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社内文書・社内書類 の書式テンプレート・フォーマット

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社内文書・社内書類の書式、雛形、テンプレート一覧です。社内文書・社内書類とは、企業や組織の内部で取り交わす文書のことで、議事録や稟議書、通知書、報告書、電話メモなどのことです。定型文として社内でフォーマット(雛形・様式)を定め、全社員が同じフォーマット(雛形・様式)を利用できるよう準備しておくと、文書作成の手間を省くことができ、効率的な文書管理が可能となります。

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  • 営業日報004【見本付き】

    営業日報004【見本付き】

    営業担当者が1日の訪問予定・面談者・成果や反省点を記録する、シンプルな営業日報テンプレートです。日付欄・8件分の訪問記録欄・面談者欄・備考欄を備えた、外勤営業の日々の活動記録に役立つExcel形式のフォーマットです。 ■営業日報とは 営業担当者が日々の訪問活動・商談内容・成果を上司や同僚と共有するための業務文書です。営業部門のマネジメントと個人のPDCA改善を両立させる、外勤営業の基本ツールです。 ■テンプレートの利用シーン <外勤営業の日々の活動記録に> 法人営業・個人営業の担当者が、訪問先と時間帯を時系列で記録する場面で活用できます。 <営業部門のマネジメントツールとして> 営業マネージャーが、メンバーの活動量と成果を把握する材料として使えます。 <新人営業の指導・育成に> 新人営業担当者が活動を見える化し、指導者からフィードバックを受ける教材として活用できます。 <週次・月次の活動振り返りに> 日報を蓄積することで、自身の活動傾向を分析し、行動改善につなげられます。 ■作成・利用時のポイント <時間帯と訪問先を明記> 訪問先と面談者を記録し、活動量を可視化します。 <成果と反省点を分けて> 得られた成果と、次回以降に改善すべき点を区別して記載します。 <備考欄で次回のアクションを> フォローアップ予定や継続商談の進捗を簡潔に記載します。 ■テンプレートの利用メリット <営業ツールのコスト削減> 無料ダウンロードできるため、営業日報のフォーマット整備にかかる費用と工数を抑えられます。 <記入見本付きで迷わず書ける> 記入例が付属しており、初めて営業日報を書く担当者でも直感的に理解できます。 <Excel形式で柔軟にカスタマイズ可能> 項目を追加・削除したり、社内の承認欄やプロジェクト名などを追記することで、自社の営業スタイルや勤怠管理ルールに沿った形へ容易に調整できます。

    4.0 1
  • 会議議事録フォーマット

    会議議事録フォーマット

    社内会議の議事内容を簡潔に記録できる、汎用的な「議事録テンプレート」です。会議名・日時・場所・出席者・議題・会議経過・配布資料・次回予定まで基本項目を整理して記載でき、社内会議、部門会議、プロジェクト会議など各種会議の記録作成に幅広く活用できます。 ■会議議事録フォーマットとは 会議で決定した内容や議論の経過を文書として残し、欠席者への共有や、決定事項・担当タスクを確認するための記録として用いる社内文書です。会議内容を可視化して社内共有を円滑にし、認識のずれや対応漏れを防ぐ役割があります。 ■テンプレートの利用シーン <定例ミーティングの記録に> 週次・月次の定例会議で、決定事項とアクションを記録する場面で活用できます。 <部門会議・プロジェクト会議で> 複数部門が集まる会議や、プロジェクトキックオフ後の進捗会議の議事録として利用できます。 <社外会議のメモまとめにも> 取引先との打合せ記録や、業界団体における検討内容のメモ整理にも応用可能です。 ■作成・利用時のポイント <決定事項と検討事項を分けて記載> 議題ごとに「決定」「保留」「次回検討」を明確にします。 <資料はファイル名で参照> 配布資料は議事録末尾にファイル名で一覧化し、後日検索・参照しやすくします。 <次回予定を記録> 日時・場所・議題を記載し、次回までの準備事項を共有しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <無料で何度でも使える> 必要事項を入力・編集可能のため、繰り返しご利用いただけます。 <書類作成の時間をカット> ゼロから議事録の構成を設計する手間を抑え、作成時間を短縮できます。 <Word形式で編集しやすい> 自社の会議運用や部門ごとのルールに合わせて、項目追加や表現修正を柔軟に行えます。

