「営業・販売」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

タイムシフト表を簡単に作成・管理できるWordテンプレートです。A4サイズ1枚で勤務時間や担当業務を整理して記載でき、プリントアウトして使用することも可能です。店舗や事業所の効率的な勤務スケジュール管理をサポートする構成となっています。Word形式で無料ダウンロードが可能で、業務に合わせて柔軟に編集してご活用いただけます。 ■タイムシフト表とは 従業員の勤務時間や担当業務を時間帯ごとに管理するための表です。責任者、開始・終了時刻、役割分担を明確にすることで、業務効率を向上させ、スムーズな店舗運営や作業管理を実現します。 ■利用シーン ・店舗運営での従業員のシフト管理や時間帯ごとの役割分担に ・イベントやプロジェクトのスケジュール調整・作業割り当てに ・スタッフの勤務時間を一目で把握しやすくするための勤務表作成時に ■作成時のポイント ＜役割と時間帯の明確化＞ 従業員ごとに担当業務と勤務時間を明確に記載し、混乱を防ぎます。 ＜視覚的なレイアウト＞ 時間帯ごとの人数配置や業務負荷を一目で確認できる構成が便利です。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な管理＞ 勤務時間や役割が整理でき、タイムシフトの作成時間を大幅に短縮できます。 ＜柔軟な対応＞ Word形式のため、各店舗や部署の状況に応じて編集できます。

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営業ヒアリングシートは、顧客のニーズや課題を正確に把握し、最適な提案を行うための記録ツールです。本テンプレートでは基本情報から課題、予算、導入時期などの重要項目を効率よく整理できる構成となっています。商談や打ち合わせ時に確認すべき情報を網羅し、ヒアリングの精度を向上させます。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、状況に応じて柔軟に編集してご活用いただけます。 ■営業ヒアリングシートとは 顧客との商談時に必要な情報を整理・記録するためのツールです。BANT情報（予算・決済権・必要性・導入時期）や、顧客の課題や目標に基づく提案内容を明確化することで、営業活動の効率を高めます。 ■ヒアリングシートの利用シーン ・新規顧客との初回商談で、基本情報やニーズを整理したい場合 ・顧客の課題を基に具体的な提案を行うための準備として ・社内で情報を共有し、チームとして営業活動を進めたい時 ■作成時のポイント ＜情報の網羅性＞ 顧客課題、決済者、予算など、重要なヒアリング項目を漏れなく記載します。 ＜可読性と編集性＞ 入力項目を簡潔にまとめ、商談後の確認や情報共有を円滑に行える構成を心掛けます。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な記録＞ 商談中の確認事項を簡潔に整理し、提案作成やフォローアップを効率化できます。 ＜柔軟な編集＞ Word形式のため、顧客や業界に応じたカスタマイズが容易です。

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営業目標や業務ノルマを効率的に管理するためのExcelテンプレートです。個人およびチームの進捗状況を記録し、達成率や未達成部分を一目で把握できる構造になっています。Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、業務の状況に応じて自由にカスタマイズしてご利用ください。 ■ノルマ管理表とは 業務の目標数値や達成状況を記録・分析するためのツールです。個人やチームごとに設定されたノルマの進捗を管理し、業務効率化や成果向上をサポートします。 ■管理表（ノルマ一覧表）の利用シーン ・営業目標の進捗を記録し、チーム全体の状況を可視化する際 ・個人の目標達成状況を定量的に評価する必要がある場合 ・未達成の部分を把握し、改善計画を立てるための資料として ■注意ポイント ＜目標数値の設定＞ ノルマや目標は、現実的かつ具体的な数値を設定することが重要です。 ＜進捗状況の更新＞ 達成状況を定期的に記録し、最新データに基づいた管理を心掛けます。 ＜フィードバック活用＞ 未達成部分の分析を行い、次のアクションプランを明確にします。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ 目標達成状況を一元管理することで、進捗確認がスムーズに行えます。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、業務内容や目標設定に応じてカスタマイズ可能です。 ＜達成率の可視化＞ 進捗率や達成状況が自動計算され、目標管理が容易になります。

