無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。

- 件

こちらはレイアウトが横の、Googleスプレッドシートで作成した発注書（注文書）のテンプレートです。 商品やサービスなどの注文をする側が、注文を受ける側に意思表示を行うために作成する書類が「発注書」です。「注文書」と呼ばれることもあります。 契約は口頭でも成立するため、売買契約において発注書の作成は必須ではありませんが、ビジネスシーンにおいては発注書を作成するのが一般的です。 なぜなら、契約後になって取引先との認識が食い違ったときに、発注書を作成していないとトラブルになる恐れがあるからです。この点、発注書があれば取引内容を確認することができるので、トラブルを未然に防げます。 本テンプレートは金額や数量の入力により、小計や消費税額、合計金額を自動で計算できる仕様となっています。ダウンロードは無料なので、自社で発注を行うときにご活用ください。

- 件

返品管理表とは、商品の返品に関する情報を記録し、返品処理の進捗状況などを管理するための書式です。 返品の状況や処理の進捗を一覧で確認できるため、返品対応のスピードや品質の向上に役立ちます。また、返品された商品のデータを集約・分析することにより、返品の原因や傾向を把握し、返品率の低減や顧客満足度の向上につなげることができます。 さらに、返品管理表の共有により、返品対応や処理においてトラブルが発生した場合でも、責任の所在を明確にすることが可能です。 こちらはWordで作成した、返品管理表のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ご活用いただけると幸いです。

- 件

空がすみれ色になるくらいの、高みを昇る龍のイメージでつくりました。赤や朱の色調が多い年賀デザインの中で、背景のすみれ色は印象に残るかもしれません。組紐と鈴と梅を組み合わせて画面に添えてありますが、鈴は寿々に通ずという語呂合わせの吉祥文様です。 フォーマル使用を想定し、全体にあっさりとまとめました。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

大きな初日を背景に、雲間をおよぐ龍のデザインです。余分なモチーフをそぎ落とし、シンプルでインパクトのある画面構成にまとめました。フォーマル使用を意識して、龍の顔はやや強面です。白場を多く取っていますので、オリジナルの文言が入れやすいかと思われます。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

亀甲紋は縁起の良い古典文様。そこからこちらを睨む青龍です。 手にはどんな願いも叶うとされる如意宝珠を持ち、 画面から宝珠を差し出すような構図にしました。 青龍の青と亀甲の朱色は反対色で第一印象のインパクトがあります。 背景は鱗紋同色系の鱗紋のみ。さっぱりと多めに白場を残しました。 フォーマルな新春の挨拶状として、送る相手を選びません。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

白龍の輪郭線に金地の縮緬を用いた和風年賀状です。 古典的な龍の顔立ちにこだわり、細部まで描きこみました。 背景はザラリとした版画風テクスチャに、組紐と松竹梅のイラストを配置しています。 相手様の印象に残るよう、背筋の伸びるデザインにまとめました。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

亀甲紋は縁起の良い古典文様。そこからこちらを睨む青龍です。 手にはどんな願いも叶うとされる如意宝珠を持ち、 画面から宝珠を差し出すような構図にしました。 青龍の青と亀甲の朱色は反対色で第一印象のインパクトがあります。 背景は鱗紋同色系の鱗紋のみ。さっぱりと多めに白場を残しました。 フォーマルな新春の挨拶状として、送る相手を選びません。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

空がすみれ色になるくらいの、高みを昇る龍のイメージでつくりました。赤や朱の色調が多い年賀デザインの中で、背景のすみれ色は印象に残るかもしれません。組紐と鈴と梅を組み合わせて画面に添えてありますが、鈴は寿々に通ずという語呂合わせの吉祥文様です。 フォーマル使用を想定し、全体にあっさりとまとめました。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

大きな初日を背景に、雲間をおよぐ龍のデザインです。余分なモチーフをそぎ落とし、シンプルでインパクトのある画面構成にまとめました。フォーマル使用を意識して、龍の顔はやや強面です。白場を多く取っていますので、オリジナルの文言が入れやすいかと思われます。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

白龍の輪郭線に金地の縮緬を用いた和風年賀状です。 古典的な龍の顔立ちにこだわり、細部まで描きこみました。 背景はザラリとした版画風テクスチャに、組紐と松竹梅のイラストを配置しています。 相手様の印象に残るよう、背筋の伸びるデザインにまとめました。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

4.5 4件

龍と背景を水彩で描き、デジタルの吉祥モチーフと組み合わせました。古典的な龍の顔立ちにこだわりつつ、水彩を生かした柔らかな線で画面全体をまとめました。 相手様の印象に残るよう、躍動感のあるデザインを心がけました。 水神である龍の特徴を意識して、ブルー系の色を多用しています。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

賀詞のないタイプの年賀状です。 伝統柄と古典的な龍の顔立ちにこだわりつつ、和モダンでポップな雰囲気に仕上げました。ビジネスからプライベートまで、幅広く使えるように考えました。 相手様の印象に残るよう、グリーンと紫のビビットな色使いでまとめています。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

図案化した梅のモチーフを背景に愛嬌のある龍が座っているデザインです。親しみある雰囲気の伝統柄と剽軽な龍の顔立ちにこだわりました。龍の体は和柄の古布を使っています。 相手様の印象に残るよう、柔らかな色調のデザインにまとめました。JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

龍と背景を水彩で描き、デジタルの吉祥モチーフと組み合わせました。古典的な龍の顔立ちにこだわりつつ、水彩を生かした柔らかな線で画面全体をまとめました。 相手様の印象に残るよう、躍動感のあるデザインを心がけました。 水神である龍の特徴を意識して、ブルー系の色を多用しています。 JPG形式の年賀状画像データです。カラーモードはRGB。年賀状ソフトに取り込み、シーンに合った挨拶文を入れて、プリンターで簡単に印刷できます。

- 件

営業報告書とは、営業担当者が一定期間の目標に対する実績や成果、取り組んだ業務の内容や進捗、実績などをまとめた報告書です。 営業報告書を作成することで、自身が業務の進捗や実績を振り返ることができます。また、上司が部下の状況を把握することができ、さらには経営陣が現場の状況を把握するのにも役立ちます。この報告書を基に、今後の方向性や計画の見直しの必要性などを確認することも可能となります。 こちらのテンプレートは、Wordで作成した、表形式版の営業報告書です。 本テンプレートのダウンロードは無料なので、ぜひ、自社の業務にお役立てください。

- 件

「先行手配」とは、なんらかの事情により、正式な注文の決定前に取引先に製品やサービスの手配をお願いすることを言います。 先行手配は正式な発注書の作成に時間を要する、あるいは発注書の受注後の作業では納期に間に合わないなどの理由により行われます。そのような場合に「先行手配書」という書類を使用します。 先行手配書の作成により、前もって取引先へ注文内容の共有ができ、正式な注文が決まった後にスムーズな取引を実現することが可能となります。 こちらは複数の製品やサービスを手配するのに適した、Excelで作成した先行手配書（表形式版）です。無料でダウンロードすることが可能なので、自社の業務にご活用いただければと思います。

- 件