    3.0 1
  • Excelで作る業務日報(A4・1枚)

    Excelで作る業務日報(A4・1枚)

    この業務日報テンプレートは、日々の業務活動を効果的に報告するためのツールです。テキスト編集やデザインフォントの適用など、報告書の見た目や内容を自由に変更できます。このように、個々のニーズや業務要件に適した形で日報を作成し、効率的な業務運営を支援することが可能です。 「主な活動を一覧にまとめる」「業務量の進捗を報告する」「特記事項も記述する」が、業務日報作成のポイントです。 このテンプレートで、日々の業務報告を更に向上させましょう。

    4.0 6
  • 対応記録・カスハラ報告書(一次対応用)

    対応記録・カスハラ報告書(一次対応用)

    カスタマーハラスメント事案の発生後に、一次対応した従業員が作成する社内用の報告テンプレートです。報告者・発生日時・発生場所、把握できる範囲の顧客情報、きっかけと時系列の経緯、暴言・土下座要求・SNS拡散をちらつかせた要求など11の行為類型チェック、対応者交代・管理職介入・警察通報の有無、録音・録画等の証拠、対応者の心身状況、カスハラ該当性の判断などで構成されています。 ■カスハラ対応記録・報告書とは カスタマーハラスメント事案が発生した直後に、一次対応者が事実関係を時系列で整理し、上司や管理職へ共有するための社内文書です。厚生労働省はカスタマーハラスメント対策として、企業が具体的な対応方法や社内ルールを整えることを重視しており、初動記録の整備はその基礎になります。 ■テンプレートの利用シーン <店舗・窓口での迷惑行為発生時> 暴言、大声、長時間拘束、過度な要求などが生じた際に、現場担当者が事実を速やかに残す場面で活用できます。 <電話・メール・オンライン対応後の報告時> 非対面のやり取りでも、発言内容や対応経過、録音・スクリーンショットの有無を整理して報告する用途に適しています。 <再発防止や上位判断の材料整理時> 管理職介入、警察・弁護士への相談要否、継続対応の要否を判断する前提資料として使いやすい構成です。 ■作成・利用時のポイント <発言はできるだけ原文のまま記録> 要約せず具体的な言葉で残すと、後の事実確認や該当性判断に役立ちます。 <一次対応後できるだけ早く作成> 時系列や発言内容は時間が経つほど曖昧になりやすいため、事案発生後24時間以内を目安に作成する運用が実務的です。 <判断に迷ったら保留に> 該当性の判断欄には保留の選択肢があるため、無理に断定せず管理職へ引き継ぎましょう。 ■テンプレートの利用メリット <記録の抜け漏れを防止> チェック式の行為類型と経緯欄で、興奮や動揺が残る状況でも必要事項を落ち着いて記録できます。 <無料で導入> 制作コストを抑えつつ運用を開始できます。 <Word形式で自社運用に合わせやすい> 社内ルールや運用フローに合わせて文言や項目を編集しやすく、各部門で使いやすい形に整えられます。

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  • 課題解決のためのフレームワーク:プロジェクトシート

    課題解決のためのフレームワーク:プロジェクトシート

    チームで課題解決に取り組む際に便利なガントチャート形式のプロジェクト管理シートです。 【特徴】 ・スケジュール展開は「毎日」「週間」「月間」で選択することができます。 ・状況区分は「未着手」「進行中」「完了」の3区分で、それぞれ色分けされます。 ・部門別・責任者・状況別にフィルターすることができます。 ・ランダムに入力しても日付で並べ替えができます。(その場合は保護解除してください) ・横幅は毎日=31日、週間=31週、月間=31カ月です。 【活用イメージ】 ・「月間」「週間」表示で、プロジェクト全体スケジュールを共有 ・「毎日」表示で、定期的な進捗状況を共有 ・「責任者フィルター」で、各個人のスケジュールを出力 *課題解決のための「正しい計画」である「ゴール」「シナリオ」「キャスティング」の3要素を可視化するために作成しました。「課題解決スキル」「計画実現スキル」についてはブログを参照してください。 https://re-set.coach/5layers/layer4-skills/