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■管理者（管理会社）交代通知書（管理者交代のお知らせ）とは マンション管理組合や施設の管理業務を担当する、管理者や管理会社が変更されたことを関係者に通知するための書式です。 ■利用するシーン ・マンションやビルの管理会社が、別の会社に変更された際に利用します。 ・建物の管理責任者が交代し、新担当者を取引先やテナントに知らせる際に利用します。 ・管理業務の運営会社が変更され、関係者へ新体制を正式に通知する場面で利用します。 ■利用する目的 ・管理体制の変更を関係者に速やかに、正確に伝達するために利用します。 ・新たな管理者や管理会社の連絡先を周知し、問い合わせ対応を円滑にするために利用します。 ・変更に伴う誤解や混乱を防ぎ、信頼関係を維持するために利用します。 ■利用するメリット ・管理業務の責任者や連絡先変更を正式に周知でき、運営トラブルを未然に防げます。 ・書面にて交代時期や新旧担当者の情報を明示することで、関係者間の認識齟齬を減らせます。 ・法令や契約に基づく義務として通知を行うため、コンプライアンス対応にも寄与します。 こちらは無料でダウンロードできる、Excelで作成した管理者（管理会社）交代通知書のテンプレートです。不動産の管理者や管理会社が変更となった際に、本テンプレートをご活用ください。

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商品の納品と受領確認を一枚で効率よく管理できる「納品書兼受領書」テンプレートです。納品書と受領書が一体となったテンプレートで、納品時に顧客に提出し、数量や品質の確認後、受領印を押したものを返送してもらいます。Excel形式で無料ダウンロードが可能で、適宜編集・印刷してご使用いただけます。 ■納品書兼受領書とは 納品内容を記録する納品書と、受領確認のための受領書を一体化した書類です。商品名、数量、単価、合計金額などを記載すると同時に、受領印をもらう欄が設けられており、納品と受領の両方を一枚で管理することが可能です。取引先とのやり取りを簡略化し、正確な記録を残せる便利なツールです。 ■納品書兼受領書の構成例 ・ヘッダー情報 　発行日：納品書作成日を記載 　取引先情報：納品先の会社名、住所、担当者名を記録 　発行元情報：自社の会社名、住所、連絡先を明記 ・納品内容 表形式で以下を記載： 　商品欄：商品名または品番、数量、単価、小計・合計金額 　備考欄：特記事項や注意点を記入可能 ・受領書欄 　受領印欄：取引先が納品内容を確認し、捺印またはサイン用スペースを設置 　受領日：受領した日付を記入するスペースを設けます ・注意事項 納品内容に関する特記事項や、返品対応などについて記載する箇所を設置 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な書類管理が可能＞ 納品書と受領書一体化により複数の書類作成の手間が省け、業務効率が向上します。 ＜取引記録が残る＞ 納品内容と受領確認を同時に記録でき、誤解やトラブルを未然に防ぐことができます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Excel形式のため、商品リストや金額設定など取引内容に応じて柔軟に編集可能です。

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取引先からの立替金返済の申し出に対し、了承の旨を丁寧に伝える「立替金返済の承諾状」テンプレートです。あらかじめ文例が含まれたWord形式として無料ダウンロードが可能で、文書には返済期限や対応についての情報も記載されており、双方の認識を統一することができます。必要事項を記入、編集してご利用ください。 ■立替金返済の承諾状とは 立替金返済の申し出に対して了承したことを正式に通知する文書です。取引先への感謝と返済手続きの予定を丁寧に伝え、信頼関係を保ちながら手続きを進めるために使用します。 ■承諾状の構成 ・日付と宛先 文書の上部に日付を記載し、次に宛先として取引先の会社名、担当者名、役職を明記します。正式な文書としての形式が整えられています。 ・発信者情報 発信者の会社名や部署、担当者名、印を記載することで、正式な確認が行われたことを示します。 ・挨拶と本文 挨拶文から始まり、取引先の繁栄を祈る言葉に続いて、承諾に至った旨を丁寧に記述します。テンプレートでは「ご要望のとおりお受けすることにいたしました」という表現で、取引先の申し出に対する承諾の意思を明確に伝える文例を記載しています。 ・返済期日と対応事項 返済手続きについて、具体的な返済期限（例：○○月○○日までに返済予定）を記載します。 ・結びの挨拶 感謝の意とともに、承諾の連絡が取り急ぎ行われている旨を述べ、丁寧に締めくくります。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な通知が可能＞ テンプレートに沿って必要事項を入力するだけで、迅速に立替金返済の承諾を伝えられ、手続きがスムーズに進みます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため、返済期日や具体的な手続き内容に応じて柔軟に調整でき、さまざまな取引シーンで活用可能です。