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  • 委任状(自動車の移転登録・変更登録・一時抹消登録)

    委任状(自動車の移転登録・変更登録・一時抹消登録)

    委任状とは、本来当事者が行うべき手続きについて指定の代理人が手続きを行えるよう、代理人に権限を委任したことを記載した文書です。この委任状は自動車の名義を変更する「移転登録」、住所・氏名を変更する「変更登録」、車を廃車する「一時抹消登録」の際に使用します。

    5.0 2
  • 年間行動計画表・Excel【見本付き】

    年間行動計画表・Excel【見本付き】

    ■年間行動計画表とは 企業や組織が1年間の目標達成に向けて、必要な業務やタスクを時系列で整理・可視化した計画表です。業務の全体像を俯瞰でき、効率的な進行管理やリソース配分を実現できる点が魅力です。 ■利用するシーン ・新年度の事業計画策定時に、各部門やチームが1年間の業務スケジュールや目標達成プロセスを明確にする場面で利用します。 ・営業部門では、売上目標やキャンペーン、展示会など年間を通じた活動計画を立てる際に活用します。 ・人事や管理部門が、採用・研修・評価などの年間イベントや法定業務の実施時期を管理する際に利用します。 ■利用する目的 ・業務の進行やタスクの抜け漏れを防ぎ、計画的に目標達成を推進するために利用します。 ・繁忙期や閑散期を事前に把握し、リソースや人員配置を最適化するために利用します。 ・部門間の連携を強化し、全社的な取り組みを一貫して推進するために利用します。 ■利用するメリット ・長期的な視点で業務を整理できるため、全体最適な計画立案が可能となります。 ・各タスクの実施時期や担当者が明確になり、進捗管理やPDCAサイクルの運用を支援します。 ・重要な業務やイベントを事前に把握でき、トラブルや業務の遅延リスクを低減できます。 こちらは、無料でダウンロードできるExcel版の年間行動計画表のテンプレートです。自社の業務やプロジェクトの進捗管理や可視化などに、ご活用ください。

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  • 社員台帳(社員名簿・従業員名簿)・Excel【見本付き】

    社員台帳(社員名簿・従業員名簿)・Excel【見本付き】

    社員情報を一元的に管理し、人事・労務業務を効率化するための「社員台帳(社員名簿・従業員名簿)」です。氏名や社員番号、生年月日、住所、連絡先といった基本情報に加え、異動・昇進履歴、家族構成、資格・学歴・職歴、社会保険情報まで幅広く記録できる構成となっており、1名ごとの情報を整理して管理できます。 ■社員台帳(社員名簿・従業員名簿)とは 従業員の個人情報や雇用情報、経歴などを体系的に記録・管理するための人事管理書類です。企業においては、社員の基本情報だけでなく、異動履歴や資格、社会保険情報などを、法令や社内規程に基づき適切に管理することが求められます。整備することで、労働基準監督署の調査対応や社会保険手続きがスムーズになり、労使間のトラブル防止にもつながります。 ■テンプレートの利用シーン <社員情報の一元管理> 社員ごとの基本情報や経歴、資格などをまとめて管理する台帳として利用できます。 <人事・労務管理業務> 社会保険や雇用保険情報の管理、異動履歴の確認など、人事業務の基礎資料として活用できます。 ■作成・利用時のポイント <最新情報を随時更新する> 異動や住所変更、資格取得などがあった際は速やかに更新し、常に正確な情報を維持しましょう。 <個人情報の管理体制を整える> アクセス権限の設定や保管ルールを明確にし、情報漏えい防止に配慮した運用を行うことが重要です。 ■テンプレートの利用メリット <見本付きで導入しやすい> 入力例があるため、初めて社員台帳を作成する場合でもスムーズに運用を開始できます。 <Excel形式で柔軟に編集可能> 自社の管理項目に合わせて自由にカスタマイズでき、実務に即した運用が行えます。 ※記載すべき情報の範囲、保管期間、管理方法等は、個人情報保護法、労働基準法、マイナンバー法等の関連法令や、企業規模・業種により異なります。必要に応じて弁護士等の専門家にご相談ください。

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  • 解雇通知書【例文付き】

    解雇通知書【例文付き】

    従業員へ解雇を正式通知する際に使える、法令に配慮した「解雇通知書」テンプレート(Word・例文付き)です。無断欠勤・規律違反などを想定した例文により、解雇理由の書き方、就業規則との関連付け、解雇日や解雇予告手当の明示まで網羅。労基法20条に基づく解雇予告手当(平均賃金30日分以上)の記載にも対応し、法的リスクを抑えた通知文書を作成できる実務向け書式です。 ■解雇通知書とは 企業が従業員へ解雇の意思と理由を正式に伝える文書です。 ■テンプレートの利用シーン <懲戒解雇・普通解雇の正式通知に> 無断欠勤・規律違反・業務不適格などの理由を整理し通知する際に使用します。 <労務トラブル防止・証跡確保に> 解雇理由を文書化することで、後日の紛争への備えになります。 <就業規則との整合性確保に> 条文番号を明記し、会社ルールに基づく処分であることを示せます。 <人事・総務部門の標準書式として> 書式を統一することで、担当者間のミスやバラつきを防げます。 ■利用・作成時のポイント <解雇理由は具体的事実で記載> 無断欠勤期間や違反内容など、客観的事実を明確に示します。 <就業規則と必ず紐づける> 該当条項を記載し、正当性を補強します。 <解雇予告・手当の扱いを明確に> 即時解雇か予告か、手当支給の有無を明示します。 <文面は簡潔かつ冷静に> 感情的表現を避け、事実と規程に基づいて記載します。 ■テンプレートの利用メリット <通知事項を整理して文書化できる> 解雇理由・規程・解雇日・予告手当を一通にまとめ、決裁・本人交付に使いやすい構成です。 <解雇理由の明確化に役立つ> 事実関係を整理することで、判断根拠を社内で確認しやすくなります。 <就業規則との照合資料として使いやすい> 懲戒条項を引用する体裁により、通知文と規程の整合確認が容易です。

    4.0 1
  • 業務日報 エクセル 無料

    業務日報 エクセル 無料

    業務日報を作成しました。 無料なので自由にお使いください。

    3.5 2
  • 工事写真まとめ

    工事写真まとめ

    写真をまとめるためのファイルです。写真の挿入も容易に行えて、更にサイズの自動調整も行います。写真をまとめる専用のソフトを使ってる方も多いでしょうけれども、エクセルにて提出等の場合にいかがでしょうか。工事完了報告等にもお使いいただけます。

    4.1 7
  • 作業日報003【見本付き】

    作業日報003【見本付き】

    工事現場・建築現場などで、その日の作業内容・作業者・進捗状況を簡潔に記録する「作業日報」のテンプレートです。日付・職場・記入者・作業者・残業・作業内容の各欄を備えたWord形式で無料ダウンロードできます。現場管理の業務効率化にお役立てください。 ■作業日報とは 1日の作業実績や勤務状況、進捗、特記事項を記録する社内文書です。現場ごとの状況を可視化し、管理者・責任者・関係部署の情報共有を円滑にするとともに、翌日の段取り確認やトラブル防止にも役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン <建築現場・内装工事の日次管理に> 内装工事や外装工事の進捗状況を、現場担当者が日ごとに記録する場面で活用できます。 <製造ライン・工場の作業記録に> 工場のラインリーダーや班長が、シフト終了時に作業実績を記録する書面として使えます。 <現場監督への報告資料として> 現場代理人が本社へ進捗を報告する際の、基礎データシートになります。 <労務管理・残業実態の把握に> 作業者名・遅刻早退・残業時間を明記することで、労務管理の裏付け資料としても活用できます。 ■作成・利用時のポイント <遅刻早退・残業時間を明記> 時刻と時間数を客観的に記載し、後日の集計に備えます。 <作業場所と作業内容を具体的に記載> 「どこで」「何をしたか」が分かるように記載すると、進捗確認や後日の振り返りがしやすくなります。 <備考欄で特記事項を共有> 天候・トラブル・翌日への申し送り事項を簡潔に記録します。 ■テンプレートの利用メリット <見本付きで迷わず作成しやすい> 記入例を参考にできるため、書き方を都度確認する手間を減らせます。 <無料導入で業務効率化> すぐに運用を始められ、日々の報告業務の標準化に役立ちます。 <Word形式でアレンジ自在> 企業ごとの表記ルールや体裁に合わせて柔軟に調整可能です。