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発注内容の内示を伝える「発注内示書」テンプレートです。発注書の発行前に取引先へ契約内容（どのような内容で依頼を行うか）を知らせる際に使用されます。Excel形式で無料ダウンロードが可能で、表形式で項目が整理されており、内容確認がスムーズに行えます。 ■発注内示書とは 取引先に対して発注内容を事前に通知し、数量や仕様、納期などの条件を確認するための書類です。取引先との連絡調整や正式発注に備える重要なツールです。 ■発注内示書の利用シーン ・製品や部品の発注予定を事前通知する際（例：製造ラインの確保や在庫管理のため、発注予定を共有） ・正式発注に向けた条件確認（例：数量や仕様、納期に関して、取引先と確認を行い、正式発注前に調整） ・取引先との合意形成（例：発注内容について相手方の承諾を得ることで、円滑な取引を実現） ■注意ポイント ＜数量や納期の明確な記載＞ 発注する数量、納期、単価などの項目を明確に記載し、内容の誤解を防ぎます。 ＜条件変更の合意記録＞ 条件変更が発生する場合は、内示書に記載し、双方の同意を得られるようにします。 ＜確認・承認の取得＞ 取引先からの確認や承認を得て、発注内容の相違がないよう注意しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な発注管理が可能＞ テンプレートに沿って記入するだけで、必要な発注内容を簡潔に整理し、迅速に取引先に通知できます。 ＜確認がしやすい表形式タイプ＞ 表形式により情報が視覚的に整理され、取引先側も確認がしやすくなります。 ＜柔軟なカスタマイズが可能＞ Excel形式のため、発注内容や条件に合わせて項目を調整でき、さまざまな発注シーンに対応可能です。

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販売店として、他社製品を販売するときに交わす契約で、商品の受発注、納品等の条件、支払方法、返品、禁止事項、契約解除、契約期間などについての取決めを記した代理店契約書（2020年４月施行の民法改正に対応）

4.5 4件

出向社員賃金請求書です。出向社員の賃金を出向元へ請求する際の形式事例としてご使用ください。

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営業日報とは、その日の業務内容を細かく記入し、上長に報告するための書類

4.0 1件

エクセル形式の納品書です。消費税８％に設定しています。社名・口座名用途に合わせてお使いください。

4.8 4件

エクセル(Excel)形式で作成された請求書のテンプレート書式です。自動計算機能はついておりませんので、ダウンロード後に記載ください。

4.3 3件

抗議を含んだ督促状のテンプレートです。

4.0 1件

データ収集やフィードバックの取得に有用なツールとなります。A4一枚の紙に必要な情報を簡潔にまとめることができます。 このようなテンプレートを活用することで、これにより効果的なフィードバックの収集が可能となります。また、回答者にとっても作成者にとっても負担を減らしたり、結果的に質の高いデータを収集しやすくなります。 アンケートは新しいインサイトを提供し、改善点や新しいチャンスを特定するのに役立ちます。

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イベントの開催後にその概要や成果を組織的かつ効率的に報告するための有益なツールです。このテンプレートを利用すれば、イベントの目的や開催規模、そして達成した結果を明確に示すことが可能です。概算費用や具体的な達成データも整理され、簡単に参照できる形式で保存できます。 このテンプレートの強みは、ユーザーが迅速にデータを入力し、視覚的にわかりやすい報告書を作成できる点にあります。これにより、企業や組織はイベントの成功度を具体的な数値で評価でき、今後のイベント計画時に有用な参考資料として利用することができます。

5.0 1件

企業や教育機関が工場の製造工程や技術を学ぶ目的で、見学を申し込む文例・文書テンプレートです。 参考文例では新入社員研修の一環や技術向上を目的とし、見学希望日程・人数・目的を明記し、工場側の受け入れ許可を得る内容を掲載しています。 ■工場見学依頼書の利用シーン ・新入社員研修の一環として工場見学を実施（例：製品の製造工程を学ぶため） ・企業間の技術交流・業務理解を深めるための視察（例：取引先の生産現場を確認） ・教育機関や学生のキャリア学習のための見学（例：専門学校・大学の産業見学） ・自治体や団体が地域産業の理解促進のために工場訪問を依頼（例：商工会議所主催の視察） ■利用・作成時のポイント ＜見学目的を明確に記載＞ 「新入社員の業務理解を深めるため」と目的を具体的に伝える。 ＜希望日程・人数を明示＞ 「○○月○○日頃、○○名の訪問を希望」と記載し、受け入れの調整を依頼する。 ＜引率責任者を明記＞ 「○○部○○課 ○○○○が責任者として同行」と連絡窓口を明示する。 ■テンプレートの利用メリット ＜スムーズな見学調整が可能＞ 事前依頼を行うことで、工場側とのスケジュール調整が円滑になる。 ＜業務の効率化＞ 必要事項を記入するだけで作成できる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、企業や見学目的に応じて自由にカスタマイズ可能。