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  • 給与証明書

    給与証明書

    金融機関や賃貸契約先などへの提出用に、従業員の給与額を会社が証明する、Excel形式の「給与証明書」テンプレートです。氏名・支給額・基本給・控除額・支給合計・控除合計・備考の各欄を備えた、人事・総務担当者がすぐに利用できる実用的なフォーマットです。 ■給与証明書とは 従業員の氏名・対象年月・支給総額・控除総額・差引支給額など、一定期間の給与支給状況を第三者に対して証明するための書類です。住宅ローン審査、賃貸契約、各種補助金申請などで、安定した所得状況を示すために提出を求められるケースが多く見られます。 ■テンプレートの利用シーン <住宅ローン申込み時の収入証明に> 従業員が住宅購入のための住宅ローン申込み時、金融機関に提出する書面として活用できます。 <賃貸物件契約の入居審査で> 従業員が新居の賃貸契約を結ぶ際、不動産会社や保証会社へ提出する書類になります。 <各種公的手続きの所得証明として> 保育園入園手続き・公営住宅申込みなど、自治体提出書類の補助資料に使えます。 <外国人社員のビザ申請書類に> 在留資格申請時に勤務先からの収入証明として添付できます。 ■作成・利用時のポイント <本人氏名と所属を正確に> 証明対象者の氏名・所属を間違いのないよう記入します。 <支給額と控除額を区別> 基本給や各種手当と、社会保険料・税金などの控除項目を明確に分けて記載します。 <勤怠情報も併記> 勤務日数・勤務時間数・時間外勤務(普通・深夜・休日)などを併記することで、単なる金額の証明にとどまらず、勤務実態を説明しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット <無料で業務効率化> 証明書をゼロから作成する手間と費用を抑えられます。 <Excel形式でカスタマイズしやすい> 自社のロゴ追加や項目名の変更、手当欄の追加なども柔軟に行えるため、各社の賃金規程に合わせた証明書を運用できます。 <証明書発行の品質維持に貢献> 統一フォーマットで発行することで、社員ごとの書式バラつきを防ぎ、社外への印象を保てます。

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  • 管理責任に関する始末書【例文付き】

    管理責任に関する始末書【例文付き】

    部門内で不正行為や監督不備が発生した際に、管理責任者としての経緯報告や謝罪、再発防止の意思表示を行うための「始末書」です。事案の概要、管理上の落ち度、会社への謝罪、再発防止策、改善案の提出予定までを順序立てて記載できる構成です。 ■管理責任に関する始末書とは 部下の不正・横領などの事案発生時に、管理職本人が監督責任を認め、再発防止策の検討を約束する社内文書です。組織の信頼回復と再発防止の意思表示として位置づけられ、ガバナンス体制の証跡としても重要な役割を果たします。 ■テンプレートの利用シーン <部下の不祥事発生時の管理者対応で> 部署内で部下の不正が発覚した際、管理職本人が責任を表明する場面で活用できます。 <社内ガバナンス強化の証跡として> 事案発生後、組織として記録を残し再発防止につなげる文書として利用できます。 <経営層への報告書面として> 代表取締役などの経営層宛に、事案発生の経緯と再発防止策を報告する書面として利用できます。 ■作成・利用時のポイント <事実関係を簡潔に記載> 発覚した事案の概要を客観的かつ簡潔にまとめます。 <原因分析と反省を明確に> 管理上の落ち度や監督上の不備を具体的に示し、再発防止に向けた姿勢を明確に記載します。 <改善策の提出期限を明示> 具体的な見直し案の提出予定日を本文末尾に明記します。 ■テンプレートの利用メリット <無料で繰り返し編集可能> 事案の概要や発生日、提出日などの必要事項を、事案ごとに編集して利用できます。 <書類作成の時間を短縮> 例文付きのため、書き方を参考にゼロから始末書を作成する負担軽減に繋がります。 <Word形式で編集・調整しやすい> 自社名、役職名、事案内容、提出日などを、自社の実情に合わせて柔軟に編集可能です。

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  • 【全建統一様式 第4号】工事作業所災害防止協議会兼施工体系図

    【全建統一様式 第4号】工事作業所災害防止協議会兼施工体系図

    建設工事の現場で安全管理の責任者や協力者、労働者の役割や連絡先などを示すための書類です。この書類は、労働安全衛生法第28条に基づき、建設工事の発注者に提出する必要があります。この書類を提出することで、現場の安全管理体制の確立や災害防止協議会の開催、緊急時の対応などに有効に活用することができます。Excel形式で無料ダウンロードが可能で、工事内容や体制に応じて編集が可能です。 ■工事作業所災害防止協議会兼施工体系図とは 工事現場における安全対策と施工体制を記録・共有するための文書です。災害防止協議会の内容とともに、施工に関わる業者や責任者の情報を一覧化することで、安全で効率的な現場運営を目指します。 ■利用シーン ・工事現場での災害防止策を協議し、その結果を記録する際 ・施工に関わる各業者や責任者の役割を明確にし、現場で共有する場合 ・労働基準監督署への提出書類や社内管理資料として作成する際 ■作成時のポイント <施工体制の明確化> 施工に関わる全業者とその役割、責任者を正確に記載します。 <災害防止策の記録> 協議会で議論された災害防止策を具体的に記載し、安全意識を高めます。 ■テンプレートの利用メリット <効率的な作成> フォーマットが整備されており、必要事項を記入するだけで簡単に完成します。 <柔軟な編集> Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、現場の状況や工事内容に応じて自由にカスタマイズ可能です。 このテンプレートを活用することで、災害防止対策の徹底と施工体制の明確化がスムーズに行え、工事現場の安全性向上に役立てることができます。

    5.0 1
  • カスハラ対応マニュアル

    カスハラ対応マニュアル

    現場の従業員がカスタマーハラスメントに直面した際の行動手順を定める「カスハラ対応マニュアル」のテンプレートです。判断基準(要求の妥当性と就業環境への支障の2要件)、身体的攻撃から性的言動・プライバシー侵害まで7つの行為類型、通常クレームから警察通報までのレベル1〜4の段階別対応手順、暴言・土下座要求・長時間拘束・SNS攻撃の場面別の具体的な受け答え例、報告・記録のルール、相談窓口を収録しています。 ■カスハラ対応マニュアルとは 顧客や取引先等からの社会通念上許容される範囲を超えた言動によって、従業員の就業環境が害される事態に備え、企業としての判断基準と対応手順を定める社内文書です。厚生労働省の企業マニュアルでも、事前準備、相談体制、対応方法、従業員保護、再発防止を一体で整備することが重要とされています。 ■テンプレートの利用シーン <社内の基本方針を明文化> 方針・相談窓口と合わせて、講ずべき措置の中核となる手順書を準備できます。 <新人・アルバイトの研修> 場面別の対応例を教材として、接客開始前のトレーニングに使えます。 <店舗・コールセンターへの配布> 現場に常備し、判断に迷った際の参照先として機能します。 ■作成・利用時のポイント <正当なクレームとの区別を明確に> 要求内容の妥当性と、手段・態様が社会通念上相当かを分けて判断できるように定義づけることが重要です。 <一人で対応させない体制を入れる> 悪質化のおそれがある場面では、上司への即時報告、複数名対応、警察・弁護士連携の基準を明記しておくと実務で機能しやすくなります。 <相談者保護のルールを明示> 相談者のプライバシー保護と、相談や事実確認協力を理由とする不利益取扱いの禁止は、マニュアル内で明確にしておく必要があります。 ■テンプレートの利用メリット <現場判断のばらつきを解消> レベル別の手順と具体的なフレーズが示されているため、担当者による対応の差を減らせます。 <無料で導入しやすい> 作成コストを抑えながら、社内のカスハラ対策整備をすぐに始められます。 <Word形式で簡単編集> 自社の業種、対応フロー、相談窓口、記録様式などに合わせて柔軟に修正できます。