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営業担当者の不適切な対応により取引先へ迷惑をかけた際に、謝罪と再発防止策を伝える文例・文書テンプレートです。 謝罪の意を明確に示し、対応策を述べることで、取引先との信頼関係の維持・回復を目的として活用されます。 ■詫び状の利用シーン ・営業担当者の対応が不適切で顧客から苦情を受けた場合（例：対応遅延、不適切な言動） ・取引先への不誠実な対応が原因で関係が悪化した際の謝罪（例：納期の確認不足、報告漏れ） ・社内での対応改善策を取引先に伝えるため（例：社員研修の実施、再発防止策の説明） ・取引継続を希望し、謝罪を通じて関係修復を図る場合（例：新しい営業担当者への引継ぎ） ■利用・作成時のポイント ＜謝罪の意を明確に伝える＞ 「このたび弊社営業担当の不適切な対応により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と、謝罪の意思をはっきり表現する。 ＜再発防止策を提示＞ 「今後同様の問題を起こさないよう、全社員を対象とした研修を実施し、サービス品質の向上に努めます」と改善策を明記する。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務改善とクレーム対応の迅速化＞ 謝罪文を迅速に作成し顧客対応の標準化を図ることで、スムーズな問題解決に進められる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、状況に応じた文面の調整が容易。 ＜意識改革・対策＞ 社内で問題を共有し、再発防止策を実施することで、組織全体の営業品質向上に寄与。

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下請法3条書面（発注書面）とは、親事業者が下請事業者に業務を委託する際に交付が義務付けられている文書です。この書面の主な目的は、発注内容を明確にし、取引の透明性を確保することでトラブルを未然に防ぎ、下請事業者の利益を保護する点にあります。 この文書では、以下の項目を必ず記載する必要があります（※法律で定められた記載事項）。 （1）親事業者および下請事業者の名称 （2）製造委託、修理委託、情報成果物作成委託または役務提供委託をした日 （3）下請事業者の給付の内容（委託内容を明確に記載） （4）下請事業者の給付を受領する期日（役務提供委託の場合、役務が提供される期日または期間） （5）下請事業者の給付を受領する場所 （6）下請事業者の給付の内容について検査をする場合は、検査を完了する期日 （7）下請代金の額（具体的な金額または算定方法） （8）下請代金の支払期日 なお、手形を交付する場合、一括決済方式で支払う場合、電子記録債権で支払う場合、原材料等を有償支給する場合には、上記以外にも記載しなければならない内容があります。 こちらはExcelで作成した、（下請法3条書面記載要件対応）発注書のテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、ぜひご活用ください。

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事務所を検討されるお客様向けに使用できる 物件の比較表です。 簡易的な書類となるため、ATBBやレインズの情報だけでも 十分作成できるので、 案内する前に作成するのも良し。 この他に追加する事項としては ・保証会社の費用 ・交渉できる幅 などがあればきっちりとした資料となると思います。

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取引先からの見積価格の交渉に対し、価格の見直しや値引きの可否について正式に回答する書類テンプレートです。原価上昇や市場状況を踏まえた価格調整を説明し、双方にとって適切な条件で合意することを目的としてお役立てください。Word形式で無料ダウンロードが可能で、参考文例としてもご利用いただけます。 ■利用シーン ・取引先から卸売価格の見直し要請があった際 ・原材料費や生産コストの影響で価格調整が必要な場合 ・長期的な取引関係を考慮し、一定の値引きを提案する際 ■利用・作成時のポイント ＜価格交渉の背景を説明＞ 市場動向や原材料高騰など、価格維持が困難な理由を明確にする。 ＜値引きの具体的な提示＞ 希望通りの値引きは困難でも、代替案として何％の引き下げが可能かを明記。 ＜取引関係を考慮した柔軟な対応＞ 長期的な取引を前提に、可能な範囲で譲歩する姿勢を示す。 ■テンプレートの利用メリット ＜スムーズな価格交渉＞ 価格改定の理由を明示し、納得感のある交渉を進められる。 ＜取引関係の維持＞ 値引きの可否に関わらず、丁寧な対応を示すことで信頼関係を強化できる。 ＜適正価格の確保＞ 一方的な値下げを避け、コストバランスを考慮した適正な価格で取引を進められる。 ＜文書の証拠としての活用＞ 口頭交渉ではなく書面で残すことで、後のトラブルを防ぐ。

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