    - 件
  • 顛末書(表形式版)・Excel【見本付き】

    顛末書(表形式版)・Excel【見本付き】

    ■ 顛末書とは 業務上のミスや事故、トラブルの詳細を記録し、その原因や再発防止策を報告するためのビジネス文書です。企業や組織においては、クレーム対応、情報漏洩、遅刻などの状況で活用され、正確で客観的な顛末書を作成することにより、責任の所在を明確にし、社内の信頼関係を保つ重要な役割を果たします。 ■ 顛末書の利用シーン ・業務上のミス(例:納期遅延、発注ミス) ・事故やトラブル(例:社内事故、情報漏洩) ・クレーム対応(例:顧客対応のミス、サービス不具合) ・遅刻や欠勤(例:重要会議への遅刻) ■注意ポイント <客観的な事実のみを記載> 主観的な表現や感情的な内容は避け、正確で冷静な報告に努めましょう。顛末書は問題の再発を防ぐための重要な文書です。 <原因と再発防止策を具体的に示す> 問題の原因を明確にし、再発防止策を記載することで、今後の対策が具体的に理解されやすくなります。 <責任の所在を明確に> 誰がどの対応を行うかを明確にすることで、トラブルのスムーズな解決が期待できます。顛末書は責任の共有と再発防止のための指針となります。 ■テンプレートの利用メリット <作成時間を大幅に短縮> テンプレートに沿って必要項目を埋めるだけで顛末書が完成するため、書き方が分からない方にも安心です。作成にかかる時間が大幅に削減されます。 <コスト0円> 無料でダウンロード、ご利用いただけます。 <カスタマイズが簡単> Excel(エクセル)形式のため、特定の状況に応じて柔軟に編集が可能です。 例文付きなので今すぐ作成の手間を大幅に省き、迅速な報告が可能です。状況に応じカスタマイズしてご利用ください。

    - 件
  • 入退室管理表 Ver.2(会社休業日任意選択仕様)

    入退室管理表 Ver.2(会社休業日任意選択仕様)

    ■Ver.2の(改訂)内容 改訂内容は以下のとおりです。 1.一般的な会社の休業日は土・日・祭日・年末年始ですが、例えば不動産会社などの場合は土曜日の代わりに水曜日を会社休業日としているようです。 2.同様に、会社(の業種)によっては、日曜日や祭日に関係なく平日(のみ)を会社休業日としており、それら(少数派の)ご要望に応えました。 3.上記ご要望を具現化する方法として、チェックボックスを設け対応する曜日にチェックを入れることで(□→☑)その曜日が色別表示されるようにしました。 ※祭日などもチェックオフで(☑→□)で対象外とすることも可能にしました。 ■テンプレート作成の目的 事務所や店舗で、最初の入室者や最後の退出者の履歴を残すための管理表。特に退室の際、電気やガスなどをきちんと止めたか?(消したか?)をチェックし履歴として残します。 ※防犯・防災・コスト面から必要不可欠です。 ■テンプレートの内容 対象年月をプルダウンリストで選択すれば、以下(①②③)は自動設定表示され作成時間が大幅 に短縮されます。(クリック操作だけですので、数秒程度で済みます) ①日付 一般的には、日付は1からオートフィルで入力しますが、特に月末日については月毎の変更になるため、都度修正が必要です。(28日、29日、30日、31日) ※閏年は要注意。 ➞自動設定表示。 ②曜日 ・一般的に曜日もオートフィルで入力します。 ➞自動設定表示。 ③月末 ・月の大小によって都度修正が必要となり、月末日以降の日(セル)は空欄とする必要があり、 都度修正が必要です。(意外と面倒です) ➞自動設定表示。

    - 件
  • 給与振込依頼届

    給与振込依頼届

    従業員の給与振込口座を登録・変更する際に便利な「給与振込依頼届」テンプレートです。所属部署、社員番号、氏名、届出区分をはじめ、金融機関名、支店名、口座番号、口座名義人といった必要情報を整理して記入でき、入社時の口座登録から振込先変更まで幅広く対応できます。 ■給与振込依頼届とは 従業員が給与の振込先口座を会社に届け出るための書類です。入社時の新規口座登録や、銀行口座変更時などに利用され、給与支給業務を正確に行うための重要な管理書類となります。 ■テンプレートの利用シーン <入社時の給与振込口座登録に> 新入社員から給与振込先情報を提出してもらう際に活用できます。 <給与振込口座の変更手続きに> 転居や銀行変更などによる給与振込先変更時にも便利です。 ■作成・利用時のポイント <口座情報を正確に記載> 金融機関コードや口座番号に誤りがないか、提出前に必ず確認しましょう。 <本人名義口座を使用> 給与振込口座は本人が指定する本人名義の口座を前提として運用しましょう。 <変更時は反映時期を確認> 給与締日や支給日との関係を確認し、変更適用時期を明確にしておきましょう。 ■テンプレートの利用メリット <Word形式で簡単に編集可能> 自社の申請フローや承認欄にあわせて自由にカスタマイズできます。 <無料ダウンロードしてすぐに使える> コストを抑えながら給与振込管理書類を整備できます。

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  • カスハラ対策 録音・録画運用ルール&同意文例

    カスハラ対策 録音・録画運用ルール&同意文例

    接客時の録音・録画に関する社内運用ルールを定め、顧客への告知文例や同意案内をあわせて整備するためのテンプレートです。事実確認や安全確保、証拠保全に関する基本事項を踏まえつつ、本文は運用目的、対象範囲、告知方法、保管・利用ルールを順序立てて確認できる構成となっており、現場で使う掲示文や電話案内文も整理されています。 ■カスハラ対策 録音・録画運用ルール&同意文例について 録音・録画の目的・対象範囲(店舗内・電話・オンライン)・方法・お客様への告知文例・データ管理・利用範囲・プライバシー配慮・違反時対応を体系化したものです。 ■テンプレートの利用シーン <社内のカスハラ対策体制整備> 録音・録画の目的や責任部署、保管ルールを社内で明文化したい場面に適しています。 <店舗・電話・オンライン対応の告知文を統一したいとき> 店舗掲示、電話冒頭メッセージ、追加録音時の口頭告知を統一することで、現場ごとの運用差を抑えやすくなります。 <問題発生後の検証や証拠保全に備えて> 事実確認、再発防止、行政機関や弁護士への相談を見据えた記録管理の土台づくりに活用できます。 ■作成・利用時のポイント <業種別の調整> 業種特有の法規制(金融・医療等)がある場合、録音録画の制限・義務が異なります。必要に応じて法務担当者、弁護士等に確認してください。 <お客様への告知> 事前告知(店内掲示・電話冒頭の自動音声)を必ず実施してください。 <データ管理> 保管場所・アクセス権限・保管期限を明確化し、情報・証拠管理台帳と連動して運用してください。 <従業員への周知> 本ルールは従業員にも周知し、私的利用や目的外利用を厳禁とする旨を理解させてください。 <プライバシー配慮を明記> 個人情報保護法への対応・お客様からの開示請求への対応を明文化してください。 ■テンプレートの利用メリット <無料で導入> 外注コストをかけずに社内のルール整備を進めることができます。 <Word形式で編集しやすい> 自社の業態や接客フロー、社内決裁ルールに合わせて文言や項目を調整しやすく、運用開始までをスムーズに進められます。 <目的別の運用ルール整備> 店舗内・電話・個別事案・外回り業務など、目的別に運用ルールを準備できます。

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レビュー

  • [業種] コンサル・会計・法務関連 女性/40代

    2026.06.25

    初めて見た時は、「こんなに書くことがあるかな?」と思いつつ、使ってみると 自分で削除したり 追加もできて とてもありがたかったです。

  • [業種] 病院 女性/50代

    2026.01.24

    シンプルであるし、編集も簡単にできてありがたい。編集できないものがある中、このようなテンプレはうれしい。ありがとうございます

  • [業種] 病院・福祉・介護 その他・答えたくない/50代

    2025.08.14

    仕事で必要になり、相手側から書式自由と言われて困ってましたが参考になりました! ありがとうございました!

  • [業種] 建設・建築 女性/50代

    2025.08.11

    この度はお世話になります。 とても使いやすそうでDLさせて頂きました。 日付の表示が平成になっているので令和に直したいんですがロックがかかっていて直せません。 教えて頂けますか?

  • [業種] その他 その他・答えたくない/50代

    2025.06.13

    個人情報の観点から、顔写真や漢字の字体の分からないタイプの社員証をローカルに作成するため利用。ありがとうございました。

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